it企業論文

　　信息時代的到來給IT行業的發展提供了一個良好的社會環境，下文是學習啦小編為大家整理的關于it企業論文的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　it企業論文篇1

　　IT企業項目范圍管理

　　提要隨著IT企業的項目規模越來越大，復雜程度越來越高，項目失敗的幾率也隨之增長。項目管理中的任何差錯都會影響到項目的成功，而范圍管理的失誤對項目的影響更為明顯，模糊的項目范圍定義、錯誤的工作分解結構、缺失的范圍確認和無力的范圍控制都將嚴重影響項目的結果。本文結合筆者工作經驗，對如何做好IT項目范圍管理確保項目成功進行分析和總結。

　　關鍵詞：IT企業;項目管理;項目范圍管理

　　隨著信息技術的飛速發展，IT企業作為推動信息技術發展的重要力量，其地位在經濟發達國家提到了空前的高度，但經調查研究發現，IT企業項目(以下簡稱IT項目)的成功率不高、項目實施效果不容樂觀。影響IT項目成功因素有很多，但項目范圍管理的失控是主要原因之一，在實踐中，“需求蔓延”是導致IT項目范圍管理失控最常見的因素，IT項目往往在項目啟動、計劃、執行、甚至收尾時不斷加入新功能，從而使項目在時間、資源和質量上都受到嚴重影響。由此可見項目范圍管理的重要性。

　　一、項目范圍管理相關概念

　　范圍的概念包括產品規范和項目范圍兩方面內容，其中產品規范指產品或服務所包含的特征或功能，項目范圍指為了交付具有所指特征和功能的產品必須要做的工作。

　　項目范圍管理是指保證項目范圍規定的工作得以順利完成的所有管理過程。這個過程用于確保項目組和項目干系人對作為項目結果的項目產品以及生產這些產品所用到的過程有一個共同的理解。簡而言之，項目范圍管理就是：做什么?不做什么?包括什么?不包括什么?

　　二、項目范圍管理的作用分析

　　在現實的IT項目管理中，可以看到很多范圍管理不到位而導致項目失敗的例子。現從以下三個方面對項目范圍管理的作用進行分析。

　　1、確定項目范圍可提高項目成本、時間和資源估算的準確性。如果項目的具體工作內容不明確，項目的成本、時間和所需資源就不明確，項目完成的不確定因素將大大增加，面臨巨大的危機。

　　2、確定項目范圍有助于清楚地分派責任。在明確項目包括那些具體的內容、具體有哪些要求、完成的產品應達到什么要求等內容后，就為清楚地分派任務提供了必要的保障。

　　3、項目范圍、時間、成本三個約束條件是相互影響、相互制約的。時間、成本和范圍構成一個穩固的三角形，如圖1所示。(圖1)

　　大多數項目都會有明確的完成日期、成本和范圍的限制。時間、成本和范圍三個要素被稱為項目成功的三大要素。

　　在三角形中，任何一邊都不可能孤立地改變，如果項目范圍擴大，必然導致項目成本增加和項目工期的延長。不成比例的變化與孤立的改變某一邊是一樣的，都將破壞三角形的結構，最終招致項目失敗。因此，有效的范圍管理更像一門藝術，可以幫助項目經理在已經確定的時間和成本下完成項目目標。

　　三、影響項目范圍管理的常見因素分析

　　影響項目范圍管理的因素很多，經分析有以下幾種：

　　1、IT企業沒有完善的項目管理體系來指導項目管理工作。

　　此種情況下，項目的成敗完全依靠項目經理個人的管理、領導能力，大部分項目都是以失敗而告終，因此建立健全項目管理體系是至關重要的。

　　2、項目范圍的定義不夠明確，不能量化，可驗證程度低。

　　很多時候都是一些定性的要求，例如“用戶界面友好，可操作性強，便于使用及維護”等，類似這些模糊的界定往往是導致后續項目扯皮的根源。對項目范圍的明確定義，有經驗的項目經理及系統分析人員將起到關鍵性的作用。

　　3、客戶本身原因造成項目范圍管理上的困難。主要包括兩方面原因：一是客戶本身無法確定清晰的范圍定義;二是客戶有意拖延明確的范圍定義。

　　針對第一種原因，要向客戶方介紹或帶領其參觀已經完成的項目，消除對方的疑慮，清晰對方的思維。針對第二種原因，如果處理不好，不但無法做好范圍管理，還會影響雙方的合作關系，影響到可能存在的后續業務。此時，項目經理要組織人員做好攻關，軟硬兼施，讓客戶方負責人真心投入，提高對方領導的重視程度，加深項目干系人對各階段性工作的印象，擴大范圍定義在客戶方單位的認知度和影響面。

