淺談企業食堂管理論文
淺談企業食堂管理論文
在企業發展中,企業食堂管以及服務質量不僅關系道員工的自身利益,還能為企業的發展提供不竭動力,因此,積極的加強企業食堂管理以及服務質量的提高十分重要。下面是學習啦小編為大家整理的企業食堂管理論文,供大家參考。
企業食堂管理論文范文一:企業設立食堂的涉稅處理分析
在企業所得稅年度匯算清繳納稅申報鑒證過程中,經常遇到企業財務人員對食堂核算的涉稅處理存在異議和困惑,現就相關資料分析如下:
由于各級開發區多項稅收優惠政策的吸引,在遠離城區的開發區落戶的企業越來越多。這些企業為了保證生產經營的正常進行,有很多都開辦了自己的職工食堂。規模企業為了集中管理的需要也會提供集體就餐。目前企業辦食堂的方式,從經營模式看,有企業自辦經營和對外承包經營;從費用承擔方式看,有企業承擔和職工自行承擔;從服務對象看,有只為職工提供服務和既為職工提供服務同時也對外提供服務;等等。企業辦食堂的方式不同,其納稅處理的方式也不盡相同。分析如下:
一、企業自辦經營
這種情況下職工食堂一般都作為企業的一個非獨立核算單位,食堂收支統一納入企業會計核算。對于這種經營模式,目前一種很普遍的觀點認為,企業自辦食堂為職工提供就餐服務,無論是否對職工收取費用,它的職能都不同于企業的制造與管理部門,而是與企業的醫務室、職工浴室、理發室、幼兒園、托兒所一樣,同為企業福利部門,因此食堂發生的相關費用,都應該由“職工福利費”支付,即會計上不應作為企業的費用;
稅法上,食堂工作人員作為福利部門的職工,不得列入企業所得稅計稅工資人數,食堂發生的相關費用也不得在稅前扣除。這種觀點看起來很有道理,但其實不論是《企業會計制度》還是稅法,都沒有職工食堂費用必須從“職工福利費”支付的要求。
會計上,根據《企業會計制度》,“職工福利費”主要是用于職工醫療保險等醫療費用、職工生活困難補助、職工浴室、理發室、幼兒園、托兒所人員工資等;稅法上,國稅發[2000]84號文《企業所得稅稅前扣除辦法》明確要求從職工福利費列支而不得在稅前扣除的也只有職工生活困難補助、探親路費及醫務室、職工浴室、理發室、幼兒園,托兒所人員工資。
從上述規定我們可以看到,認為職工食堂費用應從“職工福利費”支出的觀點,無論在會計制度還是稅法上,都是沒有依據的。從職能上分析,職工食堂與醫務室、職工浴室、理發室、幼兒園、托兒所等福利部門也是有區別的。作為遠離城區的企業,它開辦職工食堂,主要是為企業正常的生產經營提供有力的保障,而上述其他部門的服務則完全是為職工提供的一種福利。因此,筆者認為,職工食堂發生的費用,包括食堂人員工資,購買糧食、蔬菜等費用,會計上應該從“管理費用”列支,納稅時也可以在稅前扣除。
職工食堂向職工提供的餐飲服務是否涉及營業稅呢?食堂作為一個非獨立核算部門,多數情況下只為企業職工提供餐飲服務,無論是否向職工收取費用,都不屬于以營利為目的的經營活動,而是一種企業內部提供的勞務。根據財稅[2001]160號文《關于明確〈中華人民共和國營業稅暫行條例實施細則〉第十一條有關問題的通知》,企業內部非獨立核算單位相互提供的勞務,不構成營業稅納稅義務。即使向職工收取餐費,也僅是作為收回購買糧食、蔬菜等的部分成本,會計上不應確認為收入,而應沖減“管理費用”。當然此時如有對外提供服務的,這樣的服務就是具有營利性質的經濟活動了,應與對內提供的服務分別核算,并向地稅部門申請代開“餐飲業”發票,會計上計入“其他業務收入”,同時繳納營業稅,并計入企業應納稅所得繳納企業所得稅。
企業自辦的食堂,有的作為自主經營、自負盈虧、獨立核算的單位。這種情況下食堂應該單獨建賬,獨立納稅,而其向原企業提供的服務,也不再是內部非獨立核算單位提供的勞務了,其收取的費用,無論是由職工自行支付還是由原企業支付,都應該納稅。
所以從納稅成本角度考慮,將食堂作為獨立核算單位一般情況下不可取。但有的企業為了提升職工食堂服務檔次和服務質量,提高食堂工作人員積極性,客觀上又需要成立獨立核算的單位。
為了解決這種矛盾,企業可以根據《財政部、國家稅務總局關于下崗失業人員再就業有關稅收政策問題的通知》(財稅[2005]186號)和《國家稅務總局、勞動和社會保障部關于下崗失業人員再就業有關稅收政策具體實施意見的通知》(國稅發[2006]8號)等關于促進下崗人員再就業的稅收優惠政策,通過主輔分離和輔業改制,安置原企業一定數量的富余人員,成立產權清晰、產權主體逐漸多元化的獨立核算單位,經有關部門認定和審核,可在三年內兔征企業所得稅,并通過吸納一定數量的下崗人員,享受三年內定額減免營業稅及相關附加稅費等優惠政策。
