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    網格化管理實施方案

    時間: 孟杰0 分享

    為了確保工作或事情有序地進行,通常會被要求事先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的網格化管理實施方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    網格化管理實施方案

    網格化管理實施方案(篇1)

    為貫徹落實市、縣關于深入推進網格化服務管理工作的指示要求,推動全鎮網格化服務管理工作扎實開展,切實發揮各級網格在鎮重點工作中的作用,進一步明確各級網格責任,結合我鎮實際,制訂本實施方案:

    一、工作目標

    堅持“全鎮一張網”的原則,在全鎮建立“橫向到邊、縱向到底”的網格化服務管理體系,實現全鎮各項工作在網格內得到落實,做到區域明確、任務明確、責任明確。實施鎮村力量下沉,推動關口前移、觸角下延,有效解決村級網格化服務管理工作無錢辦事、無人問事、無章理事的現狀,實現對全鎮各項工作任務,特別是社會治理、安全生產、__、脫貧攻堅、環境整治、大氣污染防治等重點工作的全方位、全覆蓋、無縫隙管理,做到不留死角、不留盲區、不留隱患。

    二、網格劃分

    按照“村中有網、網中設格、格中有人、人負其責”的原則,在全鎮劃分一、二、三三級網格。

    卞橋鎮為一級網格,黨委書記和鎮長擔任網格長;

    各工作區為二級網格,工作區書記擔任網格長,包保班子領導擔任網格指導員;

    各村為三級網格,村支部書記擔任網格長,配備專職網格員,駐村指導員擔任網格指導員;三級網格內再劃分若干微網格,村干部擔任微網格員,做到全覆蓋、無縫隙。

    專屬基礎網格:對各類園區、商圈市場、學校、醫院、企業等單獨劃分為專屬基礎網格。

    三、職責任務

    網格長職責:網格長是各級網格的總負責人、第一責任人,直接領導本網格內各項工作的統籌、安排、調度、落實,抓好組織集中入網格、召集會議、分流指派辦理事項、督促工作任務落實等。

    專職網格員職責:當好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯絡員、社會事務督導員。做好基礎信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查、惠民為民服務等日常工作,完成上級交辦的工作任務。小事自辦自結,大事逐級上報上級網格,針對網格內排查出的問題及時提醒并督促責任主體采取措施,快速整改,并對事項辦理成效進行驗收。

    網格指導員職責:主要承擔指導監督、協調幫助、具體任務落實三項職責。負責指導監督網格內其他工作人員認真開展工作,實事求是上報信息;及時協調縣鎮兩級部門辦理相關事項,幫助指導網格解決實際問題。服從網格工作需要,認真完成上級分配的具體工作任務。

    微網格員職責:接受網格長的直接領導和網格指導員的指導監督,負責完成鎮黨委、政府分派到微網格的各項工作任務,輔助專職網格員開展微網格內社會治安、矛盾糾紛、生態環境、應急管理、環境整治、自然資源、市場監管等事項的排查辦理,小事自辦自結,大事報專職網格員逐級上報上級網格,由專職網格員負責及時提醒并督促責任主體采取措施,快速整改,并對事項辦理成效進行驗收。

    四、工作要求

    (一)加強組織領導。

    各村網格是網格化服務管理工作的主體。特別是各微網格員,要經常深入一線,狠抓工作落實,加強巡查走訪,及時發現問題、解決問題。遇到超出職責范圍的問題,要按照“上呼下應”的原則,及時上報鎮工作專班或縣主管部門加以解決。各級網格指導員、網格長要親自抓、靠上抓,確保各項工作任務落實到位。

    (二) 強化督查問責。

    加大督查密度,鎮督查辦隨時對網格職責任務落實情況進行督查。對工作重視不夠、工作措施不力、網格化各項工作落實不到位的.,鎮黨委將按照網格劃分倒查追究網格員、網格長責任。特別是大氣污染防治等黨委、政府安排的重點工作任務,第一次落實不到位的,對相應的網格長及網格員進行約談,連續兩次不到位的給予降職處分,連續三次不到位的給予免職處理。

    網格化管理實施方案(篇2)

    一、指導思想

    以黨的“十八大”和“十八屆三中、四中全會”精神為指導,以“網格化管理,社會化服務,信息化支撐”為方向,圍繞新區建設“四化同步”、“四態合一”國際化現代化新城區的發展定位,堅持源頭治理、以人為本、服務為先的理念,以方便群眾、服務群眾為導向,以提高社會治理效能和服務質量為核心,運用現代化信息技術,整合優化服務管理資源,提高新形勢下群眾工作科學化水平,推動政府職能轉變,促進社會治理和公共服務與時俱進,創新社會服務管理,進一步理順工作機制,深入實施網格化管理服務,努力實現社區管理服務精細化,審批事項便捷高效,為民辦事快捷方便,促進社會更加和諧。

    二、基本原則

    (一)采取試點先行,逐步推開的方式。

    首先以社區陣地建設完備、功能完善的(華新街、通濟橋、二江寺、廣福、錦江、沙河、伏龍、古城、菜蔬、四河、正東街、半邊街、濱江、香山)14個社區做為先行試點,其他社區(將軍碑、鶴林、一心、白馬寺)逐步推進。將所有社區的小區、院落、市場、商鋪、學校、醫院、車站、道路、黨政機關、企事業單位等全部納入網格之中,實現橫向到邊、縱向到底,確保網格構架“無縫隙、全覆蓋”。

    (二)合理配置、統籌使用。

    按照“條塊結合、以塊為主”的管理方式,整合街道流動人口協管員、勞動協管員、綜治服務隊員、居民小組長、人民調解員、住宅小區物管、院委會負責人、樓棟長等人力資源作為實施網格化管理兼職網格員,并按照“本地化”、“熱心化”的原則由各社區物色、鼓勵和發動治安積極分子、水電表抄表員等一部分群眾作為專職網格員,統一配置使用,明確權責歸屬。

    (三)前后互動、體系服務。

    社區網格化服務站受理窗口,接受居民辦事申請有關材料,具體辦事人按照承辦的事務給予辦理,不能辦理的,由具體辦事人員在承辦單上寫明原因,事項辦理完畢,反饋給辦事申請人。形成了社區后臺人員分類匯總、協調督辦、查漏補遺,建立“分片包干、層層落實、逐級負責、全面覆蓋”的網格服務管理體系,做好信息收集、便民服務、簡易問題處理等服務。

    三、工作內容

    (一)網格劃分

    經前期研判,我街道按照“街巷定界、規模適度、無縫覆蓋、動態調整”及“任務相當、方便管理”的要求,結合街道人口狀況、地理位置、院落布局、商戶分布、便于服務等因素,在流動人口服務管理網格基礎上,進一步深化細分為140個網格。

    (二)平臺搭建和人員配備

    1.街道網格化服務管理中心(并入街道大數據智能指揮中心內)。街道對網格化服務管理中心選址本著“便于綜合協調、充分發揮效能”的原則,設在街道辦事處二幢一樓。街道網格化服務管理中心設主任1名,由分管領導擔任;副主任2名,由綜治科2名中層干部擔任;配備5名網格管理員,納入街道臨聘人員統一管理(此機構與街道大數據智能指揮中心合并)。管理中心工作職能:

    (1)落實新區網格化服務管理監管中心下達的各項工作任務,指導督促社區網格化服務管理站工作;

