關于工商管理論的論文
關于工商管理論的論文
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關于旅游管理“訂單式”人才培養模式面向企業需求的研究
我國的應用型本科教育是以“應用”為導向,以“應用”為特色,以“應用”為目的,側重于培養適合一線工作要求的專業技術應用能力和實踐動手能力的高級專門人才的教育類型。“訂單式”人才培養模式更能體現應用型的特征,在工學交替的過程中促進學生能力的提升,有利于培養出特色鮮明的本科應用型人才。
一、 “訂單式”人才培養模式的構建要素所謂“訂單式”人才培養模式,是企業根據其對未來不同規格人才需求的情況,與有關院校簽訂培養協議(訂單),然后由學校按照學校的教學計劃和用人單位提出的人才規格和數量要求進行培養,并在師資、技術、辦學條件等方面合作,通過工學交替的方式分別在學校和用人單位進行教學,學生畢業后直接到用人單位就業的一種人才培養模式。
第一,高校與企業方面。學校和企業根據市場變化、企業及學生的需求,結合當地經濟社會發展的實際,遵循高等教育教學規律,就需求結構、崗位技能訓練計劃、相關待遇(如獎 / 助學金、就業)等共同制定一個符合三方(培養方、委托方、受教育者)利益的人才培養計劃,作為對“訂單”的具體化和細化。這種人才培養計劃有很強的崗位針對性,能大大縮短學生就業后的崗位適應時間,做到“無縫銜接”。 “訂單式”培養模式中,雙方合作的開始在于訂單協議,而企業在目前勞動力市場供大于求的市場環境中,往往占有較多的主動權。因此,學校與對方簽約,自己的辦學實力和專業優勢就非常重要。
第二,校企雙方教育資源。根據“訂單”的約定,校企雙方在人才培養過程中是一種合作、互利的關系。為使培養出來的人才真正符合“訂單”及職業崗位的要求,保證企業用人的質量,企業應全方位、深層次地參與人才培養過程。為此,校企雙方都會充分利用現有的一切有利條件,投入相應的人力、財力、物力,提供相應的教育教學設施、設備。因此,這種人才培養模式更能充分整合社會教育資源,提高教育質量。
第三,人才培養方案論證機制。“訂單式”人才培養模式在高職院校中應用較多,常用于培養應用型人才,可以滿足企業的個性化發展需要。近年來,在本科院校中也有不少專業采用此模式,得到了企業與畢業生的好評。由雙方共同制定的人才培養方案是落實人才培養的依據,由人才培養方案延伸出課程設置、教學大綱、教材編寫等實施人才培養的具體項目。因此,如何在傳統本科人才培養方案與企業崗位需求之間找到平衡點,以便處理好專業通用性與崗位針對性的關系,是“訂單式”人才培養方案的重點。最后,專業實踐教學環節。目前,武漢工商學院旅游管理專業的培養目標是“本專業培養適應社會需要的德、智、體、美全面發展,掌握系統的旅游管理專業知識,掌握旅游服務與管理的業務技能,實踐能力強、業務素質高,富有較強的創新創業精神、互聯網思維和國際視野,能夠從事經營、管理、研發、咨詢 、培訓等的高素質應用型管理人才。”旅游管理學生畢業后的就業方向應在旅游酒店、旅行社、旅游景區、旅游規劃公司、旅游院校等旅游企事業單位。因此,結合學生實踐能力的掌握和畢業后的就業方向,旅游管理專業的校外實踐基地應該是多樣化、多層次性的,應該包含旅游酒店、旅游景區、旅行社三大類。但武漢工商學院旅游管理專業的校外實訓基地不多,類型單一,結構不合理。“訂單式”培養模式中著重點是培養學生的實踐能力,落實實踐教學環節是實施“訂單式”教育的重要環節。例如武漢工商學院具備一定數量和質量的實習場所,鼓勵本校教師外出掛職鍛煉,獲取豐富的實踐知識,充實自己的理論教學;充分利用企業資源,一方面派學生赴企業頂崗實習,另一方面引進企業導師進校授課。
二、 “訂單式”人才培養模式面向企業需求的問題
(一)強調技能,忽略素質。“訂單式”人才培養方案同職業崗位能力要求存在一定的偏差,而且在教學過程中也得不到實實在在的貫徹落實,培養出來的人才缺乏比較優勢和競爭力。“訂單式”人才培養依據企業需求來培養學生,以目標崗位設定人才規格,甚至以目標崗位的知識結構設置課程。但以企業崗位標準為依據對學生的培養,忽視了對學生作為“全面的人”的教育,可能導致學生熟練掌握了企業的實踐技能,卻喪失可持續發展的能力。