二、食堂對外承包經營
食堂對外承包經營,首先要考慮的是企業收取的承包費是否納稅的問題。企業收取的承包費應計入應納稅所得額繳納企業所得稅這是無疑的,那么營業稅呢?曾有這樣一個稅收籌劃案例:某企業將食堂對外承包經營,為使收取的承包費不交營業稅,經某稅務師事務所籌劃,建議承包人不領取營業執照。其籌劃依據是《關于出租不動產取得固定收入征收營業稅問題的通知》(國稅函[2001]78號)文。根據該文件,企業將資產承包給內部職工或其他人經營,只提供門面等而不提供產品、資金,并收取固定的管理費等,如果承包者領取了營業執照,屬于從事租賃業務取得的收入,應按“服務業――租賃”繳納營業稅,而不領取營業執照,則屬于內部分配行為,不用繳納營業稅。
但是,這種政策后來又有了更進一步的規定。根據《關于營業稅若干問題的通知》(財稅[2003]16號)文,企業將資產出租并收取承租費,是否屬于內部分配行為而不繳納營業稅,必須看是否符合以下三個條件,即:
1、承包方以出包方名義對外經營,由出包方承擔相應法律責任;
2、承包方的經營收支全部納入出包方的財務核算;
3、出包方與承包方利益分配以出包方的利潤為基礎。
根據后法優于前法的原則,判斷企業收取的承包費是否應繳納營業稅,關鍵要看是否符合財稅[2003]16號文的三個條件,而不是看承包者是否領取營業執照。按照上述方案,盡管承包方不領取營業執照,如果承包方的經營收支末納入出包方會計核算,出包方不但不能免交收取承包費的營業稅,并且對承包方包括稅收在內的債務還要承擔連帶清償責任,可見風險是很大的,因而上述籌劃方案其實是不可取的。
其次需要考慮的是食堂承包后納稅義務人的確定問題。需要明確的是,職工食堂無論是否承包,都涉及到營業稅和所得稅,差別只在于納稅義務人可能會不同。承包前,主要視食堂是否為獨立核算單位,而分別以企業或食堂自身為納稅義務人;承包后,根據《稅收征管法實施細則》規定,如承包人或承租人有獨立的生產經營權,在財務上獨立核算,并定期向出包人上繳承包費或租金的,承包人應就其生產經營收入和所得納稅。
也就是說,如果承包人末辦理營業執照,且其經營收支納入企業或食堂的會計核算,則納稅義務人的確定與食堂承包前相同,其對內、外提供的服務取得的收入是否征收營業稅也與承包前的確認原則一樣;如果承包人辦理了營業執照,有獨立的生產經營權,財務上獨立核算,則以承包人為納稅義務人,其對內、外提供服務取得的收入應一并繳納營業稅。這里還有一種特殊情況,一般來說,所謂以承包人為納稅義務人,并不是說以承包人個人為納稅義務人,而是以其舉辦的實體即食堂為納稅義務人,個人一般只就工資薪金所得繳納個人所得稅。但如果個人承包后,末改變食堂性質,也末辦理營業執照,同時企業也不向該個人收取承包費,而只是定期向其支付一定的類似工資性質的費用,且該個人是企業職工,與企業具有雇傭關系,那么支付給個人的費用作為個人非獨立性勞務所得,屬于工資薪金性質,個人只繳納個人所得稅;如果該個人與企業不具有雇傭性質,則其取得的所得就屬于個人獨立性勞務所得,這時個人應就其所得繳納營業稅和個人所得稅,同時企業也不能以工資單作為支付個人費用的原始憑證,而必須以個人在地稅部門申請代開的發票作為支付費用的原始憑證。
這里出包方還需要注意的是,即使是在以承包方為納稅義務人的情況下,出包方也應在出租之日起30日內將承包人的有關情況向稅務部門報告,否則根據《稅收征管法實施細則》的規定,出包方對承包方的納稅義務要承擔連帶責任。
三、食堂采購中入帳票據的考慮
食堂采購具有特殊性,具體包括采購對象和采購地點的特殊性。其特殊性源自我國目前農貿市場管理上的操作方法和國民的稅法意識。目前的農貿市場稅費管理,以代征員的授權執法為主,稅源征收手段以定額繳納為主,雖然也設有代開票的機構,但是實際操作性不強。
從業者(賣方)文化層次不高發票意識非常淡薄,主動提供發票根本不可能;采購方受傳統市場交易習慣影響,主動索要發票也很少見;稅收管理者的觀念認為稅款入庫是最本位的結果,又由于此類市場單筆交易金額一般不大但是交易次數頻繁,開具發票人工成本也較大。所以食堂采購的大部分沒有正規發票可以入帳。