    (2)根據形勢變化提出轄區內社區網格劃分調整意見,上報新區網格化服務管理監管中心審定后,及時作出調整;

    (3)梳理、分類、甄別社區網格化服務管理站上報的'信息,分流至街道有關部門辦理,不能處理的上報新區網格化服務管理監管中心;

    (4)負責轄區內網格服務管理員聘用、教育、培訓、考核、管理工作,制定網格服務管理員工作職責及相關工作制度,建立網格服務管理員檔案;

    (5)根據需要合理統籌新區和社區網格化服務管理站力量,加強協作配合;

    (6)承辦街道和新區網格化服務管理監管中心交辦的其他事項。

    2.社區網格化服務管理工作站。社區網格化服務管理工作站根據實際情況,在社區辦公用房中選擇確定,有條件的設置專用房間作為網格化服務管理工作站,無多余房間的社區可在現有條件將網格化服務管理工作站的功能與其它辦公室進行整合,增添顯示屏及操控平臺。設站長1名,由社區書記擔任;副站長1名,由社區治保主任擔任;配備1名專職工作人員,由流動人口協管員擔任。工作站職能:

    (1)負責網格服務管理員日常管理工作,定期召開工作例會,研究解決工作中的問題;

    (2)組織網格服務管理員履行居民事務代辦、矛盾糾紛勸調、特殊人員幫教、治安群防群治、民情信息收集、政策法規宣傳等工作職責;

    (3)指導督促網格服務管理員認真開展工作、及時上報信息、健全工作臺賬;

    (4)梳理匯總網格服務管理員收集的民情信息,并及時上報街道網格化服務管理中心;

    (5)協調做好網格內黨的建設、平安建設、安全生產、文化體育、文明創建小區管理、民生民計等各項工作;

    (6)對網格服務管理員履職情況,定期組織開展民意測評和工作評議,加強動態考核,建立實績檔案;

    (7)承辦社區和街道網格化服務管理中心交辦的其他事項。

    3.網格員手持終端機移動服務平臺。擬劃分的140個網格按照一個網格配備一名網格員,每個網格員配備一臺手持終端機,共須配備140臺手持終端機。各社區根據實際情況,從勞動協管員、綜治服務隊員、居民小組長、人民調解員、物業公司管理人員等現有人員結構中確定兼職網格員,不足部分按照“本地化”、“熱心化”的原則從小區(院落)自治組織成員、黨員、社會組織等人員中物色、鼓勵和發動一部分熱忠于公益事業、有一定文化素質和工作能力、群眾基礎較好的人員作為專職網格員。

    (三)網格化服務管理專干工作職責。網格化管理要實現管理精細化,對網格員隊伍要立足“一崗多責、一專多能”開展業務培訓,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。

    1.街道網格化服務管理中心工作人員職責。

    (1)學習掌握相關法律法規和方針政策,熟悉工作業務,熟練操作信息系統;

    (2)及時梳理、匯總轄區各社區網格服務管理站內居民需求訴求,分析研判,規定時間內分流至街道有關部門辦理,不能處置的上報新區網格化服務管理中心;

    (3)認真做好信息記錄工作,做好各類信息的收集與整理,建立基礎臺賬,實行動態化管理;

    (4)做好系統內轄區各社區網格服務管理站運行情況的日常巡查和基礎數據管理工作,發現錯誤,及時糾正;

    (5)加強對轄區內重點人群的管控和幫扶對象的關注,定期查看特殊人群的信息動態;

    (6)加強對街道網格服務管理中心的管理,協助中心領導制定社區網格管理服務員的考核、評估辦法;

    (7)完成街道和新區網格化服務監管中心交辦的其它事項。

    2.社區網格化服務管理工作站工作人員職責。

    (1)學習掌握相關法律法規和方針政策,熟悉工作業務,熟練操作信息系統;

    (2)做好系統信息的收集與上傳下達,指導網格服務管理員收集網格內各種情況;

    (3)抽查轄區內網格,實地核查社區網格服務管理員上報的情報信息;

    (4)根據上級要求,安排部署社區網格服務管理員工作、及時發現存在問題,并提出解決措施;

    (5)完成社區和街道管理中心交辦的其它事項。

    3.網格員職責。要按照劃分的網格,每天定時和錯時巡邏入院、隨時入戶問需,扎實做好調查、統計、宣傳、調解、信息收集、應急管理等基礎工作,準確掌握網格內居民的基本情況和變化情況,做到“三知道、二清楚、一掌握”。(三知道:知道網格內住戶總數、每戶具體位置、每戶門牌號;二清楚:清楚每戶家庭成員構成、工作單位;一掌握:掌握網格內的矛盾以及安全隱患),建立臺賬,完善檔案資料,做到底數清、情況明,對社區居民實現零距離的服務。

    四、實施步驟

    網格化管理服務工作按三個階段分步實施:

    第一階段:動員部署(6月1日-7月15日)。按照天府新區成都黨工委、管委會的工作部署,制定工作意見和方案,組織社區“兩委”成員、各類協管員、綜治服務隊員,居民(小區)議事會成員以及院落樓棟長中優秀人員,召開動員培訓大會,安排部署各項工作。成立各級網格管理組織機構,科學合理劃分管理網格,著力將社區打造為管理有序、服務完善、文明和諧的社會共同體。

    第二階段:試點運行(7月15日-9月15日)。制定街道網格化管理實施方案,成立網格化服務管理工作領導小組(見附件1),健全機制,落實經費,完善措施,精細化管理。搭建“街道網格管理服務中心—社區網格服務站—網格員手機終端”網格化服務管理信息化“三級網絡”,整合老舊院落以及流動人口、民政、房管等信息共享,實現“信息采集錄入—問題分流督辦—結果跟蹤反饋”一站式網上運行機制,擴展信息網絡為民服務功能,明確網格化管理服務工作具體事項,全面實施網格化管理服務工作,網格員要牢牢把握工作主動權,一線發現的問題力爭在一線解決,確?!靶栴}不出網格、一般問題不出社區、突出問題不出街道”。

    第三階段:提升推廣,全面實施(9月15日-11月30日)。根據14個社區試點運行情況,建立健全完善機制,長效化管理,并納入年終目標考核。在全街道18個社區全面推行網格化服務管理,社區每周定期召開工作例會,研究解決網格化服務管理中遇到的問題,形成工作合力。街道對各社區網格工作開展情況進行評議驗收,總結經驗,及時發現工作中存在的問題,研究制定解決辦法,查找不足,不斷完善各項管理制度、工作流程。

    五、網格化服務管理工作人員工作補貼及考核獎勵辦法

    (一)社區網格服務化管理站采取“查、訪、問、看、聽”五種形式對社區網格服務管理員進行綜合評價,結合群眾測評意見綜合評定,上報華陽街道網格化服務管理中心。

    (二)按季度、年度分別考核。街道網格化服務管理中心根據平時掌握情況對各社區網格服務管理員工作業績進行匯總審核,確定考核等次,并以此作為獎懲依據??己说却畏譃椤皟炐恪薄ⅰ傲己谩薄ⅰ昂细瘛?、“不合格”四個考核等次。年度考核“不合格”者,一律予以解聘。

