售前工程師崗位職責優秀范例

　　如何制定對應部門的職責要求時，時考驗一個公司如何規范公司職員的能力。下面是小編給大家帶來的公司各部門崗位職責，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　售前工程師崗位職責(一)

　　1.撰寫公司數字化醫院\醫療信息化產品、醫療云、互聯網醫院解決方案;

　　2.結合合作伙伴的產品與公司自有產品撰寫多綜合性解決方案，并進行外部宣講;

　　3.與客戶和渠道商緊密溝通，發掘用戶需求與痛點，針對性設計解決方案，提供實踐指導;

　　4.在技術層面支撐銷售工作，并與系統或實施工程師以及客戶進行緊密溝通，提供針對銷售項目的售前技術支持;

　　5.大型項目的生命周期跟蹤、資源協調、承擔接口工作，并根據實際需要完善、優化行業解決方案;

　　6.參與公司產品路標的制定，并制定相應的產品上市計劃。

　　售前工程師崗位職責(二)

　　1. 協助銷售完成項目中的軟件售前工作;

　　2. 與客戶溝通項目中的軟件需求，并編制需求分析文檔;

　　3. 編制項目中的軟件方案;

　　4. 負責項目投標中的軟件部分工作;

　　5. 編制軟件產品的推廣資料;

　　6. 協助編制軟件開發的過程文檔;

　　7. 搜集行業相關技術信息;

　　8. 對銷售進行定期產品講解培訓工作;

　　售前工程師崗位職責(三)

　　1.負責項目售前支持，包括技術交流、需求引導、方案制作和PPT講解、方案論證、標書制作、講標等

　　2.負責組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作

　　3.安全防護解決方案資料的準備和競爭對手情況(含產品、方案、報價)的收集和分析

　　4.配合銷售代表完成客戶方案撰寫等工作。

　　產品競爭力建設

　　1.如果不滿足的特性，負責需求引導，或給出替代方案，或和研發協商版本落地

　　2.售前資料整理歸檔，形成資料集和客戶關鍵問題答復FAQ

　　3.識別競爭對手的優勢特性，歸納成冊提交研發落地。

　　售后交付和能力建設

　　1.售前資料需完整的移交交付團隊

　　2.對于承諾的新特性，給出應用場景描述，負責跟蹤研發落地，

　　3.新特性、新產品開局，協助維護和服務能力的建設(CCIE需要參與)。

　　售前工程師崗位職責(四)

　　1.負責組織無人機+項目前期調研工作，編寫調研報告和需求分析報告;

　　2.組織行業項目投標活動，按招標流程編寫技術方案和投標文件;

　　3.負責開展行業調研，跟蹤并研究行業需求與發展態勢，獨立承擔面向行業項目需求解決方案編制、現場講解及用戶答疑等工作。

　　售前工程師崗位職責(五)

　　1、對已發布產品了解透徹，定期對銷售隊伍進行產品培訓及考核;

　　2、將市場上搜集到的反饋意見形成建議或報告，及時與產品研發人員溝通，確保產品最大程度滿足客戶需求;

　　3、日常工作中為銷售訂單提供充分的產品技術指導，包括投標流程等;

　　4、定期拜訪醫院，做臨床推廣和產品介紹，包括產品宣講、安裝調試、解答疑問，并協助銷售完成任務;

　　5、市場及行業信息搜集及分析，為市場策略的制定提供及時的專業支持;

　　6、培訓指導代理商，支持全國范圍的培訓;

　　7、展會支持及學術會議講課;

　　8、領導安排的其他事宜。

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