國稅發[2000]84號文《企業所得稅稅前扣除辦法》第三條明確規定“納稅人申報的扣除要真實、合法。真實是指能提供證明有關支出確屬已經實際發生的適當憑據;合法是指符合國家稅收規定,其他法規規定與稅收法規規定不一致的,以稅收法規規定為準。”從真實性的角度講,食堂采購如蔬菜等可以自制相關如采購單等能證明真實業務的單據來滿足真實性的要求, 當然白條入帳既是《企業會計制度》所不允許也和稅法的合法性相悖。在這個問題稅收征管員遭遇了情與法的困惑。
據了解,在部分稅收執法檢查中,稅收管理人員采取折中的處理辦法:即對于完全可以能夠取得正式發票的物品,如煙酒,一定要要求單位以正式發票入帳,對于有替代采購源的物品,如糧油、調味品,盡量要求憑正式發票入帳,對于蔬菜類,則默認了白條入帳的處理。筆者認為,這樣處理辦法是符合實際卻顯無奈,既缺少法律依據,又不利于維護稅法的嚴肅性和剛性原則。當時鑒于我國當前的稅制建設現狀和立法精神,是否可以考慮參照出差補助業務的處理為更妥?事實上,食堂成本的定額控制(或最高限額內的據實列支)還是有比較具體全面的非財務數據可以佐證的,比如食堂規模、員工人數、當地的物價水平及合理的利潤率等。
企業食堂管理論文范文二:淺談學校食堂管理
摘要:中等職業學校學生多為寄宿制,食堂管理成為學校管理工作的一個重要組成部分,他既要保證食品衛生安全,又要保證飯菜質量與成本、價格的合理性和學生的滿意度。學校食堂還是每天參與學生素質教育和管理的重要場所。本文從崗位配置、員工的激勵機制、員工培訓和制度管理等方面提出自己在學校食堂管理工作中的一些建議。
關鍵詞:食堂;員工;管理;
惠普公司創始人比爾?休利特的信念是:我相信男男女女們全都想把工作干好,有所創造,只要給他們提供了適當的環境,他們就能做到這一點。作為管理者即要在相信每名員工都可能作好工作的前提下,為人員創造出發揮才干的環境。
一、人員管理的重要性
學校食堂的發展,無論從哪個方面來講都離不開食堂的人員參與。因此,作為食堂的管理者,應該把對人員的管理作為一項重要的工作來抓。
中等職業學校學生多為寄宿制,食堂管理成為學校管理工作的一個重要組成部分,他既要保證食品衛生安全,又要保證飯菜質量與成本、價格的合理性和學生的滿意度。學校食堂還是每天參與學生素質教育和管理的重要場所。因此,要做好食堂工作,就必須提高管理藝術水平和提高對食堂人員的管理能力。
二、人員管理
1、崗位配置
所謂崗位配置,簡單地說,就是將合適的人放到合適的崗位上。因為每個人的性格、氣質、興趣和專業技能都有差別。有的適于從事辦公室工作,有的適于從事宣傳工作,有的在管理崗位上能夠發揮其專長。如果各盡所長,效率將大大提高。反之,完成的目標任務就差,從而降低工作效率,也是一種無形的資源浪費。所以,合理崗位配置對于食堂的發展有著重要的影響
如何使人員得到合理配置?首先,要確定應該有多少崗位,確定崗位的工作職責及該崗位對人員的具體要求。
其次,確定崗位適合人員。人員的能力可分為現實能力和潛在能力。現實能力是當前所具有的、可以從事某種工作的能力,它是由以前的學習、經驗積累而成的。而潛在能力是可以發展從而在未來從事某種工作的能力。興趣、性格、氣質都可以為未來從事某種工作提供基礎。對于人員崗位配置,要充分考慮到人員的現實能力和潛在能力。對于前面所說的崗位職責明確的工作,可以針對其職責側重于現實能力,就是一般所謂的“專業對口”等問題。而對于某些靈活性的工作,就需要更多地考慮人員的潛在能力。通過對崗位和人的雙重衡量,從而將合適的人放到合適的崗位上,也就是實現人員的合理配置。
配置是一個基礎,在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,最大限度地調動員工的工作積極性和創造性,以達到食堂發展的目的。
崗位設置與員工配置主要考慮以下幾個原則:工作富有挑戰性并且有意義;有發展和使用他們的技能到最大限度的機會;讓員工介入對自己的工作目標有影響的決策。
食堂的工作主要圍繞兩條線開展,既保證不發生食品衛生安全事故,又努力增加經營品種,提高經濟效益。根據我校食堂的現狀,按照檢查標準,定期或不定期進行檢查;統一進行采購,從源頭上盡可能杜絕食品衛生安全事故的可能性。
2、激勵
激勵,就是為每個員工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標將會滿足他個人的需要。而如何提供這種手段,即創造激勵機制,絕對是一件非常復雜的事情。應結合學校的總體氛圍及食堂的具體特點來研究及不斷完善員工激勵機制。