    (三)開展工作期間,為公安機關提供有效線索及信息的人員按照天成華辦發[20__]20號文件精神進行獎勵。

    (四)網格員的工作補助和信息采集補貼費根據相關規定進行發放。

    (五)考核內容

    1.社區網格服務管理員結合日常走訪巡查,及時捕捉和掌握責任網格的輿情信息。苗頭性、簡單的矛盾現場處理化解,不能就地處理的及時上報,并做好記錄。

    2.對需要協調處理的,做到現場受理及時上報,在規定時間內將處理結果反饋服務管理對象。

    3.對安全隱患或突發性事件,立即上報相關責任部門緊急處理,同時采取適當預防措施。

    4.服從工作安排,開展走訪巡查,全面掌握信息,規范記錄民情。

    5.按時參加社區網格服務管理員例會、季度形勢分析會、半年工作小結會、年終工作總結會等會議。

    6.增強保密意識,遵守保密規定,正確使用、保管手持終端機和社區網格服務管理工作日記本,嚴禁泄露服務對象秘密。

    7.堅持深入群眾,全面掌握群眾信息,認真傾聽群眾意見,做好群眾反映問題的收集、上報、跟蹤及反饋工作。

    8.服務過程中態度誠懇、熱情大方,語言表達清楚準確,語調親切柔和,工作細致入微。

    9.了解關心困難群眾,主動幫扶弱勢群體,積極為群眾排憂解難。

    六、工作要求

    (一)加強組織領導。

    各社區成立網格化服務管理工作領導小組,社區書記為該社區網格工作的第一責任人。按照網格分工,深入到院落,及時掌握信息,夯實網格化服務管理工作基礎。

    (二)加強經費保障。

    根據網格化、信息化建設工作需要,加大投入力度,保障平臺建設、人員聘用、工作運行經費,建立“人往基層走、錢往基層用、勁往基層使、事在基層辦”的保障機制,為網格化服務管理工作創造有利條件。

    (三)加大宣傳力度。

    充分利用各種媒介加大對此項工作的宣傳,讓群眾知曉開展社區網格工作的重要意義,讓他們深切感受到這種管理模式帶來的好處,充分調動群眾參與此項工作的積極性,營造良好的工作氛圍。

    (四)加強督查考核。

    為確保網格化管理工作的規范運行,進一步提高工作效率和質量,街道網格化服務管理工作領導小組要定期督查網格化管理工作,確保工作不流形式、不走過場。將網格化管理工作納入年底目標績效考核,增加工作的主動性和積極性。

    網格化管理實施方案(篇3)

    為認真學習貫徹黨的十九大精神,進一步深化網格化服務管理工作,提升社會治理水平,更好地為群眾提供精準高效的服務,筑牢平安恩陽建設的基層基礎,根據《四川省社會治安綜合治理委員會進一步加強和完善網格化服務管理的指導意見》(川綜治辦〔20__〕16號)和區綜治辦有關要求,結合我鎮實際,特制定本實施方案。

    一、指導思想

    以保障和改善民生為宗旨,以提高社會管理效能和服務質量為核心,緊緊圍繞平安建設和加強社會治安防控體系建設的總體要求,進一步加強和完善網格化服務管理,做到“信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、特殊人群管理到位”。

    二、進一步加強隊伍建設

    (一)規范網格管理員配備。黃桷樹社區、磨子社區設專職網格員各1名,其余村設兼職網格員各1名,網格管理員可由駐村干部、村組干部、大學生村官等人員兼任,遵紀守法、品行端正,并具備良好的'政治素質、業務能力和正常履行職責的身體條件,

    (二)規范網格管理員責任。網格化服務管理工作要聚焦平安建設,網格管理員要切實履行“五大員”即信息員、調解員、協管員、服務員、宣傳員的職能職責,承擔社情民意收集、矛盾糾紛排查化解、安全隱患排查整治、政策法律法規宣傳、公共服務代辦等任務。

    1.社情民意收集報告。通過定期或不定期到網格走訪巡查等辦法,及時從居民當中了解收集社情民意,排查、梳理、處理不安定因素,及時將相關情況錄入網格化服務管理信息系統。

    2.矛盾糾紛排查化解。通過定期排查、街面巡查、入戶走訪等,全面排查網格內各類矛盾糾紛,一般矛盾糾紛及時協調組織化解和處置,較為復雜或設計政策類的矛盾糾紛積極向有關調解組織和職能部門報告,參與調解,并將相關信息錄入信息系統。

    3.安全隱患排查整治。協助公安機關開展流動人口服務管理;協助公安、衛計、司法行政等相關職能部門開展特殊人群(肇事肇禍等嚴重精神障礙患者、吸毒人員、__、刑滿釋放人員、揚中不良行為青少年等)服務管理;及時采集更新網格內出租房屋、流動人口、特殊人群等基本治安要素信息,對異常動向第一時間向有光部門報告;協助相關部門開展消防安全、生產安全、食品藥品安全、交通安全等隱患排查整改;加強巡邏走訪,及時發現并報告危害國家安全、涉暴恐、涉搶涉爆、涉毒涉賭、邪教活動、涉火災等危險源和治安隱患;組織發動網格內樓棟長、治安積極分子、門衛等群防群治隊伍參與網格化服務管理工作。

    4.政策法律法規宣傳。宣傳國家有關政策法律法規及村規民約,宣傳普及安全防范知識,組織發動群眾積極參與基層平安創建,引導群眾遵紀守法,倡導文明社會風尚。

    5.公共服務代辦??梢越Y合及時,協同便民服務中心或村級便民服務代辦點,為網格內居民群眾提供高效便捷的綜合服務;參與做好社會心理服務、疏導和危機干預。

    (三)規范網格管理員管理。專兼職網格管理員實行實名登記,將網格管理員錄入網格化服務管理信息系統,下八廟鎮網格化服務管理中心負責制定網格管理員手持終端機使用管理辦法、入戶走訪、信息報送、保密、工作例會、考勤等工作制度,根據網格管理員本人的工作業績和日常表現、轄區派出所等單位意見和居民滿意度評價等,對網格管理員進行績效考核。村(居)負責日常管理,進一步明確網格管理員工作地點在網格,在網格工作期間要開通運行“網格E通”,并將使用“網格E通”情況納入考核內容。進一步健全激勵獎懲機制,將網格管理員考核結果與其聘用報酬、獎懲、培養、使用掛鉤,對考核不稱職或違法違紀的網格管理員依法依規解聘。

    (四)規范網格管理員培訓。鎮網格化服務管理中心采取集中授課、以會代訓、經驗交流等方式,每年集中培訓不少于2次,切實加強網格管理員培訓,不斷提升網格管理員能力水平。

    三、切實加強網格化服務管理中心建設

    (一)統一名稱??h(市、區)、鄉鎮(街道)、村(居)各層級統稱為“__網格化服務管理中心”,與同級綜治中心一體化運行。網格化服務管理中心主任由綜治中心主任兼任,工作人員與綜治中心的工作人員統籌管理和使用。

    (二)職能定位。網格化服務管理中心在鎮黨委、政府領導下,由鎮綜治中心牽頭,負責統籌協調全鎮網格化服務管理工作,對網格事件分流、督辦、考核相關村(居)、職能部門或公共服務單位,監督專兼職網格管理員的選用、管理、考核、培訓等工作,負責網格化服務管理信息平臺的運行維護及其他日常工作。

