關于醫院管理論文
關于醫院管理論文
在醫院管理工作中，建立健全醫院管理制度，并確保其能夠得到有效的實施有著重要作用。下面是小編精心推薦的醫院管理論文，希望能對大家有所幫助!
醫院管理論文篇一
關于醫院全面預算管理
論文 關鍵詞：預算 管理 預算管理問題 預算編制 配套制度 預算執行 考評制度
論文摘要：筆者對 醫院 預算管理存在的問題進行了一定程度的分析，進而對醫院預算管理提出了一些粗淺的看法，主張將醫院預算的編制、執行、分析、考評結合起來，形成一項內部控制制度。以達到以最少的投入即最低的價格提供最優質醫療衛生服務的目的。
全面預算管理是指利用預算對 組織內部各部門、各單位的各種財務及非財務資源進行分配、考核、控制，以便有效地組織和協調組織的各種 經濟 活動，完成既定的經營目標。全面預算管理以系統觀點結合經濟責任制，進行預算編制、執行、控制、考評，是一套完整的內部控制體系，是合理分配衛生資源和全面控制醫院經濟活動的重要工具。醫院通過全面預算，合理、合法地組織收入， 科學 地安排支出，有效地降低就醫成本和運營成本，走優質、低耗、高效的 發展 道路，最終落實醫院的短期運營目標和長期戰略目標，促進 社會、病人、醫院三者利益的良性互動和良性循環，實現“三贏”。
一、目前醫院全面預算管理存在的問題
(一)、對預算管理的認識不到位目前，醫院的預算編制 工作只局限在管理層和職能門進部行。具體執行預算的基層單位和職工，往往意識不到自己在預算管理中的位置和責任，沒有形成預算管理是全局性管理的觀念，沒有認識到醫院財務預算搞得好壞，直接關系到廣大職工和病人的切身利益。因此，缺乏參與預算管理的意識。往往造成預算編制一回事，執行又是另一回事。
(二)、全面預算管理行為不規范
(1)由于醫院缺乏相關的預算法規和管理制度，醫院在實施全面預算管理時存在許多不規范行為，認為預算是財務部門的業務，編制預算純屬財務行為，很少有醫院立專門的預算管理機構，認為醫院全面預算就是財務人員根據上年度實際經營結果，結合明年相關因素，最終編制收入支出預算表。(2)預算編制方法單一：基本上都采用傳統的全面預算編制方法，現在醫院普遍采用上年完成數+增長率的模式，這種方法簡單，工作量較小，但往往與實際脫節，由于編制缺乏科學性，執行起來難度較大，使預算淪為編制人員自娛白樂的數字游戲。(3)預算編制過于松弛。預算執行符合率偏低，在編制過程中，由于醫院各層級之間存在不對稱信息，預算執行者為了自己利益，利用參與編制預算的機會蓄意將預算標準放寬而制造松弛預算，這樣可以虛增業績，謀取更多的激勵性報酬。
二，對做好預算管理的幾點看法：
(一)、建立分層次的全面預算管理組織醫院可設立全面預算管理委員會，由院長及相關部門主任組成，負責設定和批準醫院及主要部門的預算目標，解決預算編制過程中可能出現的沖突和分歧，監控預算的實施并在預算期未評價經營效果，并審批預算期內對預算的重大調整。—般由財務部門承擔，并直接隸屬于全面預算管理委員會以確保預算機制的有效運行。預算科室的設置;預算科室的設置完全取決于 企業 內部控制、考核的需要。需遵循以下幾個基本原則：(1)與醫院的組織機構相適應，一個醫院的經營管理機構是由一個個既相互依存又相互制約的部門形成的完整組織體系。(2)能夠單獨核算，為了預算考評制度能夠有效實施，必須能夠分清責任，單獨核算;(3)使責權利緊密結合，在責權利三者中，責是核心，權是盡責的必要條件，利是履行責任的內在動力。