因此,結合食堂的具體特點,員工激勵機制應是精神鼓勵為主,輔以適當的物質鼓勵。
具體來講應從以下幾方面著手:
(1)應努力保障員工的安全需要,防止意外事故發生;
(2)應努力滿足員工受信任和尊重的需要,員工所追求的不外乎是地位、權力、責任、與收入的相對高低。應對此建立人事考核制度、表彰制度、參與制度等來滿足職工此類需要。
(3)應滿足員工在達到預定目標后收入有所增加的需要,這一點應結合食堂實際制定出目標管理及分配考核辦法。
3、培訓
不論配置如何,激勵怎樣,還有一個問題就是培訓。
企業對員工開展的各種培訓,對于企業的長遠發展起著至關重要的作用。較之知識的培訓,更重要的是工作能力的培養。這就需要從組織高層領導一直到基層干部都要有一種信念,一種行為。 對員工進行培訓,首先要結合本部門特點,從實際出發。學校食堂是一個特別受關注的部門,除受校內領導及全體師生關注外,還受市技術質量監督局及市衛生監督所等國家衛生執法部門的監督。經過不斷努力,我校食堂在區衛生監督所的分級量化考核中,爭取評A級,雖然較之以前有很大提高,但這種評級水平意味著食堂要經常接受來自衛生執法部門的檢查與監督,考慮到此種因素,食堂對員工的培訓就從衛生執法部門的檢查與監督中開始,每次檢查中,負責人均全程陪同,并虛心請教,在對檢查中發現的問題進行整改的同時,提高了食堂負責人的業務素質。
其次,對員工進行培訓重點需要考慮如下幾方面:
(1)團隊精神:要想做好一件事情,決不能一意孤行,更不能以個人利益為前提,而必須經過不斷地協調、溝通、商議、集合眾志成城的力量,以整體利益為出發點才能做出為大眾所接受并進一步支持的決定。
(2)樹立形象:食堂作為提供飲食服務的部門,接觸學生頻繁,因此,食堂員工應牢記“三服務、兩育人――為教學服務、為科研服務、為廣大師生服務、管理育人、服務育人”的宗旨,并落實在實際工作中,以自己的一言一行帶動學生。
(3)敬業精神:一個有抱負的人必定具有高度敬業的精神,對工作的意愿是樂觀開朗、積極進取,并愿意花費較多時間在工作上,具有百折不撓的毅力和恒心。
(4)求知欲望:為學之道不進則退,員工需要不斷地充實自己,更新自己。
三、制度管理
食堂如何保證每天三餐按時開放,保證學生都能吃上可口的飯菜,那就是靠各種規章制度來約束。所有規章制度的建立都圍繞一個中心,確保每天按時、按質、按量開好每一餐。所以,將規章制度細化到每一項工作中,所有人員必須按規章制度辦,對事不對人,在各種制度約束下才能保證。
第一、 嚴格遵守規章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經同意不得擅自離開工作崗位。
第二、 樹立全心全意為學生服務的思想,講究職業道德。文明服務、態度和藹、主動熱情、禮貌待人、熱愛本職、認真負責。做到飯熟菜香、味美可口、飯菜定量、食品足稱、平等待人。
第三、遵守財經紀律。學生就餐一律刷卡消費,禁止收取現金。任何人在食堂就餐須按規定標準收費,不得擅自向外出售已進庫的物品。
第四、 堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結,賬物相符。
第五、 愛護公物。食堂的一切設備、餐具有登記,有賬目,不貪小便宜,對放置在公共場所內的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償。
第六、 做好炊事人員的個人衛生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。
第七、 計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質食物,防止食物中毒。
著名學者道格拉斯?麥格雷戈曾對管理工作有這樣一個比喻:根據我們對人性的了解,一種可供選擇和更合乎時宜的模式是一種類似農業模式,如何采集各種有用的“種子”,把它們播入適宜的土壤,為了它們施肥、澆水、調節光照,必要時再進行移植等等。種子的潛力蘊藏在種子之中,推而廣之,學校食堂管理工作在創造環境,提供最佳成長的必要條件方面可以扮演一個大角色。從配置、激勵到培養,是學校食堂在人員管理上所應注意的問題,也是食堂高速發展的人員基礎。
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