市場推廣策劃方案
為了確保事情或工作扎實開展,時常需要預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。優秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的市場推廣策劃方案,希望對大家有所幫助。
市場推廣策劃方案(精選篇1)
一、推廣目的
1.讓目標消費群在最短的時間內認知新產品的功能、效果,縮短新產品推廣期的時間長度,盡快進入成長期,創造效益。
2.使目標消費群產生試用的.欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。
3.提高品牌知名度和美譽度。
4.提高現場售點的產品的銷量。
5.鞏固通路經銷商的客情關系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經銷商的信心和積極性。
二、前期市場調查
本次市場調查主要是為__電動車上市推廣提供科學的依據。其調查內容、調查方式及調查地點如下表所示。市場調查實施情況表調查內容
1.管理層深度訪談
2.營銷人員小組座談或問卷調查
3.渠道調查:電動車銷售渠道類型及特點,知名品牌的渠道政策
4.終端調查:電動車銷售終端類型及特點,終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷活動等5.經銷商調查:經銷商基本情況、代理品牌數量及銷售情況、對當地電動車市場的認識、是否有經銷新品牌的計劃等
6.消費者調查:對電動車的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等調查方式 深度訪談、問卷調查、小組座談走訪調查、二手資料等調查地點。
市場推廣策劃方案(精選篇2)
一、市場分析
1、市場現狀分析
由于改革開放的到來,西方的商品及生活習慣逐漸被很大一部分人所接受,越來越多的人開始熱衷于咖啡,并且成為一種文明而高雅的象征。國內的咖啡館有如雨后春筍般冒出來,這其中,按來源可分為本土系、日系、及美系,依咖啡館的檔次可以分為中高價位和評價兩大類型。目前國內咖啡市場正以每年30%的速度增長,所以這個市場的容量是非常大的。現在,不管咖啡店之間有多少競爭,他們還是做一件共同的事情,那就是培育市場。
西安作為西北的重要城市,以其地理上的優勢和聞名于世的古代文化成為很多項目投資的熱點及旅游熱線,給西安的發展帶來了很大的優勢?!翱Х纫殉蔀橐徊糠治靼彩忻裣M的時尚”,各種咖啡廳、咖啡連鎖店在西安紛紛而出,近幾年來咖啡的銷量增長很大,并還有繼續增長的趨勢。目前西安市場酒店、咖啡廳所銷售的咖啡以咖啡豆和咖啡粉為主,其口味或標準有藍山咖啡、意大利咖啡,哥倫比亞咖啡、巴西咖啡以及日本的碳燒咖啡等。價格方面酒店與咖啡廳區別不太大,最貴的是藍山咖啡,28元——30元/杯,45元——48元/壺 ,其它產品:20元——25元/杯,35元——40元/壺。最受歡迎的品種是藍山咖啡和意大利咖啡。主要品牌有:北京瑞格樂極品咖啡。制造商中國農墾總局與日本合資,原料來自哥倫比亞、巴西、進口并由日本轉口供應。米奧咖啡:北京與意大利合資,廠址:北京、原料為進口豆。北京瑞格樂極品咖啡和米奧咖啡主要供五至四星級酒店其質量比較專業。其它各種不同的咖啡由臺灣、廣東、上海、北京等地生產的咖啡豆和咖啡粉,原料大多為海南豆,質量不太專業,主要供三星級酒店或各種咖啡廳,經銷商主要是客法、品皇、產地三家。
西安市700萬人口,40多所高校,人口綜合素質較高,且一向以文化底蘊深厚著稱。所以咖啡作為一種外來文化和一種高雅生活方式的體現,很快得到了很多城市高薪者和年輕人的喜愛。目前西安有名的咖啡一條街德福巷里,云集了眾多咖啡屋。有中式的,如德福樓、菊正、真味、家園、老樹咖啡等;有洋味的,如弗蘭德、佐治、克法、羅西、卡奇諾等;有浪漫氣息很濃的,如夢咖啡、浪橋等,也有比較時尚的,如、接觸、藍山、語茶、茶語、茶話等等,時光咖啡就處在這一堆咖啡館中。此外,在熱鬧的鐘樓商圈內,光是東大街就有很多家咖啡館。在位于西安南郊的高新技術產業開發區內,有上島,名典等眾多檔次較高的連鎖咖啡屋??v觀西安市場,大大小小有300家左右咖啡屋。而這個需求仍然在上升,城市人口結構的不斷變化,都市白領人群的數量在上升;而且,由于國外品牌如星巴克等的市場培育,人們的生活觀念在發生變化, 對咖啡館文化產生了強烈的認同感。
綜上,西安的咖啡館市場處于發展階段,市場還存在很大的發展空間,有著很大的發展容量。但是西安咖啡館市場也有一些自身的缺陷。如品味不夠,很多咖啡館內吵鬧不堪,很難與咖啡的品位相容。市場品牌混雜,口感、名稱都在盲目模仿西方品牌,無特色(也就是無中國人自己的有民族性的品牌);消費群體廣泛,特別是高收入群體,但是對咖啡的理解處于被動地位,往往被咖啡館牽著走,真正懂咖啡的人并不多,這樣,就造成咖啡館產品差異化不夠明顯。座落于古城咖啡一條街的時光咖啡館,依靠德福巷的地段,其品牌形象以懷舊為主,室內裝潢屬歐式風格。消費者多是成熟高雅的成功階層。
2、消費者分析
(1)消費者經濟因素分析
