企業員工職業道德分析論文(2)
企業員工職業道德分析論文篇二
《中小企業員工職業道德建設研究》
摘要：隨著我國中小企業在國民經濟建設中地位越來越重要，中小企業的發展越來越受到社會的廣泛關注。中小企業在快速發展的過程中，企業創建者更多關注的是員工的工作技能與工作業績，往往忽略了員工職業道德的建設。加強中小企業員工職業道德建設，對于構建和諧的企業文化，提高員工隊伍穩定性，從而推動中小企業又好又快長久發展具有十分重要的現實意義。
關鍵詞：中小企業 員工職業道德 建設
0 引言
統計資料表明，在我國的工商注冊企業中，中小企業占了99%，產值和利潤分別約占60%和40%。中小企業生產的商品占全社會的銷售額和上繳的稅收占稅收總額都超過了50%，出口額已占到全部商品出口額的68%。[1]我國中小企業在培養企業家、進行技術創新和解決全社會城鎮就業方面都起到了不可估量的重要作用。
改革開放后，我國的國民經濟特別是民營經濟取得了突飛猛進的發展，特別是民營中小企業在數量上和質量上都上了一個新的臺階。由于中小企業的快速發展，員工職業道德建設和企業文化的積淀并未像銷售業績一樣引起企業創建者的高度重視。隨著物質的不斷豐富，職業道德越來越被人們所淡忘，職業操守漸漸被遺忘在企業追求利潤的匆忙步伐之中，從而導致了眾多中小企業在發展過程中缺少良好的企業文化，缺乏凝聚力和向心力，員工隊伍穩定性較差等問題。員工的職業道德日益成為影響企業是否具有核心競爭力能否健康長久發展的重要因素。
1 研究中小企業員工職業道德建設的必要性
職業道德是指人們在工作活動中應當遵循的道德情操、道德準則和道德品質的簡稱，它既是對工作人員在職業活動中行為的要求，同時也是職業對社會所負的道德責任與義務。[2]中小企業員工的職業道德建設屬于社會道德建設的一部分，它不僅是社會主義精神文明建設的重要組成部分，也是建設社會主義和諧社會的重要組成部分，它不僅對社會道德、社會風氣產生著重要影響，而且對于企業，尤其是中小企業有著積極重要的影響。員工職業道德建設是企業發展的凝聚力和塑造企業形象的基礎，也是營造優秀企業文化和開放環境的基礎。
員工職業道德建設是保障員工工作技能提升和有效發揮的基礎。員工的工作技能是硬實力，員工的職業道德則是個人綜合素質在工作中的集中體現。員工的工作技能水平和職業道德素質對企業發展好壞與否起著決定性的作用。沒有優秀的工作技能，員工的職業道德就沒有有效載體，沒有良好的職業道德，員工工作技能的提高就會缺乏有效的動力和制約，甚至可能會對社會造成一定的危害。所以在當前激烈的市場競爭形勢下，企業不僅要重視員工個人工作技能的提高，更應該重視員工的職業道德的提高。正如著名企業家、蒙牛乳業集團創始人牛根生先生的用人理念：有德有才，破格重用，有德無才，培養使用，有才無德，限制錄用，無德無才，堅決不用。
2 中小企業員工職業道德發展現狀
2.1 員工工作積極性缺乏，敬業度不高
據調查，我國企業員工的敬業程度普遍不高。美國著名人力咨詢公司Blessing White根據2010年8-9月通過對企業中人力資源從業人員、直線領導者和新西蘭、澳大利亞、中國、東南亞、印度、北美及歐洲的10900位網絡受訪者的問卷調查，做出了關于2011年員工敬業度研究，該研究表明：相較于其他國家，中國企業員工較缺乏敬業精神，數據顯示，中國僅有17%的員工敬業度高，29%的員工敬業精神偏低，主要表現在不鉆研業務，對待工作不積極、不認真、不負責方面。[3]
