教育機構輔導員的工作職責模板范例
輔導員需要工作細致、認真、嚴謹，性格穩重，計劃性強;熟練操作電腦及辦公軟件 ;具有較強的數據收集整理與分析能力,以下是小編精心收集整理的教育機構輔導員的工作職責篇,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
教育機構輔導員的工作職責篇1
1.完成高中部在線輔導老師團隊日常運營與團隊管理工作，不斷優化團隊工作方向
2.定期組織面試、培訓等招培工作，不斷搭建團隊并加強團隊建設
3.基于對用戶和產品的了解，提出活動策劃及運營的方案，并與學科、教學等部門進行溝通確認需求，跟進執行落地;
4.通過運營策略帶動產品核心指標的提升，挖掘幫助用戶成長與優化學科產品的方案制定，提升用戶感受與留存;
教育機構輔導員的工作職責篇2
1.服務專屬學習群，與家長和學員保持密切溝通，追蹤教學質量，保障教學結果，與家長保持良好的關系.
2.跟進學生學習情況，并定期將學員學習情況和效果反饋給家長; 達成所帶班級學員完課率和續報率.
3.達成續費, 課消，轉介紹等KPI指標，達到客戶滿意度指標.
4.處理家長意見及投訴.
教育機構輔導員的工作職責篇3
1.負責小學在線直播課程輔導老師團隊的搭建;
2.設計小學輔導老師的服務sop，與主講的配合;
3.帶領小學輔導老師團隊完成續報業績;
4.設計小學輔導老師團隊的薪酬體系;
5.對續報業績負責，完善團隊的獎懲，建立晉升/淘汰機制;
6.領導交代的其他任務。
教育機構輔導員的工作職責篇4
1、根據公司所提供的優質客戶,按照標準聯系、溝通、打標簽、維護;
2、配合主講老師參與課程直播:課前催課+課前直播+課中跟課+課后直播
3、課程運營:學科活動,課后作業批改,學員班群管理;
4、學員維護以及在線答疑,幫助家長解決問題,跟學員增加粘性,建立客戶信任;
5、通過專業的課程服務,挖掘客戶需求,續費、轉介紹、拓科。
教育機構輔導員的工作職責篇5
1、安排學習計劃，整理學習資料，整理習題
2、在線課程問題解決
3、解決學員問題
教育機構輔導員的工作職責篇6
1、負責對用戶提出的學習問題進行解答指導;
2、負責所帶戰隊的學員日常管理，為整體進度和質量負責，按照標準化流程推進工作;
3、配合教研老師開發實戰課程，進行課程內容的審驗，跟蹤課程后期的編輯制作，以保證平臺內容質量;
4、監測平臺用戶的整體學習服務情況，推進用戶服務的進度，以保障用戶服務效率;
5、跟蹤用戶學習過程，反饋用戶需求及建議，并為提高學習效果及用戶滿意度提出改進性建議。
教育機構輔導員的工作職責篇7
1、負責指導學生作品集創作，包括不限于創意思維訓練，設計能力及創作表現技法等
2、完善和制定學生的學習計劃和課程方案，積極輔助教學管理
3、積極配合各類型課程產品及合作項目的教學執行，積極參與導師培訓，輔助公司跨部門協作
4、定期和教研導師及地方導師主管反饋學生情況;配合教研組編寫各類型課程大綱，輔助新課程產品研發和優化
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