任何需求都只有在一定的消費能力下才是有效的。西安處于內陸,經濟并非及其發達。在西安工薪族平均收入水平在2000左右,和沿海發達地區相比是非常低的。但是西安的消費水平也同樣很低,除去生活費和房租(或月供)及其他生活所必需,所剩也就500元左右,這些是能用在生活娛樂享受上的錢。同時,由于深厚的文化氛圍,咖啡館還是蓬勃發展了??Х瑞^在西安平均消費價格為¥25—50/人。和國內價格相比,這是個中低檔價位,但盡管如此,和速溶咖啡、快餐咖啡比這是個高價格。不過咖啡館的意義不只是喝咖啡, 他還意味著幽雅的環境,優質的服務,美妙的音樂??Х瑞^滿足了他們情感交流、商務溝通、享受生活的種種需求。這才是咖啡館真正意義上的價值。
所以咖啡館提供的不只是美味香濃的咖啡,而更過的是幽雅的環境和放松的心情,消費者從這方面考慮,也就這同了這個價格。但是針對不同的消費者,市場上的咖啡館高中低檔兼備。
(2)消費者心理因素分析
隨著社會的發展,人們的生活水平有了很大的提高。閑暇時間也開始增多,于是享受發展方面的需求也就越來越強。同時現代社會的壓力與城市的喧囂,人們更需要一個心靈棲息的地方,和朋友聊天,和情人約會,消磨自己的閑暇時間,品味美味的咖啡等等。他們體驗的是一種文化,是對咖啡文化的認同,也是對一種生活方式的認同。同時,由于咖啡館的環境幽雅有品位等特點,很多商業人士也選擇咖啡館作為談生意的地方。今天,很多人的合同都是在咖啡館簽的。
同時,消費者消費的是一種文化與環境,更多的一種精神層面上的東西,人們容易對其產生品牌忠誠感,只要消費者對某一家咖啡館產生了認同感,一般不會輕易換消費地點。所以,樹立品牌忠誠非常重要。
同時,目標消費群應是城市中產階級,具備一定的經濟收入并且受過良好的教育。 他們的個性應是開放,獨立的,他們懂得享受生活。所以他們更希望咖啡館的形象能代表他們的身份地位。去消費有時只是為了獲得一種社會的認同。
(3)消費者社會因素分析
一方面,受關中文化,秦風文化的影響,西安人和其他的北方人一樣,性格豪爽。他們更傾向于一群人熱鬧消費,聊天打牌。所以西安有很多中式咖啡館,更具地域特色,通常是茶酒兼備,喧囂吵鬧。如德福樓、菊正、家園等。這些人幾乎占到咖啡消費群的`2/3,剩下的1/3則為真的喜歡小資情調的白領工薪階層,而他們的消費能力在整個消費群里較弱。但是隨著社會的不斷發展和外來文化的沖擊,以及白領人士人數的上升,真正意義上的咖啡館會越來越多,咖啡館會成為真正意義上的情感交流與壓力釋放的地方,它與茶館有本質上的區別,最終會遠離茶館的喧囂。同時,城市小資情調小資生活成為很多人追捧的生活方式,而泡咖啡館也成為小資的標志,他們是真正懂得咖啡的人群,作風西化,更追求時尚、個性、西化的咖啡館。
(4)西安咖啡消費群體分析
西安市場的咖啡消費群體分為五類:第一類是旅游團隊,來自歐美、日本、港臺等地的旅游觀光者,屬真正會品咖啡的消費群,消費地點是五星、四星級酒店;第二類是為顯示身份和地位的企業老板年齡大約35—45歲之間, 一部份屬真正會品咖啡的消費者,消費地點是四星、五星級酒店及咖啡連鎖店;第三類是為了減輕工作壓力而把咖啡作為“醒腦劑”的白領階段層,年齡在25—35歲之間,大部份人真正會品咖啡,消費地點是咖啡連鎖店;第四類是追逐潮流的年輕消費者,年齡大約在18—30歲,90%的人僅僅因為時尚而熱愛咖啡;第五類是中學生及普遍市民因流行咖啡而消費咖啡,是超市省巢咖啡的主要消費者。
在咖啡館消費群中,1/3的消費者的消費地點是中式咖啡館,其中包括西安本土企業老板及深受傳統文化影響的喜安白領。1/3的消費者的消費地點是名牌連鎖店如上島、尚品、老樹。剩下的1/3的消費地點是本土咖啡店如時光、弗蘭德、佐治、夢咖啡、藍山、語茶。
而這些本土咖啡館的數量占到整個咖啡館的2/3左右。而這個消費群處于上升發展階段
3、競爭性分析
西安咖啡館大小有300多家,且這個數字在迅速的膨脹之中,此外,來自茶館、西餐廳酒店、商務會所的競爭也非常的激烈。前面已說過,咖啡館市場處于發展階段, 還是一個正在培育的階段,所以這時候,搶占市場就顯得異常的重要。西安咖啡館大致分為3種,外來名牌如臺灣尚品,成都老樹等連鎖店占了1/6,而很有特色的德福樓,菊正等則占了1/6,剩下的2/3為本土西化時尚咖啡廳。如數量分析如下圖所示
但是他們的市場卻是不均衡的。占市場20%的中式咖啡館和外來名品卻占據了65%的消費者,而60%的本地咖啡館卻只占有35%的消費者。
時光咖啡館處于有咖啡一條街之稱的德福巷南端。三層小洋樓,很有氣勢,懷舊風格的主題設計,歐式裝潢設計,很有特色也很有時尚感。但是其生意并不是很好。而處于北端口與粉巷交接處的德福樓等生意即使在白天中午也極其火爆。這些茶酒咖啡兼備的咖啡館成為德福巷市場的最大占有者。而在緊鄰的粉巷有王子國際酒店,南大街的香榭麗舍咖啡西餐廳,東大街上有尚品等,鐘樓商圈是一個競爭激烈的市場。而在高新、小寨等地也是咖啡館林立。
下面僅從三個方面進行競爭性分析。
(1)價格競爭
時光的平均消費是30元/人,而其他的咖啡館一般都是25元/人。其走的顯然是高價策略。高價高質產品有它的優點,但是由于咖啡館市場處于培育階段,市場份額才是最重要的。所以時光在價格上并不具有優勢。
(2)環境競爭