目前在我國中小企業中，由于員工招聘流程和制度有待規范和完善，員工隊伍的能力和素質參差不齊。部分員工缺乏認真負責的工作態度，常出現與公司討價還價、自由散漫不服從公司安排的問題。在筆者進行成都地區部分中小企業的調研中，成都川東日商貿公司招聘部張經理介紹，盡管公司對員工有嚴格的管理制度，但是部分員工還是以開展業務為由經常利用上班時間出去逛街或是打麻將，這對公司的規范管理造成了嚴重的負面影響。
2.2 員工忠誠度缺失，穩定性差
部分員工對公司忠誠度較低，隨意跳槽現象嚴重。由于市場經濟的不斷豐富發展，當代員工的工作觀念也發生了巨大變化，員工越來越注重自我個性的張揚和自我幸福感的體驗，而忽視對工作穩定的維持和企業的忠誠。部分員工尤其是青年一代的員工時代感較強，責任意識差，在工作崗位稍有不順心就會跳槽或辭職不干。
根據麥可思數據(北京)有限公司對四川省非“211”本科院校2012屆畢業生畢業半年后離職調查表明，高校畢業生畢業半年后的離職率為29%，發生過離職行為的畢業生中，98%是主動離職，即主動提出辭職，僅2%是被動離職，即被用人單位解雇。主動離職原因排在第一位的是認為個人發展空間不夠(33%)。[4]筆者同時對成都川東日商貿有限公司、成都怡尚科技有限公司和成都鴻運商貿有限公司3家中小企業進行問卷調查，研究發現員工離職率竟高達40%左右。這一系列的數據顯示了現階段企業部分員工缺乏忠于企業的態度，存在著隨意跳槽的現象。
2.3 中小企業員工職業道德建設普遍缺失
改革開放30多年來，我國的中小企業取得了突飛猛進的發展，但隨著社會經濟的快速發展，職業道德越來越缺乏并被人們所遺忘。即使部分中小企業制定了員工職業道德手冊，但由于監督不到位等原因，當員工在面對企業規章制度、紀律規范時因缺乏監管而成為一紙空文。
我國中小企業絕大部分還停留在家族式的運營和管理模式上，企業創建者一人說了算，決策非程序化、管理非制度化、執行非理性化問題比較突出。這就導致了中小企業一方面在不斷追求利潤的過程中很少顧及員工的職業道德建設和企業核心價值觀的形成，另一方面中小企業的創建元老們都會有意識地將自己劃入企業的特權階級，這些人是和老板一起創業的人，最聽老板的話，也是企業最忠誠的人，這樣的一群忠誠之士在很大程度上往往也是阻礙公司更新管理理念，開展員工職業道德建設的巨大阻力。
3 加強中小企業員工職業道德建設策略
胡錦濤在黨的十七大報告中指出，要全面貫徹黨的教育方針，堅持育人為本、德育為先。隨著市場競爭日趨激烈，企業對員工的工作技能、工作態度和工作紀律的要求也越來越高。在中小企業內進行員工職業道德教育，就是用職業道德規范去影響員工的工作過程。加強員工職業道德建設，對于提高員工的道德素質，形成企業和諧的工作氛圍和積極向上的良好風氣具有十分重要的現實意義。
3.1 科學制定企業發展規劃，依托職業道德建設，營造良好的企業文化氛圍
良好的企業文化是企業實現長久發展的基礎，也是員工隊伍穩定的重要保證。企業的行為是受目標導向的，只有當企業確立了科學可行的長遠發展規劃，企業各方面制度的建設和完善才能圍繞發展規劃而更加有效和得力。員工是企業職業道德建設的承載者，職業道德建設本身就是企業文化建設的一部分，中小企業的發展壯大離不開人才，圍繞發展目標積極開展員工職業道德建設，從而應逐步形成重視人才、尊重人才的企業文化，在和諧友好的企業文化氛圍下，不斷提高員工的工作能力，激發員工的創造潛能，積極為員工提供施展才華的平臺，依靠全體員工的力量推動企業不斷發展壯大。
3.2 構建科學可行的員工職業道德建設管理制度
