物業管理員工作職責10篇
物業管理員要求具有較強的服務意識，高度責任感，服從管理;以下是小編精心收集整理的物業管理員工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業管理員工作職責1
1、負責園區物業部門各項工作落實，向物業主管負責;
2、每日對所轄區域進行巡查監督，對所發現問題記錄后及時通知相關人員及時處理。對未及時處理的問題，應查明原因，報主管領導解決;
3、清楚所管理服務轄區內環境保潔工作，明確作業任務、標準和要求;
4、掌握各區域清潔工的基本情況，嚴格按照公司制訂的保潔工作要求督促各區域清潔工進行日常清掃保潔工作;
5、負責編制用品需求計劃，監控使用;
6、上級領導交辦的其他臨時事項。
物業管理員工作職責2
1.執行公司的方針、決策，完成部門經理下達的各項工作指令;
2.協助部門經理制定和完善管理處的各項規章制度，負責物業管理方案的具體落實;
3.協助部門經理處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;
4.負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;
5.按計劃組織開展小區的社區文化活動;
6.監督巡查清潔綠化工作，對發現問題進行跟蹤整改;
7.定期巡視小區內的公共設施設備，組織處理各類故障及突發事件;
8.結合小區實際情況，積極向部門經理提出改善管理工作的意見和建議;
9.完成部門經理交辦的其他工作。
物業管理員工作職責3
1、對直管房屋安全(包括結構安全、消防安全)進行巡查，分級列冊和做好巡查記錄，并采取安全措施排危。
2、負責動員住戶配合重建、維修的搬遷工作;處理直管房屋和私有房屋的投訴或信訪。
3、協助處理直管房租戶及鄰里糾紛。
4、資料整理、統計。
5、按規定參加節日或三防值班，參加公司管轄范圍房屋的三防搶險工作、善后工作，上報災害房情況，協助調查災害原因。
6、領導交辦的其他工作。
物業管理員工作職責4
1、受理業主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業管理員工作職責5
1、在物業管理部主任領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能;
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作，全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程;
2、負責為商戶辦理裝修手續;
3、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理商戶投訴;
4、負責接待及處理商戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;
6、完成主任臨時交辦的其他工作。
物業管理員工作職責6
1、監管、巡查所管轄區域內各項安全隱患，及時有效上報及跟進;
2、負責及跟進租戶報修、投訴、回訪;
3、物業費的收繳、催繳工作及來訪人員管理;
4、負責租戶資料收集及日常維護工作。
物業管理員工作職責7
1、 維護轄區內日常治安及做好消防安全工作，處理各種突發事件;
2、 協調、管理和維護良好的公共秩序;
3、 熱情為客戶提供接待、咨詢、指引、幫助等服務;
4、 遵行上級領導指示，完成上級領導臨時交辦的工作任務。
物業管理員工作職責8
崗位要求：
1、協助主管管理區域內設備維修和保養、設施的安全性和完好率;
2、組織編審及完善設備運行保養規程，設備設施大、中修計劃和設備更新改造計劃以及設備大、中修方案的編審，并組織、監督實施。
3、協助部門主管組織對系統設備的故障、事故進行調查分析，提出處理意見。
4、配合部門主管與相關部門協調做好安全、消防、環保及衛生防疫工作。
5、完成部門臨時交辦的其他工作。
工作職責：
1.高技及以上學歷;
2.物業管理相關專業優先，有一定物業管理工作經驗者優先;
3.熟練操作計算機，并熟練使用各種辦公軟件;
4.良好的人際溝通能力和客戶服務技巧，思維敏捷，應變能力強。
5.有較強的組織協調能力，良好的職業道德和團隊合作精神。
物業管理員工作職責9
崗位職責：
1、上門拜訪業主，帶著各種任務，有內容，有目標的拜訪，進行客戶關系的建立和維護；
2、彩之云APP推廣注冊：引導業主注冊；解答業主對于APP的咨詢和疑問；
3、彩之云平臺業務推進：推薦業主使用彩之云APP進行繳納管理費、停車費、水電費等費用以及在彩之云平臺上進行購物、投資理財等購買服務的習慣；
4、資源管理系統資料的錄入并持續更新；
5、負責所屬小區內各類宣傳物料的張貼、更新，推進各類社區活動的開展；
6、業主交房資料的保管存檔；
8、負責小區彩富人生活動推廣，并協助進行項目物業管理費的催繳征收；
7、完成上級交辦的其他工作事項；
任職資格：
1、中專及以上學歷，市場營銷等專業優先；
2、有過新產品，新品牌的推廣經驗者優先；
3、由良好的溝通能力，協調能力、組織能力抗壓能力；
物業管理員工作職責10
崗位職責：
1、日常客戶投訴處理;
2、負責巡查轄區內分管的樓層、設施、衛生;
3、不定時巡查客戶整體外觀情況，對違章行為予以勸阻，協助落實安全、防護工作;
4、費用催繳等;
5、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
任職資格：
1、男女不限，形象良好，大專以上學歷，20-40歲;
2、認真踏實，善于溝通、協調,具有很好的團隊合作精神和客戶服務意識;
3、了解物業管理相關知識、法律法規,能熟練操作電腦辦公軟件;
4、敬業愛崗,有較強的責任心及上進心,能適應壓力下工作;
5、物業管理相關專業或持有物業管理上崗證,有2年以上物業企業工作經歷，會粵語優先考慮。
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