醫(yī)療衛(wèi)生生系統(tǒng)面試題：醫(yī)患關(guān)系

在市場經(jīng)濟(jì)形勢下，日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系正在嚴(yán)重沖擊著醫(yī)療服務(wù)市場。近幾年來，患者或其家屬?zèng)_擊、打砸醫(yī)院，毆打及殺害醫(yī)務(wù)人員的惡性事件在各地時(shí)有發(fā)生，并且呈現(xiàn)出上升的趨勢。

　　而作為報(bào)考事業(yè)單位的考生、特別是醫(yī)療衛(wèi)生類的考生而言，更應(yīng)該關(guān)注此類新聞事件。在實(shí)際授課過程中發(fā)現(xiàn)，不少考生對于此部分內(nèi)容，仍然理解不夠全面、不夠深刻，甚至出現(xiàn)答偏題無話可說的情況。經(jīng)過對全國各地醫(yī)療衛(wèi)生類事業(yè)單位的面試考題綜合分析之后，個(gè)人認(rèn)為“醫(yī)患關(guān)系”這一熱點(diǎn)話題，仍然將是未來全國各地醫(yī)療衛(wèi)生類面試考試的重點(diǎn)考查內(nèi)容。

　　醫(yī)患關(guān)系緊張的社會(huì)原因。

　　隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的完善，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革后，醫(yī)院已經(jīng)定位為服務(wù)行業(yè)，政府對醫(yī)院的補(bǔ)助越來越低，只有醫(yī)院收入的10%，這種水平的財(cái)政補(bǔ)助只能沖抵離退休職工的費(fèi)用。2000年世界衛(wèi)生組織對全球191個(gè)成員國進(jìn)行的衛(wèi)生體系績效評估，中國排144位;在“財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)公平性”方面，中國排名188位，被列為衛(wèi)生系統(tǒng)“財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)”最不公平的國家之一。

　　醫(yī)院為了維持生存和發(fā)展，必須用自己的勞動(dòng)和服務(wù)來換取收入。用市場的觀點(diǎn)來看，實(shí)際上是把醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)當(dāng)成產(chǎn)品出售給患者，而患者付出錢，得到相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。目前正在進(jìn)行和完善的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療改革和醫(yī)藥衛(wèi)生制度改革，其目的是使人民群眾享受到“價(jià)格低廉，質(zhì)量實(shí)惠”的服務(wù)。但由于改革是一個(gè)徹底變革舊觀念的過程，難免產(chǎn)生陣痛，而且醫(yī)療資源總體不足、醫(yī)療資源分布不均、醫(yī)療保障覆蓋面小以及醫(yī)療費(fèi)用上漲快也是醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的重要原因。