廣告客戶代表的基本職責(zé)范本
廣告客戶代表的基本職責(zé)范本
廣告客戶代表負(fù)責(zé)全程跟蹤、落實(shí)項(xiàng)目涉及的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)及后續(xù)工作質(zhì)量的具體管理和質(zhì)量控制。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的廣告客戶代表的基本職責(zé)范本。
廣告客戶代表的基本職責(zé)范本1
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在指定區(qū)域的推廣銷售及目標(biāo)開(kāi)發(fā);
2. 負(fù)責(zé)開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍并維護(hù)，及老客戶的維護(hù)及深度開(kāi)發(fā);
3. 定期拜訪客戶，做好客戶的拜訪記錄，并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
4. 市場(chǎng)信息收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5. 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理其他工作;
6. 應(yīng)收賬款的處理。
任職資格和福利待遇：
1、20-45歲，性別不限，高中及中專以上，善于溝通，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);
2、有銷售或電話營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)前期有老員工帶;
3、熟練基本電腦操作，能力強(qiáng)者可從主管做起帶團(tuán)隊(duì);
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職責(zé):
1.開(kāi)拓影視方面的業(yè)務(wù)，通過(guò)出色的溝通能力，建立與客戶的高度信任關(guān)系。
2.洞察客戶需求，深入了解客戶及客戶的企業(yè)，拓展新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
3.積極推進(jìn)各類日常項(xiàng)目，落實(shí)工作計(jì)劃，主動(dòng)協(xié)調(diào)配合各種工作關(guān)系。
4.建立并維護(hù)客戶服務(wù)檔案，完整準(zhǔn)確地記錄服務(wù)過(guò)程及工作成果。
5.善于收集和整理客戶、行業(yè)等相關(guān)資料，為項(xiàng)目實(shí)施提供信息支持。
任職要求:
1.熱愛(ài)廣告行業(yè)并敢于接收工作挑戰(zhàn)。
2.高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)。
3.良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4.具有戰(zhàn)略眼光，認(rèn)同企業(yè)愿景及文化，融入團(tuán)隊(duì)。
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職責(zé)
1 開(kāi)發(fā)客戶，找到KP，邀約成功并面談，轉(zhuǎn)化為訂單;
2 分析客戶需求，總結(jié)市場(chǎng)/行業(yè)特性及規(guī)律，解決客戶異議，達(dá)成合作;
3 通過(guò)溝通及時(shí)了解客戶情況，協(xié)助客戶上線并協(xié)助售后服務(wù);
4 熟悉公司售賣的產(chǎn)品，接待上門或咨詢的客戶，能通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷的方式轉(zhuǎn)化訂單。
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，性格開(kāi)朗.工作積極熱情.踏實(shí)肯干.膽大心細(xì);
2.熱愛(ài)銷售工作，敢于挑戰(zhàn)困難，有志于成為專業(yè)的IT營(yíng)銷專家
3.熟練使用office辦公軟件，EXCEL，PPT等
4.具備良好的溝通說(shuō)服能力，思路清晰，并具備良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
5.具有電銷+面銷工作經(jīng)驗(yàn)或互聯(lián)網(wǎng)/廣告/電子商務(wù)行業(yè)背景優(yōu)先考慮
廣告客戶代表的基本職責(zé)范本4
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通與協(xié)調(diào)，準(zhǔn)確理解客戶要求與創(chuàng)意意圖;
2、協(xié)助制定創(chuàng)意內(nèi)容的執(zhí)行時(shí)間計(jì)劃、項(xiàng)目報(bào)價(jià)、并跟進(jìn)制作過(guò)程保證項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成;
3、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)了解客戶狀態(tài);
4、收集客戶需求;做好客戶滿意度調(diào)查報(bào)告，并反饋給相關(guān)部門和人員;
5、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理、歸檔，項(xiàng)目核銷等工作;
6、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論，
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，廣告、中文、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、形象佳、性格開(kāi)朗外向、自信、細(xì)心、勤奮，獨(dú)立工作能力強(qiáng)，勇于接受挑戰(zhàn);
3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和文字表達(dá)能力，具備一定的商務(wù)談判技巧，并有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識(shí);
4、應(yīng)變能力強(qiáng)，邏輯性思維能力強(qiáng)，并善于調(diào)節(jié)自己的情緒，能夠積極應(yīng)對(duì)來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)和壓力;
5、熟練使用PPT及其他常用辦公軟件，有廣告設(shè)計(jì)公司AE工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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職責(zé)：
1、利用微信、電話、上門拜訪等多元化的方式進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)廣告資源產(chǎn)品銷售;
2、熟悉公司廣告產(chǎn)品知識(shí)和客戶行業(yè)知識(shí)，為客戶提供最具針對(duì)性的產(chǎn)品及服務(wù);
3、分析和挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)推廣需求，向客戶介紹愛(ài)奇藝廣告平臺(tái)推廣;
4、約見(jiàn)和拜訪客戶，向客戶演示廣告平臺(tái)資源的功能和優(yōu)勢(shì)，為客戶提供最具針對(duì)性的產(chǎn)品及服務(wù);
要求：
1、大專及以上學(xué)歷，無(wú)專業(yè)要求，有廣告行業(yè)相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)可放寬學(xué)歷要求;
2、熱愛(ài)銷售工作，有互聯(lián)網(wǎng)、廣告行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及有客戶資源優(yōu)先考慮;
3、形象端正，具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力，積極上進(jìn);
4、較強(qiáng)的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、目標(biāo)感和團(tuán)隊(duì)精神，有良好的抗壓能力。
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