　　4、合同方面的原因造成項目范圍難以管理。

　　在合同簽訂前銷售人員為了能夠盡快簽單，往往對客戶會有一些不切實際的承諾，在客戶的印象中項目產品已經是無所不包了，使得客戶產生很多不切實際的期望。另外，國內IT企業簽訂的合同一般都比較簡單，很少對項目范圍有明確規定，造成項目的范圍存在很大的不確定性，留下了很大的隱藏風險。合同簽訂后項目小組和客戶要有一個漸進的項目范圍交互、降低期望的過程，否則容易出現觀點沖突，對項目的推進造成影響。

　　四、如何做好項目范圍管理

　　要做好項目范圍管理工作必須先了解項目范圍管理的一些科學過程，然后認真按照這些科學過程進行項目的范圍管理。依據美國項目管理協會(PMI)項目管理知識體系指南(PMBOK)中給出的嚴格定義，其中包括啟動、范圍計劃、范圍定義、范圍核實、范圍變更控制等內容。

　　1、項目啟動過程。

　　項目啟動是正式承認一個新項目的存在或一個已有項目進入下一個階段的過程。該過程有一個重要的輸出文檔是項目章程，項目章程粗略地規定項目的范圍，這也是項目范圍管理后續工作的重要依據。項目章程規定項目經理的權利以及項目組中各成員的職責，還有項目其他干系人的職責，這也是在以后的項目范圍管理工作中各個角色如何做好本職工作有一個明確規定，保證后續工作可以更加有序地進行。項目一般是由市場需要、經營需要、客戶需要、技術進步、法律要求等一個或多個需要而啟動的。

　　2、項目范圍計劃過程。

　　范圍計劃的核心工作是編寫正式的項目范圍說明書和范圍管理計劃。范圍計劃編制是將產生項目產品的所需進行的項目范圍漸進明細和歸檔的過程。做范圍計劃編制工作需要參考很多信息，通常它對項目范圍已經有粗線條的約定，范圍計劃在此基礎上進一步深入和細化。范圍說明書在項目干系人之間確認或建立了一個項目范圍的共識、作為未來項目決策的文檔基準。在進行項目范圍規劃時，必須慎重考慮與權衡工具、數據來源、方法、過程與程序，以及其他因素，確保為項目而付出的努力與項目的大小、復雜程度和重要性相稱。

　　3、項目范圍定義過程。

　　范圍定義指的是把項目產出物進一步分解為更小的、更便于管理的許多組成部分。一個好的范圍定義可以提高對項目成本、項目工期和項目資源需求估算的準確性;為項目的績效度量和控制確定一個基準;便于明確和分配項目任務與責任。在這個過程中，項目組要建立一個工作分解結構(WBS)。WBS的建立對項目的意義非常重大，它使得原來看起來非常籠統、模糊的項目目標一下子清晰起來，使得項目管理有依據，項目團隊的工作目標清楚明了。如果沒有一個完善的WBS或者范圍定義不明確時，變更就不可避免地出現，很可能造成返工、延長工期、降低團隊士氣等一系列不利后果。

　　4、項目范圍核實過程。

　　范圍核實是通過參與者的行為正式確定項目范圍的過程。它要求回顧生產過程和生產成果，以保證所有項目都能準確、滿意地完成。這個過程是范圍確定之后，執行實施之前各方相關人員的承諾問題。一旦承諾表明你已經接受該事實，那么你就必須根據你的承諾去實現它。

　　5、項目范圍變更控制過程。

　　范圍變更控制是指對有關項目范圍的變更實施控制。主要的過程輸出是范圍變更、糾正行為與教訓總結。再好的計劃也不可能做到一成不變，關鍵是對變更進行有效控制。

　　客戶在項目開始之前不能明確所有的需求，隨著業務的發展、客戶認識的提高，客戶的需求也在發生變化，客戶提出變更是不可避免的。變更并不可怕，可怕的是隨意的、沒有控制的變更。為了使變更有序，需要與客戶一起，建立變更控制委員會(CCB)，制定嚴格的變更制度、變更流程，將一切非必要、非緊急、不合理、非高層領導意圖的“無效變更”屏蔽掉，同時采用變更申請表格和配置管理工具有效地管理變更。

　　五、總結

　　影響IT項目最后成功的因素是多方面的，包括項目管理的九大知識領域。有效的IT項目范圍管理對項目的成功運作具有重要的意義，范圍管理的成功與否直接影響到對項目進度、質量、成本的有效掌控以及對項目風險的控制。

　　參考文獻：

　　[1]吳吉義，殷建民，信息系統項目管理案例分析教程[M]，北京，電子工業出版社，2006.33.

