物業項目經理崗位職責匯總
物業項目經理要求熟悉物業管理工作流程、條例及相關法律法規，以下是小編精心收集整理的物業項目經理職責,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業項目經理職責1
1、組織實施物業接管和物業服務中心籌建工作。
2、根據物業管理法規、規定和合同約定，制訂小區管理服務的詳細計劃和方案，保障物業使用的方便、安全，保持物業及其設施完好、環境優美、公共秩序良好。
3、根據公司目標，分解并制定所管轄區域的目標，落實并完成相應目標。
4、每日巡視，發現問題及時解決。每周召開辦公例會，檢查工作落實情況，協調解決有關事務。
5、緊急處理小區內發生的重大事件，并及時報告主管上級。
6、建立良好的業主關系，熟悉小區入住業主情況，掌握小區各種配套設施設備完善情況。
7、負責主持開展小區創建活動和社區人文活動。
物業項目經理職責2
1、全面負責高端寫字樓物業項目的日常運營管理工作，保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求，定期向公司報告項目工作情況;
2、指導、管理、協調物業各部門的工作，組建管理團隊，組織進行技能培訓，提升員工素質和管理水平，增強團隊凝聚力、服務意識;
3、組織制定所管區域項目預算和預算控制工作，監督內部費用的合理使用及支出;
4、做好對外公共關系維護，樹立良好的企業形象;
5、不斷提高服務品質，及時妥善處理各類投訴，建立良好的客戶關系;
6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。
物業項目經理職責3
1.全面負責服務中心現場的物業管理服務工作
2.負責對管理項目日常的巡視抽查及消防安全工作。
3.負責物業服務費的征收和追收工作
4.負責做好業主的投訴問題，協調好與業委會、居委會的日常事務工作。
5.負責服務中心員工的業務培訓、考核及獎懲工作
物業項目經理職責4
1. 負責物業項目的所有計劃、統籌。政策、各部門的協調，部署內部工作;
2. 監督和控制各部門運行達到既定的方針和目標;
3. 負責與各政府部門的聯系，與各界人士保持良好的公共關系;
4. 負責物業項目設備運行的穩定性、低能耗、高效率、防污染等性能，保持設備的良好狀態與高效益;
5. 組織、指定設備重大維保外包標書、合同要求、備品配件購進計劃，并負責實施及監察外包公司的服務;
6. 負責物業設備運行的檢查、維修、保養與執行預防性的保養計劃;
7. 制定物業的各項應急處理，計劃與工作流程，事故分析和處理，事故防范措施并督促落實執行;
8. 制定防火方案，緊急疏散計劃，并定期組織大廈客戶進行消防演習;
9. 執行操作安全管理計劃和培訓，防范意外產生;
10. 定時走訪客戶，了解客戶的需求以確定所提供之服務。
11. 每天審閱大廈管理日志及投訴記錄，并作出批示跟進處理情況;
12. 每星期一召開與主持部門會議，每月初進行全員工作情況會議;
13. 制定并負責物業項目各部門員工的培訓工作;
14. 為客戶提供特色服務，提高物業整體形象;
15. 制定物業項目年度物業管理預算方案，呈送物管部審批，并組織落實執行;
16. 每月按管理預算開支嚴格控制，不可超支。每季審核各種會議報表和統計報表的分析報告，檢查預算的執行情況;
17. 應收款收繳情況應每月向物管部匯報及解釋;
18. 每月向物管部提交工作報告，按公司指定形式飆血匯報。
19. 代表物業項目發布有關大廈的信息，執行物管部各項決議。有關文件應先咨詢物管部后方可執行。
物業項目經理職責5
1)項目工作計劃制定與實施監督
2)根據行業狀況及公司經營目標組織制定本項目工作計劃及目標，編制部門預算，并組織實施和監督。根據國家法律法規和公司相關制度規定，督促執行公司相關制度;
3)根據集團標準化操作流程，組織監督服務中心各項日常服務、工程管理、安全管理、綠化保潔管理管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調查等各項工作;
4)定期和不定期檢查各部門崗位、設備、環境工作;
5)對物業管理費以及其他收費的征收、催繳工作;
6)定期召集和主持項目例會或專項會議;
7)根據人力行政部規劃，組織指導部門員工制定階段工作計劃，并督促執行;
8)監督各部門績效考核工作;
9)組織進行部門員工的培養、評價、選拔等人才隊伍建設工作;
物業項目經理職責6
1、 業務標準管理：全面負責所管轄多項目日常管理工作，監督各項業務標準的落地實施，保證本項目的高質量運轉;
2、 計劃制定：組織制定項目的各項年度目標與計劃，包括業務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等;
3、 經營管理：根據項目不同階段和客戶要求，拓展經營項目，以達成年度業績指標;
4、 品質管理：作為項目___消防責任人負責項目安全工作，并定期組織消防演習;制定客戶滿意度提升計劃，針對問題跟進落實情況，確保客戶滿意度的提升;
5、 危機處理：負責組織項目緊急突發事件的預防和處理;
6、 品牌運營：處理好與外界單位的關系，建立溝通機制，負責項目層面的公共關系維護;對內建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴;
7、 團隊管理：負責項目人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養等;
8、 積極響應集團及區域公司號召，完成領導安排的其他工作。
物業項目經理職責7
1)執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
2)制定項目年度物業管理預算方案，監督管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
3)妥善處理一切緊急及突發事件;
4)負責統籌監督各項工作發標工作;
5)負責統籌監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
6)負責處理業主投訴，保持項目良好秩序。
物業項目經理崗位職責匯總相關文章：