物業項目經理工作職責2023最新
物業項目經理工作職責都有哪些?物業項目經理需要具有較強的語言表達、組織協調、溝通與領導能力;以下是小編精心收集整理的物業項目經理工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業項目經理工作職責篇1
1、全面主持所轄項目物業日常管理工作,對項目事務進行決策,確保物業服務達到標準;
2、負責協調和管理保安、保潔、綠化等相關工作,確保物業服務達到標準;
3、明確所轄項目各崗位職責、工作要求、考核標準;
4、負責所轄項目的人員招聘、培訓、考核等工作;
5、負責所轄項目的團隊文化建設與物業品牌打造工作;
6、制定所轄項目物業管理方案,對服務品質、操作流程及物資耗用進行管理;
7、貫徹落實公司管理制度,妥善處理一切緊急及突發事件;
8、執行政府各項法規及物業管理公約,負責所轄項目的甲方客戶溝通,協調處理日常事務。
物業項目經理工作職責篇2
1.主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。
2.發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和業主匯報。
3.監管財務各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算。
4.對業主二次裝修的管理負直接責任,嚴格按照公司的統一管理方案執行,確保項目管理處無違規裝修,破壞小區整體外觀的事件。
5.負責一線員工的招聘、日常培訓。統一協調各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況,并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。
物業項目經理工作職責篇3
1、負責管理落實實施項目各部門工作,具備預算管控、品質管控能力,并對項目各項指標負責。
2、負責有效維護客戶關系、整合各類資源,負責相關客戶的物業費用的收取工作。
3、負責處理突發緊急情況、事故的處理,并做好善后工作。
4、負責做好與其他部門及客戶的溝通及協調工作。
物業項目經理工作職責篇4
1、負責項目的全面管理,保證項目的服務品質,妥善處理緊急及突發事件;
2、負責各部門工作計劃及目標的制訂及執行,根據公司績效考核制度,完成對各部門的績效考核;
3、充分調動各崗位人員積極性,保證小區物業費的收繳;
4、與政府等相關部門保持良好的公共關系。
物業項目經理工作職責篇5
1. 負責物業項目處的全面工作,向分管領導負責。
2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。
4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導項目管理處處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對項目發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
6. 指導檢查項目的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
8. 定期組織工作例會,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;
9. 定期要完整的對所管理的物業進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業項目的安全責任;
10. 負責下屬的業務培訓指導和績效考核。
物業項目經理工作職責篇6
1、履行《物業服務合同》規定的相關義務,維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;
2、負責小區物業費的收費工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收費率;
3、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;
4、及時妥善處理好各類投訴,處理好與業主的關系;
5、組織定期對小區業主進行意見征詢,并進行統計和處理;
6、定期組織各類社區活動,豐富業主的業余生活;
7、加強與公司各職能部門的溝通和工作協調;
8、負責項目的團隊建設。
物業項目經理工作職責篇7
1、在集團集團和物業總部的物業管理規劃指導之下,編制項目管理方案,并組織實施;
2、按照檢修計劃跟進落實設施設備的運行、檢查、保養及維修工作;
3、依據年度目標責任內容,促進物業收、支的完成進度;
4、負責項目部合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤,并提出合理化建議;
5、熟悉國家及當地房地產、物業管理行業相關法律、法規、政策;
6、嚴格控制項目各類物品的領用及使用,做好節能降耗工作;
7、處理業主的重大投訴及重大事件;
8、拓展多種經營渠道,提高公司經濟利潤