我國中小企業的發展并未經歷較長的時間，文化積淀和管理理念與西方發達國家的企業相比都有較大差距。企業的創建者也是公司制度的創造人，他們可以在各種情況尚未穩定下來就挺近創業成功的行列。當企業發展到一定階段后，企業的創建者仍然會按自己創業時的經驗，讓企業的發展按部就班的進行，從而忽略引進的管理理念。企業的創建者應高度重視員工職業道德建設，通過建立員工職業道德的管理制度和監督制度，確保企業職業道德建設不流于形式。把企業職業道德建設與員工業務和管理等崗位工作有機地結合起來，將職業道德建設落實到員工崗位工作的全過程，融合到每名員工的崗位責任制之中。
3.3 創新企業員工培訓模式
3.3.1 在員工入職培訓和日常培訓過程中融入職業道德教育內容
中小企業的成長發展表面上取決于企業的經營理念，實質取決于員工隊伍素質的高低，核心取決于企業員工職業道德水平的高低。員工的職業道德水平是員工是否具有相應的職業道德觀念和良好的職業習慣的綜合，是員工明禮誠信、愛崗敬業的具體體現。
企業應把職業道德教育作為員工入職培訓和日常管理培訓的重要內容。在員工培訓過程中，融入職業道德教育內容，引導員工自覺樹立團結包容的意識，不做損人利己的事，幫助員工熟悉和了解與本職工作相關的法律法規和道德規范，使員工樹立正確的價值觀和道德觀。教育員工樹立職業道德意識，并把遵守職業道德的情況作為企
業考核和獎懲的重要指標，促使員工養成良好的職業習慣。
3.3.2 員工工作技能培訓與職業道德培訓齊頭并進
中小企業員工在本職崗位上要想較好地為企業的發展做貢獻，必須增強自己的工作技能。因此員工要不斷提高自己的業務水平和解決問題的能力。但在日常工作中，具有良好工作技能的員工不一定能勝任工作崗位的要求，也不一定就能為企業創造價值。這是因為缺乏工作技能的人一定不能勝任崗位要求，缺乏職業道德的人更難以干好本職工作，工作技能的有效發揮離不開職業道德的激勵和約束，企業只有員工具備了良好的職業道德才能在激烈的市場競爭中具有超強戰斗力。因此對于中小企業開展內訓而言，員工工作技能和職業道德培訓同樣重要。
3.4 建立員工職業道德獎懲機制
為營造良好的職業道德氛圍，企業建立獎懲機制是員工職業道德建設取得實效的有力保證。在企業中涌現出來的職業道德先進員工應積極樹立職業道德榜樣。員工優秀的職業道德思想、吃苦耐勞的敬業精神對企業其他員工能起到巨大的感染作用。職業道德優秀的員工在工作中得到了企業認可和尊敬，在這個過程中他們付出了比其他員工更多的勞動，為企業良好發展做出了巨大貢獻，企業應對其進行精神和物質表揚，號召全體員工向他們學習，使養成良好的職業道德成為員工們的追求，在企業和諧的氛圍中，讓每一個員工的職業道德都能夠得到提高。
總之，中小企業加強員工職業道德建設，對于構建和諧的企業文化，提高員工隊伍穩定性，推動中小企業又好又快長久發展具有積極的推動作用。
參考文獻：
[1]熊衛.小企業營銷困境及對策研究[J].管理視野，2010(19).
[2]丁葵桃，李日翔.加強職業道德教育，促進民營企業發簪[J].湖南社院學報，2010(03).
[3]Blessing white Active X，戴貝妮.中國員工最缺敬業精神[J].中國商業評論，2011，5(1)：128-130.
[4]西華大學社會需求與培養質量年度報告.2013.
作者簡介：
李強(1981-)，男，四川簡陽人，碩士，西華大學招生與就業處信息科科長，助理研究員，從事高校畢業生校企合作及市場需求調研分析。
唐夢麗(1979-)，女，四川簡陽人，碩士，成都紡織高等專科學
校就業辦主任，講師，從事高校畢業生思想政治研究及就業創業教育。
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