(二)校企脫節,流于形式。目前實施“訂單式”教育的情況來看,一部分旅游管理專業實施“訂單式”培養的過程中只是利用相關企業資源開展實踐教學,而實踐教育只是以學校為主、合作企業被動參與來進行,屬于淺層次的校企合作關系。目前開設旅游管理專業的綜合性高校較多,但專業特色鮮明、知名度高、影響力強的旅游院校較少,大多數高校專業發展有限、缺乏資源和信息,難以找到對口的訂單企業。在校企合作過程中,由于缺乏有效的評價機制、保障機制和調控機制等一系列運行機制,導致高校與企業的合作停留在表象層次。
(三)企業與學生均受到過度制約。一些旅游高校對于自身培養旅游人才的類型模糊,是基層管理人才、中高層管理人才,還是理論研究人才、服務操作型人才,并不是十分明確,這就造成畢業生很難適應旅游行業和旅游市場發展需求。在“訂單式”人才培養模式中,學生一旦進入訂單班,接受了學校與企業制定的協議,那么畢業時就應赴該企業工作。但有部分學生在入學時看好該企業,也接受了該模式,但就業之際卻因有了更好的選擇而想毀約。還有企業認為學生沒有達到企業的崗位要求而不愿接收的現象。在這兩種情況下雙方都存在著面臨違約而難于解除合同的窘境,這種情況也會影響到“訂單式”人才培養模式的效果。
(四)教學內容、教學方式、師資結構的問題。學校至今仍未走出學院式傳統教育模式,仍未擺脫“以課堂教學為中心,以教師為中心,以知識灌輸為中心”的老路。盡管教室增添了多媒體設備,但學校始終與社會、企業未能真正融合;理論知識始終與產業實際需求差距很大;學生被動地依附于教師,應用能力、開拓能力和創新能力比較欠缺。當前旅游院校習慣用傳統的教學評價方式去衡量,評價方法單一,評價教師教學質量仍以學生在理論考試的量化表現為主,實踐操作、口試、過程考查等多樣化的考核形式較少;評價內容突出知識記憶和考試分數的特點,過多強調知識的掌握,對學生的創造力、想象力、非智力因素等方面關注不夠。這種教學評價會導致學生死記硬背敷衍考試、阻礙其他綜合素質和能力的培養。由于有些應用型本科院校是由高職升格而成,在辦學定位、辦學目標方面把握不準。要么盲目跟隨公辦研究性本科教育模式,要么仍在復制大專教育模式。應用型技術型本科教育在教學內容、教學方式、師資結構的問題突出。
三、 “訂單式”人才培養模式的面向企業需求的對策
(一)關注素質教育及基礎理論。應用技術型本科教育實施“訂單式”培養模式,應融合應用型教育與本科教育的優點。旅游與歷史、文化關系密切,培養學生對史地知識、藝術審美、哲學宗教等相關內容的了解和掌握。此外,培養學生的知識內涵、綜合能力素質、價值觀取向等。在旅游管理專業“訂單式”人才培養方案中,可考慮“公共基礎課程 + 專業必修課程 + 選修課程 + 實踐課程 + 訂單特色課程”的體系,公共基礎課程培養本科生的基本職業素質;專業必修課程(如旅游學概論、旅游心理學等)滿足行業崗位群核心能力的需要;選修課(如會展課程)培養學生在專業群內轉崗或在大范圍內轉崗能力,實踐課程提高學生的實踐動手能力;訂單特色課程有針對性地開設符合企業崗位能力結構的核心課程與考證課程。
(二)行業“訂單班”的需求。旅游企業對本科層次人才需求,且易受到企業經營效益對人才需求的影響,因此,高校與企業訂單培養的持續性成為一個突出問題。應用型技術型本科院校旅游管理專業的“訂單式”人才培養不應局限于為個體旅游企業,而要更加深入了解旅游行業的動態、發展趨勢等。例如將學生的培養納入行業發展中,將每個企業的需求變為小訂單,行業需求變為大訂單。結合行業的發展趨勢為學生在知識、能力和素質上打好基礎,增加社會與行業需求的通用技能,使人才培養具有廣泛的針對性和普適性。
(三)實行“彈性訂單式”。學校通過與企業合作,使企業感覺到“訂單式”培養能解決企業用工難問題,提高企業技術和管理水平,給企業形象增添光彩,給企業的經營帶來效益。“彈性訂單式”指學??稍趯嵤I人才培養的過程中,根據人才教育規律并結合企業崗位需求、行業和社會對人才的長遠需求來設置課程。“彈性訂單”結合校企訂單、學校與社會需求,確定人才培養目標,推進相應的課程設置、教學方法、教學內容等。