    (三)信息化建設。網格化服務管理信息系統進入綜治中心平臺,并按照中央綜治辦統一要求升級完善“綜治組織及綜合業務、流動人口、特殊人群、非公有制經濟組織和社會組織、社會治安、重點青少年、校園及周邊安全、護路護線”9大基礎信息,新增研判分析模板,鎮網格化服務管理中心要將9大基礎信息及時錄入網格化服務管理信息系統,將出租房屋、流動人口及特殊人群相關信息落實到網格,為網格化服務管理工作、社會治安形勢研判、領導決策提供全面準確、及時動態的基礎信息支撐。網格管理員要充分運用“網格E通”采集、上報、處理各類信息,記錄工作情況,確保信息數據及服務管理對象個人信息安全保密。

    (四)健全部門聯動機制。進一步健全完善部門聯動機制,派出所、衛生、司法等部門要及時簽收、整理、發布信息,實現信息共享、互聯互通,最大限度發揮網格化服務管理信息系統的整體效能。結合綜治中心建設,建立“警務與非警務分流”對接機制,對110分流的非警務事件實行分類管理,部門等級響應、聯勤聯動。

    四、工作要求

    (一)加強組織領導。村(居)黨支部、村(居)民委員是網格化服務管理工作的責任主體,把加強和完善網格化服務管理工作擺上突出位置,及時研究、協調、解決工作中存在的困難和問題,確保網格化服務管理工作取得實效。

    (二)強化督導考核。網格化服務管理工作納入鎮黨委政府的績效目標考核,網格化服務管理中心對網格管理員開展工作情況進行考核和通報,對因工作不落實、人民群眾反映強烈或發生重大案(事)件,影響社會和諧穩定的,將嚴格按照有關規定依法嚴肅追究責任。

    網格化管理實施方案(篇4)

    一、指導思想

    全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中、五中全會精神、自治區黨委十二屆八次、九次、十次全會和固原市委四屆五次、六次、七次全會及原州區委八屆四次、五次全會精神。以優化服務為核心,以加強管理為重點,通過整合社區資源、創新管理模式、優化服務環境,構建職責明確、管理精細、服務高效的網格體系,努力滿足群眾個性化、多樣化的服務需求,實現社情民意收集無遺漏、為民服務無縫隙、社區管理無盲點,全面提升城鄉社區服務管理水平。

    二、目標任務

    按照一定的條件標準,將部門在基層設置的多個網格整合為一個綜合網格,依托社區合理劃分基本網格單元,統籌網格內黨的建設、社會保障、綜合治理、應急管理、社會救助等工作。強化黨建引領,將黨支部或黨小組建在網格上,以網格為基本單元,設立黨員示范崗、黨員先鋒崗、黨員責任崗等,選優配強黨支部書記或黨小組長。著力構建橫向到邊、縱向到底的社區服務管理網格,切實把轄區服務管理的單位、人員、任務、責任落實到每一個網格,實現“責任網格化、管理精細化、服務人性化”。

    三、主要內容

    (一)科學劃分網格。社區網格劃分應遵循屬地管理的原則,以一個社區轄區范圍為基本單元,也可根據社區具體情況和網格員所承擔的工作量,一般按照300—500戶為標準劃分網格,以道路、街巷等易于識別的邊界為界限,兼顧轄區建筑物和管理部件的完整性。按照社區實際情況,街道在20__年結合社區治理工作將轄區網格重新劃分為178個網格。

    牽頭單位:黨政辦公室

    配合單位:社區管理辦公室

    實施單位:各社區

    (二)組建網格隊伍。網格劃分后,要根據服務對象的數量、范圍、特點以及物、地、情、事等實際,合理配置各網格服務團隊,要每個網格定人、定崗、定責,做到事事有人管、人人有責任。按照組織有力、運轉高效的理念,建立三級基層網格工作構架。其中,一級網格長由街道黨工委書記擔任,二級網格長由社區書記擔任,三級設專職網格員,做到層層壓實責任,狠抓工作落實的網格服務管理隊伍。將網格化管理服務作為社區自我管理、自我服務、自我教育、自我監督等基層群眾自治的重要工作內容,社區網格員由社區工作者擔任,少量不足的網格員公開招聘、統一管理,確?!耙桓褚粏T”全覆蓋。

    牽頭單位:黨政辦公室

    配合單位:社區管理辦公室

    實施單位:各社區

    (三)落實社區網格員待遇。社區網格員工資由區財政保障,并納入20__年財政預算。工資標準根據區、市相關規定,制定出臺具體辦法,由區政府專題會議研究決定,從20__年第一季度發放。建立績效考核評價制度,重點考核網格員工作實績和群眾評價,考核結果作為評優獎懲、續聘解聘的重要依據,并根據考核結果兌現工作報酬。

    牽頭單位:黨政辦公室

    配合單位:社區管理辦公室

    實施單位:各社區

    (四)明確網格員職責。網格化管理的'核心是為民服務,要根據居民實際需求,明確網格員等人員的工作職責,合理確定服務內容。網格員要統籌做好網格內服務管理的具體工作,包括基礎信息采集、社情民意聯絡、協調解決問題、服務特殊人群、巡查社會治安、應急保障、預警防范、倡導文明新風、居民事務代辦等;在網格長的統一協調下,開展服務管理、政策宣傳、組織文體活動、信息收集、治安防范等工作。

    牽頭單位:社區管理辦公室

    配合單位:各中心(辦公室)

    實施單位:各鄉鎮、街道、村、社區

    (五)健全工作制度。根據基層工作性質,將網格內人、地、物、事、情、組織等各類社會服務管理工作分解至網格,最大限度發揮各行業、各單位以及各支力量的優勢。全面實行網格長負責制,做到精確定位、精確定人、精確定責,實現網格全覆蓋、工作零縫隙。建立網格員工作例會制度,定期或及時梳理、分析網格內社情民意和相關事宜;建立服務公示制度,在公益服務和居民聚集場所公示服務內容和服務人員及聯系方式;重點建立入戶走訪制度,對不同類型的人群進行定期入戶走訪。

    牽頭單位:社區管理辦公室

    配合單位:各中心(辦公室)

    實施單位:各社區

    (六)完善運行機制。街道指定具體辦公室統籌網格化建設和管理工作,以社區為單位建立服務管理事項電子檔案。將在網格化服務管理中了解到的群眾訴求、發現的問題隱患等,統一做好源頭發現、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結果反饋等,形成閉環工作流程。網格員在工作中發現相關群眾訴求,問題隱患,應當及時予以協調解決,處理不了的,及時上報社區網格長。網格長在工作中發現或者接到網格員上報的相關群眾訴求、問題隱患,屬于職責范圍的,應當及時解決,對涉及多個部門的問題,及時上報協調解決。各級網格長對相關群眾訴求、問題隱患應當在規定時間內辦結,或者跟蹤檢查督促同級相關部門、下級網格員在規定時間內辦結,并將辦理結果向相關居民群眾反饋。

    牽頭單位:社區管理辦公室

    配合單位:各中心(辦公室)

    實施單位:各社區

    (七)深化社區居民自治。健全職能部門、社區、物業管理服務職責清單,解決好“越位”“缺位”“錯位”“不到位”的問題。健全樓宇樓棟長民主推選、基層黨組織領導的居民會議和居民代表會議制度、居務監督委員會,實現涉及居民切身利益和社區重大事項等交由居民“自己議、自己定、自己管”。加強人民調解、治安保衛、物業管理、公共衛生、婦女兒童等委員會建設。推行社區“兩委”成員與業主委員會成員交叉任職,加強居民委員會對業主委員會和物業服務企業的指導和監督。建立健全社區黨組織、居民委員會、業主委員會和物業服務企業議事協調機制,建立業主委員會評價物業服務企業機制。

