系統(tǒng)實施工程師的崗位職責(zé)
系統(tǒng)實施工程師的崗位職責(zé)
系統(tǒng)實施工程師負(fù)責(zé)倉儲系統(tǒng)(TMS)和運輸系統(tǒng)(TMS)的運營問題的協(xié)調(diào) 、反饋和跟進(jìn)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的系統(tǒng)實施工程師的崗位職責(zé)。
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1、 實施工程師負(fù)責(zé)完成既定的藥店目標(biāo)數(shù)的實施、藥店目標(biāo)數(shù)的轉(zhuǎn)換、累計藥店目標(biāo)轉(zhuǎn)化率;
2、提升實施效率，降低實施成本，樹立醫(yī)藥行業(yè)系統(tǒng)實施標(biāo)準(zhǔn)。
3、實施智慧臉系統(tǒng)，必須執(zhí)行的動作：安裝包安裝、加入殺毒軟件白名單、根據(jù)門店名單設(shè)置操作角色、數(shù)據(jù)遷移(商品資料、帶批號的庫存、會員資料、供貨商資料、歷史銷售記錄、歷史采購記錄)、打印機(jī)調(diào)試、給客戶面留存說明書電子版本以及視頻版本、關(guān)注智慧臉公眾號、下載智慧臉手機(jī)APP、客戶填寫系統(tǒng)簽收表并簽字、加客戶聯(lián)系方式，至少要有電話號碼、微信。
4、智慧臉系統(tǒng)培訓(xùn)，重點培訓(xùn)基礎(chǔ)進(jìn)銷存模塊、收銀模塊、與原系統(tǒng)有區(qū)別的模塊，培訓(xùn)人員要覆蓋店內(nèi)所有操作人員。
5、智慧臉系統(tǒng)實施之后跟進(jìn)服務(wù)，例如持續(xù)培訓(xùn)/系統(tǒng)BUG收集及反饋/維護(hù)客情爭取轉(zhuǎn)介紹。
6、收集智慧臉系統(tǒng)用戶的需求，每日的需求及時發(fā)郵件上報，BUG需及時反饋。
7、關(guān)注行業(yè)動態(tài)信息，收集競品相關(guān)信息，提出參考意見，優(yōu)化產(chǎn)品。
8、跨部門協(xié)作，與其他部門配合，完成公司任務(wù)。
9、保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和個人形象，積極維護(hù)公司的形象和企業(yè)品牌。
10、公司安排的其他事項。
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職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)園區(qū)智慧管理信息系統(tǒng)需求調(diào)研與分析的協(xié)調(diào)、組織、跟蹤與管理。
2.負(fù)責(zé)園區(qū)智慧管理信息系統(tǒng)測試、實施、協(xié)調(diào)與技術(shù)支持。
3.負(fù)責(zé)園區(qū)智慧管理信息系統(tǒng)相關(guān)用戶培訓(xùn)及技術(shù)支持。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)智慧管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化與提升，深化應(yīng)用的可行性分析、方案制定。
5.負(fù)責(zé)核查園區(qū)智慧管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，及時督導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)部門，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時性。
6.負(fù)責(zé)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的日常管理，包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)及服務(wù)器配置。
技能要求：
1.計算機(jī)、IT、網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷。
2..有園區(qū)、寫字樓、商業(yè)綜合體方面的信息管理工作經(jīng)驗及項目實施的經(jīng)驗優(yōu)先。
3.熟練掌握OFFICE辦公軟件、熟悉mysql，oracle等數(shù)據(jù)庫。
4.優(yōu)秀的溝通能力，工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。
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職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)IMS項目管理：現(xiàn)場調(diào)研、解決方案設(shè)計、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)整理、用戶培訓(xùn)等相關(guān)工作;
2.保持與項目組成員的良好溝通，保證項目進(jìn)度與質(zhì)量;
3.為公司內(nèi)部業(yè)務(wù)及產(chǎn)品研發(fā)中心提供反饋及需求支持;
4.豐厚的工作績效和項目結(jié)案獎金;
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，思維清晰，具備良好的溝通表達(dá)能力和文檔撰寫能力;
2.了解制造業(yè)生產(chǎn)制造流程，對自動化設(shè)備整合及其他系統(tǒng)如：ERP、MES等系統(tǒng)有一定了解;
3.能夠熟練使用Office辦公軟件、Project、腦圖等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析;
4.具有簡單的數(shù)據(jù)庫(SQL Server、Oracle)查詢操作及數(shù)據(jù)分析能力;
5.有良好的團(tuán)隊精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，能承受一定工作壓力，適應(yīng)出差;
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職責(zé)：
1、參與系統(tǒng)項目調(diào)研，完成系統(tǒng)安裝、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)實施等工作
2、收集和整理客戶需求，進(jìn)行系統(tǒng)升級及新功能的推廣應(yīng)用
3、進(jìn)行系統(tǒng)功能測試，定位系統(tǒng)問題，完善系統(tǒng)功能
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，解決客戶遇到的系統(tǒng)問題和業(yè)務(wù)問題
5、數(shù)據(jù)庫的維護(hù)和管理，并按業(yè)務(wù)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫腳本編寫和二次開發(fā)
招聘要求：
1、專科及以上學(xué)歷，信息管理、計算機(jī)、電子商務(wù)、自動化等相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;
2、熟悉主流數(shù)據(jù)庫，如Oracle、MS SQL Server或MySQL，能夠編寫SQL腳本
3、熟悉WINDOWS，有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、硬件基礎(chǔ)
4、有零售、物流等流通行業(yè)ERP系統(tǒng)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;5、良好的客戶、團(tuán)隊溝通能力，較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力
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職責(zé)：
1、熟悉和了解內(nèi)部系統(tǒng)的使用和操作方法;
2、對系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行答疑;
3、收集反饋新出現(xiàn)的系統(tǒng)問題，并及時和技術(shù)人員反饋溝通，探討新的解決辦法，并能提出改善建議;
4、對系統(tǒng)新上線的功能進(jìn)行培訓(xùn)推廣，并制作培訓(xùn)推廣的ppt或者錄屏，制作講解文件;
5、負(fù)責(zé)研究同行業(yè)軟件的新功能特性，提出合理建議。
6、熟悉oa、CRM、金蝶等內(nèi)部運營系統(tǒng)的優(yōu)先
任職要求：
1、通信、電子工程、自動化、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2、有一定的計算機(jī)基礎(chǔ)，了解常用的計算機(jī)軟硬件知識;
3、溝通能力強(qiáng)，有培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有軟件售后服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;