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    物業小區工作職責8篇

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    物業小區工作職責

    物業小區工作職責1

    1、負責小區安保及消防安全管理;

    2、監督下屬工作及考勤,對下屬進行培訓及指導;

    3、對突發事件進行處理及協調,處理相關投訴;

    4、完成上級交代的其他工作任務。

    物業小區工作職責2

    1、負責商場前期進駐工作;

    2、負責按照公司要求對商鋪進行誠信經營管理,維護商場信譽和知名度,提升商場管理水平;

    3、負責與商場租(客)戶的溝通,掌握租戶動態,聽取并及時反饋租戶的建議和意見;

    4、負責商鋪日常租金催繳工作;

    5、負責商場內治安防范與消防安全管理工作,維護商場良好的經營秩序。

    物業小區工作職責3

    1、協助經理工作開展和日常行政事務處理;

    2、受理客戶來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;

    3、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化、清潔環境;

    4、負責管理區域內各項費用的收取和催繳,并按時向上級部門提供各種報表;

    5、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;

    6、完成領導交辦的其它工作。

    物業小區工作職責4

    1、接待業主日常投訴、咨詢,及時跟進和解決,發現重大問題及時向上級領導匯報,并跟進落實做好相關記錄。

    2、負責所管轄區域內業戶管理費催繳工作,執行有關管理費追繳措施,并對業主提出的問題及時處理,確保完成管理費考核目標。

    3、定期對工作聯系單、住戶反映情況處理單的跟蹤、督促相關部門及時完成;在處理完成后及時對住戶全面進行回訪工作。

    4、對所管轄區域(包括空置房、裝修單元)進行日常巡查、監管并做好相關記錄,發現問題及時處理。對于重大問題及時上報,并跟進落實。

    物業小區工作職責5

    1、制定項目年度公共設施、設備及物業的維修與保養計劃并組織實施;

    2、負責對工程施工單位的監督、協調及客服中心、公司內部各部門的協調與溝通;

    3、負責園區內公共設施、設備檔案、維修記錄、技術資料的整理與保管;

    4、負責上級交辦的臨時事項及各項工作任務。

    物業小區工作職責6

    1、執行園區水、電、各類設施、設備的維修、保養工作,并認真做好相關記錄,保證設備設施正常運行;

    2、做好電梯、機房等維修保養工作,保證設施設備正常運行;

    3、各類水、電、管道、物業的維修、土建施工,水電使用安全監督。

    物業小區工作職責7

    1、根據公司物業經營發展戰略,尋求物業接管項目;

    2、負責外拓項目業務的開展、測算、統籌;

    3、負責拓展區域內相關合作資源整合,維護良好的客戶關系;

    4、收集與整理物業市場和商業信息;掌握市場動態;對所負責的區域市場及周邊地區信息進行收集、分析及反饋;

    5、負責物業項目經營拓展方案的擬定;

    6、制定及實施外拓業務計劃并落實執行,完成公司制定的業績目標。

    物業小區工作職責8

    (一)物業維修管理:物業管理公司應當按照國家對物業管理的標準,對其經營管理的物業進行維修和技術管理,包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理;

    (二)物業設備的管理。需要管理的物業設備主要有給排水設備、燃氣設備、供暖設備和通風設備、電氣設備等;

    (三)物業環境管理:物業管理公司有義務對住宅小區的環境進行管理,使其達到國家規定的標準,具體包括污染防治、環境保潔、環境綠化等;

    (四)物業管理安全:物業公司應當采取各種措施,保障業主和房屋使用者的人身財產安全,對小區的治安進行管理,對小區的消防安全進行管理以及對出入小區的車輛與人員進行管理。

    (五)物業管理裝飾裝修管理服務,包括房屋裝飾裝修的申請與批準,以及對房屋裝飾裝修的設計、安全等各項管理工作。

    (六)房屋共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱"專項維修資金")的代管服務。即物業管理企業接受業主、業主委員會委托,對專項維修資金的管理工作。

    (七)物業檔案資料的管理工作。

    (八)代收代繳收費服務。

    (九)小區內交通、消防和公共秩序等協助管理事項的服務。

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