    牽頭單位:社區管理辦公室

    配合單位:各中心(辦公室)

    實施單位:各社區

    (八)構建多元參與社區治理架構。充分保障居民群眾在社區治理中的權力,有效發揮居民群眾在社區治理中的主體作用。積極構建居民群眾、社會組織、駐區單位、其他社會力量和市場主體等多元參與的社區治理體系,逐步實現政府與社會的良性互動和城鄉社區的有效治理。充分發揮城市基層民主建設在社區治理中的重要作用,將其打造成社區治理多元參與的基礎平臺,把涉及城鄉公共利益的重大決策、關乎居民群眾切身利益的實際困難問題、矛盾糾紛以及落實黨和政府各項方針、政策、重點工作的具體措施等各類事項,全部交由居民群眾等利益涉及方進行民主協商、民主決策、民主監督,不斷激發社會各界參與社區治理的積極性、主動性和創造性,逐步實現社區治理人人參與、人人盡力、人人共享。

    牽頭單位:社區管理辦公室

    配合單位:各中心(辦公室)

    實施單位:各社區

    (九)健全完善“三社聯動”。充分發揮城市社區的平臺功能、社會組織的載體作用、社工人才的支撐力量,大力培育發展社區社會組織、專業社會工作服務組織、志愿服務組織,在社區建立“三社聯動”工作站,堅持以居民需求為導向、以政府購買服務為牽引,創新“三社聯動”的政策支撐、項目支持、制度規范和運行空間,推動社區社會工作專業化和志愿服務常態化,激活聯動方式、讓渡聯動空間、撬動聯動活力,補齊社區治理短板。

    牽頭單位:社區管理辦公室

    配合單位:各中心(辦公室)

    實施單位:各社區

    四、實施步驟

    第一階段:(4月底)準備階段。制定實施方案,細化網格設置流程、數量,明確網格化管理服務內容。

    第二階段:(5月底)實施階段。指導各社區開展網格化管理服務,突出需求導向,規范網格化運行,完善管理服務制度。

    第三階段:(6月底)驗收階段。開展網格化管理服務評估,認真總結工作中遇到的困難和問題,完善工作措施,推進網格化管理服務。

    五、工作要求

    (一)強化組織領導。

    各社區要把網格化管理服務工作納入重要議事日程,完善黨委統一領導,有關部門和群團組織密切配合,社會力量廣泛參與的城市社區網格化治理工作格局。為建立黨委研究決定城市社區網格化工作重大事項制度,強化問題導向和底線思維,及時解決工作中的難點重點問題,積極推進城市社區治理理論創新、實踐創新、制度創新。

    (二)加強部門指導。

    要重視發揮部門指導推動作用,形成街道黨工委領導、辦事處主導、街道社區管理辦公室牽頭、各中心(辦公室)配合、社區及各社會組織參與的工作格局。社區管理辦公室要發揮協調指導作用,不斷完善工作推進機制;相關中心(辦公室)要按照各自職能和責任分工,從體制機制、政策制度等方面積極配合牽頭部門共同制定推進方案,確保工作落實到位。

    (三)穩妥有序推進。

    各社區、各中心(辦公室)要嚴格按照時間節點,落實工作任務,確保改革責任不缺位、工作不斷檔。要把思想政治工作貫穿始終,加強正面宣傳和輿論引導,為推進基層整合審批服務執法力量多項改革營造良好社會環境,保持平穩有序推進。

    網格化管理實施方案(篇5)

    進一步創新基層治理模式,有效提升市域社會治理現代化水平,根據中共陽城縣委辦公室陽城縣人民政府辦公室《關于推行全科網格化服務管理的實施方案》,鎮黨委決定在全鎮范圍內推行全科網格化服務管理,現制訂如下方案。

    一、指導思想

    以提升基層社會治理效能為目標,以增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感為出發點和落腳點,按照“強基層、強治理、強服務、促發展、促穩定”的要求,結合我鎮發展實際,以務實、管用、有效為原則,通過提升網格管理規范化、專業化、精細化水平,貫通社會治理末梢神經,激發基層社會治理活力,助力“三零單位”創建工作,推進基層治理體系和治理能力邁向現代化,為新時代東冶高質量發展夯實基層基石。

    二、工作目標

    以綜治網格為主,將上級部門在基層設置的多個網格整合為一個綜合性網格,依托村合理劃分基本網格單元,統籌網格內黨的建設、意識形態、社會保障、綜合治理、應急管理、社會救助等工作,實現“多網合一”,努力將全科網格打造成發現安全隱患、化解糾紛矛盾、宣傳政策法規、服務人民群眾的前沿陣地。建立健全以網格管理為基礎、以科技信息為支撐、以綜治中心為平臺、以資源整合為手段、以聯動機制為保障、以高效便民為目標的全科網格化服務管理體系。

    三、工作機構

    全科網格化服務管理工作依托鎮村兩級綜治中心開展,要不斷推進兩級綜治中心標準化規范化建設,為全科網格服務管理工作提供強大的平臺支撐。

    (一)健全鎮級全科網格化服務管理機構

    鎮綜治中心統籌負責全鎮全科網格化服務管理工作,要抓好鎮綜治中心建設,推行鎮綜合便民服務中心與綜治中心合署辦公,政法委員兼任中心主任,健全組織機構,配強人員力量,確保有足額專職工作人員。

    (二)健全村級綜治中心工作機構

    依托村工作場所,設立村綜治中心,村黨支部書記兼任綜治中心主任。

    四、工作任務

    (一)網格劃分

    將原來有關部門設置的關于黨建、社保、應急、社會救助等網格整合,實行“多網合一、一網統籌”。要科學合理劃分網格,按照“規模適度、界限清晰、無縫覆蓋”的原則,在不打破現有行政區劃的前提下,劃分普通網格和專屬網格。

    1、科學劃分網格。分為普通網格和專屬網格兩類。在村居住區域劃分普通網格,網格劃分要按照科學化、精細化的要求,原則上按照各村村民小組劃分網格。同時,根據工作需要,工業園區、學校、醫院等可以在內部劃分特定的專屬網格。

    2、編訂網格編碼。全鎮網格實行統一編碼管理,各村各單位編訂網格編碼,繪制網格分布圖,設置醒目標識標記。網格編碼由6位數字組成,依次為:前3位為行政村區別碼,第4位為網格類型(1為普通網格,2為專屬網格),后2位為網格順序碼。

    3、適時調整網格。網格確定后,原則上不再變動,不再重新組織對網格進行劃分調整,但在實際運行中,可以根據情況,以“職責清晰、順暢運行”為原則,對不適宜或影響工作推進的網格進行必要的調整。

    (二)隊伍建設

    為科學配置網格工作力量,最大限度統籌整合基層服務管理資源,組建“網格長+網格員+網格輔助員”的網格團隊,即“1+1+N”模式,實行定網格、定人員、定職責。

    1、明確網格長。

    每個網格配備1名網格長,由村黨支部書記擔任。

    2、配備網格員。

    每個網格配備1名網格員,普通網格的網格員通過村委推薦、鄉鎮審核的方式進行選聘,有條件的村可配備專職網格員,其他村可由村兩委除主干之外的其他人員或村民小組長等有工作熱情且能勝任工作的群眾擔任,專屬網格的網格員由各單位內部相關工作人員擔任。網格員要求身體健康,工作責任心強,能力素質高,長期在本村居住或在本單位工作,能夠熟練操作智能手機和電腦等科技設備,有工作經驗、是黨員、大專以上學歷的人員優先選聘。

