物業管理公司管理主管職責
物業管理公司管理主管需要熟悉物業各專業板塊工作流程,擅長建立和完善服務標準化體系;下面是小編整合的物業管理公司管理主管職責,一起來看看吧,肯定對你有所幫助的。
物業管理公司管理主管職責1
1、負責大廈公共區衛生、綠植、設施的巡視工作,及時將問題上報項目負責人并對整改驗證;
2、根據公司租戶裝修手冊的要求,負責租戶商鋪裝修設計的審核與裝修審批工作;
3、負責商場安全管理工作,不定期巡查,定期對商場的電線電路、消防設施、網管線路等進行安全檢查,發現安全隱患,及時整改;
4、監督商鋪裝修現場安全、衛生、消防,以確保商鋪裝修如期完工;監督裝修進度以確保商鋪裝修按審批設計圖紙施工及如期完工;
5、負責竣工驗收并確保商鋪裝修符合有關公司的要求等;
6、負責記錄報修情況并及時的反饋于工程等其他部門,做好回復、跟蹤和回訪工作;
7、協助舉辦的活動進行現場管理;
8、對商戶進出貨物及裝修材料進行監督管理;
9、負責落實和執行大廈各項物業服務管理和車場收費工作;
10、負責值班現場顧客的投訴或各種突發事件,并做好調查工作,及時向項目經理匯報;
11、負責對、四害消殺、隔油池\化糞池清掏等外包服務品質考核監管;
11、完成上級交辦的其他工作。
物業管理公司管理主管職責2
1、負責學校物業管理項目區域管理。
2、具有對基層崗位技術培訓的能力。
3、根據情況擬定物資及人力需求計劃,落實各崗位職責,提升工作效率。
4、巡視各區域并加強監督檢查工作。
物業管理公司管理主管職責3
1.全面負責項目內的清潔、綠化、保安、消防、公共秩序、 車輛、工程維護等管理工作;
2.負責制定項目的安全計劃,并組織實施各項安全防范措施;
3.負責組織安全檢查、訓練、演習、處理各類安全事故;
4.帶領團隊為業主做好服務,維護好與業主的關系。
物業管理公司管理主管職責4
一、負責商業中心的開市、收市及商業街整體的日常管理工作;
二、處理商戶與顧客間的糾紛以及各類突發事件;
三、按照公司規定管理商鋪的整體形象,勸止超范圍擺賣、亂張貼、亂丟垃圾、音響音量過大等。
物業管理公司管理主管職責5
1、負責公寓日?;具\作,包括處理租戶看房、處理客人日常問題,合同釋義、租戶入住、退租等事項;
2、處理一般客訴,并具有敏捷思維及危機處理能力;
3、對租戶提出要求能及時快速作出解決;
4、熱愛本職工作,團結集體,共榮辱,具備較好的自我激勵、管理、客戶服務技巧 ;
5、注重個人儀容儀表,行為修養,舉止大方,正直;
6、完成上級領導交待的其他工作。
物業管理公司管理主管職責6
1、負責部門整體對客服務面、呈現面的安排統籌工作;
2、客戶滿意度工作的計劃、開展、實施;
3、年度績效指標分解指標至各崗位,并監督、考核各崗位績效關鍵指標的完成情況;
4、部門員工的培訓、考核和工作安排,確保部門人員工作的順利開展。
物業管理公司管理主管職責7
1、協助經理對項目物業管理部日常管理,落實公司各項制度及管理規定;
2、負責服務標準化制定,對物業管理部的服務質量進行評估調整,達到公司服務品質標準要求;
3、負責本部門下屬各崗位工作管理,并定期對下屬進行業務知識培訓及業績評估,提高隊伍素質,定期開展組織員工常規性培訓及突發事件的處理預演;
4、負責統籌公司及商戶員工定期開展消防知識技能的宣傳教育和培訓,定期組織滅火器材使用,消防演練;
5、負責統籌消防安全檢查。對存在問題,監督責任部門進行整改;
6、負責組織各類應急事故的處理,確保商場及商戶財產安全,經營環境;
7、負責商場清潔、綠化外包單位的管理、質量考評;
8、負責商場公區環境品質的管理,達到公司品質管理標準要求;
9、負責對外部各業務單位的工作聯絡,保持良好的合作關系,及時掌握了解政府相關部門政策。
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