小區物業管理職責范圍
小區物業管理需要負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態。以下是小編精心收集整理的小區物業管理職責范圍，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
小區物業管理職責范圍1
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
小區物業管理職責范圍2
1、主持物管中心的經營管理工作。
2、全面、準確和及時掌握物管中心發展動態，分析和改進物管中心經營管理狀況，對重大問題提出意見和解決方法，并及時上報公司。
3、領導物管中心貫徹落實體系方針和目標，保證體系的有效運行并對管理與服務的質量負完全責任。
4、負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環境的管理工作。組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。
5、結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議。
6、負責處理物管中心的重大質量問題、突發事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。
7、負責物業前期介紹、交付工作。
小區物業管理職責范圍3
1、遵守物業中心各項規章制度，履行工作職責，對待工作主動認真，服務態度熱情周到
2、建立、健全業主資料、室內裝修資料和各項服務的質量記錄等，并做好資料的收集、整理、歸檔工作;
3、完成租金、管理費、電費等相關費用的催繳和對客戶的解釋工作;
4、負責物業區域內客戶服務，接受和處理客戶投訴，并予以記錄、跟進，及時向部門經理報告;
5、負責管理轄區清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作;
6、每日巡視轄區，對轄區內一切異常情況進行記錄，并協調相關部門盡快解決;
7、 處理突發事件。
8、完成領導交辦的其它工作。
小區物業管理職責范圍4
1、能編寫物業項目的工作指導書，以及項目的服務計劃，編制項目的預算;
2、全面負責物業項目的人員管理、財務管理、物品管理和各項現場管理;
3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度，督促嚴格執行;
4、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門衛保安、衛生消毒、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;
5、根據公司和物業項目業委會的要求，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同;
6、審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和業主/租戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，并檢查督促業主/租戶按規定進行裝修;
7、對業主/租戶之間在物業使用中發生的爭議進行協調;
8、定期向業委會報告物業維修、更新費用的收支賬目，接受審核;
小區物業管理職責范圍5
1、主持項目日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。
2、對負責編制分管項目年度經營目標預算，并報公司批準后執行，嚴格控制日常各項費用的支出。
3、負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。
4、進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。
5、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和客戶匯報。
6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題。
7、統一協調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。
8、負責保持與政府相關職能部門的良好關系，理順所轄物管項目對內外各相關及公共的關系協調工作。
小區物業管理職責范圍6
1、全面負責公司各物業項目的日常運營工作;
2、負責各項目物業服務工作標準制定和實施監督考核工作;
3、負責各物業項目前期房地產物業管理的參與;
4、提順、協調各物業項目、房地產公司等部門的工作關系;
5、根據項目實際情況審核物業項目人員編制、運作方案、費用預算等工作，制定管理方針、目標;
6、定期召開工作會議，主持物業管理例會，聽取各模塊匯報，督促工作進度，解決工作中的問題;
7、定期檢查各項目各類制度及質量管理體系的落實，實施及監管工作，以檢討和改善各項目的管理水平;
8、負責物業相關年度預算、各類費用收支的審批。
小區物業管理職責范圍7
1、跟進和解決日常業戶投訴/咨詢，發現重大問題及時向上級領導匯報;
2、執行上級領導的指示、配合各部門對突發事件進行有效控制及處理;
3、定期對工作聯系單、業戶反應情況處理單的跟蹤，督促相關部門及時完成，并在處理完成后及時對業戶全面進行回訪工作;
4、在日常巡區時發現問題，及時與各部門進行溝通、處理，對重大問題需及時上報;
5、對裝修單元進行日常監督，發現違規及時停工及處理。
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