(二)、建立配套的管理制度
醫院預算管理必須有一套相應的管理制度體系作為支撐，從而使醫院上下按照統一標準開展工作，避免因標準不一造成財務問題。醫院不但要把中華人民共和國預算法、《事業單位財務規則》等一般性的 法律 規章，《醫院財務制度等行業規則制度作為預算醫院管理應遵循的法律制度，還要在這些制度基礎上，從醫院實際出發，制定和頒布符合本醫院特點和方便使用的預算管理規則，明確預算的要求以及藥品、衛生材料物資購銷、經費開支、非醫療性開支等的權限，做到各項具體事項有法可依。
(三)、預算的編制要 科學
預算的編制必須堅持以收定支，收支平衡，統籌兼顧，保證重點的原則。編制過程要充分民主集中，目前 醫院 實行的是”醫院職能部門”之間粗放的二級預算 管理方法，基層業務部門只是被動地執行預算，而不參與預算的編制，使預算的編制和執行相互脫節。
(四)、嚴格按預算管理
醫院年度預算一旦最終形成對醫院各部門就具有強制約束力，醫院各部門在醫療活動及相關的各項活動要充分地按預算辦事，圍繞實現預算開展 經濟 活動，適時實施必要的制約手段，把醫院管理的方法策略全部融合于執行預算的過程中。相關領導不能根據個人意識對財務預算進行干預，更不能肆意以突發事件等借口為由將管理規定進行曲解。
(五)、建立考評制度
對預算執行結果進行考核是促進預算管理不斷進步，保證預算執行的有效手段完善的預算考評機制包括兩方面，一方面預算委員會要及時地從預算執行的正負差異中分析出主觀因素和客觀因素，適時提出糾正預算偏差的對策，必要時可調整個別期間的預算方案;另一方面要對預算項目的 社會效益、經濟效益、技術指標等方面進行考核與評估，從中找出差距， 總結 經驗，提高預算管理水平，同時也對今后的預算項目的申報審批提供依據。
總之，要做好醫院全面質量管理，必須建立一套集預算編制、執行、分析、考核評價、獎懲為一體的內部控制制度;實行醫院職能部門_- 臨床科室三級預算體系，使每個部門、每個員工知道自己在一系列配套 計劃中的 工作目標，促進醫院各部門間相互協調溝通，從而提高工作效率。做好醫院全面預算管理，是醫院提高經營管理水平的需要，也是 現代 醫院財務管理的一個重要內容。
醫院管理論文篇二
關于現代醫院管理工作的思考
[摘要]隨著醫療體制改革的不斷深入，在現代醫院發展過程中，對于管理工作越來越重視，通過強化醫院管理，不僅有利于醫療質量的提高，而且能夠更好的滿足病人的要求，實現醫療資源的合理利用。文中從醫院管理的重要性入手，對現代醫院管理中存在的問題進行了分析，并進一步對提高現代醫院管理水平的對策進行了具體的闡述。
[關鍵詞]醫院管理;重要性;問題;對策
當前醫療市場競爭越來越激烈，醫院要想在激烈的市場競爭中占據優勢，則需要強化醫院管理，對醫院現有資源進行優化配置，努力提高醫院的服務能力和水平，確保醫院整體競爭力的提升，以便于能夠吸引更多的病人，為醫院經濟效益和社會效益的實現奠定良好的基礎。
一、醫院管理的重要性
在醫院管理工作中，需要加強對醫務人員醫療技術和職業道德的培訓工作，使醫務人員工作的責任感增強，注重自身知識的更新，努力提高專業技能。能夠在醫療服務過程中抵制不正之風，建立健全醫院管理制度，并確保其能夠得到有效的實施，對于醫療服務過程中不良行為要嚴懲。同時醫院管理者還需要進一步對醫療糾紛和醫療投訴處理方法進行完善，確保醫療糾紛發生率的降低。在醫院人事制度和分配制度上實施以聘用制為核心的人事制度和分配制度改革，通過定員定崗，醫務人員可以競爭止崗，實行績效工資，從而有效的調動醫務人員的工作積極性和主動性。另外，通過加強醫院管理，還有利于更好的將各項財務管理政策、法規及規章制度進行落實，能夠有效的提高醫院財務人員的綜合素質，及時準確對科室進行核算并建立科室收支明細，更好的理順醫院的各項財務關系。