具有歐式風格的三層小樓,典雅精致。一樓是以二十世紀三、四十年代的上海為背景的懷舊風格。二樓白落地、推窗、明星墻,讓你體會美好時光,三樓的休閑陽臺讓你宛如置身于香榭里舍大街白露天咖啡館。并對每一層進行了差異化經營,一樓是二十世紀三四十年代上海背景的換舊風格設計。二樓比較時尚,適合凝戀人、朋友。三樓休閑陽臺,露天咖啡。這是很多咖啡館目前的特色。但這樣的風格在古城西安卻不是最受歡迎的,濃厚的文化積淀使他們更傾向于酣暢淋漓的德福樓。且時光一樓過于狹窄,顯得有些擁擠。時光的整個客容量在80人左右,屬中等規模。具有一定的優勢。
(3)產品競爭
本土咖啡館很少用名品,像牙買加藍山、埃塞俄比亞特級、也門摩卡等很少用,一般都用自己的品牌。時光主推的是3H珍珠淚咖啡及其花式咖啡cappuccino。這一點時光又一定的優勢,但是時光的產品過于單一,并不供應其他西餐或果汁。
4、環境分析(SWOT分析)
內部環境優勢與劣勢分析
優勢劣勢
A地理位置好,處于文化街德福巷內。A產品單一,名品少。
B有一定的市場占有率,有部分老顧客。B店成本較高,利潤率低
C有一定特色,有一定的口碑。C市場占有率低
D內部管理嚴謹,服務好。D不提供套餐式餐點
E不放開加盟,好控制E店資歷小
外部環境機會與威脅分析
機會威脅
A生活品質提高,有固定的主消費群A名牌產品的擴張
B愛喝咖啡的人越來越多B競爭激烈
C人們觀念的改變,外來文化的沖擊C促銷手段靈活多樣
E堅持以環境、咖啡質量取勝,提升廠品E景氣不佳,影響銷量,商圈過渡重疊形象,創名牌。
綜上,可以看出,時光機會水平較高,但威脅水平也很高。優勢大于劣勢,只要改進就有機會。時光處于發展階段,有很大的發展潛力和市場機會。但是由于激烈的競爭和市場定位的超前性使其面臨較大的威脅。如何在競爭中站穩腳跟,如何提升自己的品牌知名度,如何迅速提高市場占有率是時光首要解決的問題。
二、目標市場選擇與市場定位
1、目標市場選擇
大款講究高檔豪華,白領階層追求時髦和名牌,工薪階層則更重視實惠。這三個階層恰好是咖啡館的目標消費者。而時光在大款部分爭不過德福樓,在白領階層爭不過上島名典,在工薪階層由于價格問題,也不具有優勢。而時光應該爭取的則是白領階層和工薪階層,做本土咖啡的領軍。
同時還要應對這兩個市場進行細分。二三樓是浪漫時尚人士,一樓是務實的工薪階層??梢詮难b修風格上予以差異化。
目標市場策略應以差異營銷與集中營銷項結合。差異營銷從行業特征,消費者口味等進行區分,迎合不同消費者的需要。集中營銷則應集中于白領工薪階層,培養顧客忠誠度。
2、目標市場產品定位
高價功能少高價功能多
中價功能少中價功能多
低價功能少低價功能多
價格高中低功能少多
如上圖,在高價位多功能處已有上島、名典、老樹等。在中高價多功能處有德福樓菊正。在中檔價位中檔功能處有佐治。而時光的定位就在中檔價位多功能出,此處已有眾多競爭者。此處定位的理由是:a目標消費群膨脹;b與茶館式咖啡館避開競爭;c同質化嚴重。而自己已走了一條特色之路。定位目標:與競爭者共存,然后逐步取代現在競爭者。
三、營銷目標
1、銷售目標:
銷售額上升10%,銷量上升20%;(為了穩住市場,薄利多銷,增加成本)
2、市場效果目標:
市場占有率上升15%,知名度25%,美譽度20%。
四、營銷策略
1、產品策略(品牌)
市場增長率
相對市場占率
重點推出個別品牌,埃塞俄比亞特級。環境,堅持高雅的品味形象。消費咖啡其實消費的市一種文化。這種懷念舊時光不應當只是表面的,而應是骨子里的,這一點應從服務員的培訓做起。提出品牌口號:“未來的現在,美好在時光”。
品牌名稱:時光咖啡屋
品牌背景:來自舊上海的美好時光
品牌造型:西化、古典感、浪漫感
品牌形象:高品質、享受生活、文化聚居地
品牌文化:情調,懷舊
品牌推廣和傳播:公關事件媒體組合廣告公益活動
2、價格策略
由于消費者已習慣了25元——50元的市場價格,所以價格不能提高了,反而要下降。但是下降太多會給人帶來不信任感,影響某些注重高價格的消費者。所以不應從表面降價格,而應輔以其他暗調手段,如發送禮品,優惠,會員扣減等。以競爭為導向,提高市場占有率為目標。
會員價和普通消費價并行。
3、渠道策略
德福巷作為文化一條街,應緊緊抓住這個據點。由于咖啡館的特殊性質,只能進行面對面的銷售。所以其渠道有限。拓寬方式只能是通過隱性的方式,培養專門的營銷人員,拓寬顧客面。
營銷人員的職能
(1)文化圈內的交流,負責網絡媒體和紙質媒體的廣告宣傳以及老顧客的管理。但廣告以軟廣告為主,如利用網絡的廣泛和高速在網絡上發帖子,在雜志上尋求機會,聯系作者。
(2)營銷人員的管理,可在一段時間內(如一個月)固定銷售額,如果超過了這個數,可以以發獎金的方式進行激勵。
4、促銷策略
(1)人員推廣
密切聯系買賣雙方關系,提供有效服務進行針對性推銷并及時反饋信息。牢牢抓住每一位來電消費的顧客,讓其成為回頭客,并及時了解其需求,針對需求做出反應。這是店內營銷人員。還有店外營銷人員,主要是經常參加各種文化交流活動,擴大交際圈,同時擴大銷售額,這可以讓老板和經理完成。
(2)廣告
行內作電子廣告的并不多,主要是其高額的廣告費,其次還有廣告的商業味太濃會降低咖啡的品味。但是可以采取很多軟廣告。如給一些節目提供場地,讓一些文化圈內人的言論里出現時光等。
建立自己的網站,盡量使其商業味不要太濃,提高其文化性,讓其成為目標消費者的交流之地。網站推廣。
核心訴求:時光咖啡(圍繞懷舊時光作推廣整合)
文化主張:懷舊,給自己一個自由的空間
流行和時尚:國外原產咖啡、花式心情咖啡(卡布奇諾、3H珍珠淚咖啡)
(3)營業推廣
現場加送精美西餐等方式對老顧客進行回饋。
