物業公司保安部經理崗位職責職位說明書
在社會發展不斷提速的今天,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編整理的物業公司保安部經理崗位職責職位說明書,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業公司保安部經理崗位職責職位說明書1
a)統一著裝上崗,儀容嚴整,精神飽滿;堅守崗位,服從指揮;文明服務,禮貌待人;認真做好記錄。
b)熟悉本崗位任務和工作要求,嚴格遵守紀律,按規定交接班,不遲到早退。
c)有效制止轄區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現象。
d)負責轄區車輛的安全管理工作,指引轄區道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。
e)掌握火警、匪警發生時的應急措施及普通救護常識。上崗時要認真檢查設備設施,保安防火、防盜、防搶劫發生緊急事態時,采取應急處理措施,萬一發生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達現場,不允許以任何借口推脫。
f)學習治安法規,刻苦訓練,有一定搏擊、對抗素質,對違反治安條例的人和事及時有效制止。
g)協助調解業主之間的糾紛。
h)積極向業主(住戶)做遵紀守法和治安防范宣傳。
i)完成領導交辦的其他工作。
2.43.2職位說明
a)性別男性,年齡25歲以下,身體健康;
b)高中以上學歷,退伍軍人,身高1.72米以上;
c)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
d)工作負責范圍:負責所轄物業安全保衛工作。
物業公司保安部經理崗位職責職位說明書2
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令和有關政策,遵守公司各項規章制度。并組織保安員認真學習國家的法律、法規。
二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。
三、主持保安部門的工作,安排、組織好保安人員的值班、巡視工作,向項目經理負責。
四、負責保安部門的年度和日常工作計劃,檢查并督促實施。
五、組織保安人員的政治和業務學習,嚴格管理。
六、熟悉小區各門點、重點保衛部位,并隨時巡查保安工作。 七、公司、物管處或地方相關部門臨時交辦的工作任務。
物業公司保安部經理崗位職責職位說明書3
a)做好轄區安全管理和消防安全管理工作。
b)負責落實管理處布置的各項治安、消防工作。
c)建立健全各項治安保衛和消防安全制度并嚴格監督執行。
d)經常對治安、消防工作進行檢查、巡視,發現問題及時協調解決。
e)經常對監控系統進行監督檢查,確保監控系統處于良好狀態。
f)負責保安隊的日常工作安排,合理調配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗、無治安死角。
g)負責隊員出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。
h)負責保安員的上崗培訓和思想教育工作,對保安員堅持進行職業道德和思想教育。
i)督促保安員遵守員工宿舍管理制度,保持宿舍整潔,安排值班,負責每日的宿舍衛生和隊容糾察,保持隊伍有良好風氣。
j)定期組織隊伍進行三級培訓,并進行考核。
k)完成領導交辦的其他任務。
2.34.2職位說明
a)年齡35歲以下,身體健康;
b)高中以上學歷,退伍軍人,從事業管理行業相關職位工作三年以上;
c)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
d)工作負責范圍:負責所轄物業保安隊伍的管理工作。
物業公司保安部經理崗位職責職位說明書4
一、堅持貫徹、執行、落實公司及管理處各項規章制度,在管理處經理及物業管理部的領導協調下,對小區內治安、交通、車輛管理負全面的責任。
二、主持部門工作例會,合理組建保安部領導班子,建立健全各項保安工作制度,制定保安部工作計劃和工作目標。
三、熟悉小區內地形環境及主要設施設備的位置,對容易發生各類事故的場所,作出加強值勤巡邏定崗、重點保衛的方案。嚴密組織、認真監督、狠抓落實,做到保障有力,力求萬無一失。
四、本部門各項工作實施全天巡視、監督、檢查;密切注視電視監控系統運作狀態,對突發事件做到快速反應、及時處理;并組織對較大案件的調查處理工作,重大問題應立即向上級報告。
五、切實做好下屬員工不安定因素的思想工作,并及時將其化解,增強員工責任感、使命感、使之與公司的管理始終一致。
六、負責對本部人員進行業務知識、技勤技能、工作方法的傳授、指導和常規訓練,積極組織開展安全法紀教育。
七、經常檢查本部門人員履歷職責,遵紀守法、學習、生活等情況,及時發現和處理問題。
