電商網站物流有哪些優化
把電商物流提高到戰略層面,需要在戰略上對電商物流配送進行創新和優化。下面由學習啦小編為大家整理的電商物流體系優化,希望大家喜歡!
電商物流體系優化
要落實精準和高效物流的理念,提升競爭能力,實現顧客承諾,必須做到了解消費者行為、高效處理訂單、完善物流信息系統、優化倉庫揀選、運輸無縫對接、專業終端配送與優質售后等,所有這些都離不開電商物流體系的持續優化。
首先是物流組織的優化,包括網絡各節點企業優化,即提升物流能力、市場能力、信息能力和管理能力等能力體系建設。其次是物流基礎設施網絡優化,包括三點:
(1)物流節點的優化,即運用先進的選址模型優化物流中心和配送中心選址決策。
(2)物流線路優化,即以實現最小運輸成本目標的商品物流配送路徑模型設計及其優化求解。
(3)物流配送方式優化,既要實現具有規模經濟的物流運輸,又要兼顧多樣化的物流產品分撥。然后是物流信息網絡的優化,包括電商門戶網站、運營與物流信息的動態集成、物流業務流程的監控與管理,優化方向是接口系統的設計與優化、訂單系統的高效化和GIS地理信息系統的完善優化。最后,電商物流數據挖掘是關鍵,如基于大數據的消費分析、庫存控制技術等,通過合理的算法和模型來分析預測未來的潛在需求,避免或降低牛鞭效應的影響。
電商倉儲作業優化
在電商物流背景下,倉儲超越傳統保管功能,具備重要的生產作業功能,是電商生產運營和競爭優勢創造的基礎作業活動。當前的主要瓶頸是訂單揀選活動,據某著名電商統計,占倉庫總費用60%左右,揀貨員平均一天走20-25公里,超過70%的時間是用于反復行走。
優化的方向是在生成分揀作業單時,考慮揀選路線的合理規劃。在實踐中,優化方案的實施會經過三個階段:建立閉環優化算法機制、倉庫系統功能增強開發和全面推廣并持續優化。
第三方配送管理優化
電商第三方物流配送管理是公認的難題,據某著名電商統計,其日平均訂單80萬單中第三方承擔20%訂單配送,但貨損量占72%,客戶投訴量占70%。問題主要在于:第三方配送在途過程中控制節點缺失、缺乏信息集成平臺,狀態監控不足;缺乏規范的貨物交接,發貨數量與第三方的收貨數量出現差異且難溯原因,產生財務對賬糾紛和影響結算;貨損判定和處理機制不合理;承運商管理粗放,對績效表現不同、重要性各異的承運商缺乏差異化的獎懲激勵制度和合作模式進行差異化對待。
優化方向為:增加監控節點,提高信息系統水平,搭建完善的承運商管理平臺;應用信息系統標準接口的數據交換,利用PDA設備等技術手段優化收發貨管理;遵循公平合理性、可執行性和一致性的貨損判斷與處理;推行承運商分級管理,差異化合作的業務策略。
電商網站物流有哪些優化





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