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    談判口才的教學大綱

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    如何提高口才能力?擁有好的口才,在于平時我們自己的積累和鍛煉。所謂“厚積薄發”是有一定道理的,因為言語是以生活為內容的,有生活、有實踐經驗,才有談話的內容;這里給大家分享一些關于談判口才的教學大綱,供大家參考。

    談判口才的教學大綱

    高效溝通和談判課程,是一門理論和實踐相結合的訓練課程。課程分高效溝通和高效談判兩個板塊。溝通板塊通過一致性表達以及多個不同場合的經典溝通公式和應用,幫助我們訓練溝通的不同方面的技巧。高效談判模塊則利用當前前沿的談判理論,建立經典談判的模型,把握談判七要素,根據談判經典案例分析,場景模擬,掌握談判本質核心。

    針對人群

    1、溝通過程中邏輯混亂,重點不清晰的人群

    2、需要經常與和他人進行商務和生活中的商談的人群

    3、與人溝通談判無法和他人高效達成一致的人群

    課程收獲

    1、掌握經典溝通技巧,任何關系和場合都能高效溝通

    2、掌握談話技巧,把握溝通節奏,抓住重點,掌控關鍵談話

    3、掌握經典談判技巧,把握談判要素、分解談判步驟,運籌帷幄、洞悉全局

    4、抓住談判內核,掌控談判策略、內化談判哲學,成為真正的談判高手

    課程內容

    1、 了解溝通的本質,避免負面溝通。

    生活中溝通無處不在,只要我們和他人發生交流都屬于溝通。然而在這些溝通中有非常多的無效溝通,甚至還有一部分屬于負面溝通,暴力溝通,傷害性溝通。這些不好的溝通如何產生,并如何影響我們,我們應該如何避免這些負面溝通,是建立正確溝通的步。

    2、 高效溝通的四大前提、四要素和四大步驟。

    形成良好的溝通是多方面因素的結果,學會構建安全的溝通環境,建立溝通場域,了解溝通的四大要素,分步驟分別訓練,精準分解每一個溝通步驟,充分感悟溝通技巧。

    3、 高效溝通的場合應用

    溝通的本質和內核是不變的,溝通的要素和步驟也是一樣的,然而不同的溝通場景需要對不同的溝通技巧進行演變,活學活用,舉一反三,進一步把握溝通精髓。

    4、 談判的本質和內核

    談判不是說服不是簡單溝通,談判是各自帶有砝碼的溝通,包含溝通和判斷兩個部分。了解談判的三大要素,正確的區分談判和普通談話的區別,深入把握談判的本質特點。

    5、 談判的三大理論和原理

    掌握經典的談判需求理論,哈佛談判術和談判雙贏策略。從需求原理,人性原理和利益原理,三大原理出發,掌握談判原理,深刻把握談判。

    6、 談判實戰技巧訓練

    經典談判案例分析,通過分析還原場景,進行談判實戰?,F場分組分持方,根據談判原理,制定談判策略,通過實戰訓練,錘煉談判技巧,終成為談判高手。

    談判口才的練就

    1.把一些好的句子背誦下來

    人們常說:“書讀百遍,其義自見?!比绻麑W會背誦一些經典名句、一些精彩的演講段落, 在說話時,這些精彩的句子就能脫口而出,這也能提高你的口頭表達能力。

    2.對著鏡子來練習表情和動作

    說話的時候,如果能配合肢體動作,說出來的話會更有說服力。得體的動作能帶來強大的動 感效果。要練好表情和動作,對著鏡子仔細琢磨的功夫不可少。

    3.找到適合自己的語言風格

    在訓練的過程中,很重要的一點就是要根據自己的氣質和風格來選擇自己的訓練方向。你既可以成為大刀闊斧的演講者,像程咬金一樣一上場就是“三板斧”;你也可以是和風細雨、 娓娓道來。

    選定好自己的風格,在選取素材和訓練時,盡量發揮自己的長處,這樣,你的口頭表達能 力就會融入你的氣質,你的口才也會變得既精彩,又很有特色。

    4.學會幽默語言

    幽默是調節現場氣氛的潤滑劑、緩沖劑。它像一座橋梁拉近了你與聽眾之間的距離,使你們的心靈變得更親近;它能以敏捷的方式溝通感情,融洽氣氛;以輕松的形式化解矛盾和尷 尬。幽默是一種詼諧,一種才華,一種智慧。要練成征服人的好口才,就要培養自己的幽默 細胞,增強幽默感。

    談判技巧訓練

    1.抓住顧客重視的事

    既然是做生意,那么雙方都是有利可圖的,都有想從對方那里尋求利益的需要。在談生意的 時候,就要時刻抓住對方的這種需要,不斷地讓對方看到他的利益,這樣,他就會在利益的 引導下很快地向你靠近。

    2.挑顧客愛聽的說

    生意成敗全靠一張嘴。生意做得好的人,大多是會說話的人。他們說話說得好,就因為專揀 顧客愛聽的話來說。

    3.設想顧客的需要

    在與顧客接觸的時候,就要設想他的需要是什么。從各個方面去挑起顧客的消費欲望,就能 更好地談成生意。

    4.做生意說話要實事求是

    做生意要誠信為本,保持誠實守信的美德,說話要實事求是??炕ㄑ郧烧Z蒙騙他人,只能獲 得一時的好處。說話實事求是的人,才能贏得他人的尊重和信任。

    5.說好場面話,圓潤走天下

    場面話是人際關系的潤滑劑。得體的場面話,說的人舒服,聽的人也舒服,這 就加速了雙方的互相認同。所以,一個人會不會說場面話,直接影響他人脈網絡的大小。

    6.場面話該說時還是要說

    場面話之所以到處受用,到處受歡迎,就是因為可以運用它來打開場面。在待人處事時,場面話該說還要說。有時候,不說場面話真的很難脫身,而且還會影響你的人際關系。

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