最新酒店獎罰管理制度范本

最新酒店獎罰管理制度范本

　　為了提高酒店員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率，做好獎懲工作，需要制定并實施相應的管理制度。學習啦小編今天為你整理了酒店獎罰管理制度范本，希望對大家有幫助!

　　酒店獎罰管理制度范本篇一

　　一、處罰和獎勵原則

　　(一)處罰種類分為：

　　1、行政處罰：告誡、警告、辭退。

　　2、經濟處罰：各類行政處罰附帶相應的經濟處罰。

　　①告誡：罰款5～50元;

　　②警告：罰款100～200元;

　　③辭退：只發放按出勤日計算的基本工資;

　　(二)獎勵種類分為：

　　1、行政獎勵：通報表揚、嘉獎、晉級。

　　2、經濟獎勵：各類行政獎勵附帶相應的經濟獎勵。

　　①通報表揚：獎金50～100元;

　　②嘉獎：獎金150～300元;

　　③晉級：原有崗位工資晉升一級(并不代表職位變動);

　　二、實施細則

　　(一)處罰細則：

　　告誡過失

　　1)由于工作失誤或不慎，引起客人不快的;

　　2)工作推諉、懈怠，工作被動導致服務工作受影響;

　　3)在服務中漫不經心;

　　4)沒有正當理由，未能很好的完成本職工作的;

　　5)工作時飲酒或睡覺;

　　6)為個人目的下班后在酒店逗留，影響他人正常工作的;

　　7)未經許可，擅自在宿舍留宿外來人員的;

　　8)個人的儀容儀表沒有達到酒店要求;

　　9)不遵守員工宿舍規定;

　　10)不遵守酒店著裝規定;

　　11)上下班不按時打卡或簽到;

　　12)無故遲到或早退20分鐘以內的;

　　13)工作時在工作地點以外地區游逛;

　　14)違反酒店禮貌規定;

　　15)擅自在公共場所制造噪音或有其它干擾他人的行為;

　　16)違反員工餐廳規定;

　　17)在上班時間或在員工餐廳以外的地方吃喝或嚼口香糖;

　　18)隨地吐痰，亂扔廢棄物及其它不衛生習慣;

　　19)不維護工作區域，員工宿舍，更衣室等地點的衛生;

　　20)未經許可進入非公共區域(如：廚房等);

　　21)報告工作時不誠實;

　　22)隨意使用酒店客人設施;

　　23)工作時干私活;

　　24)管理干部所管轄的直接下屬一個月內合計3次以上告誡過失的;

　　25)管理干部發現員工過失不予糾正或隱瞞不報的;

　　26)管理干部的直接下屬有重大違紀現象的。

　　酒店獎罰管理制度范本篇二

　　第一條為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率，特制訂本制度

　　第二條適用范圍：全體員工

　　第三條對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則

　　第四條獎勵辦法

　　第五條本酒店設立如下獎勵方法，酌情使用：

　　1.通告表揚;

　　2.獎金獎勵;

　　3.晉升提級;

　　第六條有下列表現的員工應給予通告表揚：

　　1.品德端正，工作努力;

　　2.維護酒店利益，為酒店爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功;

　　3.一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公;

　　4.有其他功績，足為其他員工楷模

　　第七條有以下表現的員工應給予獎金獎勵

　　1.思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出;

　　2.完成計劃指標，經濟效益良好;

　　3.向酒店提出合理化建設，為酒店采納;

　　4.維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出;

　　5.節約資金，節儉費用，事跡突出;

　　6.領導有方，帶領員工良好完成各項任務;

　　7.其他對酒店作出貢獻，董事局或總經理認為應當給予獎勵的

　　第八條有以上表現，酒店認為符合晉級條件的予以晉級獎勵

　　第九條獎勵程序如下：

　　1.員工推薦、本人自薦或單位提名;

　　2.監察委員會或監察部會同勞動人事部審核;

　　3.董事局或總經理批準。其中，屬董事局聘任的員工，其獲獎由監察委員會審核，董事局批準;屬總經理聘任的員工，其獲獎由監察部審核，總經理批準

　　第十條處罰辦法

　　第十一條視情節輕重，分別給以以下處罰：

　　1.警告;

　　2.記過;

　　3.降級;

　　4.辭退;

　　第十二條員工有以下行為給以警告處分

　　1.在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事情;

　　2.工作時間內擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;