八、監督考察本部門各崗位人員的工作表現,處理有關保安工作方面的投訴。
九、負責完成上級下達的其它工作任務。
物業公司保安部經理崗位職責職位說明書5
1、維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。
2、維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。
3、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發現可疑人和事,并逐出。
4、監督員工遵守安全守則工其他規則。
5、加強防火活動,及進發現火災苗頭,并消除之。
6、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。
7、配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況。
8、支持、協助門衛履行職責。
9、妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用。
10、正確記錄值班日志和案件筆錄,及進提出專案報告。
11、安保人員應做到:
1).服務領導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、報告。
2).堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
3).明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。
4).遵守制度,文明服務。注意工作方法,著裝整潔、態度和氣。
5).堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
6).不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權。
12.完成安保部部長臨時交辦的其他任務。
物業公司保安部經理崗位職責職位說明書6
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛崗;
2、遵行保安經理之指示,服勤安全警衛勤務,確保財產與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備;
5、嚴格執行接待和會客制度,外來人員聯系工作,門衛與人事部聯系登記后,方可進入。
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保安員在保安班長的領導和當地派出所指導下,負責落實轄區內防火、防盜、防治安事故等工作。防止各種案件的發生,保障業主生
命及財產安全,維護住宅區正常的公共秩序。其職責如下:
一.熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、各種公共設施、設備的分布位置,各類公共場所的使用性質和服務對象;住宅區內的區間道路走向、車輛和人員流動規律。掌握住宅區全面情況,具備住宅區治安值勤巡邏必要的治安防范知識和技能。
二.保安員必須統一著裝持證上崗(上崗證),儀容嚴整,精神飽滿,服務業主。使用“請問”、“您好”、“謝謝”等文明用語;處理情況時做到先立正敬禮、再執行任務,遵守文明值勤的工作制度。
三.熟悉本市有關戶口管理、外來人員和暫住人員管理的政策、法規以及國家和本市有關治安條例、法令等;轄區內按章查驗可疑人員的物證,預防違法犯罪分子竄入小區內作案。
四.嚴格遵守紀律,按規定時間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。
五.有效制止住宅區內各種違反消防、裝修、衛生、綠化等管理規范的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、防礙管理工作的現象;禁止乞討、揀破爛人員進入小區流竄。
六.督導車輛保管的安全保管工作,督導住宅區道路泊車和行車的管理,保持區內設施的各類消防、安全、交通等標志齊全、醒目。
七.積極協助派出所搞好本區的治安管理和必要時的調查、取證。
八.懂得火警、匪警發生時的應急措施,懂得一些救護常識。發生緊急事態能及時采取正確措施,萬一發生火警或匪警等治安情況,必須首先以最快速度投入警情戰斗中去,不允許以任何借口推脫。
九.學習治安法規,刻苦訓練,有一定搏擊、對抗素質,對違反治安條理的人和事能及時、有效的制止。
十.協助調節業主間的糾紛。
十一.嚴格執行交接班制度,對當班中各種異常情況在認真處理的前提下,做好書面交接記錄,以備查考。
十二.完成班長和上級領導交辦的其他業務。
物業公司保安部經理崗位職責職位說明書8
一、保安員需負責宿舍物品安全、人員紀律、水電、視聽設備、治安秩序、消防安全等工作。
二、做好來訪人員的登記工作,有權負責檢查離職人員的行李,做好離職員工手續登記。
