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    售樓物業主管職責

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    售樓物業主管需要負責對外包安保的工作進行培訓、指導、監督和檢查,如:外包安保人員的工作流程、工作紀律、出勤情況、服務態度、儀容儀表等方面;以下是小編精心收集整理的售樓物業主管職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

    售樓物業主管職責1

    1、形象良好,親和力強,學習能力強;具備較強的責任感、綜合素質、服務意識;

    2、具備良好的文字組織、溝通能力及部門管理能力;熟悉物業管理工作,有較強的分析和解決問題的能力;

    3、有兩年以上星級酒店或大型物業等同崗位工作經驗。

    4、擬定應急預案,處理相關突發事件;負責處理業主的重大投訴;負責組織實施業主的回訪、走訪工作;

    5、負責質量記錄的整理,確保完整準確有效,并做好相應的歸檔工作;

    6、配合第三方組織客服滿意度調查,對業主意見進行匯總分析,;

    售樓物業主管職責2

    1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件,報總經理審批;

    2、根據企業的發展狀況以及出現的新情況,及時對物業管理制度進行修訂和完善;

    3、負責協調和管理清潔綠化、安全等相關工作,指導監督物業工程項目工作執行情況;

    4、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

    5、協調本部門與公司其他職能部門的關系,與外部關聯部門保持良好的合作關系;

    6、確定組織架構和各部門人員崗位職責,并作指導、管理、監督培養和考核等工作,制定年度工作計劃,明確目標、任務;

    7、根據園區物業狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案,配合招商部門出租;

    8、對環境衛生,園庭綠化,消防工作,安全防范,公共設施,機電設備,供水供電,管理費用收支以及行政事務等各項工作,實施全面的管理。

    售樓物業主管職責3

    1、負責園區的安全、清潔等工作;

    2、負責景區秩序維護、停車場收費及路面交通指引等工作;

    3、園區保潔外包工作的對接工作,績效考核、工作安排、成本管控等工作;

    4、建立健全分管業務口的各項制度體系,督促執行;

    5、協助部門經理做好部門安全、人員、績效、成本的管控工作。

    售樓物業主管職責4

    1.負責建立健全園區物業管理的各項規章制度和流程,制定物業管理方案;

    2.負責產業園區日常物業事務管理,監督并實施各項物業管理制度;

    3.負責園區廠房及樓棟安防、綠化清潔監督管理,制定相應標準,爭取做到6s管理;

    4.妥善處理一切緊急及突發事件,及時形成處理報告;

    5.負責產業園內招商洽談工作,組織、策劃和實施各類招商活動;

    6.根據公司需要,發展并引進優質商業活動,建立客戶關系;

    售樓物業主管職責5

    1.負責制定工程物業相關規章制度,并督促檢查執行情況;

    2.負責編制并提交項目年度物業安全管理、設備維修維護計劃及預算,經上報審批后執行;

    3.全面負責統籌項目治安秩序管理、設備設施的管理、維修、保養工作;

    4.完成公司下達的各項管理指標,監督維保單位實施情況,保證各類設施、設備的正常運行和完好,防止事故的發生;

    5.負責項目設備設施的大修、中修及更新改造管理,負責與供電、供水、人防、特種設備等政府相關部門的溝通、協調工作;

    6.對公司拓展項目提出物業工程專業建議,對運行項目規劃資料和施工圖紙進行閱讀和熟悉;

    7.負責制定項目設備設施的運行方案,組織和監督實施,使系統設備設施在保證安全運行的前提下,提出能耗控制建議;

    8.負責指導項目設備發生緊急故障時的組織搶修工作,確保故障及時得以處理,恢復正常;

    9.負責每月上報工程維修材料采購計劃,負責管理消防檔案完成各項工作安排,做好相關工作;

    10.監督各項目做好設備設施、安全等日常巡檢工作,確保項目安全及設備設施正常運行;

    11.負責對項目裝修跟進及現場管理監督及驗收工作;

    12.負責公寓項目日常工程工作維護、維修工作;

    13.配合相關部門完成上級交辦的其它任務。

    售樓物業主管職責6

    1、全面統籌物業運管部工作,協助、指導物業管理工作,向資產管理負責人匯報工作;

    2、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向大樓企業提供公共秩序、保潔、公共設備設施運行維護保養等服務;

    3、負責制定健全物業服務部各類規章制度和防范措施,指導物業服務部處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理一切緊急及突發事件,對大樓安全生產負主要的安全責任;

    4、負責大樓所有設施、設備的維修保養檢查工作。

    5、對內熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,維護客戶關系。對外處理好與各政府部門、客戶企業、同行業企業的關系;

    6、對大樓物業的消防滅火器材設施及監控設備進行管理;定期對消防設施、器材進行檢測和保養,保證設備處于正常備用狀態;對公司整體消防設施和設備負主要責任,隨時接待應急管理局及各級單位安全生產消防工作檢查。

    7、按物業合同約定,按時將物業費收取。

    售樓物業主管職責7

    1.協助物業經理組織制定和完善公司的安全管理制度、標準和操作規程,并組織落實;

    2.協助物業經理對外包方日常工作進行安排,全面負責外包保安、保潔的日常培訓、檢查、督促、管理等工作;

    3.負責檢查消防設施設備、安防設施設備運行情況,發現問題立即處理,確保設施設備完好有效;

    4.負責定期開展消防設施設備及防火安全檢查工作,確保商場安全運營;

    5.負責督導檢查各班工作記錄及表格表單填寫是否規范;

    6.負責落實施工現場動火、登高、噴漆等特殊作業的安全防范措施,發現隱患及時處理并上報;

    7.負責對商場租戶進行安全檢查,并將安全隱患進行整理匯總,同時跟進安全隱患整改情況;

    8.負責商場大型活動安全預案的配合工作,組織編排各崗位人員,確?;顒拥陌踩陀行蜻M行;

    9.負責各類應急預案的演練工作,確保保安課全體員工熟悉并牢記各類應急預案流程;

    10.負責對外包安保的工作進行培訓、指導、監督和檢查,如:外包安保人員的工作流程、工作紀律、出勤情況、服務態度、儀容儀表等方面;

    11.配合相關政府部門的工作安排,并維護良好的合作關系;

    12.上級交辦的其他工作。


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