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    前臺人員職責內容10篇

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    前臺人員需要有良好的學習能力、溝通協調能力和服務意識,善于處理繁瑣事務,注重細節,責任心強;以下是小編精心收集整理的前臺人員職責,希望對你有所幫助!

    前臺人員職責內容

    前臺人員職責1

    1、負責前臺接待工作,包括來電接聽、來訪登記引領、快遞收發等;

    2、負責辦公用品管理工作;

    3、負責會議室管理及會務服務工作;

    4、負責辦公室環境日常管理工作;

    5、負責領導交辦的其他工作。

    前臺人員職責2

    1、負責公司前臺接待及電話接轉;

    2、收發信件、文件、快遞等;

    3、總部辦公用品及制式物品的采購管理;

    4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,布置會議室;

    5、總部環境管理;

    6、完成其它上級交辦工作。

    前臺人員職責3

    1. 負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;

    2. 協助部門領導進行辦公設備設施管理,辦公用品及勞保用品的申購與發放工作;

    3. 負責公司考勤工時的統計核對、考勤異常、處罰單的統計與匯總工作;

    4. 負責日常來訪客人的接待和登記工作;

    5. 公司公司文件處理工作,打印、復印、傳真的收發;

    6. 負責公司日常活動,為行政提供有力支持;

    7.及時、準確接聽、轉接電話,禮貌親切,簡潔清晰;

    8. 完成上級領導臨時交代的其他任務。

    前臺人員職責4

    1. 來訪接待,會議安排,快遞信函的收發;

    2. 協助物業主管進行辦公環境日常維護;

    3. 本部門辦公用品采購及管理,協助完成公司福利的采購分發及管理;

    4. 協助固定資產管理員對辦公室固定資產、低值耐耗進行管理及維護;

    5. 每月對集團月結賬單進行核對,完成分賬及賬單下發;

    6. 協助完成公司舉辦的員工活動;

    7. 完成領導交辦的其它任務。

    前臺人員職責5

    1.負責接待顧客,向顧客介紹產品,解答疑問,引導顧客購買

    2.做好顧客的售前,售中和售后的服務

    3.負責商品的陳列,及所轄衛生區的干凈整潔,維護店面形象

    4.每月店面商品盤點,確保提供真是正確的數據

    5.銀臺收銀,每天將所收現款下班前上交給會計核算。

    前臺人員職責6

    1.配合咨詢師為客戶設計完善的求美方案,完成客戶成交和銷售過程;

    2.維護和客戶之間的關系,撥打回訪電話,提升客戶忠誠度。

    3.維護客戶二次開發。

    前臺人員職責7

    1、熱情接待進店客戶,門店車輛登記;

    2、店面的經營報表制作及公司管理軟件操作;

    3、配合店長跟蹤員工崗位培訓、員工考核、晉升等員工管理工作;

    4、配合店長進行門店的正常營運管理工作;

    5、完成上級交代的其他任務。

    前臺人員職責8

    1.客戶接待及信息管理

    2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

    3.協助其他部門工作

    4.根據要求采購日常辦公用品,并及時登帳。

    5.管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。

    6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

    7.負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。

    8.負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。

    9.員工入職相關事項辦理。

    10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

    前臺人員職責9

    1、根據公司或上級要求落實形體美學中心前臺服務標準及執行店內運營工作,妥善處理客人投訴;

    2、接待客戶辦理入會手續,制作合同/會員卡、收款機開具發票;

    3、每日核對收款金額發票數量及合同準確性;

    4、會員更衣室的管理及毛巾發放。

    前臺人員職責10

    1、負責來電、來訪接待以及招商洽談等輔助工作;

    2、負責收發辦公室內部傳真、信件、快遞和報刊;

    3、負責各類票據、通知的傳遞、簽收及催款工作;

    4、負責園區停車證辦理及相關數據的統計報送工作;

    5、完成領導交辦的其他工作。

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