天貓運營經理有什么具體內容
天貓運營經理有什么具體內容
天貓運營經理負責指導和協助美編崗位的相關工作，共同提升整理水平，實現最終業績的提升。那么天貓運營經理有什么具體內容?下面一起和學習啦小編看看吧。
篇一
職責：
1、制定月銷售目標，并制月銷售計劃(計劃落實到每周，每天并制定安排計劃);
2、針對目標列出實施方案落實到每周每天：
3、明確當月目標與計劃實施過程中所遇到的問題，提前做出應策(如貨源、資金周轉，其他硬件設施)
4、負責店鋪日常改版策劃，上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作
5、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名
6、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷方案以及活動后的分析，呈現分析報告上報
7、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案
8、客戶關系維護，處理客戶投訴及糾紛，整理和分析處理客戶關系的問題和改善方法，提出有效意見及時反饋給部門負責人
9、每天不定時觀察店鋪數據，生意經，直通車，鉆展的消耗，做出適當的調整與對策(重點付費推廣點擊率與ROI的提升)
10、監督并指導客服工作行為
11、配合并指導美工優化店鋪形象，廣告圖制作
12、整理和分析快遞問題，提出有效意見及時反饋給部門負責人
13、建立老顧客群，幫派，掌柜說等與客戶互動，發布微淘等等
14、整理并區分不同級別的老顧客，做好相應的維護
15、視情況而定的(如客服請假，客服下班，其他因素造成的人員短缺)替補
任職資格：
1. 熟悉天貓的整體運作流程、對天貓的各項規則運作熟練。
2. 能獨產完成網店營銷策劃方案及執行。
3.熟悉流量分析軟件，對網店各數據進行分析。
4.具有線上活動策劃的經驗和能力，有成功案例。
5.有管理方面的經驗，能安排好員工的工作，帶領好團隊，
6.具有獨立開展工作的能力。
7.獨立運營過大型活動，聚劃算等活動，有過案例。
8.工作經驗2年以上
篇二
業務能力：
1. 負責統籌制定天貓店鋪的建設方案，明確定位目標，發展戰略落實實施;
2. 根據公司年度銷售計劃，分解制訂電商年度、季度、月度運營策略計劃并執行;
3. 根據公司的整體發展戰略，制定店鋪發展目標、營銷方案以及推廣策略;
4. 負責項目的品牌建設以及各種商務合作中的技術方案、實施方案的制定;
5. 關注同行競爭對手數據、業績、動態、產品等，針對店鋪銷售提出合理化建議，并負責執行;
6. 整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;
7. 提高店鋪流量及轉化率，提升店鋪銷售額。
團隊管理：
1. 負責電商平臺運營指導，包括推廣、在線銷售、活動策劃及日常運營;
2. 負責對相關人員進行培訓，指導相關人員在電商營銷方面，抓住潛在客戶，跟蹤并達成交易;
3. 能夠帶領團隊配合其他部門搞好店鋪運營、運行和維護;
4. 有很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神。
篇三
職責：
1、負責電商平臺的運營管理,策劃網站營銷活動方案,并推進執行,完成營銷目標;
2、負責天貓網店日常的推廣項目,店鋪與標題、自然搜索優化、阿里媽媽營銷推廣等,并配合平臺的各類營銷活動
3、配合平臺進行線上活動策劃及推廣方案,監督執行,并負責活動后期數據統計,提供效果分析報告;
4、偵測同行業運營情況及市場最新動態,做規劃方案;
5、網店的營銷管理,包括網店流量,訂單等效果數據研究分析;
6、對用戶、市場、產品、購買過程中的問題,及時優化調整;
7、與平臺小二保持良好溝通關系，確保店鋪利益
任職要求：
1、統招全日制大專及以上學歷;電子商務、計算機、市場營銷等相關專業，熟悉各類電子商務平臺優先;
2、3年及以上淘寶店鋪運營經驗;一年以上團隊管理經驗;
3、熟悉淘寶日常促銷推廣流程及各種運營工具;活動策劃執行和運營操作經驗;
4、具有一定的營銷思路和經驗，對產品促銷活動有相當的策劃、組織、協調能力;
5、具有良好的文字表達和溝通能力，熱愛電子商務事業，能承受在較大壓力下工作。
6、良好的人際溝通能力、應變能力，具有烈的責任心和事業心。
篇四
職責：
1、負責公司天貓店鋪推廣、產品規劃和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成每月銷售指標;
2、了解各種推廣渠道和方法，提高店鋪有效流量，提高產品排名，并根據推廣效果進行跟蹤、評估和優化;
3、整理數據，統計分析，及時提出營銷改進方案;
4、熟悉淘寶直通車、淘寶客等淘寶宣傳工具，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;
5、每日監控并向部門領導提供數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、競爭對手數據。
崗位要求：
1、兩年以上淘寶/天貓店鋪運營和管理經驗;
2、熟悉平臺操作規范和流程，精通推廣、優化、維護等技能，能熟練操作數據分析軟件;
3、熟悉淘寶網各種營銷工具;
4、具備有打造爆款的經驗;
5、有強烈的責任感，上進心和事業心，勇于承擔責任，能夠承受工作壓力;
6、良好的策劃推廣能力和項目執行能力。
篇五
職責：
1.負責店鋪的營銷計劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實施;
2.負責天貓平臺的運營，包括店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;
3.負責店鋪版面，標題文案，產品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;
4.平臺資源的爭取，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;
5.懂得市場活動的策劃與推廣，根據市場趨勢、競爭對手、目標消費者的分析，提煉品牌核心價值及定位;
6.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;
7.有自己的資源，熟練掌握阿里站內各類營銷工具，如直通車、淘客、鉆石展位、內容運營、直播等。
任職資格:
1.大專以上學歷，3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗或千萬級店鋪運營經驗更佳;
2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運營推廣經驗，有團隊管理經驗者優先;
3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;
4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;
5.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;
6.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，以結果為導向，達成項目目標。
天貓運營經理有什么具體內容相關文章：