水吧服務員的職責有哪些

水吧服務員的職責有哪些

　　水吧是為年輕人提供的休閑場所，提供各種時尚飲品、咖啡、茶飲等，環境溫馨，有休閑沙發卡座，并附帶提供各種簡單娛樂工具和圖書雜志。功能定位在于給年輕人提供一個可以休閑放松心情的私人空間。那么水吧服務員的職責有哪些呢?下面一起和學習啦小編來看看吧。

　　篇一

　　職責：

　　負責接待、照顧好前往展廳的客人，負責客人茶水、點心供應，負責客人訂餐工作，保持展廳及客戶休息區的整潔，并解答顧客提出的咨詢，提高客戶滿意度。

　　要求：

　　1、形象良好，笑容親切，粵語水平良好;

　　2、工作積極主動，有良好客服意識及服務禮儀;

　　3、有酒店前線或相關客服工作經驗更佳。 歡迎應屆畢業生。

　　篇二

　　職責：

　　1.為來訪客戶提供全程的休息及飲品服務

　　2.保持銷售區域臺面、吧臺區域臺面整潔

　　3.及時補充銷售大廳物資，如糖果、雜志等;及時補充吧臺物資(消耗品)

　　4.出品飲品和糕點

　　5.飲具和餐具的清洗消毒

　　6. 收集客戶的意見、建議及現場問題點

　　任職要求：

　　一、基本要求：

　　1. 男女不限;

　　2. 男身高1.72 米—1.80 米為宜，女身高1.60—1.70 米為宜;

　　3. 年齡：20—30 歲，特別優秀的可放寬至35 歲;

　　4. 容貌五官端正，面容和善，氣質好，身材標準(身高、胖瘦勻稱)，身體素質過硬(容貌秀麗，氣質佳);

　　5. 普通話流利;

　　6. 學歷：高中以上文化程度。

　　二、素質要求：

　　1. 性格：開朗自信，親和力強，談吐自如，善與人主動交談，主動服務意識強，具備優秀的溝通能力;

　　2.從業經歷：具備服務行業相關經驗半年以上。

　　篇三

　　1.熟悉各種休閑飲品調制流程;

　　2.為顧客提供美味可口的咖啡、飲品及西餐點心;

　　3.了解飲品的操作，熟悉吧臺內各種工具和器具的操作;

　　4.保持飲品臺環境整潔，確保餐具等整潔完好，備齊各種物料用品，確保正常營運;

　　5.主動、熱情、禮貌、耐心、周到接待顧客，運用禮貌語言使顧客有賓至如歸之感;