旅行社崗位職責精編合集
旅行社是指以營利為目的，從事旅游業(yè)務的企業(yè)。以下是小編精心收集整理的旅行社崗位職責,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
旅行社崗位職責1
1.編制景點營業(yè)費用、管理費用、其他應收款、內部往來、稅項、工資、應付福利費、營業(yè)外支出、預提費用、應收賬款、壞賬準備、預收賬款、權益類科目等相關憑證并登錄相關賬簿，編制憑證前審核相關原始憑證。
2.負責及時、準確編制景點各月財務報表，配合本部財務主管編制公司合并會計報表。
3.配合景點存貨主管會計工作，參與存貨盤點工作。
4.配合景點主管對營業(yè)部門經營情況進行統(tǒng)計分析，及時整理、裝訂、歸檔景點會計報表。
5.負責景點納稅申報表的編制、申報及景點稅項統(tǒng)計分析工作。
6.配合統(tǒng)計人員提供相關會計資料。
7.配合收銀主管工作，參與收銀點查崗工作。
8.協(xié)助系統(tǒng)維護人員對電算化系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)進行維護。
9.參與景點值班工作，值班日負責編制當天現(xiàn)金日報表、營業(yè)收人日報表，負責安全收繳、人存現(xiàn)金及盤點核對庫存現(xiàn)金。
旅行社崗位職責2
1.貫徹執(zhí)行旅行社的質量方針、目標，采取有效措施確保質量管理體系在本部門持續(xù)有效運行。
2.參與合同評審工作，并按通知要求落實好接待工作。
3.負責本部門所使用的質量管理體系文件、資料和質量記錄的現(xiàn)場管理和控制。
4.負責為游客提供安全、舒適的乘車環(huán)境及服務工作。
5.采取一定措施對本部門服務提供過程進行監(jiān)督、檢查、評定，并對其狀態(tài)進行標識。
6.嚴格控制事故的發(fā)生、對發(fā)生的或潛在的事故采取糾正和預防措施。
7.配合辦公室實施內部質量管理體系審核。
8.配合接待部做好年度員工培訓工作。
旅行社崗位職責3
1.貫徹國家法律、法規(guī)、方針、政策，組織制定旅行社的質量方針、目標并以文件形式正式批準發(fā)布，采取有效方式確保全體員工能理解質量方針并堅決貫徹執(zhí)行。
2.確定質量管理體系組織機構圖，分配各個部門的質量職能，并賦予各部門在質量職責范圍內行使職權。
3.負責主持管理評審，對質量體系的有效性、適宜性進行評價，以保證持續(xù)有效地滿足所選用標準和旅行社質量方針、目標的要求。
4.為質量體系的有效運行配備充分的資源。
5.負責處理旅行社重大服務質量事故。
6.負責對辦公室、車隊的工作進行管理和控制。
7.任命副總經理管理和控制業(yè)務工作。
8.負責領導實施管理職責控制程序、采購控制程序，負責重大的糾正和預防措施的審批和協(xié)調工作。
旅行社崗位職責4
1.向客戶推銷酒店各個檔次的客房，開展預訂業(yè)務。
2.分析市場信息，聯(lián)系客戶，擴大銷售網絡，及時向上級匯報工作。
3.將旅行社預訂信息及時發(fā)回酒店，與酒店銷售部和預訂部保持密切聯(lián)系，準確地控制房間狀態(tài)，正確處理客人預訂變更、取消、婉拒事宜，保證客房預訂的準確性。
4.利用各種機會宣傳酒店，擴大酒店影響，提高聲譽,樹立良好的形象。
5.正確處理客人投訴和預訂糾紛。
旅行社崗位職責5
1.導游講解。
2.安全提示。
3.結合景物向旅游者宣講環(huán)境、生態(tài)和文物保護知識。
旅行社崗位職責6
1.安排旅游團(旅游者)在當地的旅游活動。
2.做好當地旅游接待工作。
3.負責旅游團(旅游者)在當地參觀游覽的導游、講解。
4.維護旅游者在當地旅游過程中安全。
5.處理在當地旅游過程中發(fā)生的問題。
旅行社崗位職責7
1.報價要及時準確,并且要有效益，行程標準要明確。
2.確認傳真要打印，叮囑對方要認真，特別要弄清接送時間，以防漏接。
3.送機票之前要認真核對姓名，票面內容要看全，交通時刻要認準，交接手續(xù)要簽字。
4.發(fā)現(xiàn)問題及時調整，團款催收要及時，杜絕欠款團隊。
5.客戶的要求要及時反饋給導游,有突發(fā)事件要迅速解決，通信聯(lián)系要保持暢通。
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