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    物業園區專業工作職責

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    物業需要有良好的應變能力,善于協調和處理發展商及政府主管部門關系,能承受較大的工作壓力,富有團隊精神,有良好的職業道德和職業操守。 下面是小編給大家整理的物業園區專業工作職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

    物業園區專業工作職責1

    物業小區工程維護;維修完畢須請業主驗收確認。

    負責空置房、小區公共場地、場所的監督。

    負責定期對管理服務質量進行分析,并提出整改方案。

    負責物業小區項目管理方案的實施與管理。

    完成領導交給的其它工作任務。

    物業園區專業工作職責2

    1. 保障項目各項設備的正常運行;

    2. 檢查下屬員工的出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;

    3. 檢查項目各項水、電、空調等設施的安全運行;

    4. 按照上級部門要求,負責實施工程改造;

    5. 指導項目工程施工,控制工程成本;

    6. 項目各項專業設備的維修、保養;

    7. 負責工程工具、用料的管理;

    8. 負責工程技術專業文件的歸檔工作;

    9. 與政府有關職能部門聯系,保證項目處良好的外部環境。

    物業園區專業工作職責3

    1、負責監督落實物業管理費的收繳及其他各項費用的代收代繳工作。

    2、定期分析收繳工作開展情況,并且按照公司收繳率數據和改進建議等不斷改進工作,確保項目完成當期和年度收繳率。

    3、督導下屬做好來電、來訪客戶的接待,并參與重要來點及重大客戶接待工作。

    4、處理業主疑難投訴,對重大投訴參與處理和跟蹤,組織各種資源相應客戶需求。

    5、組織、參加項目內外部的各項會議和培訓。

    6、落實本項目各類信息、資料和數據的統計、上報工作。

    7、管理本項目的文件收發、登記、分類、保管和文印工作。

    8、將本項目各類檔案與業務資料收集、整理、歸檔,并做好保管和查閱工作。

    9、根據公司新入職員工培訓辦法,實施培訓、帶教,確保新員工能快速適應工作。

    10、根據員工工作中出現的相關問題,制定合理培訓提升方案,幫助員工提高工作技能。

    11、負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護,提出有效改進辦法及建議。

    12、制定并組織實施業主各階段溝通方案和社區文化活動,積極贏得業主的理解和支持。

    13、配合公司組織的第三方客戶滿意度調查,并進行分析處理、評估總結、制定改進計劃等工作。

    物業園區專業工作職責4

    1、對本區域內的業主報事進行信息收集、跟進、及協調處理。

    2、負責本區域內的物業服務費用的收繳、清欠工作。

    3、負責本區域內業主滿意度調查的客戶梳理、關系維護工作。

    4、協助開展業懇談會、后臺開放日及社區活動的客戶邀請及后期意見調查和評估。

    5、協助處理本區域內的突發事件的客戶安撫工作。

    6、負責對本區域內樓道、總坪進行巡查、發現異常通知對應的工作人員進行處理等。

    物業園區專業工作職責5

    1、負責園區常規設施設備維修、檢查、護理;

    2、負責園區網絡、電路等維護;

    3、負責園區電梯、設備房等的定期檢查及維護;

    物業園區專業工作職責6

    1、實施對委托管理物業的驗收和接管。

    2、根據《物業管理委托合同》組織提供各項綜合服務以及各項專項服務。

    3、組織實施管理中心的各項工作規范,保證各項工作的有序開展。

    4、組織員工完成崗位職責,合理調配人力資源,完成對員工的各項考核。

    5、組織實施員工勞動保護和安全生產的各項工作規范和措施

    6、對物業管理服務分供方的工作進行監控、檢查和評價。

    7、組織物業管理相關費用的收繳工作。

    8、對托管物業實施物業管理服務時的對外聯絡工作。

    9、完成公司交辦的其他工作。

    物業園區專業工作職責7

    1、領導管理處員工完成公司下達的收費目標;

    2、走訪客戶,維護好與業委會、居委會的關系;

    3、監督保安隊伍,抓好公共秩序維護工作;

    4、監督好維修隊伍,做好共用部位、共用設施設備等的維保工作;

    5、監督好小區公共部位環境衛生工作,對垃圾分類形成常態管理;

    6、負責裝修施工的監督管理,發現違章行為及時勸阻、制止;

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