網絡銷售專員的職位職責5篇
網絡銷售專員需要做好公司與客戶關系的紐帶,及時反饋未解決的問題給責任主管以備整改。以下是學習啦小編整理的網絡銷售專員的職位職責5篇。
篇一
職責:
1.負責所轄區域內銷售數據調研和業務拓展,配合公司制訂并完成所轄區域銷售計劃和任務;
2.負責所轄區域內客戶關系的維護、挖掘與深入拓展;
3.負責搜集、反饋客戶意見和建議,協調公司內外資源,提高客戶滿意度;
4.負責所轄區域市場信息,為公司營銷戰略的制訂提供支持;
5.負責公司售前、售后、商務人員以及區域原廠銷售等工作配合、協調;
6.負責銷售合同簽訂、項目實施組織協調,及銷售合同回款催促;
7.負責執行、落實公司相關管理制度;
8.協助完成其他銷售管理工作;
任職要求:
1、通信相關專業本科學歷,對通信網絡有較好的理解,特別是系統集成業務;
2、二年以上通信公司、運營商市場技術支持或銷售工作經驗,相關工作更佳,有運營商經驗;
3、具有敏銳的市場洞察力、較強的學習能力及專業的銷售能力、客戶談判技巧;
4、樂觀、熱情、積極進取、為人正直,待人誠懇,敢于面對壓力和挑戰;
篇二
職責:
1. 利用旺旺、等社交聊天工具與買家聯系溝通,挖掘客戶需求,促成交易。
2. 負責對客戶群體的各種咨詢及購買問詢進行解答,直到實現銷售。
3. 責售出產品的售后服務。
4. 負責客訴處理,在合理范圍內通過溝通解決客戶訴求。
5. 負責電商平臺上架產品的維護,產品展示等。
4. 跟進訂單完成情況,協調訂單完成中的問題,并做好客戶維護工作。
5. 做好每天的工作計劃和總結。
任職資格
1. 專科及以上學歷,電子商務、市場營銷、等相關專業優先。
2. 對網購、電子商務運營、網店營銷等有所了解者優先。
3. 性格開朗樂觀,具有良好的團隊合作精神。
4. 擁有團隊合作精神,敢于接受各種挑戰及壓力,具備高度的責任感。
篇三
職責:
1、態度熱忱,活潑開朗,利用淘寶旺旺在線聊天工具了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品回答網上買家提問,引導用戶在網上順利的購買,促成交易愉快成功。
3、與相關部門緊密配合,協調溝通解決問題;
4、維護客戶關系,并開發新的客戶。
職位要求:
1、打字速度較快每分鐘不少于50個漢字,能同時和5個以上的顧客聊天。 熟悉淘寶工作流程和后臺操作規則;
2、思維敏捷,理解、溝通能力強,有較好的學習能力,熟悉產品后,能靈活回答買家的各種問題。
3、有一定的淘寶客服經驗。 喜歡銷售工作,喜愛電商行業;
4、團隊合作意識強,工作認真負責,踏實穩定;
5、20歲以上,身體健康,能適應早晚班輪班制度,在大型活動期間能承受較大的工作強度;
6、有銷售工作經驗者或淘寶售后中差評處理經驗者優先。
7、有經驗的學歷中專以上,沒經驗的學歷大專以上
篇四
職責
1、利用網絡在線上推廣公司產品;
2、按時完成公司、部門制定的銷售目標;
3、配合公司做好售后服務;
4、完成上級領導安排的其他工作。
任職資格
1、性格開朗,心態良好;男女不限,28歲以下
2、有夢想、有勇氣,敢于挑戰高薪;
3、具有強烈的責任心,團隊協作意識強;
4、善于溝通,普通話標準,語言表達能力強;
5、有一定的網絡在線銷售經驗者優先。
篇五
職責:
1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;
2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發布;
3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;
4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;
5、按時完成銷售任務。
任職資格:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、1年以上網絡銷售工作經驗,具有網絡銷售渠道者優先;
3、精通各種網絡銷售技巧,有網上開店等相關工作經驗,熟悉各大門戶網站及各網購網站;
4、熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強的溝通能力。
6、有團隊協作精神,善于挑戰。
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