2020物業管理員工作職責大全

物業管理員工作職責需要具有良好的語言表達能力和較強的服務意識;工作認真負責、積極進取、有團隊合作精神以下是小編精心收集整理的物業管理員工作職責,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

物業管理員工作職責1

1、受理業主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;

3、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查;

5、完成領導交辦的其它工作。

物業管理員工作職責2

1、負責對轄區內物業服務、物業管理情況進行現場檢查，發現情況，及時更正;

2、配合做好轄區內安全管理，發現隱患及時處理;

3、負責物業費服務費用管理;

4、做好客戶管理及相關檔案管理。

物業管理員工作職責3

1、與業主辦理各類手續;

2、接收來自業主的咨詢或投訴并做好登記、跟蹤和回訪;

3、負責按規程每日巡查、做好登記;

4、負責報告、信函等公文的起草及相關事項的跟進;

5、跟進綠化、清潔的執行情況，與相關主管保持聯系;

6、與業主建立并保持良好關系。

物業管理員工作職責4

全面負責區域內的消防、安全工作，對消防設施、監控設施定期巡檢;

配合對裝修租賃單元重點巡檢;

配合主管負責對項目現場突發事件應急處理;

積極做好項目的安全防范工作;

及時完成領導交辦的其他工作等。

物業管理員工作職責5

1、熟悉商業運營部管轄范圍，協助負責物業管理工作;如清潔、綠化維護、保安崗位、商鋪管理等等;

2、協助商場巡場檢查，現場突發事件的處理及跟蹤;

3、準確記錄并協助處理客戶投訴，及時向上級報告;

4、做好客戶回訪，虛心的接受批評與建議，不斷改進工作;

5、完成領導交辦的其它工作。

物業管理員工作職責6

1.協助辦理相關證照;

2.協助經理對項目進行跟蹤和監督;

3.配合主管匯總整理工程項目進展情況;

4.負責接收項目報表、文件等資料，登記造冊，妥善保管歸檔;

5.接聽保修電話，反饋給工程部，督促工程進行維保;

6.及時協調和解決物業服務方面的問題;

7.及時完成領導安排的其他工作。

物業管理員工作職責7

1、負責協調和管理清潔、綠化、安保等相關工作;

2、負責樓宇、設施設備的報修、跟蹤相關工作;

3、負責處理業主投訴;

4、負責與業主維持良好關系;

5、每天巡視檢查各崗位工作情況。

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