銷售人員情景面試題及參考答案

銷售人員情景面試題及參考答案

　　情景面試題是銷售人員面試求職的主要考核形式，會影響銷售人員能否順利通過面試考核。這是學習啦小編整理的銷售人員情景面試題及參考答案，希望你能從中得到感悟!

　　銷售人員情景面試題及參考答案(一)

　　問題：如果你是本公司的業務員，你在一輛載著一車過期的面包的卡車上，準備到偏遠的地區把這些面包銷毀，但在半路遇見了一群難民，他們十分的饑餓，難民把路給堵住了，當場還有剛剛趕來的記者，那些難民知道車里有吃的。請問你，你會怎么樣處理這件事情，既不讓記者報導我們公司把過期的面包給人吃，又讓難民可以吃掉這些不會影響身體的救命面包。注：車不可以回去，車上只有面包，不可以賄賂記者。

　　答案：

　　A 不勞者無食，臨時決定雇傭難民到山區為公司銷毀過期面包，并告知他們：1、過期面包不會影響身體;2、公司將支付一定的金錢或為難民申請救濟以作為他們為公司銷毀過期面包的報酬。將上述決定告知記者，并通過記者向社會呼吁：關注難民，關注失業人員。

　　【點評】85分。答題者有急智，很靈活，有一定創意，考慮問題比較周到。不足之處：“組織難民銷毀面包”并不具有很強的可操作性;另外，題目中明確指明要“讓難民可以吃掉這些不會影響身體的救命面包”，答題者明顯疏忽了這一點。這說明答題者的信息管理能力方面有欠缺。總的說，此人很適合外部環境變動較大的工作，建議在公關部、企劃部工作。

　　B 先讓記者拍難民，然后再讓記者拍我們銷毀面包的場面，(當然只是銷毀小部分面包，然后倒在路邊其余的大部分面包)，然后我用車子把記者全部拖回去，得，剩下的就難民自己看著辦吧。

　　【點評】50分。答題者缺乏社會經驗，喜歡想當然，記者不太可能參與這樣的作假活動。另外，用作假的手段欺騙公眾說明此人價值觀有問題，不可聘用。

　　C 我會把面包給難民吃。我還要問記者：如果你是難民你吃嗎?如果你是我你會看著他們挨餓嗎?社會道德放在第一位是永遠不過時的。

　　【點評】60分。答題者很果斷，有較強的道義感正義感，觀察問題也比較全面，但是很難保證不會把記者不把“可口可樂公司把過期的面包給人吃”這件事報道出去。給60分是因為答題者具有合格的道德品質，可以進一步培養。

　　D 告訴記者和饑民，面包是過期的，但是食用后不會影響身體健康，并當眾吃一個。然后，讓饑民吃面包。此時記者如果拍照，就誰他去。但一定要打聽清楚記者是哪家報社的。 回到公司，向上級匯報此事，并立即要求公司“辭退”自己。向各大媒體訴說自己為了讓饑民不挨餓而被公司辭退的事情。(事情的經過當時在場的記者可以證明)。引起社會的關注和討論。(輿論導向自然是向著被“辭退”者的)。公司高層出面，宣布重新聘請被“辭退”者。并獎勵他和辭退他的業務主管，理由是兩人做得都對。這樣公司“嚴格要求質量”和“回報社會”的良好形象就確立了。

　　【點評】90分。答題者創意十足。能在短短的時間內想到過程如此復雜的計劃實在不容易。

　　銷售人員情景面試題及參考答案(二)

　　問題：旅行時在荒山野嶺迷了路，這時天色已晚，你發覺附近只有一間小屋子，逼不得已只好向主人借宿，可是屋主人夫婦卻告訴你屋子的四個房間都鬧鬼，一定要住下來的情況下，你會選擇哪個房間呢? A.有個人頭從窗外惡狠狠瞪著你睡覺的房間。 B.廁所會傳來開關門聲和女人嘆息聲的房間。 C.你一躺上床去床就開始搖晃不讓你睡的房間。(銷售人員可參考回答) D.半夜醒來看到一個無頭鬼坐在床邊的房間。

　　答案：

　　A 此類人適合的工作多半擁有自己的專屬空間。雖然掙的不多，但有穩定的收入來源，而且比較固定，不容易被外界所影響。有人從窗外瞪著你代表來自于周遭對你的不滿和異樣的眼光，在窗外代表不容易對你造成影響。例如老師的工作，不管你多么不受學生歡迎，可是并不會輕易就丟了飯碗。其他例如公務員的悠閑工作也都可以歸類于此。

　　B 此類人比較喜歡安靜的工作，尤其是公司的主管人事或是其他幕后策劃等的工作。廁所會傳來開關門聲和女人的嘆息聲，代表你會受到來自于上級的壓力或是主管的責罵。比較起來，此類人寧愿整天待在辦公室里吹冷氣也不愿意到外面去忍受風吹日曬，其他諸如高科技產業的技師或工程師，企業的網絡工程師或是會計等也都是比較適合他的。

