物業主管工作職責要求10篇
崗位職責指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，無論兼任還是兼管均指不同職務之間，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。下面小編給大家帶來物業主管工作職責要求，希望大家喜歡!
物業主管工作職責要求篇1
1、根據市場情況制定招商政策及策略，并根據招商要求及時調整;
2、收集、整理品牌、商家資料，建立儲備商源庫，并及時更新，完成清退商鋪的調整及補充招商;
3、負責開展物業服務費催收工作及多種經營業務工作;
4、做好市場調查，及時掌握重要商家和相關行業信息;
5、負責處理客戶投訴及回訪，定期開展業戶關系維護和跟進，保障商戶穩定和提升滿意度;
6、每月底匯報次月工作計劃及執行方案、部門費用預算等工作。
物業主管工作職責要求篇2
職責
1、負責項目物業區域內客戶服務工作及團隊管理;
2、負責區域內客服服務措施執行及監督;
3、負責開展區域內物業費用催繳工作;
4、負責協調區域內相關工作開展;
5、保證項目服務品質達到公司目標要求;
任職資格：
1、大專及以上學歷，物業管理相關專業;
2、具有豐富的物業客服服務管理經驗;
3、2以上住宅物業管理客戶服務部主管相關崗位工作經驗;
3、熟悉物業管理相關法律法規，具有良好的溝通協調能力及團隊代領協作能力;
物業主管工作職責要求篇3
1、在綜合管理部的直接領導下指導各物業有關工程各項工作的具體實施
2、熟悉和遵守國家有關物業各種設備、設施的運行管理的法規、及安全使用規程
3、負責協調各部門的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好客戶的各種投訴事件。
4、負責制定公司工程維修的各項任務,并下達命令。
物業主管工作職責要求篇4
一、參與制定物業管理實施方案，監督、指導各項目區域工程管理的貫徹實施。
二、負責組織制定各類設備設施管理規定及操作規程，審核各項目區域的養護維修計劃。
三、督促檢查各項目區域工程管理、安全教育和業務培訓、技術指導。
四、參與新開發項目前期物業管理投標書編制定工作。
五、參與對各類設施設備安裝、調試及物業竣工驗收、接管驗收工作。
六、對新開發項目工程建設，及時地向相關部門提交物業相關的合理化建議。
七、負責組織對物業重大工程的技術攻關及對設施、設備重大事故搶修。
八、負責協調各項目區域工程技術力量、工作任務分配。
九、完成上級領導分派的其他工作任務。
物業主管工作職責要求篇5
職責：
1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛工作制度并檢查落實;
2、處理各類突發事件并形成報告;
3、對各班次排班人員的工作安排并結合實際進行培訓;
4、協助物業經理處理相關工作事宜，配合各部進行日常管理工作;
5、負責安全、保潔、客戶服務等日常管理工作;
6、與相關政府部門溝通;
7、領導交辦的其他工作等。
崗位要求：
1、大專(含)以上學歷，熟悉安防知識、消防知識、防護、救護知識;
2、一年以上大型商業項目/甲級寫字樓物業主管工作經驗，或三年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防領班工作經驗;
3、有良好組織管理能力和溝通協調能力，善于與公安及消防主管部門溝通;
4、熟悉治安及消防有關法律法規，熟悉消防系統及設備操作及基本功能，熟悉安防班次編排及調配，熟悉監控系統的應用;
5、組織參與過商業物業/甲級寫字樓的消防聯動演習;具處理各種突發事件的能力。
物業主管工作職責要求篇6
1、全面負責公司商務樓的物業管理工作。
2、做好日常巡檢工作，對所負責區域進行巡視，并進行相關登記，發現問題及時處理。
3、根據有關物業管理的法規、政策，負責區域內公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
4、制定健全所屬工作的各類規章制度和防范措施，指導處置公共突發事件，組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，管理監督保安及保潔的工作。
5、負責與當地政府相關部門、街道、客戶等保持溝通，確保與其有良好的公共關系。
6、時常與租戶進行交流和溝通，維護客戶關系。
7、及時處理突發事件并做好善后工作。
物業主管工作職責要求篇7
1.負責審核小區住戶裝修申請;
2.負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作;
負責小區物業的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;
4.負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;
5.負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;
6.組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并監督執行;
7.負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經理匯報;
8.負責小區改建、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作，及時辦理工程竣工驗收手續;
9.負責監督小區各類設施、設備等的常規檢查工作和重要維修養護工作，參與重大項目維修施工，保證維修質量，確保小區各類設施、設備保持良好的運行狀態;
10.負責審核住戶維修收費項目和標準;
11.制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責;
12.制訂本部門職員工培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果;
1組織召開工程維修工作例會或專題會議，安排、指導下級工作，解決下級工作中出現的問題;
14.檢查監督維修工作，指出不合格事項，跟進改善情況;處理維修工作中出現的突發事件;
15.組織本部門工作人員做好節約能源工作;
16.申請本部門所需物資，驗收采購回的物質質量，監督、檢查維修倉庫的各項工作;
17.組織人力、物力，及時完成住戶提出的請修要求，為住戶提供快捷、優質的維修服務;
18.負責管理處各類社區文化活動及接待活動中與工程維修相關的工作的組織實施工作;
19.負責工程維修工作的重要資料和質量記錄的檢查工作，按時匯總本部門質量記錄，每月3日前交資料室存檔;
20.編寫部門季度工作總結報部門經理審核、匯總;及時將相關信息報信息管理員;
21.完成領導交辦的其他工作。
物業主管工作職責要求篇8
1、負責區域內的物業日常管理;
2、協調處理，全面統籌，合理規劃物業管理的各項工作;
3、妥善處理突發事件，避免矛盾激發(包括市場內的一切投訴及需求);
4、收租(相關費用的催繳);
5、與政府部門接洽相關事宜;
6、了解員工思想動態，確保人員穩定，保障各項工作順利開展。
7、處理好客戶關系，做好服務工作，讓客戶滿意。
8、安全管理及招商工作。
物業主管工作職責要求篇9
職責：
1、對物業經理負責，全面負責商管部的一切事務(消防、保潔、保安、外聯相關政府部門);
2、負責對商管班長及商管員指派工作;
3、負責商管部內外協調工作，傳達上級的指示關跟進落實情況;
3、協助物業經理進行商管部員工招聘;對商管員等進行專業技能等方面的培訓;
4、維護大商業范圍內的治安，保證整個物業和客戶的人員、財務安全，創造美好安全的工作環境;
任職資格：
1.熟悉物業管理基礎、安全管理、消防管理
2.有較強的計劃、組織、協調、溝通能力
3.具有大中型物業管理公司三年以上相關管理工作經驗
4.認同萬達企業文化;有良好的職業操守，嚴格遵守國家法律法規，執行企業各種規章制度
物業主管工作職責要求篇10
1、統籌公司管理質量體系運行監督工作，確保各項服務標準落地，運行有效;
2、負責組織落實、完善項目各項管理制度;
3、負責銷售中心、寫字樓、住宅小區等各項工作的監督管理;
4、督導員工按照項目部制定的政策與程序中的有關規定，以保證對客戶提供的服務標準和方式的規范性和準確性;
5、完成對項目員工的培訓，以確保員工掌握相應技巧并最有效的完成工作，提高本部門的管理和營運效率與水準;
6、負責小區內的對外銜接事項及與政府主管部門、傳媒機構溝通、聯系和協調工作，同時負責與其它部門工作協調配合;
7、領導交辦的其它工作。
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