淺談創新農業專業圖書館知識服務模式的思考(2)

　　3 農業專業圖書館創新的知識服務模式
　　新時期，由于新知識的廣泛應用和不斷創新，用戶關注的已不再是簡便地獲取文獻，而是如何從繁雜的信息中選擇、析取有用的信息，并將這些信息整合、提煉、創新為能夠解決問題的核心知識內容。這就對我們提出了創新知識服務模式的要求。
　　3.1 面向科研用戶的個性化服務模式
　　科研用戶具有較強的專業知識，對自身專業領域有著較深了解，并且接受知識和運用知識的能力較強。因此，農業圖書館應針對其特點，開展個性化知識服務，一是服務時間的個性化，在用戶希望的時間和地點得到服務；二是服務方式的個性化，能根據用戶個人的需求、愛好或特點來開展服務，把最新最好的信息用最快的方式送到用戶手中；三是服務內容個性化，所提供的服務是根據用戶的特定需要進行的。
　　3.2 面向專門用戶的主動推送服務模式
　　主動推送服務就是針對專門用戶的需求提供各種主動推送的定題跟蹤檢索服務，側重對課題、項目的跟蹤，主動參與課題的信息咨詢工作，全方位展示農業專業圖書館的立體服務功能。一是多元化文獻傳遞服務，除提供傳統文獻檢索服務外，開展電子文獻傳遞。二是學科化定題服務，根據用戶研究所涉及的學科領域知識，為用戶搜索、組織、推薦具有針對性的知識服務。
　　3.3 面向市場開發的服務模式
　　信息技術及多媒體技術被廣泛應用于農業諸多領域中，農業專業圖書館能否應對這一變化，憑借其資源優勢和信息組織特長，以市場需求為導向，以數字化、網絡化技術為依托，創立有影響的知識服務項目。將知識服務推向市場，開展信息的深加工，為用戶提供面向市場競爭的知識信息產品，在促進科技成果轉化的同時，有力提升本館信息開發的能力，保持與社會的同步發展，以知識信息產品獲取其競爭資本。
　　3.4 面向知識管理的服務模式
　　面向知識管理是從用戶目標和環境出發，進行知識的收集、獲取、傳遞、利用和創新的管理。利用先進的智能化知識挖掘技術，以科研項目為線索整理、分析知識信息，定制推送服務，使用戶可隨時隨地關注行業內的研究動態和成果，也可讓其全面系統地了解、總結包括自己在內的行業內研究的軌跡和特點，從顯性知識中發現隱性知識，以便汲取他人經驗，探測發現新的學科增長點，促進合作研究，鼓勵用戶共享知識和進行知識創新，進行知識共享和知識創新環境的管理。
　　4 結束語
　　隨著圖書館數字化的不斷發展，傳統的服務模式越來越成為圖書館發展的桎梏。新環境下，農業專業圖書館應勇于開拓知識服務市場，積極引入知識管理模式來建立知識服務的機制。由于現代信息技術的高速發展使得簡單的文獻檢索、傳遞已經不能滿足用戶的需要，作為農業專業圖書館，必須適應時代的需求，在傳統職能的基礎上為用戶提供更深層次的知識服務，必須導入新管理理念、新服務模式，創新知識服務方式，構建知識服務體系。
　　
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