(四)改革教學內容等方式。應用技術型本科院校以就業為導向,以目標崗位職業能力為本位,以崗位要求和職業標準為依據,改變課程設置模式,設置合理的理論課、實踐課及實習課的比例。應用技術型本科院校實施“訂單式”人才培養模式,專業負責人應有強烈的市場意識,主動尋找合作企業,爭取更多的人才培養訂單,形成規模。根據雙方協定的人才培養方案調整教學內容,構建適合“訂單式”人才培養要求課程體系;根據旅游企業崗位要求和行業要求調整教學內容和改革教學方式。通過鼓勵教師“走出去”掛職鍛煉,并把企業導師“請進來”形成兼職教師隊伍,建立起一支專兼職結合的師資隊伍。
關于遼寧省民營企業發展問題研究
作者:2017-05-19 11:11閱讀:202 次文章來源:網絡整理
據有關資料顯示,我國民營企業以其48.5%的資產吸納了近 70%的就業,提供了57%的社會銷售額,創造了 43%的稅收。民營企業已成為我國經濟增長的基礎因素,將會對我國經濟穩步、健康發展和構建和諧社會發揮日益重要的作用。由于我們的市場經濟體系還不完善,在這樣的大背景下,政府特別是地方政府對扶持民營企業發展的認識還存在偏差,現有的政策扶持理論還不夠健全,尤其是在財政、稅收以及金融等方面的支持力度遠遠不能滿足民營企業的發展需要。對于遼寧省而言也要注意積極的結合當地的實際情況,制定出針對性和可操作性更強的法律法規以及政策,從而為當地民營企業提供更多急需的幫組和引導,促進民營企業的快速、穩定發展。
1 遼寧省民營企業發展現狀遼寧省民營企業己遍及全省各地,并涉足各個行業領域,形成了一定的規模和實力,特別是在縣域經濟中民營企業己占據了主導地位。根據 2013 年統計報告,共有民營企業約 202 萬戶落戶在沿海經濟帶,創造約 22 萬的就業崗位,總營業額收入達到 381億元,總計利稅總額接近 29 億元。除去壟斷行業外,在大多數工業類行業里均有民營企業參與。其中,在一些傳統行業占據了民營企業主要的主營業務收入。眾多數量中小企業的創辦,為全省民營經濟發展注入了新的活力,并在加快實現全省民營經濟總量擴張的過程中發揮了重要作用。
2 遼寧省民營企業發展存在的主要問題
2.1 行政審批服務不到位,民營企業創辦難近年來,遼寧省各級政府的行政審批改革效果較明顯,一系列的審批環節和收費項目被取消了,但行政審批服務仍有不到位的地方,集中表現在對創辦民營企業的審批事項上。
第一,一些行政部門在利益的驅使下,借加強對民營企業管理之名人為地提高審批門檻,巧立名目設立行政審批收費權,造成政府部門之間的行政審批職能交叉,效率低下,挫傷投資者創辦民營企業積極性。
第二,民營經濟市場準入機制不透明,審批準入制度含混模糊。有些地方政府為了保護地方企業的發展,對外來的民營資本持排斥態度,往往在行政審批上做文章??陬^上說歡迎投資,但涉及具體項目,地方政府哪些限制、哪些鼓勵便語焉不詳,在行政審批時故意拖延時間,投資者無奈只好放棄投資。
第三,與國有、集體和外資經濟相比,遼寧省許多地方政府在對民營企業資格的認定、貿易渠道的開放、投資許可等方面實行更多的前置審批程序,致使民營投資手續多、事項雜、時間長、見效慢,無形中造成民營企業在與非民營企業競爭中天然處于劣勢,扼殺了民間投資創辦民營企業的信心。
2.2 融資服務門檻高,民營企業融資難遼寧省民營企業多屬中小企業,其公司借貸抵押資產不足,加之遼寧省資本市場發育相對滯后,民營企業缺乏直接融資途徑,致使很多中小民營企業直接借貸門檻高,融資困難,很難從銀行和資本市場湊集資金。據遼寧省工商聯 2013 年對該省 102 家中小民營企業抽樣調查的數據顯示,90%以上受訪的民營企業存在資金問題,一是資金短缺,二是資金成本較高,現有的融資渠道無法滿足中下民營企業的融資需求。由于遼寧省資本市場不發達,民營企業正規的外部融資渠道主要是向銀行貸款,但其他大型企業,尤其是國有大中型企業對銀行信貸資金的依賴性也較強,這就造成民營企業和國有企業爭奪借貸資金的局面,出于風險和利益方面的考慮,商業銀行往往傾向于將資金借貸給大企業,在信貸資金供給有限時,民營中小企業獲取信貸資金可能性就大大低于大企業,民營企業無奈只好通過非金融機構融資,融資成本大幅提高。
