企業生產運作管理結課論文
生產運作系統這一傳統管理部門一直被企業所忽視 ,導致大多數民營高科技企業的生產運作管理成為制約企業進一步成長和發展的瓶頸。下面是學習啦小編為大家整理的企業生產運作管理論文,供大家參考。
企業生產運作管理論文篇一:從人文環境的角度分析中小民營制造企業的運作管理
[摘要] 本文從人文環境的角度闡述了我國中小民營制造企業運作管理的制約因素,認為作為企業生長土壤的人文環境是制約中小民營制造企業運作管理提升的不可忽略的因素,提出了現階段提升我國中小民營制造企業運作管理水平的核心對策是構建基于人文管理思想啟蒙的現代運作管理價值觀體系。
[關鍵詞] 人文環境中小民營制造企業運作管理
中小民營制造企業的運作管理是企業管理的主題之一。而更容易被人們忽視的是作為中小民營制造企業生長土壤的人文環境,及其對中小民營制造企業運作管理的影響。
一、制約中小民營制造企業運作管理的人文環境
1.“中國特色”是運作管理現代化的“擋箭牌”。“中國特色”、“國情和本土化”一直以來是我國中小民營制造企業拒絕國際化、運作管理現代化的“擋箭牌”,一些企業在引進ERP、TQM、精益生產方式等先進的生產方法與技術失敗的案例可以說明。我國的企業經營者一方面深信先進的生產方法與技術是解決企業運作管理難題的靈丹妙藥,另一方面又只是從技術層面上去借鑒與引進先進方法和技術,這難免重蹈“中學為體,西學為用”的近代中國人文思想的框框,或者說傳統的管理價值觀根深蒂固。
2.“契約社會”未被認可的社會環境。目前,我國遠遠未能完成適合市場經濟發展的人文基礎建設,“契約社會”理念并未被社會所廣泛認可與接受,傳統價值中人格的非獨立性導致了現實中企業經營者與員工的不對等地位,企業與員工并不是對等的契約關系,利潤最大化的企業目標在中小民營制造企業的生產運行過程中表現得更為淋漓盡致。這種過渡追求利潤的價值取向,必然建立在犧牲廣大員工的幸福指數的基礎之上,只因企業經營者更多的是僅將員工當成會說話的機器。
3.家長式的管理思維。“官本位”思想在國有企業中有明顯的體現,而在中小民營制造企業中體現的是家長式的管理思維,企業經營者以做家長的思維做企業,任人惟親,拒絕職業化人才,憑經驗辦事,屢見不鮮。當年顯赫一時的巨人集團,就是在家長式的管理思維下瞬間“煙飛煙滅”,相比“基業常青”的企業來說有如曇花一現。
二、提升我國中小民營制造企業運作管理的對策
1.樹立基于能力的人力資源管理理念。樹立基于能力的人力資源管理理念,進而建立基于能力的人力資源管理系統有利于革除家長式的管理思維,將能夠很好地提升企業的運作管理水平,從而提升企業的整體競爭力。其中,人力資源管理機制包括牽引機制、競爭淘汰機制、激勵機制和評價約束機制,四大機制能夠確保各系統的良好有效運行。對于中小民營制造企業來說,由于大部分的生產屬于單調的流水手工操作,而且員工的素質普遍較低,該系統的運行也許未能起到預想的效果,但這里更多的是強調理念的樹立,一步一個腳印,運行有序的系統建立并非一蹴而就的事情。其實正因為關鍵的這一步沒有走好,才出現了今天中小民營制造企業“一朝天子一朝臣,各領風騷三五年”的現狀。 2.營造“以人為本”的企業文化。企業營造以人為本的企業文化,必須樹立起人格平等、相互尊重的觀念。諸如構建同一化的就餐環境、設立高層主管與員工同樂日。營造“以人為本”的企業文化,還要求企業經營者重新評價強調成本為競爭優勢的發展戰略,這種戰略在一定歷史階段是成立的,但從長遠來說,我國的企業不可能永遠依靠廉價的勞動力來進行競爭。因此,中小民營制造企業的經營者必須重視企業與員工的共同發展,通過培養員工對企業的認同感、成就感和歸屬感,提升員工的幸福指數。
3.統一基于精益生產的思想方式。精益生產的思想方式集成了人、過程和技術,它要求企業從產品開發、工藝設計、原材料供應、制造流程、倉庫管理到產品銷售等環節都要通過精益技術將浪費減少到最低。基于人文管理思想啟蒙的現代運作管理價值觀體系關鍵的一點就是企業內全員的精益生產思想方式的統一,進而才逐漸根據企業實際確立精益生產戰略。這對于現階段的我國中小民營制造企業來說尤為重要。要徹底地掃除“中國特色”、“國情和本土化”等拒絕管理現代化的“擋箭牌”,杜絕不切實際的未有精益思想就想實行精益生產方式或者其他先進生產管理技術的冒進行為。
