調解的方法有哪些
調解的方法有哪些
你聽說過調解嗎?調解是處理企業勞動爭議的基本辦法或途徑之一。事實上，調解可以貫穿著整個勞動爭議的解決過程。它既指在企業勞動爭議進入仲裁或訴訟以后由仲裁委員會或法院所估的調解工作，也指企業調解委員會對企業勞動爭議所做的調解活動。下面由學習啦小編為你詳細介紹調解的相關法律知識。
調解的十種方法
所謂調解技巧，就是調解主持人對當事人做說服疏導工作，促使雙方自愿協商達成調解協議的方法或竅門。一般有以下十種調解方法：
一、保持中立取得信任法。
保持中立就是法官在審理案件中，與雙方當事人保持同等距離，不偏不倚，充分聽取雙方當事人的意見，建立起雙方當事人對法官的信任感，這是順利開展調解工作的前提。
二、基本事實與法律關系清楚法。
法官應當通過閱卷審查、證據分析、聽取當事人陳述和案件審理的方式，了解案情，弄清案件基本事實，理順法律關系，這是能夠正確開展調解工作的基礎。
三、主動引導法。
做調解工作，法官不僅是裁判者，還應當積極充當雙方關系的斡旋協調者。在調解中法官不能機械理解當事人自愿原則，要把程序上的自愿與實體上的自愿結合起來，才能引導當事人展開調解。僅僅在程序上征求當事人是否同意的作法，是不能打開調解局面的;當出現調解僵局，法官應當主動介入打破僵局。
四、調解方案應變法。
把法官提出調解方案與當事人提出調解方案相結合，改變僅由當事人提出調解方案的作法。法官要準備多種調解方案，應供當事人的選擇，并根據情況逐步展開。
五、是非責任適度評說法。
調解要分清是非責任，但并不應當象判決說理那樣明明確確，要根據案情留有余地，張弛適度，有的點到為止，有的含蓄表示，有的明確評判，還要善用道德規范、公序良俗釋法說理。
六、營造調解氛圍法。
一般來講，訴訟當事人都有一定的對立情緒，要使調解達成協議，法官必須根據不同案情，恰當把握當事人情緒，營造有利的氛圍。采取“面對面”和“背靠背”相結合、趁熱打鐵和冷處理相結合的方法，有時對當事人的情緒激動要善言軟化，有時也允許當事人適度宣泄。還要選擇布置恰當的場所，適用不同案件調解的需要。總之，從有利于調解出發，調控調解氛圍。
七、情義融化法。
當事人雖因矛盾糾紛走上法庭，但多數都曾有不同程度的情義聯系。因此，在調解中，要善于利用當事人間的情義關系，喚起他們過去的感情或友誼，使得雙方互諒互讓，握手言和。
八、利益平衡法。
一方面，要尋求雙方當事人的利益平衡點;另一方面，分析當事人個人利益的平衡。使雙方當事人利益平衡，各得其所，減少無謂的爭議，不打不必要的“氣官司”。
九、困難諒解法。
在訴訟調解中，確因經濟困難，難以達成調解協議的不少。善于引導權利人從維護自身利益的大局和實際出發，體諒對方困難，在給付數量和時間上作適當的讓步。既不會對權利人的利益造成大的損害，也有利于義務人自覺履行，實現權利人的權益。
十、潛移默化法。
在整個訴訟過程中，都要向當事人傳遞中華民族“和為貴”的優秀傳統文化理念，在當事人起訴、應訴、送達法律文書、接受當事人證據、依法調查、告之訴訟權利義務和訴訟風險提醒中，提醒當事人運用好調解、和解的方式。在證據交換、庭審調查、庭審辯論、財產保全、先予執行中，引導當事人盡量選擇調解和解的方式解決爭議，為開展調解打下基礎。對一些調解達不成協議的案件，也要強調法官認真做好釋法工作，向當事人分析是非責任的利害關系，為當事人服判息訴打下思想基礎。
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仲裁調解
仲裁調解是依據《仲裁法》第五十一條“仲裁庭在做出裁決前，可以先行調解。當事人自愿調解的，仲裁庭應當進行調解。調解不成的，應當及時做出裁決。
調解達成協議的，仲裁庭應當制作調解書或者根據協議的結果制作裁決書。調解書與裁決書具有同等法律效力。
第五十二條 調解書應當寫明仲裁請求和當事人協議的結果。調解書由仲裁員簽名，加蓋仲裁委員會印章，送達雙方當事人。
調解書經雙方當事人簽收后，即發生法律效力。在調解書簽收前當事人反悔的，仲裁庭應當及時作出裁決。
其中中國《 經濟合同法》規定，國內企業簽訂經濟合同雙方發生爭議，可向合同管理機關申請仲裁。仲裁機構首先進行調解，調解不成再行仲裁。在涉外民商事仲裁實踐中，絕大多數案件均可調解解決，不僅受到中外當事人的歡迎，也受到了國際仲裁界的重視。
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