2.3 政府幫扶力度不夠,民營企業運營難政府幫扶為民營企業的發展創造了有利的內外部環境,有利于民營經濟合理、有序和健康發展。目前,遼寧省對民營經濟發展疲軟的態勢與政府幫扶力度不夠是息息相關的,主要體現在兩方面
?。旱谝唬瑢γ駹I企業創新的支持力度不夠。遼寧省民營企業增長方式普遍比較粗放,這需要政府通過財稅政策引導經濟朝集約式發展,促進民營企業進行創新。僅有少數的大型民營企業享受財政貼息,很多中小民營企業在稅收上未受惠,難以進行技術革新。
第二,對民營企業出口的支持力度不夠。經濟發展新常態以來,我國政府不斷提高退稅率,以緩解國內需求不足對民營企業造成的沖擊,但該措施對遼寧省出口型企業的影響有限。遼寧省出口型以生產大型裝備為主 ,產品的生產周期較長,出口商品價格需求彈性較小,價格受需求的影響不太明顯。因此在國外對大型裝備需求量一定的情況下,加之生產周期長的因素,出口型企業每年出口的商品數量較少,出口退稅對其影響不大。此外,與國有企業相比,民營企業出口退稅手續比較繁瑣,成本較高。
2.4 家族式管理普遍化,民營企業發展難遼寧省民營企業在創辦之初,創辦者多把“家文化”植入企業, 造成民營企業長期以家族經營為主,出資者和管理者沒有分離,“家族式”的管理模式代代相傳,難以適應現代企業的發展。隨著民營企業的不斷發展壯大,企業生產經營方式復雜多元化,內部分工專業規范化,以往那種任人唯親,用道統代替制度的“家族式”管理模式弊病百出,成為制約企業發展的瓶頸。“家族式”管理體現在:
第一,家族成員把持民營企業的主要職位和部門,企業成員按照家族輩分等級進行排序,“任人唯親”導致近親繁殖,不同的利益集團勾心斗角,與現代的管理理念格格不入。
第二,“家族式”管理下的民營企業,往往忽視對企業職工進行培訓,致使職工整體素質低下,企業效率不高,企業經濟效益長期停滯不前。此外,民營企業管理者往往缺乏現代企業家必備的素質,目光短視,缺乏創新意識,他們在經營策略和發展方式上只注重眼前利益,缺乏長遠規劃,不愿意投資進行擴大再生產和技術革新,不利于遼寧民營經濟和非公有制經濟的長期發展。
3 促進遼寧省民營企業發展的建議
3.1 優化行政審批服務,營造寬松的創業環境優化行政審批服務有利于構建一個寬松的投資創業環境,有利于提高民間資本投資民營企業的積極性。
第一,要轉變觀念,提高行政審批人員的素質。通過人事制度改革,引入競爭制度兩種方式使政府工作人員徹底轉變傳統的思想觀念,使其在對待民營經濟審批事項時全力以赴做好服務發展的工作。另外要加強對行政審批人員的培訓,使其在審批工作中要突出 “快”字,提高。
第二,要積極落實國務院關于行政審批改革的方針政策,為民營企業營造寬松便捷創業環境。工商、質監、稅務部門要通力合作,通過“一站式窗口服務”推行民營企業工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證“三證合一”登記管理制度,加快實行“一照一碼”制度,通過制度創新讓辦事人員參與對行政審批人員的績效考核,激發民營資本創業熱情。
第三,探索對民營企業的“負面清單”管理制度,以“法無禁止皆可性”的管理思想創造性地把事前審批事項變為事后備案事項,最大程度提高提高市場主體準入便利化。
3.2 優化金融借貸服務,營造便捷的融資環境遼寧省民營企業普遍面臨存在融資難問題,相關部門應加快金融體制改革,為民營企業創造寬松的金融支撐環境。
第一,應積極創造條件讓民營企業創辦“自己的銀行”,以減少民營企業外部融資渠道單一的困境。具體做法是通過政策優惠鼓勵民間資本通過民營企業設立村鎮銀行、民營銀行、融資租賃公司等方式進入金融領域參與金融創新,通過搭建金融平臺解決其他民營企業的融資難題。