　　[2]黃德業，軟件項目之范圍管理[J]，福建電腦，2007.9.

　　it企業論文篇2

　　IT企業戰略規劃與管理研究

　　摘 要 伴隨著科學技術的日益進步，IT行業逐漸走進了人們的視線，并在企業的發展與管理中起到日益重要的作用，企業要想在激烈的市場競爭中獲得一席之地，就需要重視IT戰略規劃與管理在企業中的作用。本文從企業發展的現狀與IT戰略規劃和管理對企業發展的作用出發，探討企業的IT戰略規劃與管理。

　　關鍵詞 企業 IT戰略規劃 管理研究

　　一、引言

　　信息時代的到來給IT行業的發展提供了一個良好的社會環境，在激烈的市場競爭中，企業需要與時俱進，通過IT技術來幫助自身的發展，只有這樣，企業才能在迅速發展的信息時代獲得競爭優勢，在市場競爭中處于不敗之地。因此，企業在發展的過程中需要通過對IT戰略規劃與管理進行探索從而促進自身的發展。

　　二、IT戰略規劃與管理研究對企業發展的作用

　　在信息技術快速發展，IT行業逐步成熟的今天，合理的IT戰略規劃與管理對企業的發展具有很大的促進作用：

　　(一)有利于企業與時俱進

　　在IT技術逐步發展的今天，企業通過IT戰略管理與規劃來發展企業是企業與時俱進的重要表現。一個企業能否在現今激烈的競爭中生存下來，其中一個重要因素就是企業能否做到與時俱進，企業只有與時俱進，才能使自己的生產滿足人們的需要，才能為自身的發展提供源源不斷的動力。

　　(二)有利于提高企業效率

　　通過IT技術、IT戰略規劃與管理有利于企業提高工作效率。通過IT技術的運用，有利于企業在進行市場調研與分析等工作時提高效率，在一定的時間內更快、更好地完成工作。在新經濟條件下，時間就是金錢，提高企業的工作效率就是提高企業的競爭力。因此，IT戰略規劃與管理有利于企業提高工作效率，提高企業的競爭實力。

　　三、企業發展現狀

　　雖然IT行業日益成熟，合理的IT戰略規劃與管理對企業的發展有十分重要的作用，但是在我國的大部分企業中，IT戰略規劃與管理的現狀并不樂觀，通過IT戰略規劃與管理來提高企業的市場競爭力刻不容緩。

　　(一)社會外部環境阻礙了IT技術的發展

　　外部環境對于IT行業的發展具有十分重要的作用，一個良好的外部環境能夠促進IT行業的發展。但是，在我國，社會等外部環境并沒有為IT技術行業的發展提供便利，甚至在一定程度上阻礙了IT行業的發展，這對于企業利用IT戰略規劃與管理來提高市場競爭力是十分不利的。網絡基礎設施的不完善、網絡安全問題難以得到保障、缺乏完善的法律法規等都是社會外部環境不完善的表現，要確保IT戰略規劃與管理在企業中順利開展，就需要國家和社會采取相應的解決措施。

　　(二)企業管理者沒有認識到IT戰略規劃與管理的重要性

　　雖然IT技術在我國的發展比較迅速，但是仍有不少企業的管理者并沒有認識到IT戰略規劃對企業發展的重要性，在進行企業發展戰略的制定時往往會忽視對IT技術的戰略規劃與管理。管理者的不重視是IT戰略規劃與管理在企業運營中沒有發揮相應作用的重要原因。因此，要促進企業的發展，提高企業的工作效率，企業的管理者需要轉變落后的管理理念，認識到IT戰略規劃與管理在企業發展中的重要作用，重視IT戰略規劃與管理。