    3、充實網格輔助員。

    每個網格要配備N名網格輔助員,由轄區內退休干部、“兩代表一委員”、村民小組長、平安志愿者等擔任,協助網格長和網格員開展工作。

    4、網格隊伍管理。

    網格員隊伍實行實名登記制度。各村、各單位要及時將本村本單位的網格隊伍人員名單匯總上報鎮綜治中心。如有網格人員調整,要及時上報鎮綜治中心備案。

    (三)網格事項

    1、明確網格事項清單。

    將黨建、社會治安、__、矛盾糾紛排查化解、防火、防汛、防疫等社會治理相關事項納入全科網格。要建立網格事項清單,嚴格事項準入,防止網格員職責過多過濫。

    2、明確事項準入機制。

    嚴格實行網格事項準入制,與網格職責不相符、與網格員工作能力不相匹配的事項、未經培訓和沒有建立協同工作機制的事項,一律不得下放到網格;行政性、執法性、專業性的工作一律不得納入網格職責范圍;對于已經納入全科網格范疇的事項,經過實踐證明不再適宜由網格承擔的事務,按程序批準退出。

    (四)職責任務

    1、網格長職責。

    網格長主要承擔網格“第一責任人”責任,履行以下職責:

    (1)認真全面了解掌握網格內的人、地、物、事等基本情況,建立完善網格化管理各項規章制度,協調網格內一切事務。

    (2)及時配備、調整、充實網格員和網格輔助員,確保隊伍配備到位。

    (3)每月至少召開一次網格工作會議,傳達上級精神,總結上月工作,安排部署本月網格化服務管理工作。

    (4)協調解決處置網格事項,對較大事項進行指派調度、督促限期解決或整改。

    (5)對網格員和網格輔助員進行監督、管理、檢查、考核、獎懲。

    (6)完成上級交辦的其他工作。

    2、網格員職責。

    網格員主要履行以下職責:

    (1)基礎信息采集。采集、錄入、更新網格內人、地、事、物、組織等基礎信息,動態掌握網格內實有人口、實有房屋等情況,重點關注流動人口和出租屋、特殊人群、“三留守”人員等,做到對網格內人員信息清、基礎設施清、居住情況清。

    (2)社情民意收集。通過網格走訪巡查工作,及時了解社情民意,傾聽網格內群眾意見建議,及時反映群眾訴求,協助解決群眾反映的問題。

    (3)安全隱患排查。協助開展網格內社會治安、消防安全、生產安全等方面的隱患排查,發現問題線索,及時向有關部門報告。

    (4)矛盾糾紛排查化解。通過定期排查、入戶走訪等,及時排查網格內各類矛盾糾紛,一般矛盾糾紛就地協調化解,較為復雜或涉及政策類的矛盾糾紛向有關調解組織和職能部門報告。

    (5)特殊人群服務管理。協助公安、衛健、司法行政等職能部門開展特殊人群服務管理,參與開展社會心理服務工作。

    (6)公共服務代辦。對網格內居民需要辦理的社會救助、社會保障、殘疾服務等事項開展代辦服務,為網格內居民群眾提供綜合類的公共服務。

    (7)政策法規宣傳。宣傳黨的路線方針政策、國家法律法規、黨和政府重要決策,普及安全防范知識,引導群眾遵紀守法,組織發動群眾積極參與基層平安創建,倡導文明社會風尚。

    (8)其他工作。配合開展黨建和意識形態相關工作;開展宗教等場所的走訪;協助開展掃黃打非工作;參與平安村、平安家庭、平安醫院、平安校園等基層平安創建工作;組織發動網格內志愿者等群防群治隊伍參與網格化服務管理工作。

    (9)完成上級及網格長交辦的其他工作。

    3、網格輔助員職責。網格輔助員主要承擔輔助網格長和網格員開展網格化服務管理工作的任務,履行以下職責

    (1)了解掌握本轄區本單位的常住人口、流動人口、重點人員、商業網點等基礎情況,做到底清數明。

    (2)收集本轄區、本單位群眾反映的問題和訴求,掌握社情民意,加強信息采集,及時向網格員匯報,重大事項隨時向網格長匯報。

    (3)協助網格長、網格員開展工作,做好政策宣傳、隱患整治、糾紛調解、民生服務等業務辦理、事項處置。

    (4)按時參加網格工作會議,做好宣傳發動、組織協調等各項工作。

    (5)完成網格長及網格員交辦的其它工作。

    (五)日常運行

    1、加強網格管理。村綜治中心負責組織本轄區內網格員開展工作,加強日常管理,及時上報無法處置及重大突發事件。鎮綜治中心負責制訂網格員入戶走訪、信息報送、工作例會、獎懲激勵、日??己恕⑷粘9芾淼裙ぷ髦贫龋瑢ι霞壷概梢约跋录壣蠄笫马椷M行協調處置,做好跟蹤督導。

    2、健全工作制度。健全完善網格運行、網格管理、網格考核、網格員培訓等各項制度,確保網格工作順利開展。

    (1)上崗公示制度。在網格醒目位置設置公示牌,將網格員姓名、照片、聯系方式、工作職責等基本信息進行公示。

    (2)巡查走訪制度。網格員堅持日常巡查走訪,每周將負責的區域至少走訪一遍,做到情況清、底數明。

    (3)情況報告制度。實時梳理分析網格內動態信息,能夠處理的事項及時處理,不能夠處理的,層層上報至鎮綜治中心,對于跨區域、跨部門等重大疑難事件,鎮綜治中心積極協調解決,不能解決的按照有關規定逐級上報。

    (4)工作例會制度。村每周至少召開一次網格員參加的民情分析會或者工作碰頭會,對收集到的社情民意進行梳理,協商解決相關問題,并落實責任人限期辦理。

    (5)聯席會議制度。鎮村兩級綜治中心定期召開相關職能部門參加的聯席會議,及時通報有關情況,分析研判形勢,研究工作措施,協調解決重大疑難事件。

    (6)分級分類培訓制度。鎮村兩級綜治中心負責全部網格員日常培訓,鎮村兩級每年不少于3次;鎮各職能站所要按照鎮綜治中心安排積極主動參與培訓,加強對網格員業務指導,提升網格員綜合業務技能。

    (7)考核獎懲制度。鎮村兩級綜治中心加強對網格員的考核,建立以問題解決、群眾滿意為導向的評價機制,對表現突出的網格員按照有關規定給予績效報酬和榮譽方面的獎勵,對考核不稱職的予以撤換、解聘。

    (8)協調督辦制度。鎮綜治中心對分流指派事項進行協調督辦,定期通報進展情況。

    3、明確部門職責。鎮各職能站所應當在各自職責范圍內履行全科網格化服務管理的指導,推動和保障職責。

    (1)加強工作對接。鎮綜治中心建立分流指派機制,將有關事件根據職責分流至相關職能站所;相關職能站所應明確分管領導,具體承辦科室和聯絡人,定期與綜治中心對接,采取專人定期入駐、約駐綜治中心等辦法,及時處理網格員上報的相關事件,確保網格服務管理事項有人抓、有人管。

