醫患關系的面試題及參考答案(2)
醫患關系的面試題及參考答案(五)
一個病人在醫院做了心臟支架手術,不辭而別,醫生好心在媒體上宣傳,請病人回來,因為醫生說光做手術不吃藥有很大的危險,很多人認為醫生是為了收費,這個現象你怎么看?
答案
首先,病人不辭而別肯定有難言之隱,可能是由于醫療費太昂貴,做完手術后已經沒錢繼續支付,所以不得不停止治療;也可能是該病人認為自己已經康復,無須繼續治療,但是醫院表示暫時不能出院,所以無奈之下才選擇不辭而別。
其次,醫生在媒體上進行宣傳,請病人回來,主要還是替病人著想,希望他能夠更好地接受治療。那么,醫生的舉動遭到了社會上的一些誤解,這也側面反映了某些醫院的確存在著“高收費、亂收費”的現象,才導致人們形成了這種看法,這嚴重影響了社會和諧與人民群眾的利益,應該加強監督和管理,同時相關部門應該制定更合理、更完善的醫療制度。
在我看來,無論病人是出于什么原因而離開,都是應該得到理解的。同時,我們也不能僅憑主觀臆斷就把醫生的舉動定義為“不懷好意”,既然醫生要通過媒體公開尋找病人,至少證明醫生已經接受了媒體的監督,因此我們應該從現實角度來看待問題,而不是肓目地批評。
由此也可以想到,每名機關單位工作人員都有義務和責任維護黨和政府的形象,工作中要防微杜漸,時刻警醒自己,不做任何有損人民利益的事。因為人民群眾對我們的看法關系著黨和政府的命運,一些群眾對我們失去了信任,我們就要付出巨大的代價才能扭轉局面。
因此,無論任何職業,只要與人民利益息息相關,我們就應該恪盡職守,全心全意為人民群眾辦好每一件事。
醫患關系的面試題及參考答案(六)
醫患糾紛難解決,如果出現解決醫患關系問題的第三方公司,協調"私了",有人說加快解決,有人說這會促發更多問題。對于這個問題你怎么看?
答案
當前社會,醫患關系緊張。醫患矛盾、醫患對立、甚至是醫患沖突的新聞時有見諸報端。面對醫患糾紛的難題,有人提出了建立專業的第三方公司來解決醫患糾紛,我認為該方案有以下幾點好處:
一、專業化。醫患糾紛相比較其他矛盾來說,其醫學專業化是其最大的特色。第三方公司作為專門的解決醫患關系的公司,具有了相當的醫學專業化知識,這對于解決非常專業化的醫患糾紛無疑具有很大的幫助。
二、中立化。相比較傳統的由衛生行政系統來解決醫患糾紛,由第三方的公司來解決糾紛,更容易讓患者信服,更具公信力。
三、高效化。與傳統的司法解決程序相比,第三方公司往往更有效率,可以避免冗長的訴訟程序,避免醫患糾紛久拖不決。
但是,我們也應當看到,第三方公司也無法從根本上徹底解決眾多的醫患糾紛,況且作為一項新興事物,第三方公司也存在很多需要完善和改進之處。例如調解費用如何分擔問題,如果確保調解公司的公正性問題,以及如何協調第三方公司與其他調解機構關系問題。
我認為,要根本解決醫患糾紛,除了第三方公司之外,我們的相關各方都應當做出相應的努力:
首先,我們的政府應當加大醫療衛生方面的投入,加快推進醫療體制改革,增加醫療衛生領域的財政支出,為我們的國民提供更加完善的公共醫療服務,減輕民眾的醫療支出負擔,從根本上解決醫療糾紛的產生土壤。
其次,我們的醫院和醫生應當加強醫療工作的責任感和使命感,推進醫德建設,加強與患者及家屬的相關溝通,理性處理醫療糾紛,避免專業性的傲慢。再次,我們的患者和患者家屬也應當理解醫院及醫生的難處,增強對醫院及醫生的信任感,理性對待醫療矛盾,不能動輒以醫鬧來尋求問題的解決。最后,我們的社會媒體也應當理性公正報道醫患糾紛,要站在公正客觀的態度,不要為醫患矛盾起推波助瀾、煽風點火的作用,以減少社會對醫院和醫生的有色眼鏡。
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