工行的五星級服務
工行的五星級服務
中國工商銀行(全稱：中國工商銀行股份有限公司)成立于1984年，是中國五大銀行之首，世界五百強企業(yè)之一，擁有中國最大的客戶群，是中國最大的商業(yè)銀行。 中國工商銀行是中國最大的國有獨資商業(yè)銀行，基本任務是依據(jù)國家的法律和法規(guī)，通過國內外開展融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業(yè)生產和技術改造，為我國經(jīng)濟建設服務。
工商銀行信用卡用戶的迅速增長，其中有相當一部分是新用戶，他們對工商銀行的客戶星級制度還不清楚。有不少人，只聽說過有五星級客戶，對五星級客戶是怎么回事，并不了解。小編就給大家介紹下工商銀行客戶五星級什么意思。
一、工商銀行客戶五星級什么意思?
工商銀行客戶五星級是星級評定中的級別，是按照星級評定標準來評定的。
(1)七星級客戶：星點值在80000(含)以上。
(2)六星級客戶：星點值10000(含)～80000。
(3)五星級客戶：星點值2000(含)～10000。
(4)四星級客戶：星點值500(含)～2000。
(5)三星級客戶：星點值50(含)～500。
(6)準星級客戶：星點值0(不含)～50。
(7)星點值等于0的客戶不予評定星級。
二、五星級客戶享受的服務：
1、提供理財金賬戶“六專”服務，即：“專屬貴賓通道”“專享費用優(yōu)惠”“專家理財服務”“專供理財產品”“專業(yè)賬戶管理”“專有精彩活動”等。
2、提供個人消費信用貸款額度自動授信服務，各行自行設置各星級基礎授信額度，客戶根據(jù)自身需要決定是否使用該額度，進一步拓寬客戶融資渠道。
3、配發(fā)信用卡金卡，客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優(yōu)惠、機場貴賓通道等增值服務。
4、享受相關業(yè)務費率優(yōu)惠。
5、服務渠道：主要通過貴賓理財中心、網(wǎng)上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行(WAP)、自助銀行等渠道為五星級客戶提供服務。
這回明白工商銀行客戶五星級什么意思了吧!說白了，就是你在工行業(yè)務越多，對工行的貢獻也就越大，工行對你的服務就越周到。
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