　　C 此類人適合從事活動性較強或業務類的工作，個性比較好動，整天坐在辦公室里怕是會憋出病來，也不喜歡受拘束，所以他的職業也傾向于常常到外頭走動的工作，像保險推銷員、房產經紀人等等。床開始搖晃不讓你睡代表你做業務時，拜訪客戶常常會遭到拒絕、碰壁。其他像是大老板的司機或是導游也都可以歸于此類。

　　D 與人溝通是此類人比較擅長的，因此接近群眾的工作對你來說不錯。例如電視明星、政府委員等需要群眾支持的工作都算在內。無頭鬼坐在床邊代表這個人和你密不可分，可是你又無法看清他是誰。就像棒球明星會累積一定的球迷，也靠球迷的擁戴吃飯，可是又不知道誰是誰一樣。其他像是公司的公關、便利商店的店員或是銀行的服務人員也都比較適合你。

　　銷售人員情景面試題及參考答案(三)

　　問題：許久沒有背上釣竿了，今天如果正巧有伙伴一同去釣魚，你會選擇何處? 答案：

　　A 海岸邊 此類人是講究投資報酬率的人，會以最少的資本追求最高的利潤，很有生意眼光，所以此類人會到海岸邊去釣躲在巖縫里的小魚，雖然體積不大，但是數量卻很多。

　　B 山谷的小溪 此類人對工作企劃有一套，眼光遠大，能安排好一個月以后的行程。只可惜做事太保守，缺乏主動，不能專一的投注，不然為何貪巒山谷的美景，而不把全部心神投注在釣魚上。

　　C 坐船出海去 工作狂熱癥的代表，就象坐船時乘風破浪的快感，此類人是一古腦兒的拼命，也就是說，拼命起來沒大腦，只能聽指令行事，但是絕對不能讓他規則，因為他會急得腦溢血。

　　D 人工魚池 此類人只打有把握的仗，十足的現代人，有自信，會推銷自己，商場上講戰術，頭腦冷靜，但是此類人有點兒鋒芒畢露，容易為以后的失敗埋下伏筆。

　　銷售人員情景面試題及參考答案(四)

　　問題：搭地鐵時，對面坐的異性一直盯著你。你想是由于：

　　答案：

　　A 你的衣服亂了 此類人清楚自我優缺點、個性謙虛。在社交上富有彈性，但亦有情緒化的時候，整體來說比較容易受到大家歡迎。

　　B 對你有意思想向你搭訕 此類人的性格內向，性情孤單，難以被人理解，不過卻很有內涵。此類人不適合做銷售工作。 C 曾和你在某處見過面 此類人絕對是社交一流高手，即使不順眼的人也可好好相處，不過太圓滑未免有點虛偽，在團隊中要善加關注。(銷售人員最佳答案)

　　銷售人員情景面試題及參考答案(五)

　　問題：走在路上，你看到有鑰匙遺落在地上，你覺得是：(對未來的目標把控) 答案：

　　A 一大串鑰匙 此類人對未來有無限憧憬，對于生活，認為就像一扇正要打開的窗子，有諸多可供想像的可能，但未免流于好高騖遠、眼高手低的下場，對于自己想從事的職業類型并不是很清楚。

　　B 兩三把鑰匙 此類人有一個以上的目標，正彷徨著不知該先朝哪一條路邁進，對未來規劃并不是很清晰，還需加強對自我的認知。

　　C 只有一把鑰匙 此類人是個對未來方向十分明確的有志之士，既然決定了目標，就會勇往直前!

　　銷售人員情景面試題及參考答案(六)

　　問題：你是位正在當紅的超級大明星，這天，你應邀參加超級無敵大贏家，制作人要求你參加“猜猜我是誰”的環節，必須躲在布幕后，露出身體的某一部份讓觀眾猜，你會露出那兒呢?

　　答案：

　　A 頭的一部份(如頭發、眼眉、嘴等) 從小夢想當明星、歌星或模特兒。對自己的樣貌及能力都相當有自信，較為適合可以展視魅力的工作，服務業也很適合。

　　B 手 此類人十分欣賞自己的才華，完全是靠技術或才能賺錢的工作最適合。對于自己所從事的行業精、專、能。

　　C 小腿 此類人屬于腳踏實地、勤勞有耐性的人，安定的工作是最適合的選擇。安穩的大企業似乎最適合。

　　銷售人員情景面試題及參考答案(七)

　　問題：過兩天，你就要參加升職面試了，你拼命熬夜刨書。今夜你決定取消和周公的約會。然而睡魔不斷騷擾，這時候你會如何克服強烈的睡意呢?

　　答案：

　　A 先小睡一會，待會兒再繼續刨書 此類人較為極端，不是完全的投降，就是加足馬力，拼博到底。但卻擁有樂觀與自信的性格。此類人加以培養可以有很強大的爆發力。

　　B 放音樂聽，邊跟著唱邊看書 此類人習慣以樂觀、單純的心態來面對世間萬物。但在復雜的社會生活里，此類人對人際關系的處理卻未必得心應手。

　　C 吃泡面、吃零食、邊吃邊看書。 此類人適應現實的能力很強，有過人一等的判斷力，在工作上能有不錯的表現。

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