統一基于精益生產的思想方式還要求企業從觀念上認清生產車間在整個制造企業中的重要位置。筆者在調研中發現很多中小民營制造企業本屬生產型企業卻視生產車間為基層組織,其他輔助和職能部門都凌駕于生產車間之上,進而給車間的正常生產制造了無形的障礙。
三、結束語
提升我國中小民營制造企業運作管理水平,除了企業自身堅持不懈的努力之外,政府亦責無旁貸。相信在企業自身持續構建基于人文管理思想啟蒙的現代運作管理價值觀體系和政府積極跟進服務的共同努力下,我國人文環境下的中小民營制造企業運作管理將得到更快、更好的提升。
企業生產運作管理論文篇二:生產與運作戰略競爭優勢獲取研究
摘 要:從戰略的角度來研究企業在生產與運作過程中怎樣獲取競爭優勢具有重要意義,只有充分了解哪些是影響企業在生產與運作過程中能夠獲得競爭優勢的因素,才能幫助企業對外展開競爭,使企業在激烈的市場競爭中生存下去。基于上述觀點,從戰略的視角對影響企業生產與運作過程的因素進行研究,發現企業的生產成本、質量、柔性、時間、服務以及環保等六個方面是影響企業獲取競爭優勢的主要因素。
關鍵詞:生產與運作;戰略;競爭優勢
1 引言
生產與運作戰略是生產與運作管理中最重要的一部分,是指有效地利用企業的關鍵資源,以支持企業的競爭戰略以及企業的總體戰略的一項長期的戰略規劃。其目的是為了支持和完成企業的總體戰略目標服務,是根據總體戰略的目標規劃,整合企業的內外部資源,以自己的核心競爭優勢,最低的生產成本、最合理的生產流程來完成所要達到的目標。相比較起來,傳統的企業的生產與運作管理并未從戰略的高度來考慮生產與運作管理問題,但是在今天,由于企業間的競爭越來越激烈,企業的規模越來越大,管理也越來越復雜,使得企業需要更多的去考慮怎樣生產出適合消費者的產品,怎么合理的去安排生產,怎么樣從自己的競爭優勢中找出自己具備的競爭能力,以使自己的生產成本達到最低,從而更好的與別人進行競爭。因此,在現代企業的生產與運作戰略中,分析那些是構成企業競爭優勢的影響因素,并在此基礎上尋找出企業本身的競爭優勢將是一項十分重要的事情。
2 企業競爭優勢的影響因素分析
生產與運作戰略成功的關鍵是要明確組成本企業的競爭因素是什么同時也需要了解每個競爭要素的選擇后果,以作出必要的權衡。對眾多學者的研究成果進行研究分析后發現影響企業獲取競爭優勢的因素是多種多樣的,概括起來有以下這幾個方面:生產管理成本、質量、柔性、時間、服務以及現在越來越受到重視的環保。
2.1 生產管理成本
企業獲取競爭優勢的最主要的一個要素就是企業能夠在一切的生產管理活動中獲得比同行業企業更低的生產管理成本。低成本戰略也是企業所要追求的一項生產與運作戰略,因為價格是最能影響顧客購買欲望的因素,很顯然,在質量、功能相同的條件下,顧客將更加愿意選擇價格較低的產品或者服務。如果一個企業的生產運作成本越低,企業在價格上就越有競爭優勢。而怎樣從生產運作過程中尋找出企業能獲得低成本競爭優勢來呢可以從企業的生產價值鏈中來尋找,根據企業自身的條件,從企業購買原料,儲存入庫,投入使用,生產,產出入庫保存,運輸,以及銷售,這幾個生產環節中找到企業自身存在的可以比同行業企業更低的生產成本環節,從而利用這一個或幾個方面的優勢環節與其他企業展開競爭,利用低成本的戰略在激烈的市場競爭中獲得勝利。除了從生產價值鏈中尋找競爭優勢以外,有條件的企業還可以利用一些生產運作管理模型來幫助企業管理生產運作過程,使得整個企業的生產運作過程達到最優的狀態,從而可以降低企業的生產成本,這類的管理模型具體有:MRPII(ERP)模型以及JIT的準時生產模型。但這兩種模型從根本上說也是從企業的生產價值鏈種尋找出能很好的降低企業的生產成本的模型。
2.2 產品的質量