折價券。
現金退回。
(4)公共關系
名人文化沙龍
會員制
俱樂部
五、行動方案
第一步:20__年1月1日——3月30日
網站建立,軟廣告推廣,贊助電視臺節目現場錄制。小禮品方案開始實施。
知名度和美譽度的建立。
第二步:4月1日——6月30日
在三樓露天館舉行網友沙龍,名人文化沙龍(畫家、作家)。
第三步:7月1日——9月30日
推出時光會員卡,刷卡消費與現金消費并行。
第四步:10月1日——12月30日
這個時期節日眾多,國慶、圣誕、新年。主要針對節日推出各種主題咖啡,禮品。這個月主要做銷售額,利潤可以低些。
六、預算
網站建立一次性投入成本30200元(硬件)
長期投入成本:1080元/年+100元/年
網站維護與管理人員費用:12400
網站費用共計(45780元)
文化沙龍費用:200元/人×30人(三樓客容量)×2次=12000元
會員卡制度建立與優惠卡及禮品的投入:8000元
營銷人員費用以及廣告費用:70000元
共計:135780元
預計在一年內在原有基礎上陸續增加1000個顧客,假設每個顧客平均消費500元,即可以增加銷售額為1000×500=500000元,減去擁擠成本約20000元與咖啡成本15000元
500000—20000—15000=465000(元)(因房租水電及服務員費用屬于沉沒成本,故此處不予考慮)
稅前收益:465000—135780=329220(元)(不考慮貨幣時間價值的情況下)
此外,所帶來的美譽與顧客潛在消費能力才是最有價值的。
市場推廣策劃方案(精選篇3)
一、推廣目的
為了展示公司形象及提高產品的品牌知名度和產品銷量,在五月初針對本公司發光字系列等產品在岳陽市、縣級及周邊地區廣告公司及行業內公司進行宣傳推廣活動。為本公司進駐發光字專業制作市場開辟新道路。讓更多業內廣告公司認識不銹鋼發光字中的MOGO品牌。
二、前期市場調查
1、對產品的認識;
深入了解公司發光字各類產品的制作、特點、規格型號及價格,前期對進入市場推廣人員進行2-3天的專業知識培訓,在進入市場推廣前進行考核,達到標準者,方可進行市場推廣;知道各類產品報價方法及方式;分析深入了解產品的優勢及弱勢;知根知底,方能縱橫披靡;
2、對市場的認識;
對將要進行推廣的市場地點,了解調查分析,分析出該地區的發光字市場的現狀、特點及需求,有針對性的進行宣傳和推廣;該地區,有多少廣告公司?有無熟悉的廣告公司,通過熟悉的.廣告公司進行市場突破點,進行市場開拓的第一站?針對該市場主推哪種產品?該產品在該市場的價格行情?推廣人員在每進行一個區域的推廣后,要進行總結分析以文字數據形式表達出來;功夫下多深,市場就有多深;
3、對客戶的認識;
對客戶進行信息資料的收集了解,分地區,分經營類型區分(圖文類、制作類、傳媒策劃類);進行日總結,列清單,回公司進行信息入庫,公司加客戶qq,進行信息整理和規范,方便日后下單操作;有潛在客戶的,也進行不定時宣傳;友情牌、同學牌、親情牌、老情人牌,在推廣期間靈活運用;做會資源整合,就是一筆無形的資產;以誠待人,乃服務之根本;
三、產品策略
1、品牌定位:專業制作精工發光字系列,
2、品牌文化:打造精致品牌形象;
3、價格策略
(1)利用專賣、合作伙伴保持直接用戶價格統一,利于品牌形象的建設。對長期合作伙伴,年度達到一定銷售數額的,公司進行額外獎勵,獎勵數額和方法(待定);
(2)保證經銷商一定的高利潤,可以吸引更多的經銷商加入,提高市場拓展速度。
(3)產品價格穩定,跟市場產品價格趨平;
3、品牌策略
(1)公司在進行產品銷售的同時,也進行產品品牌的建立及維護;注冊專屬品牌,品牌下包含多種類型產品,運用品牌意識銷售發光字產品(如:聯通的wo品牌、移動的:和品牌),對品牌進行生產專業化、流程制度化,服務人性化管理;
(2)建立良好的口碑效應;進行品牌廣告宣傳(線上:微信、qq、微博、淘寶、網站;線下:戶外廣告、視頻廣告、宣傳單畫冊、樣品贈送等),在商戶及潛在客戶中提升品牌知名度;
四、產品推廣及工作進度安排
1、推廣進度安排
(1)、5月4日-5月10期間
5.4 工程部進行市場價格確立,以表格形式交予設計部;同時設計部進行畫冊設計制作,畫冊在5月13日前制作出來;
5.9-5.13 市場推廣人員專業知識培訓;
5.13-5.14 推廣人員知識考核及推廣前公司工作安排;
(2)、5月15日-5月20日
按地區劃分至__三人負責,兩人推廣一人留受形式,輪流外出進行地毯式宣傳(具體安排方案,見附件),進行輪流外出推廣;推廣期間如遇訂單,及時向設計部反應下單制作,工程部做好制作記錄,方便財務核對入賬;
(3)、5月20日-5月22日
統一進行客戶信息整理:推廣人員將各自收集信息整理好,將文字稿及名片等材料交予人事部進行統計整理;
(4)、5月23日開展公司會議
推廣人員正對推廣過程中遇到的問題進行反饋及信息分享,未進行推廣的區域提前進行統計,提交推廣申請于市場部,討論是否進行
補推;
2、廣告方面
(1)制作畫冊,進行市縣級行業內廣告公司的免費發放;
(2)重點客戶制作樣品免費贈送;制作有公司特色的禮物贈送客戶(如:有特色的名片盒、能發光的公司logo鑰匙扣、創意筆筒);
(3)戶外廣告宣傳,利用能利用資源進行公司品牌傳播;
(4)進行事件營銷;如:贊助有重大影響的活動;
