實用的企業管理知識

時間：2024-03-13 05:18:03 其其20由分享

為了有效地利用好這一資源，知識管理將成為企業管理者最為關注的話題。知識管理的概念在國內越來越熱，有越來越多的企業和機構開始關注知識管理，并進行了一些嘗試和實踐。為了讓您在寫的過程中更加簡單方便，一起來參考是怎么寫的吧!下面給大家分享關于企業管理知識，歡迎閱讀!

實用的企業管理知識

企業管理知識方法

21世紀，是知識經濟的時代，知識經濟是以知識為基礎的經濟，企業的知識管理就是基于知識的新型管理模式，本文以麗珠醫藥為例，圍繞知識管理的概念、原因、原理和過程等對企業的知識管理戰略模式進行剖析。

1 知識管理的概念

知識管理包含著深刻的內容和實質，其不僅關注企業內外部的顯性知識管理，還包括對隱性知識的管理，雖然知識管理在國內起步較西方晚一些，但近幾年的發展顯然是非常迅速的。

2 企業實施知識管理的原因

視企業的知識管理，已經成為世界各國知名企業和公司的共識，被許多著名企業和集團所重用。比如，包括微軟、IBM、英特爾、三星、摩托羅拉、施樂和福特公司等，都將知識管理引進企業內部，灌輸到企業成員的工作思想之中，促進了資源的整合和開發，推動了知識的創新，為企業的長久穩定發展奠定基石。

同時，環境的不確定性表現在由于競爭而導致的不確定性和由于模糊性而帶來的不確定性，在動態的不確定環境下，技術更新速度加快，學習已成為企業得以生存的根本保證，組織成員獲取知識和使用知識的能力成為組織的核心技能，知識已成為企業獲取競爭優勢的基礎，成為企業重要的稀缺資產。

3 知識管理的原理與過程

3.1對象――知識，包括“顯性知識”和“隱性知識”

“顯性知識”是指顯性知識又稱明晰知識、外顯知識是指“能明確表達的知識”，即：人們可以通過口頭傳授、教科書、參考資料、期刊雜志、專利文獻、視聽媒體、軟件和數據庫等方式獲取，以可以通過語言、書籍、文字、數據庫等編碼方式傳播，也容易被人們學習。“隱性知識”是指無法用語言直接表達出來的，需要深入理解的知識。如個人所擁有的難以言傳的技術、技巧及心智模式等。

“顯性知識”的管理，主要依靠現代化的技術和手段，被人們所接受，比如企業知識網站、文檔管理、互動平臺等。

“隱性知識”的管理，則主要依賴于人力資源管理手段。比如建立激勵制度和績效評估制度。

3.2過程――知識的再造、收集、組織、傳播、運用等知識活動

潛移默化：通過共享經歷建立隱性知識(如共享思維模式和隱性技能)的過程;

外部明示：指隱性知識向顯性知識的轉化。它是一個將隱性知識用顯性化的概念和語言清晰表達的過程;

匯總組合：指顯性知識和隱性知識的結合。借助各種媒體產生的語言或者數字符號，將各種顯性概念組合化和系統化的過程;

內部升華：指顯性知識到隱性知識的轉化。個體的隱性知識又構成組織隱性知識系統的一部分(如共享思維模式或者技能訣竅)，從而成為組織的有價值的知識資產。

3.3目的――實現“顯性知識”和“隱性知識”之間的轉化，提高組織的整體績效，創造新的價值，讓企業變成智慧型的企業

這兩種知識之間的相互轉化，結合知識管理的過程以及知識之間的轉化，形成了一體化的知識管理過程演化雙贏模型。

企業管理知識技巧

4 知識管理的模式和戰略選擇――麗珠醫藥

4.1以“隱性知識”為突破口，找出“隱形”桎梏

首先，揪出企業“散、亂、差”的信息化通病;其次，認清企業在業務上遇到的發展“瓶頸”;最后，找到營銷成本存在的差距。

4.2借助“顯影”力量，利用組織推動，采取具體措施，共享難題

首先，發現顯性力量。麗珠的知識管理切入點放在醫學市場部和研究所的新產品研發上，這是創新體系的工作中心，也是麗珠的工作重點之一。比如發放調查問卷、舉辦業務介紹會以及研討會。

其次，利用組織推動。一是專門成立了知識管理推動委員會和專門的知識管理推動項目小組，有效地實現了企業的知識管理。二是信息總部的成立，實現了對一些關鍵環節的集權管理。接著，采取具體措施，比如建立激勵機制以及鼓勵員工“忘記”過去。

4.3麗珠醫藥遵循了知識管理的三大原則――積累、共享、創新

首先，積累是知識管理的基礎，通過知識管理將企業內部的信息積累，保存起來，為未來的企業進行決策和判斷提供了事實基礎。

其次，共享是知識管理的價值體現，將積累的知識在企業內進行共享。

最后，創新是知識管理的本質要求。知識管理不屬單純的.信息化，更重要的是管理創新，知識創新是企業為了獲得競爭優勢，實現撐起利益最大化，而通過學習、獲得、整合、共享、應用等過程把知識資源與其他資源有機結合，充分利用知識資源，提高知識資源向創新成果轉化。

5 企業知識管理的關鍵因素

5.1建立虛實結合的知識管理組織體系，用專業成員帶動非專業人員

建立知識管理部門，有助于分享資源，互助互動，提高學習的效率，改善企業的運營狀況。同時，可以借助企業知識管理部門中的專業人員，來幫助業務水平不是很強的員工，提高企業全體員工的知識素養，從而促進企業效益的提高。

5.2建立一套全公司統一領導策略，同時保持個業務單元的獨立性

在國外，知識管理自成體系，尤其在歐美發達國家有悠久的歷史，成功的案例舉不勝舉。因此，國內大型制造業企業應該放眼全球，積極吸取國際大型企業管理的成功經驗，根據自身情況，制定出適合自身發展的知識管理戰略。同時知識管理又有特殊性，所以各業務單元需要根據自身業務需求，充分利用企業的公共平臺，獨立地開展企業知識管理工作。

企業管理知識注意事項

6 結束語

由此可見，知識管理應以知識的產生、應用和傳播為出發點，輔助企業員工更好、更快、更高質量地完成工作，以成為結合信息技術與業務流程的中間橋梁。通過對知識管理的了解和認識，企業可以量身定制一套適合自身發展的知識管理體系，實現顯性知識和隱性知識的轉化，使企業獲得持久的創新力，提高企業的智商，把企業做得更有價值，更有智慧。