三、維護大門附近的治安秩序,注意清理大門前堆放的雜物和車輛,防止堵塞大門,對聚集在大門前聊天、玩耍擺賣的人員要說服其主動離開,對無理取鬧者,在勸說無效時,報有關部門處理。
四、維護與檢查宿舍公用設施狀況,如有損壞應及時報告,并做好相關記錄。
五、維護飯堂的就餐秩序,檢查監督宿舍的公共衛生,做好開、關各樓道的照明燈工作。
六、負責監督員工有無違反有關宿舍管理規定的工作。
物業公司保安部經理崗位職責職位說明書9
(一)負責制訂和完善公司安全管理方案,擬訂有關安全防范各項規章制度,并貫徹落實。履行組織管理、監督指導、培訓考核職責。
(二)了解管理物業小區的特點,掌握周邊治安動態,加強與轄區公安部門的聯系與協作,搞好物業管理區域的治安管理,完成綜合治理任務,做好安全防范,加強秩序管理,確保安全無責任事故,保障業主、使用人的生活安定
(三)做好公司物業管理區域安全防范工作的布置落實及業務指導,搞好日常宣傳教育,建立義務應急救災隊伍,制訂火、水、風、燃氣等突發災害處理預案,并定時組織演習,發生災害、安全事故時,負責現場協調指揮,采取應急措施,協助做好救助工作,最大限度地減少相關事故損失。
(四)負責監督指導本公司物業管理轄區的交通組織,加強車輛及泊位管理,加強人員、物品進出管理,協助管理處做好車管急泊位費收繳工作。
(五)負責本公司物業管理區域的消防管理工作,監督檢查消防器材,督促整改,確保完備有效,組織開展消防演習。
(六)負責及時提出調整保安人員配置方案或建議,合理安排公司保安力量,配合人力資源管理部門招聘、崗前培訓保安員。
(七)負責檢查、監督、考核各管理處日常安保工作的服務質量,協調處理有關安保方面的投訴,協助處理有關安保方面違章違規的人和事等。
(八)建立調解機制,妥善協調處理業主之間,業主與物業管理人員之間的矛盾和糾紛。
(九)加強保安隊伍的建設,擬訂、實施專業培訓計劃,組織專業技能的培訓和考核。
(十)發揮保安隊伍優勢,配合管理處做好為業主提供有償服務和無償服務。
(十一)完成領導交辦的其他工作。
物業公司保安部經理崗位職責職位說明書10
a)編制下屬單位保安工作計劃,檢查執行情況,對保安工作進行業務指導。
b)負責新接物業(安全消防)的接管、驗收、移交工作。
c)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
d)負責編制下屬單位保安隊伍培訓計劃,并組織實施,效果評估考核。
e)負責下屬單位保安工作服務質量的督導和考核,對不合格項,提出整改意見。
f)協助經營部,負責物業管理投標方案保安部分的編寫工作。
g)組織、協調、合理調配各管理處的保安人員。
h)負責主管領導交辦的其他工作。
2.7.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)中專以上學歷,退伍軍人,從事酒店或物業管理行業保安部經理職位三年以上;
c)有豐富的工管理經驗,組織協調能力強;
d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
e)工作負責范圍:負責下屬單位保安員的培訓考核,負責負責保安工作業務指導。
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物業公司項目保安部經理崗位職責
一、全面負責物業項目治安、消防等安全管理服務方面的工作,帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保物業項目人、財、物的絕對安全。
二、負責組織制定安全保衛工作計劃,撰寫工作總結,傳達貫徹上級安全工作會議精神。
三、負責制定、健全物業項目的安全保衛制度的實施,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實情況。
四、協助培訓部門組織開展以'防火、防盜、防破壞、防自然災害'為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查,對發現的火險隱患要及時與相關部門協調解決。
五、負責組織調查內外發生的重大案件、事故,并向總經理提出處理意見,匯報查處結果。
六、負責組織員工進行防火安全教育和上崗前的消防知識培訓。維護物業項目內部治安秩序,經常巡視物業項目的重要'四防'器材設備,以確保保安人員處于良好狀態。
七、受理物業項目的業主對有關本部門的投訴,負責解決處理。
八、與當地公安機關、消防部門定期聯絡,保持蜜切的合作關系,協調有關保安、消防問題。
九、督導并協助總經理組建物業項目安全委員會、消防委員會等組織,協助其日常工作的開展。
十、負責防火、防風、防雨工作,保證物業項目的安全及正常運作。
十一、負責本部門月度、季度、年度的工作報告。
十二、與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。
十三、完成領導及上級業務部門交辦的各項臨時性保安工作。