(5)對消費者進行調查;給潛在消費者發放調查表形式進行公司品牌及發光字知識的宣傳;這也是無形中對品牌的宣傳;消費者認識了幾mogo品牌,在選擇上會接受信賴此品牌;(潛在消費者:各商場商戶、裝飾公司、傳媒公司各寫字樓大小型公司)
五、服務策略
1.開通服務熱線,妥善處理客戶投訴問題;
2.設計產品保修卡,建立客戶檔案;
3.定期回訪發光字使用者,詢問客戶建議,提高品牌美譽度,增強顧客忠誠度;
4.重視售前和售中服務工作,提高顧客成交率;
六、相關部門職責
1.營銷部:主要負責整體營銷方案的制定,推廣活動的執行。
2.市場部:主要負責市場調研、營銷策劃和廣告管理等工作。
市場推廣策劃方案(精選篇4)
一、明確活動主題
賦于小區活動一個恰當的主題對引吸消費者參與的興趣作用很大,還能使活動出師有名,名正言順,淡化與消費溝通時的商業目的,并且有了活動主題也便于宣傳,在宣傳物料設計、促銷形式選擇、業務人員推介等操作時有了“主題”就有了“神”。
二、確定活動產品及價格
小區活動中使用的啤酒產品應以中低檔生活啤酒為主,要符合大眾消費能力要求,如在杭州市場,零售價格在30元/箱(12瓶)左右(包括押瓶箱5元)較為合適。
活動多以整箱購買為主,所以以小包裝(如8瓶/箱,或12瓶/箱)為好;
因為中低檔啤酒多半是塑箱裝的,在小區活動中往往推動的是整箱購買會有個押金的問題(12瓶/箱的塑箱一般需20元/個,對推銷是一個障礙),所以如果企業有紙箱生活酒來做這種活動那就更好了;
因為啤酒產品的特殊性,在渠道物流中有“回收空瓶”這一環,所以如果有易拉罐產品,包裝不用再回收的那就更好了,不過生活啤酒多半是玻璃瓶的,需要回收,所以后面活動設計中要考慮這一點。
三、確定具體活動方式
促銷形式多樣自然是好事,可以吸引消費者更多的參與興趣,但這也考驗了企業銷售團隊的執行能力。對于大多數中小企業而言,筆者到是建議企業能總結一兩種規模較小,便于執行和復制的促銷活動形式,關鍵是要有一定規模并較長時間的開展。
如買贈凡在活動現場購買一箱本企業啤酒產品,即可獲得一瓶1.25升的可口可樂,購買兩箱好心情,可獲得一組可口可樂公司的贈品(1.25升裝”雪碧+果粒橙”兩連包),多買多送,數量不限。
又如“摸獎”購買壹箱指定啤酒產品便有壹次摸獎機會;從摸獎箱中摸出一個乒乓球,辨別球上標識獲得相應獎項,即摸即獎;摸獎箱內共20個球(上面分別標識幾種字樣,如五種字樣),便設為五個等級。
這些活動是可以有多種選擇的',主要是簡單易執行,并且消費者參與性要強。另外,如果能與其它促銷形式聯動,效果可能會更好,如用瓶蓋設獎的酒,這樣消費者喝完后因為瓶蓋中獎又會換酒,就套住了消費者,促進“回貨”,當然費用也會更高一些了。
四、確定活動開展時間
1、 一般選擇旺季即將來臨及旺季期間均可,對中國大部分市場來講,一般6月到9月都是不錯的時節;
2、 可以選在天氣較好的周末或節假日;
3、 早晚涼爽時會成為出貨的高峰:如上午7:30~11:00,下午15:30~18:30)
對于啤酒企業的小區活動,建議需要周期性的舉行、長期開展,這樣才可能做到品牌積累、市場滲透,那種“一蹴而就”的策劃效應在小區推廣中到是較難形成的。
五、明確活動規模及選址
設計的活動方案最好均可獨立進行,而活動點數量的增加可實現規模大小的的調整,即同樣一個活動可在多個場地同時開展,一般一個場地可持續做2天活動,短了也許小區內宣傳還沒有到位,小區購買潛力挖掘不夠,長了會使“邊際效益”遞減。
活動選址是否合適是小區活動成敗的關鍵因素,由業務人員選點及和店主預談判,區域主管把關。根據實踐,比較適合的活動地點也許是:
1、 非高檔社區,因為高檔社區物業管的較多,不一定能談的下來;
2、 成熟社區,即入住率較高;
3、 常住居民比例大,生火做飯的比率高;
4、 要有一定的消費能力,否則“整箱購買”不太好推銷;
5、 人流量大的點(如集貿市場旁、小區入口處等);
6、 有活動場地,約需十個平米的空地;
7、 有合適終端配合,因為需要有終端配合回收空瓶、競獎等后續服務,而且依托終端做活動可以弱化周圍其它終端的不滿(廠家來搶生意了)。
業務團隊在活動過程中要及時總結,不斷提升,通過實踐篩選后逐步固定這些活動點,企業可以在同城設幾十個固定活動點,使小區活動推廣可在在全城輪回進行。
六、確定活動宣傳方式
活動的效果如何,宣傳起到重要作用,小區活動推廣在活動前、活動中以及活動后都應該對宣傳達室給予充夠重視。
1、活動前,提前一天在活動現場周圍散發宣傳單;對可能經過此活動地點的消費者告知明天的活動內容,吸引其到時來捧場;
2、活動中,通過活動現場布置或者散發些小汽球等以及促銷人員的宣講來宣傳,這也是最重要的宣傳部分;如現場布置:產品堆箱、割箱展示;贈品碼放;折疊式促銷桌、椅;打上活動主題標語的橫幅;宣傳品牌的易拉寶;介紹活動內容的KT板;大太陽傘(水座);促銷服;有企業LOGO的汽球(準備打氣筒)等;
3、活動后,公司及時組織車輛對這些活動小區周邊的便民店大力度鋪貨(可帶上企業小助銷品及目前終端促銷活動告知書等)。
七、人員配備及培訓:
小區活動要有較多的人員投入,小規模的開展可以由業務人員在周末或節假日兼做,大規模的就需要聘請臨時促銷員了,比如可招一些大學生,通過對活動內容、現場布置要求、宣傳推銷利益點、客戶常見異議解答技巧、關鍵控制點、職責及勞動紀律等的充分培訓后上崗,并相對穩定的合作。
