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    經典的銷售人員常見面試題目(2)

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    經典的銷售人員常見面試題目

      經典的銷售人員常見面試題目:影響他人的能力

      如果你是某事的負責人的話,你很容易讓他人聽你的;但是,當你不是負責人時,讓別人聽自己的話是非常難的事。想要培養自己影響他人的能力的話,得通過與他人的共同的理想和目標來建立個人關系。那些擁有影響力并能感召他人的應聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點和目標。下面的一些問題能夠考核出應聘者在這方面的能力。

      1、請你舉一例說明你曾經使某人做他并不喜歡做的事情。

      2、請描述一下這樣一個經歷:你使別人參與、支持你的工作,

      并最終達到了預期目的。

      3、假設你發現你的一位工友做了不道德的事情,你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?

      4、假如管理層要對工作程序進行調整,這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做?

      5、請說說你的這樣一個經歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務。你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法?

      6、我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任,或承擔他本人認為很難的工作的?

      7、我想知道你是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變這種情況的?

      8、請說一下你是否想出過某種能夠解決你所在部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的?

      9、講講這樣的一個經歷:你向員工推出了一個很不受歡迎的想法,你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感?

      10、描述一下這樣一種經歷:你手下有一位表現平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率?

      經典的銷售人員常見面試題目:有效的溝通技能

      溝通是很重要的一部分,尤其對于銷售人員。面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。面試中,你有機會了解應聘者表達的思想是否具有說服力,概念描述得是否清楚,思路是否有條理,用詞是否準確,是否能吸引聽者的注意力,以及應聘者是否能保持與對方的視線,等等。下面一些問題主要用來測試應聘者的溝通技能。

      1、請講一個這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好?

      2、一個好的溝通者應該具備哪些條件?

      3、請說一下別人是怎樣看你的?

      4、請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的?

      5、若讓你在公司董事會上發言,你該怎樣準備發言稿?

      6、我想知道你曾經遇到的最有挑戰性的溝通方面的問題。你為什么認為那次經歷對你最富有挑戰性,你是怎樣應對的?

      7、你認為最困難的溝通的問題是什么?為什么?

      8、你認為良好溝通的關鍵是什么?

      9、假如你的兩個同事的沖突已經影響到整個團隊,讓你去調節沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問題,你會怎樣做?

      經典的銷售人員常見面試題目:銷售能力

      在公司所有工作中,銷售人員的工作可謂最復雜。這也許是因為,客戶在購買公司的產品前,首先購買的是銷售人員的服務。還可能是因為銷售方法過去10年里從廣告到咨詢服務都發生了巨大變化。也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:

      (1)聽說能力;(2)產品知識和人的品味;(3)銷售策略和市場滲入策略;(4)具有說服力,但又不使用花招的溝通能力;(5)既有取得較好個人業績的欲望,又有服務客戶的強烈意識;(6)富于彈性,又講原則;(7)做事積極主動,又善于和他人合作。下面一些問題可以評估應聘者在這方面的能力。

      1、請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?

      2、人們購買產品的三個主要原因是什么?

      3、關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?

      4、關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

      5、若受到獎勵,你有什么感想?

      6、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

      7、為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?

      8、電話推銷和面對面的推銷有什么區別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?

      9、在你的前任工作中,你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的?

      10、你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?

      11、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

      12、講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的?

      13、你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?

      14、一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?

      15、你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?

      16、當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?

      17、在打推銷電話時,提前要做哪些準備?

      18、你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?

      19、請向我推銷一下這支鉛筆。

      20、你認為推銷電話最重要的特點是什么?為什么?

      21、和業已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?

      22、如果某位客戶一直在購買和你的產品相似,但價格卻很低于你的產品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產品?

      23、具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?

      24、假如你遇到這樣一種情況:你的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品??蛻粽髑竽愕囊庖姡阍撛鯓诱f?


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