物業公司保安部經理崗位職責職位說明書12
一、嚴格掌握本區域的各種管理規定,遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。
二、為防止或盡可能避免本小區內各類治安事件的發生,確保業主工作、生活的正常秩序,全面負責本小區的治安防范工作,保證小區安全,必須加強治安巡回檢查工作。
三、認真做好門衛日常工作,基本熟悉并掌握小區業主情況,不準與本小區無關的車輛、人員進入小區。做好相關范圍內的清潔衛生工作。
四、巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛器具,檢查小區內各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發現疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應及時報警,同時告知公司領導。
五、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給業主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。
六、巡回檢查認真負責,發揚正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。
七、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結果告知接班者。
八、禮貌用語,規范服務,不徇私情,嚴肅執紀。
九、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。
十、努力完成領導交辦的其它工作。
物業公司保安部經理崗位職責職位說明書13
一、熟悉本崗位的任務和要求,儀表儀容符合要求。遇見業主主動禮貌地打招呼,熱情地向業主提供有關咨詢與服務。
二、牢固樹立'業主至上,服務第一'的服務宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業'的職業道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場,及時通知本小區物管站和轄區派出所。
四、及時果斷地按有關程序處理本崗位發生的問題,發現可疑情況要及時監控,并向上級匯報。
四、堅持預防與打擊處理相結合,進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查,發現犯罪或危及業主和物業項目安全的情況和行為,及時果斷地制止和排除,并迅速報告上報。
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區,來訪人員必須登記,準許后方可入內;仔細禮貌詢問外來人員情況,并認真做好來訪記錄。'三無'人員一律謝絕進入本小區。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統一指揮,嚴禁亂停亂放;未經登記允許不得進入小區,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區;非管理區內機動車輛不得進入,確需進入的車輛要登記其車牌、進入原因、具體時間,必須檢查出管理區車輛和車內物品后方放行。
七、裝修及施工人員要憑有效證件出入,無證者不得放行。裝修公司或裝修隊不得自進入小區內攬活。禁止各類如修補、收廢舊物品等閑雜人員入內。臨時維修人員進入小區必須經有關人員確認并簽名方可放行。
八、對住戶及外來人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業主及住戶發生磨擦、產生糾紛。遇到無法解決的問題逐級匯報,及時處理。
九、嚴格遵守上下班及值班紀律,做到警容嚴整、文明執勤。當值時間不得與人閑聊、不準看書報及寫信、打私人電話及做與工作無關的事。
十、當值保安員必須堅守崗位,不得擅離職守。應與同事團結協助、密切配合、相互照應,正常巡邏簽到,吃飯時間輪流進行,不可兩人同時離崗,留守人員應來回巡邏加倍警惕。
十一、做好各項登記及交接班記;當班時要認真記錄各種情況,交班時要認真介紹情況,所配警器及登記本等物品要點驗清楚如數遞交下一班同事并簽字確認。
十二、停車場崗位要樹立良好的安保形象,作好登記并核實后方可升降欄桿。業主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區時,沒有管理處的放行條決不能放行。
十三、班長要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門負責人做一次工作匯報。
十四、發現業主遺留和丟失的物品,及時尋找失主或交上級處理。愛護物業項目工作崗位上的各種設施、設備。
十五、公司、物管處或相關部門臨時交辦的工作任務。