二、現代醫院管理中存在的問題
(一)對醫院管理重視度不夠
目前很大一部分醫院都過于重視硬件設施建設，醫院自身的規模不斷擴大，但對于醫院管理卻存在忽視，從而導致醫院內部管理混亂。不僅醫務人員整體專業技術水平不高，而且職業道德素質較差，醫院自身財務管理制度混亂，不按照規定的要求進行收費和藥價管理，給醫院的可持續性發展帶來了較大的影響。
(二)醫療質量管理薄弱，醫療安全存在隱患
雖然我國各個醫院近年來在醫療質量安全管理及醫療服務方面有了較大提高，但醫療質量安全問題仍然存在，一些醫療事故的發生引起社會強烈反響，這也充分說明了部分醫院在日常管理工作中缺乏對醫療質量安全的重視，存在著許多安全隱患和薄弱環節。如沒有仔細對病情進行觀察，診斷治療不及時，沒有落實好危重病人交接班制度，存在不合理的檢查、用藥及治療情況，醫務人員開展診療時隨意性較強，過于對檢查器械的依賴，對處理管理不嚴格，存在抗生素濫用的現象等。這些隱患的存在，都極易導致醫療事故發生。
(三)醫務人員的職業道德履待加強
目前我國各醫院在醫務人員隊伍建設方面對人文素質培養和行風建設缺乏重視，這就導致部分醫務人員服務意識欠缺，在醫療服務工作中態度較差，與患者缺乏良好的溝通，從而導致醫患關系緊張，不僅對醫院的形象帶來不良影響，而且還會在社會上產生較大的負面影響，不利于醫院的健康、持續發展。
三、提高現代醫院管理水平的具體對策
(一)醫院管理應以以病人為中心
(1)提供全方位優質醫療服務工作
改變醫療服務模式，使每名患者均有相對固定的責任醫務人員負責，為所管病人提供醫學照顧、密切觀察病情，對患者開展健康教育、康復指導，并提供心理支持，使醫務人員更加貼近患者，密切醫患關系，提高患者滿意度。
(2)優化醫療服務流程，方便群眾看病就醫
重點抓好醫院掛號、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫的業務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優化服務流程，改善服務設施，關化服務環境，方便病患就醫。
(3)實行公開透明服務，保障群眾看病就醫知情權
加強醫院信息化建設，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫療機構科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫療服務信息，方便群眾就醫選擇。定期向社會公開醫藥費用信息，使群眾看病就醫明白消費。
(二)實行人本管理，重視醫院人才隊伍的培養
(1)尊重人才、相信人才、理解人才、關心人才、愛護人才，多與人才交流、溝通，了解他們的實際情況，切實為他們解決實際問題。筆者發現，發達國家的醫院是把醫生和病人都當作服務人群，充分體現醫院的人文化關懷，并為他們創造一個寬松、和諧、健康的工作環境，讓他們放心、安心、盡心努力工作。