八、營銷費用平衡
小區活動的主要費用支出包括:
1、 促銷方案設計的活動內容費用支出,如上面的摸獎活動費用為4.405元/箱
2、 在活動終端,因為老板提供了活動場點、承擔售后回收空瓶或兌獎以及現場的支持(如與物業的溝通)等,作為企業需要提供的費用,如可以提2.0元/箱(但不享受終端促銷政策);
3、 臨時促銷員工資:如基本工資40元/天,業務提存0.5元/箱;
4、 布展物料(易拉寶、太陽傘等)的費用;
但是因為小區活動是直接針對消費者的,所以售價應按零售價計算,比公司做終端有更高的價差收益,這也可以補給一些活動費用,經我們測算,這種方案每個活動點每天可出貨平約40箱,活動地點選的好的一天可出貨80箱,并且實際花費的額外費用很少。
另外,對于活動的高效開展,還有幾點需要提醒
1、 要明確此項活動的關鍵業務
前期準備,如小區活動方案制定,審批;助銷物料設計、制作及配備;臨時促銷員招驀;活動人員培訓;活動場地尋找;活動場地談判與確定(包括物業);促銷產品及物料配送。
現場活動,如宣傳單發放;活動現場布置;活動現場講解與宣講;產品及贈品管理;派發小汽球;產品銷售及、銷售數據記錄;為客戶送貨上門;收場及其它事宜;零店費用兌現;。
活動過程督導
2、 要制定活動推動執行計劃,什么時間、做什么事、由什么人負責、完成標準是什么等要落地;
3、 活動過程中要有專職督導巡查,善于總結提高;
4、 活動后銷售部要組織人員大力度的鋪貨跟進,平衡好小區周圍不是“活動點”的其它終端的利益,依托小區活動逐漸把社區終端的鋪貨率做起來,鞏固小區活動成果;
市場推廣策劃方案(精選篇5)
一、前言
近年來,隨著國家對農業扶持政策的到位以及水果經濟價值的興起,酒類消費呈現多元化趨勢,在這樣趨勢下,青梅酒順勢產生,但是青梅酒自走向市場以來,始終徘徊在市場邊緣。
從近幾年青梅酒的市場表現來看,青梅酒還未形成一定的市場規模,因此,在酒類市場的占有率很低。目前,在全國范圍內還沒有一個青梅酒品牌表現很出色,各個品牌都是在很小的區域內有一定的市場份額。
與其他酒種相比,青梅酒只是一個小酒種。作為一個小酒種,青梅酒本身具有比較高的`營養價值,但卻無法獲得消費者的青睞。 一直以來,青梅酒在廣大人群中不被人知,代理商自然不愿意代理青梅酒,因為沒有市場,即使代理了也僅僅作為一種產品補充,順帶而為。生產企業要么沒有實力進行大力宣傳,要么不愿意先期付出高昂市場推廣的費用。為此為了幫助該產品順利的打入市場,我們將針對該產品做一個市場推廣方案,幫助企業打開產品銷路。
二、市場環境分析
(一)企業情況及產品分析
1、企業情況:
公司始終堅持“質量為天,誠信是金,高效快捷,開拓創新”的經營理念與社會各界人士共同發展。未來,公司將堅持品牌經營之路,努力以品質、創新、服務打造企業核心競爭力,實現銷售收入持續高速增長,品牌影響不斷增長,消費者口碑不斷增長,使企業健康品牌產品走入千家萬戶,帶給更多人健康和真情。
2、產品分析
(二)行業情勢分析
這是一個充滿激情和挑戰的時代,這是一個機遇和危機并存的時代,這也是一個沒有交際就沒有未來的時代,飲酒作為中過幾千年來主要的交際手段。隨著時代的變遷正在發生革命性的改變,長期飲酒會造成啤酒肚,痛風,記憶力下降,酒精肝等等,根據行業專家調查發現:人們飲酒的習慣正在發生改變。
市場推廣策劃方案(精選篇6)
一、如何有效的放大常熟市場轟動效果
強力塑造“雙威投資”的品牌形象,增加“雙威投資”的知名度和美譽度,并因此而帶動整個蘇州市場的連鎖效應,成為目前的開展市場的重點。
二、品牌推廣目標
立足于在投資理財和房產抵押貸款的銷售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象,從而使“雙威投資”通過大家的努力而獲益,達到事半功倍的目的。在此前公司的宣傳基礎上進行延伸和提煉,并主要以開拓同行固有市場和別人的盲區來提升“雙威投資”的品牌形象。同時,前期的炒作集中于:開拓房產中介和銀行,證券公司和投資同行等,大力提升”雙威投資”品牌形象,所以在今后的一段時期內,宣傳推廣主要通過拜訪中介客戶和傳媒推廣來實現。
三、品牌推廣主線
由于“雙威投資”涉足金融投資業不久,知名度不高,美譽度也就需要宣傳和推廣。因此,通過拜訪客戶和傳媒影響來提升“雙威投資”的形象便成為理所當然的選擇。
作為一家希望長期持續發展的金融投資企業,必須有自己的號召力(倪總已經著手準備),所以確定一個品牌推廣主線,以便能夠承載整個宣傳推廣活動中需要引用的材料和線索、炒作牛頭,并不至于顯得凌亂和沒有頭緒。
一、品牌推廣內容
據“三”中對品牌推廣主線的闡述,可將品牌推廣階段分為三個時期:
1、 品牌定位期( 觀察期 )
用來準備資料用較簡練的文案以平面廣告的形式來揭示雙威投資的產品。可以制作一些小禮品。如:小臺歷,易拉寶,掛圖等。
2、 品牌培育期( 撒網期 )
用大量的精力來做市場開拓,發展房產中介客戶和投資同行客戶(含銀行,證券公司,投資公司,小貸公司,一線市場),進一步加強“雙威投資”的品牌形象。
3、 品牌成熟期( 收網期 )
開始對自身的詳細情況,市場運作等做好了解,完善自身的不足, 增加業務方面的信息,引導投資者和同行關注雙威投資的產品,提升業務員的素養和公司的品牌形象。讓客戶和你合作且樂意和你長期合作!