第二,針對遼寧省資本市場發育滯后的局面,積極推動民營企業在全國中小企業股份轉讓系統、遼寧股權交易中心掛牌融資,鼓勵勵民營企業通過境內外資本市場上市融資和通過發行公司債、私募債等方式直接融資,推動民營企業融資渠道多元化。
第三,通過民營企業與金融業深度融合的方式推動金融服務模式創新發展。例如,針對那些創新型的民營企業,相關部門要鼓勵金融機構開展專項科技小額貸款,為民營企業技術創新提供全過程的金融借貸服務,科技創新成果由企業和金融機構共享。
第四,直接加大對民營企業信貸支持力度。例如,在貸款金額、貸款利率和還款期限上,政府部門可通過宏觀調控手段讓金融機構根據抵押物和信用等級情況給予適度照顧,防止民營企業出現資金鏈斷裂情況。
第五,降低政策限制,鼓勵行業融資平臺建設。遼寧省政府可以考慮組建多層次的中小企業融資擔保機構,鼓勵更多社會資本參與進來。逐步建立和完善企業外部的小微企業信用評價體系,樹立信用典型,大力推廣信用管理先進模式和經驗。建立中小企業信用信息大平臺,利用信用平臺依法披露相關企業信息、資源的優化配置與整合、技術交流以及實現資金需求者和提供者的接口。
第六,加快民營企業有關金融產品和服務的品種創新。民營企業一般規模小,需要開發專門適用于小微企業的授信制度、貸款抵押和擔保方式。制定專門服務于小微企業的信用等級標準、授信體制標準和程序,使評定標準科學化、小微企業信用等級合理化,促進小微企業信用狀況的改善。加大對小微企業創新產品的宣傳和服務。為小微企業提供決策咨詢、金融信息和金融產品應用指導等服務。
3.3 加大財政幫扶力度,營造有利的營運環境財政幫扶是對民營企業的直接援助,有利于緩解民營企業的稅收和資金流壓力,減輕民營企業的負擔。遼寧省應繼續加大對民營企業的財政幫扶力度,幫助民營企業渡過經濟發展換擋期的寒冬。
第一,要加大減稅降費力度,減輕民營企業的稅費壓力。稅務、財政、工商等部門要加強合作,全面清理涉企行政事業性收費、政府性基金、具有強制壟斷性的經營服務性收費、行業協會商會涉企收費,落實涉企收費清單管理制度和創業負擔舉報反饋機制。
第二,對出口型民營企業而言,要充分發揮財政資金的引導作用,充分運用稅收優惠對民營企業進行間接扶持,鼓勵民營企業開拓境外市場,提高企業競爭力。
第三,通過政府采購的方式加強對民營企業的幫扶。政府采購重心要逐漸向民營企業尤其是中小民營企業轉移,要優先采購同等條件下中小民營企業的產品。政府國內需求不足的發展困境。第四,借鑒國際經驗,對符合條件的民營企業直接減免稅費。例如,對于高新技術型民營企業和在落后地區新建的民營企業,其社會保險費用可按人數比例由政府承擔或由政府給予適當的補貼,對于盈利再投資的部分直接免稅。再如在稅收上,可將中小民營企業用于技術研發、委托其他單位進行科研的費用計入生產成本,準予稅前扣除以減輕企業稅負。
3.4 規范公司治理結構,營造現代的管理環境公司治理結構是現代公司制度最重要的部門,是企業提高經營能力的重要條件,規范公司治理結構對民營企業的發展有重要意義。遼寧省很多民營企業都是家族企業,“家族式”的組織管理方式盛行不利于民營企業的發展,管理者應采取以下措施去家族化。
第一,在選拔機制上,管理者應鄙棄傳統“任人唯親”、“因人設事”的用人思想,要更多依靠市場機制選拔優秀人才,為民營企業注入新鮮的血液。
第二,在組織結構上,要按照現代企業的組織結構,聘請管理精英到民營企業任職,逐步實現所有權與經營權相分離。
第三,在對公司經營者的管理上,不再是依靠傳統的監督機制,而是依靠激勵和績效考核并重的機制。
第四,積極培育“創二代”健康成長。民營企業多是代際傳承發展,為保持遼寧省民營經濟健康發展,有關部門應積極開展“創二代”培育計劃,使民營企業接班人增強依法經營意識,幫助其掌握現代企業的經營方式和管理技能,轉變“家族式管理”思維,引導其建立現代企業制度。
4 結語
加快民營企業發展是遼寧省非公有制經濟發展的客觀要求。遼寧省省要大力發展民營經濟,就必須進一步優化行政審批和金融借貸服務,加大財政幫扶力度,破除傳統家族式的管理模式,規范公司治理結構以創新民營企業的幫扶方式。