人際關系沖突怎么處理

人際關系沖突怎么處理

　　現代企業中，因為分工合作、職位升遷等利益分配，使得原本簡單的同事關系、上下級關系變得復雜起來。在職場打拼的人，很關鍵的一條就是EQ技能——人際關系的處理能力，這個能力往往決定一個人的工作成就。但有許多職場人士往往處理不好工作中的人際關系，而影響個人工作的發展。下面是小編為大家收集關于人際關系沖突怎么處理，歡迎借鑒參考。

　　人際關系沖突怎么處理

　　■首先明確人際關系不是工作的全部。

　　腳踏實地做事，勤勤懇懇地工作，多創造業績，才能使自己得到職場的認同。想在職場中站住腳跟，實力是關鍵。

　　■積極面對“人際沖突”

　　主動和不同部門的同事建立起友好的關系——和諧的人際關系不僅會讓工作愉快，還能在你需要的時候助你一臂之力。

　　■避免被卷入到人際關系斗爭的圈子里

　　。若是一旦被動地卷入到爭斗的漩渦中，最好的方法是裝聾作啞，待事態明朗后抽身而出。

　　■始終牢記，努力工作。

　　因為實力才是職場中最堅固的權力基礎!

　　■理解感悟企業文化。

　　當團隊文化達到理想模式時，不僅能包容性格不同的人，而且能給予克服困難的毅力。

　　交談技巧怎樣運用

　　不一心兩用。與他人交談時，就不要擺弄手機，電腦等產品，不要想著你午飯準備吃什么，要積極地融入到談話中去，這是談話時對他人最基本的尊重。

　　要談便談，不想談便結束對話，一心兩用不是好習慣。不好為人師。談話是雙方的，你不要想著一個人主導全場，每個人都可能是某方面的專家，有時你的好為人師在他人看來就是一場笑話。

　　給他人發言的權利。讓對方去描述，去思考對某件事情的看法，你會從他身上的到與自己不同的答案，這也是一種吸取知識的方式。

　　認真傾聽。有時候說的越多錯的越多，停下來去聽一聽對方的看法，針對他的話語進行反駁或表示贊同，也是一種不錯的方式。

　　不知道就是不知道。謹言慎行，人要對自己的話負責任，所以不知道就是不知道，打腫臉充胖子，丟臉的總是自己。

　　如何提高你的溝通技巧

　　多讀

　　所謂多讀就是要博覽群書，無論什么方面的書你都有看，通過讀書來獲取你沒有經歷過的經驗并不斷積累使你掌握各種知識點，為溝通打下堅實的語言和文字基礎。

　　多看

　　所謂多看就是通過經常上互聯網看資訊以及通過看電視、看電影、看報紙、看雜志來獲取當今社會的熱點信息，為溝通冷場時找話茬，從而找到共同感興趣的話題而引導至你要表達的主題上去;

　　多寫

　　所謂多寫就是通過多練寫鋼筆(毛)字、寫文章來提高自己的書法和文筆表達能力，增強自己在他人心目中文化品位，從而為溝通打下印象基礎。

　　我們怎樣好好與人相處

　　你要經常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。如果你希望別人有所改善，那么你就做出仿佛他已經擁有了這些優良品質的模樣。那樣，他會盡一切可能不讓人失望的。

　　你盡可能不要批評別人，不得不批評的時候也最好采取間接方式。你要始終對事而不對人。你要向對方表明，你真心喜歡他也愿意幫助他。你永遠也不要以書面形式批評別人。

　　你要允許別人偶爾自我感覺良好。你不要吹噓，而要承認自己也有缺點。你要謙虛謹慎戒驕戒躁。如果你想樹敵，你就處處打擊別人。如果你想得到朋友，你要得饒人處且饒人。

　　當你犯了錯誤的時候，你要及時道歉;當你要受到指責的時候，你最好主動負荊請罪。你要多提建議，而不是發號施令。這樣做，你可以促進合作關系，而避免引發矛盾。

　　當別人發怒的時候，你要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。你要給予別人足夠的同情和關注――他們需要這些。你要盡可能少說話。你要給別人訴說的機會，而自己甘做一個好的聽眾。

　　說話太沖傷人怎么辦

　　反思，當我們發現自己說了傷人的話以后，可以反思一下，并且盡量避免自己下次說出同樣的話，給自己一些心里暗示。

　　內心給自己暗示，在預想自己即將說出傷人的話得時候，可以給自己暗示，并且知道自己經常會有這種想法，可以在生活中給自己一些暗示。

　　想好了在回答，抑制住自己的沖動，在面對問題的時候，給自己一些思考的時間，不管是什么事情，都要想好了再回答。

　　換位思考，在知道自己即將說出傷人的話的時候，不妨換位思考一下，如果你是對方，你處于對方的境地，是不是還好意思說出這樣的話。

　　請朋友監督，可以請身邊比較親密的朋友監督一下，這樣慢慢改掉自己的這種壞習慣，但是一定要是比較親密的朋友。

　　對什么樣的人說什么樣的話，傷人的話不是不可以說，而是要在對的場合，并且對方確實有觸犯到我們。