(2)實行彈性工作制。隨著工作繁J陀而緊張，很多人出現了“現代疾病綜合征”。為了緩解此種情況，醫院可推行彈性工作制，可根據自身特點科學設計。在醫院嚴格管理制度的前提下，彈性工作制的實施，既增加了工作、生活的豐富性、趣味性，又可以緩解緊張情緒，恢復體力，促進健康，取長補短，增長知識，還可提高工作效率。
(3)健全相適應的激勵機制和人才可持續發展戰略。激勵不能僅限于有形的物質獎勵，還應大膽創新激勵理念，豐富激勵內容，科學設計激勵機制如口標管理、崗位競爭浮動工資制、利潤分紅制、晉職晉級、升遷、住房分配等但激勵應以制度為準則，根據“人性的假設”，因人而異，因時而異，因環境而異，實施不同的激勵方式或相互兼顧，以最大化的調動人才的積極性和創新精神為目的。
(三)加強醫院財務管理工作，組織和管理好醫療收費
(1)規范公示收費標準。醫院需要進一步完善醫療收費信息系統，對收費統一代碼管理，統一收費標準，而且收費信息系統與各科室管理系統進行聯網，這樣收費信息能夠及時傳達到各個科室，以便于更好實現對收費情況的監督。對于新增醫療收費項目和需要調整的醫療收費價格，需要在系統中進行及時調整。為了能夠讓患者及時了解到收費信息，需要在窗口邊對收費價格標準進行公示。
(2)加強對收費人員的業務素質與敬業精神的培養。對于醫療收費人員在其上崗前需要做好崗前培訓工作，能夠對相關制度和管理規定進行掌握，日常工作中需要經營組織收費人員進行相關的學習和培訓，在增強業務知識的同時，能夠更好的對相關政策進行解讀，努力提高其業務素質。
四、結束語
目前醫療體制改革不斷深入，醫院面臨的競爭壓力不斷增加，在這種新形勢下，醫院需要進一步對自身的管理制度進行完善，樹立良好的服務意識，實施人性化管理和人性化服務，有效的提高病人的滿意度，為醫院的可持續發展奠定良好的基礎。
醫院管理論文篇三
淺析醫院管理創新的方法
0引言
隨著科學技術的發展，經濟的增長，人民生活水平的提高。醫院的傳統管理模式已不適應現代醫院的發展。為適應現代醫院功能的多樣性，分工和協作的復雜性，競爭的激烈性等，走創新管理之路已是當務之急。
1當代社會進行醫院管理創新的緊迫性
1.1 隨著我國新一輪醫療體制改革的推進和深化，醫院的生存與發展面臨著一巨大的挑戰，隨著我國城市社區衛生服務網絡的建立及農村衛生醫療保健機構的健全和發展，醫院普遍開展的醫藥分開核算，一些外國醫療機構以及經驗豐富的世界各大醫院的經營公司已開始介入我國的醫療市場。醫院的生存與發展迫切的需要進行對醫院管理進行創新。
1.2 進一步協調醫院管理變化的需要。作為醫院管理來說，管理體制問題是一個至關重要的問題。醫院內部管理體制也應逐漸由傳統經驗型、粗放型的管理方式轉向科學型和質量效益型，將醫院的經營管理推向市場，進行市場化競爭，這樣就會使得一些新的管理集團及連鎖醫療機構逐步發展壯大。
1.3 適應社會環境發展變化的需要。我國的傳統生物醫學模式正逐漸向生物-心理-社會醫學模式方向轉變，由此使得醫院的功能由單純的醫療，轉變為醫療、預防、保健和康復并重，使醫院的服務由內向外不斷延伸。作為醫院的高層管理者想適應這種環境變化，就必須重視調整醫療結構和服務模式，醫院將醫療服務向多元化方向發展，資源向重點學科傾斜。
2醫院管理創新的方法
2.1 將現代企業管理觀念引入醫院管理當中樹立“一切為了病人”的服務觀念，切實保障患者的合法權益，以患者的實際需求為基本標準，盡可能簡化就診流程，調整行政機構，盡可能壓低醫療服務成本，集中力量改善就醫環境、醫療設備水平;醫院關系到人生存的最基本權利，因此要更加重視社會效益與經濟效益的有機結合，走質量效益興院的發展道路;發揮優勢結合互補與整體市場整合的營銷理念;不斷推進和完善醫療服務市場觀念;進一步暢通信息的傳播渠道，有效提升醫院的知名度和社會影響力。
