物業管理員工作職責與工作內容
物業管理員需要服務意識強，具有親和力和較強的溝通能力。下面是小編整理的物業管理員工作職責與工作內容，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家有所幫助。
物業管理員工作職責1
1、服從部門領導的管理和工作安排，按時完成所交付的各項工作任務;
2、定期發放繳費通知單，全力跟進所管轄區域的商戶租費繳交情況;
3、是各類投訴、糾紛的處理人，如無法妥善處理應及時向上級匯報;
4、及時傳達公司的政策、制度、通知等，并將反饋意見匯報部門領導;
5、嚴格推行“門前三包”管制，形成商戶自覺遵守的良性管理氛圍;等等。
物業管理員工作職責2
2、對物業管理發生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;
3、負責園區公共設施、消防、安保、客戶服務的統籌管理;
5、負責與政府相關部門、街道辦、社區居委會、租戶等保持溝通;
6、處理租戶投訴等問題;
7、負責租金、水電費等催收繳工作;
8、服從公司領導的其他工作安排等。
物業管理員工作職責3
1、遵守物業中心各項規章制度，履行工作職責，對待工作主動認真，服務態度熱情周到
2、建立、健全業主資料、室內裝修資料和各項服務的質量記錄等，并做好資料的收集、整理、歸檔工作;
3、完成租金、管理費、電費等相關費用的催繳和對客戶的解釋工作;
4、負責物業區域內客戶服務，接受和處理客戶投訴，并予以記錄、跟進，及時向部門經理報告;
5、負責管理轄區清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作;
6、每日巡視轄區，對轄區內一切異常情況進行記錄，并協調相關部門盡快解決;
7、 處理突發事件。
8、完成領導交辦的其它工作。
物業管理員工作職責4
在服務中心經理和主管的領導下完成粵海謝崗產業園的管理服務工作，具體負責如下工作：
1、負責建立客戶檔案，資料的收集、歸檔、管理工作;定期走訪、回訪業戶;
2、服務中心日常文檔處理，園區通知文件的傳達與下發;
3、負責管理區域的巡查和現場監管，保證現場的品質;辦理客戶入駐、裝修進場等手續并予以登記、核對和報告;
4、負責落實管理區域應收款催收、客戶關系維護;
5、協助服務中心開展社區文化活動;
物業管理員工作職責5
1、負責廠區保安、保潔、綠化日常管理工作;
2、負責項目員工的培訓和日常監督工作;
3、會簡單操作電腦，處理日常報表;
4、上傳下達，定期向甲方和上級主管反饋和匯報工作進展;
5、具備良好的溝通能力，管理能力，獨立解決問題的能力，高度的團隊協作精神;
6、完成上級交辦的其它工作。
物業管理員工作職責6
1、 公司建筑物業及其相關設施的維護保養、使用操作的執行;
2、 公司水、電、燃氣、空調、電梯、防火防盜系統、環保等設備的維護、保養，日常檢查;
3、 公司高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防范;
4、 公司廠房、物業的維修、保養，澇、汛、風、雪等各種自然災害預防;
5、 負責物業的防火、防盜、環保、安監責任。
物業管理員工作職責7
1、負責監督檢查項目內的環境衛生;
2、處理租戶及客戶投訴，為租戶及顧客提供優良的服務;維護公司對外形象和聲譽;
3、每日定期巡視，及時對違規違紀行為予以處理，對需整頓事項及時提出整頓意見和限期整改時間;
4、負責做好與公司所持物業的各大物業公司之間溝通協調工作。
5、負責建立租戶的數據庫、按時收取租費和相關費用。
6、負責為入租客戶辦理、裝修等手續。
7、負責監督裝修租戶的現場施工的安全。
8、向租戶收款及對接等監控票證管理工作;
9、做好設施設備的正常維護以及防火、防盜等安全事項的檢查和督辦工作;
10、上級交與的其他工作內容。
物業管理員工作職責8
1、協助總經理進行與客戶、物業洽商及談判;
2、熟悉物業管理前中后期工作流程、條例及相關法律法規;
3、全面負責區域內對接各物業項目的人員管理、財務管理、商品管理、質量管理、現場管理、安全管理;
4、負責制定項目及對接物業樓盤所有工作目標和計劃、工作協調、團隊建設;
5、負責區域內新開各物業項目籌備及服務跟進工作，監管項目的運行情況;
6、有與其他部門、業主、外部機構的溝通能力，建立良好關系;
7、領導、檢查、審查、評估及修訂部門職能及工作的能力;
8、根據公司要求，編制與修改部門內部的運營流程、對外的作業流程。
物業管理員工作職責9
1、協助租戶順利開展裝修工作，審核租戶施工圖紙及文件，項目工程技術條件及交付條件同時降低對項目正常營業的影響;
2、協助租戶證照辦理，對辦理周期進行把控，跟進消防審核、消防驗收、餐飲類許可、醫藥類的許可等等;
3、監控租戶能源使用狀況，處理租戶能源計量費用清單;
4、處理租戶因設施設備引發的投訴，并及時給與維修;
5、建立租戶工程物業檔案和項目運營檔案;
6、落實項目運營中對物業的要求，支持項目運營的開展;
物業管理員工作職責10
1、負責區域內客戶入退伙事務，包括物業服務合同、相關服務協議及管理規約等的洽談、簽訂，物業交付及存在問題的跟進處理等工作;
2、負責區域內公共裝飾裝修、公共設施、消防安全及公共秩序等的日常巡查與維護管理;
3、負責區域內物業服務費收繳，以及客戶服務、投訴與糾紛處理等事務;
4、負責區域內二次裝修事務協調，以及環境維護、文明施工等監管工作;
5、負責組織客戶單元退場后廢舊物品的統計、上報，并協助處理;
6、開展區域內禁煙、節能降耗、垃圾分類等環境建設的引導與監管工作;
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