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    口才藝術與社交禮儀內容

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    溝通對于人類來說就像吃喝一樣是最基本的需要。當一些人熟練地運用完美的溝通技巧時,另一些人還在努力學習。這里給大家分享一些關于口才藝術與社交禮儀內容,供大家參考。

    口才藝術與社交禮儀內容

    1.記得問候一下對方

    對于很長時間沒有見面的朋友再次碰面,我們一定要記得除了寒暄之外要問一下朋友的近況,過得怎么樣遇到了什么問題等等。這樣會讓人覺得你還在關心他,朋友間的友誼還會維持下去。

    2.發音標準

    演講時,演講者必須發音標準才能達到預期的效果。很多時候,因為糟糕的發音,即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發音需要改進,不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。

    3.增加你的詞匯量

    溝通的技巧包括時時更新你的詞匯量。很多時候在公眾場合由于用詞不當,最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力,還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法,并有效吸引傾聽者的注意力。

    4.說出你的想法

    當信息被傳達時,大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。

    5.可以互相體諒

    這個說穿了就是可以為對方著想一下,碰到事情時不要只想著自己而不考慮他人。能夠為他人想一想的人總是會讓人有依賴感,也會讓人覺得這個朋友可以交往。當然這個是互相的,不能只想到他人而把自己傷害了。

    6.善于傾聽

    溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上,大多數交際專家都認為,理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

    7.多看看自學書籍

    自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字,幫助幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中,我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內,幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。

    8.理解溝通的細微差別

    溝通早已不再局限于口頭的交流,而變~~~~與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。

    9.觸摸對方的手臂

    在談話中,把手放在對方胳膊上這樣的微小動作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會發現你們的情緒都變得平和。很快你會發現這個小動作給你帶來不可思議的好處:面對你提出的要求,別人不再毫無情面的直接說不了!身體語言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會怪怪的哦。

    10.簡單的微笑

    朋友時長沒有見面剛碰面的時候我們要保持微笑,給人一種很親切的感覺,讓朋友以為在對方的心里還是很受歡迎的。一個簡單的微笑就可以解決!

    11.笑一笑

    不要以為只有心情好才能笑,研究證明,假裝微笑其實是個心理假動作,僅僅微笑這個動作也會讓你更開心。當然前提是你那會兒心理并不難受。當我們微笑的時候,大腦會向我們傳遞信息:我很幸福。然后我們的身體就會放松下來。而當我們向別人微笑時,對方也會感覺更舒服,大部分人都會回報以微笑,這個良性循環的確會使我們更快樂。

    12.能幽默一點

    我們經常會發現生活那些愛開玩笑愛講笑話的人們總是生活中的核心,他們也總是受到很多人的喜愛,人們也愿意親近他們。這也說明了人際交往的過程中幽默是一劑良藥。

    13.站得近一點

    與朋友親人聊天甚至出游時,任何時候,我們都習慣跟人保持著自己的安全距離。每個人的安全距離是由個人經歷文化背景家庭環境,甚至職業習慣決定的,遠近不一,但是距離并不一定總是產生美,有時候恰恰是這個距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍首。下次與朋友談話時,勇敢地邁近一點吧,你會發現站得近,你們的心靈也更近了一些。

    14.保持眼神的交流

    每一個談話者都認為,吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛,往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。

    15.口齒清晰

    一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的,我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音,更需要努力改善語音缺陷。

    社交禮儀重點

    1.贊美行為而非個人

    舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:「你真是了不起的廚師?!顾睦镏烙懈鄰N師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。人們都愿意獲得稱贊,卻都吝于稱贊。尤其在中國,人們更不善于表達感激、喜悅和心儀。調研證明,經常接受稱贊的人,更愿意贊美別人,而更愿意贊美別人的人擁有更好的人際關系和幸福指數。家長們通過捕捉孩子成長中的點滴,多多贊美表揚會更大程度激發和樹立孩子們的自信。當然,教會孩子禮貌面對贊美,對別人的贊美說聲“謝謝”也是非常重要的。另外,沒有必要以贊美回復贊美,但直接否定別人的贊美可是不禮貌的。如“你的這件衣服很漂亮”,回答:“我一點都不喜歡?!?/p>

    2.透過第三者表達贊美

    如果對方是經由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。

    3.客套話也要說得恰到好處

    客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說「謝謝。」、「對不起,這件事麻煩你了?!怪劣凇覆攀鑼W淺,請閣下多多指教?!惯@種缺乏感情的客套話,就可以免了。

    4.面對別人的稱贊,說聲謝謝就好

    一般人被稱贊時,多半會回答「還好!」或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候對方稱贊我們的服飾或某樣東西,如果你說:「這只是便宜貨!」反而會讓對方尷尬。

    5.有欣賞競爭對手的雅量

    當你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:「可是……」,就算你不認同對方,表面上還是要說:「是啊,他很努力?!癸@示自己的雅量。

    如何技巧性的評價他人

    1.批評也要看關系

    忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。

    2.批評也可以很悅耳

    比較容易讓人接受的說法是:「關于你的……,我有些想法,或許你可以聽聽看?!?/p>

    3.時間點很重要

    千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會有「星期一憂郁」的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。

    4.注意場合

    不要當著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。

    15.同時提出建議

    提出批評之外,還應該提供正面的改進建議,才可以讓你的批評更有說服力。

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