2.2 建立“以人為本”的醫院經營理念人力資源是最寶貴的稀缺資源，正式由于寶貴才必然稀缺，也正是由于稀缺而更顯得寶貴。市場經濟的競爭模式說到底還是人力資源的競爭。如何建立一支優秀的人才隊伍，提高醫院的醫療水平對醫院的發展來說優至關重要。采取一些措施使得一些政治素質高，醫療技術好的專家真正成為醫院的中流砥柱。“以人為本人”的管理思想在醫院體現在重視人才的培養與管理，盡可能創造適合人才發展的有利環境。
2.3 樹立品牌戰略形象一個優秀的醫院品牌可為醫院的發展帶來巨大的經濟效益，如北京協和醫院、北京301醫院等都是患者心中不倒的大旗。我們要通過各種努力，樹立“人無我有，人有我優，人優我精”。
2.4 重視形成有感召力的醫院文化醫院文化是一種無形的、隱性的文化，醫院在管理過程中要重視營造濃厚的醫院文化氛圍，并使之深入人心，強化自我人生價值的實現與醫院目標的統一，深入挖掘醫院的文化底蘊，樹立醫院利益高于一切的觀念，將醫院精神的挖掘融入醫院形象設計中。
2.5 醫院內部管理體制的創新內部管理體制的創新要求醫院管理要逐步擺脫傳統的醫療管理模式，不斷的創新管理體制，改革醫院行政機構和科室內部管理。可以將企業管理中引進職業經理人的思想引入到醫院管理中，使得一些確實懂得管理的專門人才運用專門的管理方法管理醫院，而不是由只懂得技術而不懂得管理的人員管理。
2.6 強化服務服務要文明，質量要上乘。醫院要不斷的培養服務意識的創新，樹立“一切為了患者，為了患者一切，為了一切患者”的服務思想，全心全意的為患者服務。對于就診流程進行全面改革，使流程更加科學、簡單，使病人及家屬從內心深處切實感到便利、舒適、快捷。
3醫院管理創新中應注意的問題
3.1 正確理解和扮演“管理者”的角色。管理人員往往以為組織雇用自己的目的是維持組織的運行，因此自己的職責首先是保證預先指定的規則的執行和計劃的實現。“醫院的活動不偏離計劃的要求”便是優秀管理的象征。因此，他們往往自覺或不自覺的扮演現有規章的守護神的角色。管理人員必須自覺地帶頭創新，并努力為組織成員提供和創造一個有利于創新的環境，積極鼓勵，支持，引導組織員工進行創新。
3.2 創造促進創新的文化氛圍促進創新的最好方法是宣傳創新，激發創新，“樹立無功便是有過”的新觀念，是每個人都奮發向上。要造成一種人人談創新，時時想創新，無處不創新的文化氛圍。
3.3 醫院創新與醫院文化建設同步。醫院文化的核心價值觀始終是醫院活力的主線，是醫院思想客觀存在的必然。只要是醫院，不管是中小型還是大型，自從醫院開張就存在謀劃，區別在于時序、理念、方式等多方面的不理解、不明晰造成非常嚴重的行為偏離和決策失誤，最終導致醫院走入頹敗。所以，醫院決策者和主要管理者必須加強學習，扭轉主觀邏輯錯誤。不管是醫院文化，還是醫院創新，脫離了醫院實際的應用就失去了其本身存在的價值。
總之，市場經濟的建立，城鎮職工基本醫療保險及新型農村合作醫療體系的逐步建立和完善，各類保險機構涉足醫療保險市場，給醫院的發展帶來了機遇的同時，同時也帶來了挑戰，作為醫院的管理層，應該不斷拓展醫院的管理創新，研究新方法，探索新途徑，為醫院的發展創造更高的效益。
猜你喜歡：
3.基層醫院管理論文