    (2)加強事件處置。本級無法解決需上級主管部門化解處置的',及時向上級主管部門匯報,并積極配合上級主管部門進行協調解決。

    (3)加強跟蹤管理。各職能站所,對于已經辦結的網格員上報事件進行定期回訪、跟蹤問效,確保案結事了,群眾滿意。

    五、工作要求

    (一)加強組織領導。

    各村、各單位要高度重視全科網格化服務管理工作,統籌謀劃部署,加強組織保障,協調推進落實,及時研究解決工作中出現的新情況、新問題,確保納入網格管理的各項工作順利開展。政法委員要發揮好牽頭主抓的職能作用,指導鎮村綜治中心完善全科網格化服務管理工作機制,科學劃分轄區網格,建立全科網格隊伍,統籌協調相關職能部門,全面推行全科網格工作確保全科網格順利推進。

    (二)加強黨建引領。

    要把全科網格化服務管理與基層黨建工作相結合,將黨支部或黨小組建在網格上,建立黨員包聯網格制度,做實網格黨建,加強黨群聯動,實現基層黨建與全科網格化服務管理的深度融合。

    (三)加強科技支撐。

    充分發揮山西省社會治安綜合治理信息系統和“雪亮工程”在全科網格化服務管理中的支撐作用,加大與相關部門信息系統數據的對接融合,努力實現信息互聯互通、數據共享共用。

    (四)加強經費保障管理。

    建立經費保障機制,根據有關規定合理確定工作補助。網格經費要確保??顚H藢S?,全部撥付給網格員和網格輔助員。不得以任何方式進行統籌,更不得截留和挪用。要積極采取辦理意外傷害保險等市場化方式為網格員提供風險保障,努力消除其后顧之憂。

    (五)加強考評促動。

    要將全科網格化服務管理工作情況納入目標責任考核體系和平安建設考評范疇,加大賦分權重,對表現突出、成效明顯的村和單位進行表彰,對重視不夠、進展緩慢、措施不力的,按照相關規定予以通報、約談、掛牌督辦,直至實施“一票否決”。鎮村兩級要制定科學詳細的網格員考核辦法,對工作成績突出的要進行表彰獎勵,對工作態度差、能力差、素質差,消極怠工、群眾不良反響強烈的要及時進行撤換調整,對造成重大影響和嚴重失誤的要進行追責問責。

    (六)加強宣傳創新。

    要通過多種途徑廣泛宣傳全科網格化服務管理的重大意義、積極成效和優秀網格員的感人事跡,不斷提高全科網格化服務管理的社會關注度、群眾參與度和工作影響力。要結合實際,積極探索、大膽創新,走出一條符合共性要求、體現個性特征的全科網格化服務管理新路子。

    以下是兩篇關于網格化服務管理工作實施方案的示例,分別結合了不同領域的特點和需求。

    網格化管理實施方案(篇6)

    一、指導思想

    堅持源頭治理、以人為本、服務為先的理念,以方便群眾、服務群眾為導向,以提高社會治理效能和服務質量為核心,推動社區管理服務精細化、便捷化,促進社會更加和諧。

    二、工作目標

    建立“橫向到邊、縱向到底”的`網格化服務管理體系,實現社區各項工作在網格內得到落實,做到區域明確、任務明確、責任明確。通過網格化管理,實現對社會治理、安全生產、__、環境整治等重點工作的全方位、全覆蓋、無縫隙管理。

    三、網格劃分

    網格層級:按照“社區-小區-樓棟”三級網格劃分,社區為一級網格,小區為二級網格,樓棟為三級網格。

    網格設置:每個網格設立網格長、網格員,負責網格內的日常管理和服務工作。網格員由社區工作人員、志愿者、物業管理人員等組成。

    四、職責任務

    網格長職責:負責網格內各項工作的統籌、安排、調度、落實,抓好組織集中入網格、召集會議、分流指派辦理事項等工作。

    網格員職責:當好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯絡員、社會事務督導員。負責基礎信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查、惠民為民服務等日常工作。

    五、工作要求

    加強組織領導:各社區要建立網格化服務管理工作領導小組,明確責任分工,確保各項工作任務落實到位。

    強化督查問責:加大對網格化管理工作的督查力度,對工作重視不夠、工作措施不力、網格化各項工作落實不到位的,要嚴肅追究相關責任人的責任。

    注重信息化支撐:運用現代化信息技術手段,建立網格化管理信息平臺,實現信息共享、互聯互通,提高工作效率和管理水平。

    網格化管理實施方案(篇7)

    一、指導思想

    以環保法律法規為依據,以改善環境質量為目標,以網格化管理為手段,建立健全環境監管長效機制,全面提升環境監管能力和水平。

    二、工作目標

    通過網格化環境監管,實現環境監管工作的全覆蓋、無縫隙,確保區域內各類環境違法行為得到及時發現、有效查處,環境質量得到持續改善。

    三、網格劃分

    網格層級:按照“縣級-鄉鎮(街道)-村(社區)”三級網格劃分,縣級為一級網格,鄉鎮(街道)為二級網格,村(社區)為三級網格。

    重點網格:將污染企業密集、周邊環境敏感的區域作為重點網格,加大監管力度。

    四、網格責任

    網格責任領導:負責理清網格管理的思路,督促網格環境監管工作落實,對重點環境監管工作和突出環境違法問題親自安排部署和直接組織查處。

    網格主要負責人:負責組織制定網格環境監管工作落實的'具體計劃和措施,帶領所屬網格環境執法人員落實環境監察制度和要求。

    網格直接責任人:負責完成現場環境監察頻次,落實現場環境監察內容,做好現場環境監察記錄,對環境違法案件及時調查取證,及時調查處理__糾紛等。

    五、主要工作內容

    工業企業日常環保監察:對網格內工業企業進行定期或不定期的環保監察,確保其遵守環保法律法規。

    環境違法行為查處:對發現的環境違法行為進行立案查處,依法追究相關責任人的法律責任。

    環境__調處和回訪:及時受理和處理環境__投訴,對__問題進行調處和回訪,確保問題得到有效解決。

    環境污染事故調查處理:配合做好環境污染事故的調查處理工作,及時查明事故原因,采取有效措施防止事故擴大。

    六、工作要求

    明確工作職責:各級網格要明確工作職責,加強組織領導,確保網格化環境監管工作落到實處。

    加大監管力度:對重點網格和重點企業要加大監管力度,確保環境監管工作不留死角、不留盲區。

    注重信息收集:建立健全環境監管“一企一檔”數據信息庫,為環境執法和應急處置等提供有效支持。

    強化宣傳教育:加強環保法律法規的宣傳教育,提高公眾環保意識,營造齊抓共管的良好氛圍。

    以下是兩篇網格化服務管理工作實施方案的示例,分別針對不同的背景和需求進行制定。

    網格化管理實施方案(篇8)

    一、指導思想

    深入貫徹黨的__精神,堅持黨建引領基層治理,推動村(社區)內各類網格“多網合一”,健全城鄉社區治理體系,切實為基層賦能減負。通過網格化管理、精細化服務、信息化支撐,提高基層治理社會化、法治化、智能化、專業化水平。