二、階段性活動及炒作安排
第一階段:充分準備資料,定期在人力比較集中的商場,超市或者步行街舉行品牌宣傳活動。
第一階段:充分準備資料,定期在人力比較集中的商場,超市或者步行街舉行品牌宣傳活動。
第三階段:邀請同行來公司參觀,介紹雙威的產品方案。讓同行接受我們,愿意和我們合作。
第四階段:定位好自身,要有禮,有利,有節。不卑不亢,不能讓客戶牽著鼻子走。把握客戶心理,及時做好信息反饋。避免不必要的失誤。
第五階段:及時的做些業務研討活動,提醒自身缺失,完善自身不足。
第六階段:做好信息的分類整理,信息的及時處理和及時反饋,使信息處理能夠達到及時有效,充分發揮信息的.作用。
第六階段:做好信息的分類整理,信息的及時處理和及時反饋,使信息處理能夠達到及時有效,充分發揮信息的作用。
第八階段:定期做好市場總結,發現自身的不足,立刻做好調整安排。讓客戶接受和理解,避免客戶流失。
三、行業媒體炒作推廣
1、準備工作
了解常熟市場環境概況、地理位置、消費潛力分析、投資規模、開發實力等。
2、市場調研
現在正處在最有利的時期,因此,“雙威投資”目前的首要任務是做好市場的形象宣傳和市場宣傳工作。具體以公司政策和發展建設進度,擬定本市場策劃方案。其中難免有不足之處,望公司領導能共同商討付諸實施。
3、廣告策略
通過分析,根據市場本身定位和風格,鎖定宣傳和開發目標群體:二手房中介,投資同行,銀行,證券公司,一線客戶者等。特制定以下廣告策略:
(1)強勢宣傳
市場情況廣告、優惠政策介紹、軟硬件設施介紹,產品如何介紹等
(2)市場培育階段
推廣主題:商氣、人氣的培育
逐一開展進行品牌宣傳,以體現市場的有效影響力。
業界、客戶相關對市場的評價、看法。
做好市場開發的宣傳工作以及如何長期留住客戶的重要措施,因此必須對市場進行培育,把商氣、人氣炒起來才行。
目的:制造商氣、人氣,搞活市場,使大家有錢賺、有生意做。讓客戶知道雙威的產品好、服務有優勢,高效,快捷,價格公道合理、信譽有保障。表現形式:各種推廣活動渠道、宣傳彩頁廣告、小禮品等,上門拜訪客戶并詳細的介紹公司產品優勢等等.
宣傳鞏固階段
以產品優勢、品牌為推廣主題,通過不間斷的廣告宣傳,力求雙威投資在常熟市場做大做強。要讓常熟市場發展,使其自身完善還需一段較長的過程,維持市場的長期繁榮穩定,還需要長期的投入廣告來強化和促進。使常熟市場逐步形成核心競爭力,有自身能力,能長期的留住客戶,同行以及提升公司商氣、人氣、員工士氣。
表現形式:節日祝賀廣告、市場產品介紹廣告、商場,超市,步行街展臺宣傳、與中介客戶合作的廣告等。
市場推廣策劃方案(精選篇7)
一、市場分析
1、目標市場
新產品上市營銷策劃基于產品的市場目標分析就是根據它的競爭優勢來選擇相應的目標客戶群,在競爭優勢上或“低成本”或“差異化”,因此,市場目標分析著重點在于怎樣找出新產品的競爭優勢,以便瞄準目標客戶群。
2、消費偏好
通過市場調查問卷,隨機抽查結果顯示,我們的產品的消費人群如果大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群,可以以公司白領,學生、接受時尚前沿的青年。
3、政策分析
分析有無政策支持或者限制,分析有無地方政府(或其他機構)的扶持或者干擾。
二、產品策略
透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
1.產品定位。
產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2.產品質量功能方案。
產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3.產品品牌。
要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。
4.產品包裝。
包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5.產品服務。
策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
三、價格策略
新產品定價策略
新產品定價策略
那里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的.則更應注重價格策略的制訂。
四、銷售渠道
一個新產品怎樣選擇合適的營銷策劃渠道?這讓許多企業都犯難,選擇KA賣場吧,怕費用貴、門坎高,更怕賣場破壞自己的價格體系;選擇傳統渠道吧,又嫌其不能集聚人氣,不能做到迅速推廣新產品,更加不能提升產品的銷量;選擇原有成熟產品的渠道吧,怕銷量跟不上并且可能還會拖累原有產品的銷售;選擇新渠道吧,開發成本又太高,風險也大,企業沒把握。
渠道未來的趨勢是單品渠道,日后渠道發展的主流將會是“分家”和專賣。在原有成熟渠道上推出新產品不但不能提高新產品的銷量,提升品牌的知名度,還有可能存在著拖累原有成熟產品的危險。
五、做好各項策劃方案以及費用預算
根據試銷情況制定出3個月的銷售計劃、廣告計劃、費用預算、鋪貨量預算、回款計劃、促銷計劃、公共活動計劃、市場拓展計劃等,然后根據目標管理的原則,設定項目管理計劃書,對每一計劃的實施、監督、評估進行嚴格科學的管理,以保證每一計劃項目的順利完成。
為新產品上市實施計劃、項目管理,可以有效地控制產品銷售的盲目膨脹或散漫不經的做法。因此,新產品上市計劃一定要規劃周密、妥當。要多根據市場反映進行修訂,直至計劃與實際動作大體相符。
六、新產品上市的執行力
新產品定型上市后,首先要快,即在競爭對手推出同類新品前,盡快造勢,做出形象,做出銷量,做成該類產品的第一品牌,遠遠甩開競爭對手。其次,如果競爭對手已推出此類產品,要與競爭對手拼速度,充分利用現有的銷售網絡,盡快把產品鋪到終端,同時配合鋪市做一些廣告推廣活動,提前占領消費者的心智,全面超越競爭對手。
在開發市場的過程中,所有營銷策劃都由團隊執行。如果一個團隊缺乏戰斗力,那么在競爭產品無處不在的市場中,新產品很難“插入”,許多策略根本無法實施。即使它幾乎沒有被執行,它也會變形而消失,浪費了大量的財力。相反,專業和好斗的團隊不僅可以幫助公司快速將產品傳播到市場中的各種渠道和終端,還可以準確,靈活地實施各種既定的營銷策略,確保營銷策略的各個方面得以實施。所有這些都得以實施,及時發現市場中的問題和不足,并及時解決,以維護客戶的情況
市場推廣策劃方案(精選篇8)
一、檢討與愿景
20__年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析
1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產生最大經濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。
2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候可以跟進,也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有一定條件的情況下可以做跟進。
5)金融,銀行個人零售部,基金發售的推廣,這些長沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。
三、同行業分析
長沙短信市場的競爭是非常激烈的,開展短信業務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做短信的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發,贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復短信的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業務人員開拓市場的計劃
公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征,公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:
1)重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優質的服務保證核心客戶群穩定,確保基礎市場并推動公司擴大市場規模。另一方面,加大開發新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區,包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。
4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現階段最重要的,需要公司的大力支持,現在開拓市場人手嚴重不足,需要通過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業素質和營銷技巧,建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的積極性和創造性。
5)實施品牌戰略,樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰略,借助本次發行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產品的市場競爭能力。
五、業務人員現在面臨的問題
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業務人員管理方案
1)新業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓后方可正式上崗。培訓內容包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流,溝通,公關培訓等。
2)業務前期由老業務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。