　　(三)企業內缺少專業的IT技術人員與管理人員

　　在我國許多企業，在進行IT戰略規劃與管理時缺乏專業的部門和專業的工作人員，而專業人才的缺乏使得企業的IT戰略規劃與管理很可能不適應企業發展的需要，在這樣的情況下，IT戰略規劃與管理很難發揮出其相應的作用，這對于企業的發展是弊大于利的。因此，企業在進行IT戰略規劃與管理時需要重視專業人員的作用，只有專業人員做出的專業規劃才能適應企業發展的要求，促進企業的發展。

　　四、促進企業發展的措施

　　鑒于IT戰略規劃對我國企業的發展具有重要作用，本文針對企業發展中存在的問題提出了以下幾點措施，希望對企業的IT戰略規劃與管理有所幫助：

　　(一)為企業的IT戰略規劃與管理提高良好的外部環境

　　環境能夠影響一個行業的發展，企業運用IT戰略規劃與管理來促進自身的發展離不開一個良好的外部環境，因此國家和社會需要為企業的IT戰略規劃與管理提供一個良好的外部環境。

　　改善IT行業發展的外部環境，首先需要完善網絡基礎設施，在我國由于地區發展的不平衡，農村的網絡基礎設施與城市相比仍存在著很大的距離，為了使企業的IT戰略規劃與管理不受地區限制，國家就需要在農村等落后地區完善網絡基礎設施，為企業的IT戰略規劃與管理提供一定的硬件設備。同時國家還需要完善相應的網絡法規，減少網絡犯罪對企業IT戰略規劃與管理的影響。另外，企業的IT戰略規劃與管理從某種程度上來說也就是電子商務的規劃與管理，國家要注意防火墻、密鑰等電子商務技術的發展，減少黑客等不良行為對企業經濟發展的影響。

　　(二)企業管理者重視IT戰略規劃與管理

　　IT戰略規劃與管理在企業發展中所發揮作用的大小手企業管理者的影響，企業管理者重視IT技術的運用，IT戰略規劃與管理就能夠在企業發展中發揮其應有的作用，否則，IT戰略規劃與管理甚至有可能會阻礙企業的發展。因此，企業管理者需要轉變管理觀念，認識到IT戰略規劃與管理的重要性。

　　在現今社會，企業的發展說到底就是企業營銷戰略的發展，企業要想獲得長足發展，就需要轉變傳統的營銷策略，將產品營銷轉換為顧客營銷，即在進行產品的銷售時以顧客的意愿為主。而隨時了解顧客的意愿，則需要IT技術的支持。企業可以通過電子網絡將顧客的意見與建議收集起來，通過電子網絡技術進行分析，使自己的產品更符合顧客的心意。因此，企業在發展時要重視IT戰略規劃與管理。

　　(三)建立高素質的IT技術團隊

　　企業進行IT戰略規劃與管理離不開專業的技術團隊的支持，因此，企業需要建立一個高素質的IT技術團隊，利用專業人才來開展企業的IT戰略規劃與管理。

　　企業在發展時要做到：重視在IT技術方面的投入，購買專業的設施來開展IT戰略規劃與管理;聘請專業的技術人員，讓其發揮其專業知識制定一個符合社會發展需要與企業發展要求的IT戰略規劃與管理;建立專門的IT戰略規劃部門，只有將IT戰略規劃與管理專門化、專業化，才能使企業的IT戰略規劃與管理更加合理有序地進行。因此，企業在進行IT戰略規劃與管理時要建立一個專業的團隊，使自身的戰略規劃與管理更加合理。

　　五、結束語

　　如今是一個快速發展的社會，企業在發展時要重視效率的提高，而進行合理有效的IT戰略規劃與管理則是提高企業工作效率的一個有效方法。因此，國家和企業需要認識到IT戰略規劃與管理的重要作用，在發展的過程中重視IT戰略規劃與管理。相信經過國家和企業的不懈努力，我國的IT戰略規劃與管理在企業中一定能夠發揮更加有效的作用!

　　參考文獻

　　[1] 何斌.企業IT戰略規劃與管理研究[D].天津大學，2005.

　　[2] 吳練.企業IT戰略規劃及其管理方法探析[D].西南財經大學，2013.

　　[3] 王敬標.企業戰略信息化管理[D].安徽農業大學，2005.

　　[4] 何曉月.中小企業發展現狀研究[J].現代商業，2013.