產品的質量包括產品的功能、耐用性、可靠性、外觀造型、產品的合格率等,產品的好壞反應了產品滿足顧客需求的程度。質量的競爭力表現在兩個方面:一是保持產品的高質量水平;二是提供更好的產品或服務。質量優勢來源于生產與運作系統的保證能力,即生產與運作系統從工藝、技術、作業過程等方面來控制產品質量達到規定的標準,并保證質量的穩定性。除此之外,產品的過程質量也至關重要,是因為它和產品的可靠性密切相關,過程質量的目標是生產沒有缺陷的產品,可以預防性地解決產品的質量問題,從價值鏈上來分析就是,爭取在投入資源生產這個環節中盡可能少的減少次品率,提高生產過程的合格率。產品的質量也是企業獲取競爭優勢的一個重要因素,在現代企業間的競爭,如果沒有好的質量,無論你的成本有多低,也是競爭不過別人的,因此,在企業追求成本的同時,提高產品的質量也是至關重要的。
2.3 柔性
從戰略的觀點來看待企業的競爭力,柔性是由與企業運作過程設計直接相關的兩個方面構成的。一是企業為了客戶提供多種產品和服務的能力,最大的柔性意味著提供顧客化的產品與服務的能力,以滿足顧客獨特的需求,這種提供給顧客的獨特需求的能力,是企業的一種特殊的競爭能力,是一種與其他企業不同的制造能力,在現代顧客越來越追求個性化的時代,這種能滿足顧客獨特需求的能力也越來越為企業重視,成為了企業獲得競爭優勢,實現企業成長壯大強勁動力,企業可以通過本身企業的生產模式再造來獲得,可以通過聯合起眾多的利益相關者參與到企業的生產制造過程中去,來達到快速滿足顧客獨特的需求。二是企業快速轉換工藝生產新產品的能力或者快速轉換服務流程提供服務能力,由于產品更新換代加快,生命周期縮短,這方面的柔性變得越來越重要。這就是所謂的“柔性生產”。
2.4 時間
時間作為一種競爭要素,具體表現在企業的快速交貨,交貨的可靠性和新產品的開發速度。顧客對于交付產品或提供服務在時間上的要求,包括快遞或按時交貨的能力。
在同一質量水平下,企業間競爭優勢的差異的重要表現就是在時間性,根據有關資料分析:高質量、高能力在國際競爭中的作用逐步下降,而代之以上升趨勢的是準時或快遞交貨的競爭能力。在某些功能類型的市場上,企業交貨的速度是競爭的首要條件,同時,伴隨著交貨速度的要求提升,也對交貨的可靠性提出了更高的要求,顧客不僅需要較快的交貨速度,同時也更加關注交貨的可靠程度。在現代企業中,交貨的可靠性可以有效的降低企業的庫存成本,建立好的交貨信譽,提升交貨的速度以及可靠性,可以使得企業在沒有庫存的條件下也能快速的相應市場的需求變化,生產或提供適應的產品和服務。除此之外,新產品的開發速度也作為企業獲得時間上的競爭優勢表現出來,在知識經濟時代,高新科技發展德很快,產品的生命周期越來越短,那個企業新產品的開發速度越快,就越能迅速占領市場,誰能比競爭者搶先一步,誰就能贏得顧客。
2.5 服務
服務也是企業獲得競爭優勢的一種要素。在當今的企業環境中,為獲得競爭優勢,企業不僅需要向客戶提供高質量的產品,快速便利的購買環境以及交貨速度和可靠性之外,企業還開始為客戶提供額外的“增值”服務,這些“增值”服務就需要企業在產品的生產設計時候更加關注產品的一些額外的、附加的,能滿足消費者需求的功能,同時也需要對銷售后的產品進行跟蹤服務,以確保消費者能在使用本企業產品的時候都一直保持滿意狀態,進而培養顧客對本企業的忠誠度,這對不論是提供產品還是提供服務的企業都是很重要的。
2.6 環保
隨著我們生存環境越來越惡劣,已經有很多的消費者開始關注起生態環境來,對自己日常所用的產品,對企業的生產過程是否對環境有害等給予的高度的關注,這對企業既是一個挑戰也是一個機遇,哪個企業能夠抓住消費者這種傾向,生產出環保的,健康產品,就能獲得消費者的認可,從而獲得競爭優勢。
3 企業生產與運作戰略的未來發展
從戰略的角度來研究企業生產與運作怎樣獲得競爭優勢,對于加強企業的生產與運作管理,明確企業在生產與運作過程具有怎樣的競爭資源具有重大意義。隨著社會的進步,消費者的需求水平日益提高,必定對企業提出更多的要求,除了關注上述獲得競爭優勢的要素之外,企業還必須時刻關注一些新出現的潛在要素,做好準備工作,同時也需要更加深入的研究好本企業的生產與運作過程是否還具有哪些潛在的別的企業沒有具有的競爭優勢,充分的挖掘出來以增強企業的競爭優勢,正真做到既利用外部所創造的機會,也充分利用企業本身的內在優勢,進而從整體上獲取競爭優勢。
參考文獻
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