    二、工作目標

    建立“橫向到邊、縱向到底”的網格化服務管理體系,實現全鎮(或社區)各項工作在網格內得到落實,做到區域明確、任務明確、責任明確。

    推動關口前移、觸角下延,有效解決基層網格化服務管理工作中的問題,實現對全鎮(或社區)各項重點工作的全方位、全覆蓋、無縫隙管理。

    三、網格劃分

    一級網格:以鎮(或街道)為單位,黨委書記或鎮長擔任網格長,負責全鎮(或街道)網格化服務管理工作的總體協調和推進。

    二級網格:以各村(或社區)為單位,村(或社區)支部書記擔任網格長,配備專職網格員,負責具體網格內的工作落實。

    三級網格:在二級網格內進一步細分,以村民小組(或樓棟、居民小區)為單位,設立微網格,由村干部(或樓棟長、居民小組長)擔任微網格員,實現全覆蓋、無縫隙。

    四、職責任務

    網格長職責:直接領導本網格內各項工作的`統籌、安排、調度、落實,抓好組織集中入網格、召集會議、分流指派辦理事項、督促工作任務落實等。

    專職網格員職責:當好政策宣傳員、信息采集員、社情民意聯絡員、社會事務督導員,做好基礎信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查、惠民為民服務等日常工作。

    網格指導員職責:主要承擔指導監督、協調幫助、具體任務落實三項職責,服從網格工作需要,認真完成上級分配的具體工作任務。

    微網格員職責:接受網格長的直接領導和網格指導員的指導監督,負責完成鎮(或街道)黨委、政府分派到微網格的各項工作任務,輔助專職網格員開展工作。

    五、工作要求

    加強組織領導:各村(或社區)網格是網格化服務管理工作的主體,各級網格長、網格員要親自抓、靠上抓,確保各項工作任務落實到位。

    強化督查問責:加大督查密度,對工作重視不夠、工作措施不力、網格化各項工作落實不到位的,進行約談、降職或免職處理。

    網格化管理實施方案(篇9)

    一、指導思想

    以黨的“十八大”和“十八屆三中、四中全會”精神為指導,以“網格化管理,社會化服務,信息化支撐”為方向,圍繞新區建設“四化同步”、“四態合一”國際化現代化新城區的發展定位,堅持源頭治理、以人為本、服務為先的理念,推動政府職能轉變,創新社會服務管理。

    二、基本原則

    試點先行,逐步推開:首先以社區陣地建設完備、功能完善的社區作為先行試點,其他社區逐步推進。

    合理配置、統籌使用:整合街道各類人力資源作為兼職網格員,鼓勵和發動治安積極分子等作為專職網格員,統一配置使用。

    前后互動、體系服務:建立“分片包干、層層落實、逐級負責、全面覆蓋”的網格服務管理體系,做好信息收集、便民服務等工作。

    三、工作內容

    網格劃分:按照“街巷定界、規模適度、無縫覆蓋、動態調整”及“任務相當、方便管理”的要求,結合人口狀況、地理位置等因素,劃分網格。

    平臺搭建和人員配備:

    街道網格化服務管理中心:負責指導督促社區網格化服務管理工作,梳理、分類、甄別上報的信息,制定網格服務管理員工作職責及相關工作制度。

    社區網格化服務管理工作站:接受居民辦事申請,協調督辦各類事項,做好信息收集、便民服務等工作。

    事務整合:將各類需依托網格開展的`業務工作納入綜合網格管理,不再另行單獨劃定網格。

    服務整合:依托網格化信息平臺和線下社區服務機構,提供線上線下相融合的社區生活服務、社區治理及公共服務,推動就業、健康、衛生等服務“指尖辦、就近辦、網上辦”。

    四、工作要求

    加強組織領導:各村(或社區)網格是網格化服務管理工作的主體,各級網格長、網格員要親自抓、靠上抓,確保各項工作任務落實到位。

    強化督查問責:加大督查密度,對工作重視不夠、工作措施不力、網格化各項工作落實不到位的,進行約談、降職或免職處理。

    網格化管理實施方案(篇10)

    一、指導思想

    以黨的最新政策為指導,堅持“網格化管理,社會化服務,信息化支撐”的方向,圍繞構建和諧社區、提升居民幸福感的目標,通過網格化服務管理,實現社區治理精細化、服務便捷化、信息透明化。

    二、工作目標

    建立全覆蓋網格體系:在社區內劃分若干網格,確保每個區域、每戶居民都納入網格管理范疇,實現“橫向到邊、縱向到底”的'全覆蓋。

    明確職責分工:明確網格長、網格員、網格指導員等各級人員的職責,確保各項工作任務落實到人,責任到人。

    提升服務效率:通過網格化管理,及時發現和解決社區內的問題,提高服務響應速度和問題解決效率。

    三、網格劃分與職責

    網格劃分:根據社區人口狀況、地理位置、院落布局等因素,將社區劃分為若干網格,每個網格設立網格長和網格員。

    職責分工:

    網格長:負責網格內各項工作的統籌、安排、調度和落實,是網格管理的第一責任人。

    網格員:負責網格內的基礎信息采集、社情民意收集、矛盾排查化解、社會治安巡查等日常工作,是網格管理的直接執行者。

    網格指導員:由社區工作人員或相關部門人員擔任,負責指導、監督和協調網格內的工作,確保各項任務得到有效執行。

    四、主要措施

    加強組織領導:成立網格化管理領導小組,負責網格化服務管理工作的整體規劃和組織實施。

    完善信息平臺:建立網格化管理信息平臺,實現信息共享和快速響應,提高服務管理效率。

    強化培訓考核:定期對網格長、網格員進行業務培訓,提高其業務能力和服務水平;同時建立考核機制,對網格化管理工作進行定期評估和考核。

    網格化管理實施方案(篇11)

    一、指導思想

    以環保法律法規為依據,以改善環境質量為目標,通過網格化環境監管體系的建設,實現環境監管工作的全覆蓋、無死角,確保環境安全和公眾健康。

    二、工作目標

    建立網格化環境監管體系:將管轄區域劃分為若干網格,明確網格內環境監管的責任主體和職責分工。

    提升環境監管效能:通過網格化管理,加強對重點排污單位、主要環境問題的監管力度,提高環境違法行為的查處效率。

    保障環境安全:及時發現和消除環境安全隱患,確保環境安全和社會穩定。

    三、網格劃分與職責

    網格劃分:按照“屬地管理”原則,將管轄區域劃分為若干網格,每個網格設立網格責任領導、網格主要負責人和網格直接責任人。

    職責分工:

    網格責任領導:負責理清網格管理思路,督促網格環境監管工作落實,對重點環境監管工作和突出環境違法問題親自安排部署和直接組織查處。

    網格主要負責人:負責組織制定網格環境監管工作落實的.具體計劃和措施,帶領所屬網格環境執法人員落實環境監察制度和要求。

    網格直接責任人:負責具體執行環境監察任務,完成現場環境監察頻次和內容要求,做好環境違法案件的調查取證和__糾紛的調處工作。

    四、主要措施

    加強隊伍建設:整合環保執法力量,配備專業的網格環境監管人員,提高環境監管的專業性和有效性。

    完善監管機制:建立環境監管信息報告和通報制度,實現網格內環境信息的及時傳遞和共享;同時建立環境違法行為的快速響應和查處機制。

    強化宣傳教育:通過多種形式開展環保法律法規和環保知識的宣傳教育活動,提高公眾環保意識和企業環保責任感。

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