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    物業管理主管工作職責7篇

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    物業管理主管需要熟練掌握物業管理各板塊工作要點、品質管理體系;以下是小編精心收集整理的物業管理主管工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

    物業管理主管工作職責1

    1.負責區域內項目工程、安保、保潔、綠化、客服等工作安排,并進行指導和培訓;

    2.及時處理客戶的投訴,并做好記錄;

    3.定期對項目員工進行培訓和考核,不斷提高員工的業務水平和服務質量;

    4.負責區域內項目客戶的租金及物業水電催收管理;

    5.完成上級領導交辦的其他臨時任務。

    物業管理主管工作職責2

    1.制訂物業管理的制度、物業檢查流程規范;

    2.執行政府各項法規、法令及物業管理公約,妥善處理一切緊急及突發事件;

    3.負責跟蹤、檢查項目所在地租戶裝修中涉及的施工安全、設備使用安全、用電安全,并視檢查情況及時擬寫檢查告知函,整改通知單等;

    4.配合租戶裝修的驗收工作;

    5.負責租戶物業管理費、水電費催繳工作;

    6.配合項目地保安、保潔監督工作,協調和管理綠化等相關工作;

    7.完成領導安排的其他工作;

    物業管理主管工作職責3

    1.招租期的客戶拓展、聯合辦公場所日常管理、空間活動策劃;

    2.已進駐企業服務及重要關系維護等工作。

    3.本崗位主要負責世聯旗下聯合辦公空間的日常運營及統籌。

    物業管理主管工作職責4

    1、協助部門經理組織質量管理、檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督執行;

    2、協調部門經理處理好物業內客戶的關系及時處理各類投訴事件及突發事件等;

    3、負責組織對管理處進行品質檢查,并對品質檢查結果進行統計分析和處理;對檢查發現的問題及時與各部門負責人反饋并提出意見與建議;服務供方選擇和評審(環境類:如清潔、綠化、消殺、石材養護、垃圾清運等):

    4、負責公司品牌建設與推廣,招投標管理:

    5、協助經理制定各類安全、消防管理制度及工作流程,并督促各管理處有效貫徹落實,進行日常檢查與監督。

    6、負責定期對公司樓宇、機電設備設施進行檢查、診斷、負責組織解決技術難題。

    7、負責公司外聯工作、內部、外部工作協調與配合。協助其他部門處理好與本部門相關的工作。

    8、上級領導交辦的其它工作事項。

    物業管理主管工作職責5

    1、建立客戶資料檔案和客戶合同管理;

    2、日常巡查管理工作,并安排保安及保潔日常工作;

    3、維護物業正常經營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執行情況;

    4、熟悉應急措施,及處理各項突發事件;

    5、協助經理做好招商及收租工作,完成公司工作指標。

    物業管理主管工作職責6

    1、在物業部經理的領導下開展工作,參與公司物業管理體系的規范化運作;負責本部門入職員工的引導帶新工作;

    2、負責為租戶辦理續租、裝修、退租等各種手續,并及時更新租戶資料;

    3、負責接聽租戶的投訴電話,及時反映給上級領導,并做好相應的投訴記錄;

    4、負責物業各項費用的催繳工作,對園區收費情況進行動態分析,并將欠費租戶和欠費原因進行匯總分析;

    5、對租戶在繳納費用過程中提出的問題進行合理解釋,并將租戶反映情況、投訴,及時向上級領導反映,進行及時處理解決。

    6、負責租戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;

    7、負責租戶滿意度調查工作,同時做好各種數據的統計分析工作;

    8、負責物業公共設施完善、設備養護、組織檢查及改進工作;

    9、負責園區物業的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;

    5、負責制定公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;

    6、 組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并監督執行;

    7、負責及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進,并及時向經理匯報;

    8、參與重大項目維修施工,保證維修質量,確保園區各類設施、設備保持良好的運行狀態;

    9、 制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執行結果負責

    物業管理主管工作職責7

    1、帶領商業物業安保、保潔團隊,確保廣場內購物環境及秩序;

    2、負責廣場內消防安全、環境衛生工作;

    3、對安保、保潔團隊員工素質進行管理,確保團隊高效運行。

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