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    物業管理主管的具體職責

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    物業管理主管的具體職責

      物業管理主管需要負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的關系。下面是學習啦小編為您精心整理的物業管理主管的具體職責。

      物業管理主管的具體職責1

      1.負責根據企業總體規劃編制物業管理方案,并報主管領導審批;

      2.負責制定各部門管理制度并組織實施,業務上接受公司的領導和監督;

      3.負責所屬項目物業管理工作,確保物業服務達到企業標準;

      4.負責根據實際發展需要制定各部門定員、定編方案;

      5.負責制定各項專業制度,對員工進行業績評審;

      6.負責物業管理的日常工作,確保物業管理秩序井然;

      7.負責組織員工進行專業技能培訓;

      8.負責合理調配人員,協調各崗位的工作協作,責任到人,同時關心員工生活,確保個部門員工有良好精神面貌和積極工作態度;

      9.負責所管轄物業的裝修檢查,協調違章和投訴的處理工作,落實安全防火工作;

      10.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系,便于開展各項工作;

      11.負責自我監督與質量程序有關的程序操作,發現不合格時采取糾正措施和預防措施;

      12.負責檢查各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級匯報;

      13.負責熱情接待業主、及時處理業主對服務的投訴,并定期做好對業主的回訪工作;

      14.負責推廣新的有效的管理辦法,并總結分析,提出合理化建議;

      15.負責參與項目的驗收工作;

      16.其他上級領導交辦事項。

      物業管理主管的具體職責2

      1、負責組織、管理公司總部及上海各基地(駐點)委外服務單位(物業、酒店、綠化等)的日常維護工作,確保委外單位為公司提供品質服務

      2、負責公司總部及上海各基地(駐點)設施設備的維護計劃和落實工作

      3、負責對物業、設施設備服務單位的招投標、評估及物業服務日常監管考核工作

      4、負責公司物業、維修和辦公、居住用房等項目成本管控、預算編制及執行管控

      5、負責協調上海基地場內外資源的分配、調整、統籌管理以及總部租戶維護管理

      6、負責落實公司兩場住宿及酒店資源的使用和調配,確保上海基地機組及員工休息的保障

      7、負責對公司總部上海各基地(駐點)的維修耗材、易耗物資、宿舍固定資產的計劃、落實及使用情況的跟蹤、監督和盤點工作

      8、擬定、完善、實施處室相關管理及業務流程規定和制度,監督貫徹實施

      9、負責公司總部上海各基地(駐點)的停車場管理,維護其正常秩序

      10、負責公司上海各基地物業合同、維保、年檢等工作的落實

      11、負責對外協調相關工作的溝通事宜

      12、完成處室其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務

      物業管理主管的具體職責3

      1、負責物業部員工的培訓、工作安排及工作監督等;

      2、負責執行園區包括但不限于保安、保潔、消防、安全、維修等的日常運作,并隨時向經理匯報;

      3、合理分派工作給下屬員工,確保他們嚴格遵照公司的指示工作;

      4、監管屬下的員工素質,負責員工培訓考核,確保他們的工作達到公司的要求水準;

      5、負責園區安全、消防等臺賬資料的整理、保管;

      6、定期巡查園區、宿舍,范圍包括但不限于保安、保潔工作,電梯安全,消防安全等;

      7、領導要求的其他工作。

      物業管理主管的具體職責4

      職責:

      1、根據集團公司的工作目標和要求,制訂物業管理服務年度計劃和具體實施方案,保證年度經營、管理目標的實現;

      2、執行工作計劃,組織實施管理區域內的保安管理、客房保潔、設施設備維修、綠化養護、車輛管理、消防、檔案管理等具體管理服務工作。負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

      3、及時妥善處理好客戶的意見、投訴。定期對甲方進行客戶回訪,做好客戶滿意度調查工作;

      4、抓好物業管理服務團隊建設,根據公司要求,實施員工培訓計劃,不斷提升員工的服務技能和管理水平。負責員工的錄用、辭退、考勤和工作業績考核。

      5、加強與地方相關政府部門的聯系、溝通,接受檢查、監督和指導;

      6、對相關服務供應商的日常工作進行評測和監管;

      7、完成上級領導交辦的其它各項工作。

      任職要求:

      1、年齡22-42;大專或以上學歷,物業管理相關專業,須持有物業管理相關崗位資格證書,具有物業管理經理人上崗證優先;

      2、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

      3、有學校物業管理經驗者優先考慮;

      4、具有較強的責任心、協調能力、獨立工作能力、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;

      物業管理主管的具體職責5

      職責:

      1、建立員工資料檔案和根據所服務單位特性制作服務相關規章制度;

      2、日常巡查管理工作,并安排保安及保潔、綠化日常工作;

      3、維護物業正常經營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執行情況;

      4、熟悉應急措施,及處理各項突發事件;

      5、協助經理做好物業服務工作,完成公司工作指標。

      6、聽從公司安排,完成公司領導交辦的其他任務

      任職資格:

      1、29-45歲,男女不限,大專以上學歷,具有物業管理、酒店管理和工商管理等管理專業;

      2、3年以上相關工作經驗,且在管理崗位工作2年以上;

      3、有良好的服務意識、較強的溝通能力和應變能力,服從領導安排;

      4、熟悉電腦,會E-mail,office辦公軟件等的操作;

      5、 具備獨立處理及跟進管理日常管理事務的能力;

      6、個人形象佳,成熟穩重,勤勉務實。

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