　　3.因過失以致發生工作錯誤情節輕微者;

　　4.妨害現場工作秩序或違反安全衛生工作守則;

　　5.無故不參加酒店安排的培訓課程;

　　6.初次不遵守主管人員指揮;

　　7.浪費公物情節輕微

　　8.檢查或監督人員未認真履行職責;

　　9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;

　　10.出入廠區不遵守規定或攜帶物品出入廠區而拒絕警衛或管理人員查詢;

　　11.破壞環境衛生

　　第十三條員工有以下行為者，給予記過處分：

　　1.對上級指示或有期限之命令，未申報正當理由而未如期完成或處理不;

　　2.因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人;

　　3.在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;

　　4.未經許可擅帶外人入廠參觀;

　　5.攜帶危險物品入廠;

　　6.在禁煙區吸煙者;

　　7.投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益;

　　8.對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;

　　9.在工作時間內擅離工作崗位，躺臥、睡覺者

　　10.涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡

　　第十四條員工有以下行為者，給予降級處分：

　　1.違反國家法規、法律、政策和酒店規章制度，造成經濟損失或不良影響的;

　　2.違反勞動紀律、經常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產任務或工作任務的;

　　3.擅離職守，導致事故，使酒店蒙受重大損失;

　　4.泄漏生產或業務上機密;

　　5.違反酒店規定帶進出物品;

　　6.遺失經管之重要文件、機件、物件或工具;

　　7.撕毀公文或公共文件;

　　8.擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失;

　　9.拒絕聽從主管人員合理指揮監督;

　　10.違反安全規定措施致酒店蒙受重大不利;

　　11.工作時間在工作場所制造私人物件;

　　12.造謠生事，散播謠言致酒店蒙受重大不利;

　　第十五條員工有以下行為者，給以辭退處分：

　　1.偷竊同事或公有財物;

　　2.于受聘時虛報資料，使本酒店誤信而遭受損害;

　　3.對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為;

　　4.違反勞動合同或工作規則情節嚴重;

　　5.蓄意損壞酒店或他人財物;

　　6.故意泄漏技術、營業之秘密，致使酒店蒙受損害;

　　7.不服從工作安排和調動、指揮，或無理取鬧，影響生產秩序、工作秩序的;

　　8.拒不執行董事局決議及總經理、經理或部門領導決定，干擾工作的;

　　9.工作不負責任，損壞設備、工具、浪費原材料、能源，造成經濟損失的;

　　10.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經濟損失的;

　　11.濫用職權，違反財經紀律，揮霍浪費酒店資才，損公肥私，造成經濟損失的;

　　12.財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的;

　　13.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處罰的;

　　14.挑動是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的;

　　15.泄露酒店秘密，把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的;

　　16.散布謠言，損害酒店聲譽或影響股價穩定的;

　　17.利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;

　　18.無正當理由累計曠工三日，在外從事同類產品職業或在假期在外另謀職業;

　　19.組織、煽動怠工，或采取不正當手段要挾領導，嚴懲擾亂酒店秩序;

　　20.在酒店內賭博;

　　21.在酒店內有傷風化行為;

　　22.在禁煙區內吸煙或引火，在工作中滋事妨害經營秩序;

　　23.經常違反酒店規定屢教不改;

　　24.依合同約定調派工作，無故拒絕接受;

　　25.因行為不當，酒店無法再對其信任;

　　26.其他重大過失或不當行為，導致嚴重后果;

　　第十六條員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理

　　第十七條員工有上述行為造成酒店經濟損失的，責任人除按上條規定承擔應負的責任外，按以下規定賠償酒店損失;

　　1.造成經濟損失5萬元以下(含5萬元)，責任人賠償10%一50%;

　　2.造成經濟損失5萬元以上的，由監察部或監察委員會報總經理或董事局決定責任人應賠償的金額

　　第十八條企業領導發現本企業員工犯有本《制度》第三百九十三條規定的行為時，應及時向監察部或監察委員會報告;員工也可向上述部門檢舉、揭發任何人的違紀違章行為，要求處理

　　第十九條監察部監察委員會接到報告、檢舉、揭發，立即報經總經理或董事局批準后進行調查處理。調查完畢，監察部或監察委員會提出《處理意見書》呈報總經理或董事局批準，交有關部門執行并通知受處分人

　　第二十條給予員工行政處分和經濟處罰，應當慎重決定。必須弄清事實，取得證據，經過一定會議討論。