3)為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。
4)新業務員試用期一般為3個月,如連續三個月未出單作自動離職,表現積極者視情況可再錄用觀察。
5)為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。
七、提高業務人員的銷售業績
1)肯定業務員,認可業務員,激勵業務員,給業務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。
2)養成良好的'習慣。無特殊必須按時上下班,堅持每天至少打50個業務電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。
5)幫助業務建立顧客群。通過網絡,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然地增長。
6)培養業務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來?!?/p>
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業務員首先要面對的,既然有緣在一起了我們就有責任引導他們找準自己的方向的,朝著自己的目標去奮斗,并幫助他們成功。
8)營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面,積極的思考模式,每個人的優點都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵,幫助,學習,努力,進步,讓大業務有歸屬感。抱成一團,一起使力,把長沙市場做大,做強。
八、怎么提高老業務的積極性的問題
1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃,要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與美好的前景,造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫助他們實施職業生涯規劃,不斷為老業務員設置更高的奮斗目標,幫助員工進步,不要讓老業務員感到在本企業已干到了頭。
2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知欲與上進心,企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。
3)提供空間??蔀槔蠘I務員業務能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持??梢钥紤]通過對物質上進行補償或給予一定的幫助。
4)配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領,并給予一定的獎勵報酬。
5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上,可以激勵其他員工,形成良性循環。老業務員的經驗豐富,讓其業務能力通過團隊傳承下去,實現效能最大化。
九、長沙市場準備做多少業績
1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點是穩定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關系搞清楚,打好關系。
4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。
十、面臨的問題和建議解決方案
1)營銷隊伍:業務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4-6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進。、
3)電腦配備不足,需要引進新的業務,但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便??梢钥紤]公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
市場推廣策劃方案(精選篇9)
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于20__年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(20__年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的.節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
市場推廣策劃方案(精選篇10)
一、營銷策劃的目的與任務:
本次策劃是一次網絡營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網絡上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業利益,在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。
二、產品概況:
休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風味型、營養型、享受型、特產型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點,也是休閑食品的幾個主流方向:
(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理,要適口
1.帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2.滿足求新、求變心態,人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意;
3.健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的`功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細分的前提;
(二)從人的購買和消費習慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1.方便性,賣點要近,購買過程要體現休閑的概念;
2.時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
3.可觀性,休閑是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產品區;
4.參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、市場環境分析:
1、休閑食品行業環境現狀
上個世紀從90年代開始,“洋”休閑大舉進入國門,歷經20__年,休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅干一類年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環比增長18.25%。近幾年,我國休閑食品行業發展速度較快,受益于休閑食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閑食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。
2、網絡消費者分析:
(1)網絡用戶分析
隨著互聯網絡的普及,越來越多的人加入了網民的行列,截止到年3月份為止,中國的5910萬網民,僅半年間我國的互聯網絡用戶就增長了1330萬。網民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所占比例最多,達到了28%。
(2)網絡購物消費的迅速傳播
隨著互聯網的普及,網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發展趨勢。當前,網上購物的服務模式主要有兩種:c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務,即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務,即企業(或單位)對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析:
①年輕消費群體崛起②健康食品居于主導地位③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閑食品消費主流⑤產品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示,高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。
五、網絡營銷盈利模式
1、傳統的網絡營銷盈利模式:建立企業產品網站;在網絡的商務平臺開設網店;網絡廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網站合作等等。
六、4p營銷組合:
1、針對產品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面:
(1)在各銷售平臺開設網絡商店(暫未實現)
(2)建立博客,推出并介紹對應的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團購網站合作,開展低價團購活動
3、針對價格方面:(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動
4、針對促銷方面:(1)免費試吃活動(2)微博轉發抽獎活動(3)休閑食品知識問答