保險促成方法和技巧

時間：2024-03-03 04:38:19 靜嫻0由分享

一個經驗豐富的保險銷售人員，對于保險話術肯定是有自己的一套心得的。　下面是小編收集的一些關于保險促成方法和技巧，希望對你有所幫助。

1、和客戶套近乎：我是你朋友某某介紹過來的，真巧我(我朋友)也是某某(地名)等等

2、交談要有禮貌：某某女士/先生您好，我是某某保險公司的，這是我的銷售名片。

3、發現客戶需求：您好，你想買哪一方面的保險，是有意外保值需求還是疾病保障需求您買保險更注重哪一方面的保障

4、介紹相關產品：我這里有某某款保險產品都是符合您的需求的，您看我這里給您做一個詳細的對比，看看哪一款保險更適合您。

5、進行財務分析：根據您現在的經濟狀況，建議您選擇某某款保險，因為對于您的家庭開支來說，這款產品是性價比最高的。

總而言之，就是需要站在客戶的角度去思考問題。在了解客戶的需求后，一定要抓住客戶的心里，獲取客戶最大程度的信賴，這樣才可以真正成單。

在線銷售保險技巧和話術

1、銷售技巧和話術秘密之一：具體客戶具體分析。保險員在拿到手機號碼的時候，大部分時間會了解到這位客戶的職業。若是無法了解到，他也會在打電話的第一時間了解客戶是做什么的，目的就是為了采用適合客戶職業的話題，來引起客戶的興趣。

2、銷售技巧和話術秘密之二：從不怕拒絕。這就需要保險員相信功到自然成的法則。若是自己盡心的為客戶考慮，而客戶又真的需要這項服務，那最終一定會促成的。

3、銷售技巧和話術秘密之三：語氣要平穩，吐字要清晰，語言要簡潔。讓對方聽清楚你在說什么，最好要講標準的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意。

1、把潛在客戶分類(例如：小孩、青年、中年、老年、、、、)

2、險種適合人群分類(不同險種有不同年齡需求)

3、客戶意向分類(可分為ABC三類)

4、不同類別與不同險種編制推銷話術

5、話術可分為4個階段，1：初次認識如何從日常話題切換到保險上面、2：當客戶產生興趣時如何引導成交、3：客戶成交后能否轉介紹客戶給自己、4：如果客戶沒有成交就要先反省然后再做緩兵之計。

6、銷售不只是在銷售產品、而是在先銷售個人、形象、談吐、內涵、品德、、、、都是你秒殺客戶最好的武器。所以我個人建議不要過多去強調產品的好處，保險公司那么多，為什么客戶就選擇了你，因為你有特別的東西吸引著他。

基本業務要熟練，保險險種的條款要記得,這樣才能客戶有耐心傾聽保險介紹。

要有一些相關的經濟基礎知識,由此襯托保險的好處，讓客戶產生購買保險意愿。

介紹保險要真誠、親切、出于善意、一定要把保險好壞兩方面都說到，讓客戶產生信任感。

從客戶利益出發，對客戶服務要周到、體貼，讓客戶感覺提高保險意識是完全為客戶好。

給客戶講保險的意義和功用以及風險故事，讓客戶對保險有深刻和全面的了解，加強購買保險規避風險的想法，讓自己和親人從保險中受益。

最重要的一點就是要堅持到底，不要害怕失敗，用誠意打動客戶購買保險。

1、了解并熟悉自己要銷售的車險產品，如果自己都不熟悉自己的產品，推薦給客戶的成功率自然不會高，業務熟練是賣車險的第一步。

2、找到有效客戶群是能夠賣出車險的關鍵，需要通過各種方法找到有需求的客戶，比較直接的方法是去找有車的人士，通過人脈關系，介紹等方式找到需求。

3、了解客戶的真實需求是成交的關鍵，都是有車人士買保險，每個人的真實需求是不一樣的，有的人想盡可能省錢，有的人則是圖安全想盡可能多上，還有人會考慮贈送的禮品等等，都需要弄清楚客戶的真實需求。

4、弄清楚客戶的真實需求的方法就是認真傾聽，通過客戶的反饋和與之交流中明白客戶的需求，從而推薦合適的產品滿足客戶的需求。

5、車險賣出后還需要注意和客戶進行交流反饋，比如詢問贈品是否收到，過程是否滿意等等，認真與客戶交流溝通，建立信任。

6、隨時關注汽車和車險的相關動態和知識，為客戶提供更新更優質的服務，讓客戶從內心認可自己，自然每年續保就會選擇自己。