物業顧問職責內容
物業顧問需要有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。下面是小編給大家整理的物業顧問職責內容，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
物業顧問職責內容1
1、根據有關物業管理的法規、政策，組織提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。;
2、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，負責公共突發事件的組織和各種處置方法的擬制、演練;
3、擬定物業年度工作計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本;
4、檢查公司物業的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修保養工作;
6、負責定期不定期對公司物業進行巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;
7、對外與政府相關部門建立良好的公共關系等。
物業顧問職責內容2
1、負責物業轄區內的綠化、保潔、保安、消防、工程基礎設備等相關管理工作;
2、負責進行巡檢，跟蹤事項糾正確保各項符合品質標準，通過落實品質管控方案不斷提高公司品質;
3、妥善處理一切緊急及突發事件;
4、負責處理投訴，保持物業品質及維持治安秩序;
5、上級交辦的其他任務。
物業顧問職責內容3
1、全面負責公司所轄物業的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。
2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程;
3、規定物業上全體員工的崗位職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;
4、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;
5、負責物業日常工作，完成前期招商團隊管理及后期租客租金及其他費用的收繳工作;
6、負責管理保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務質量目標;
7、審核所有合同、文書報告等，對各類費用收支進行審查;
8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序;
9、完成領導安排的其他工作。
物業顧問職責內容4
1、負責園區的日常綜合管理工作及公司業務開展;
2、參與市場租戶招商、經營布局等工作;
3、負責園區入駐商戶資質的初步審查。負責收取商戶租金、管理費等應繳費用;
4、定期對市場內商戶經營情況進行分析，掌握商戶的基本經營情況，做好商戶管理;
5、負責協調商戶及其他投訴糾紛，并妥善處理相關服務問題，貫徹執行市場管理法規及公司管理規定,及時糾正違 反市場管理規定的人和事。
6、定期向公司做相關工作匯報，及時溝通反映特殊問題。
7、完成上級領導下達的其它工作任務。
物業顧問職責內容5
1.中層管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2.負責計劃、規范及管理物業的運行及維護，確保公司物業水、電、煤、電訊、消防、交通、環保等設施的正常使用及供應;
3.負責物業管理區域的配套設備設施和場地的維修、養護和管理，維護環境衛生和秩序，協助做好安保工作;
物業顧問職責內容6
1. 巡視項目地情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷并執行相應跟進措施，負責定期對服務質量進行統計、分析，并提出整改方案;
2. 負責辦理客戶的入住及裝修審查手續，負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監管;
3. 與客戶保持良好關系，主動了解其要求，及時收集并回應客戶之意見及建議，并根據客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的處理結果進行回訪，并做好記錄與統計總結，定期向上級報告;
4. 負責編制社區文化活動計劃，經服務中心批準后負責組織實施;
5.執行上級指派不限于上述范圍之工作。
物業顧問職責內容7
1、負責管理物業清潔、治安、維修、接待、回訪、協調服務工作;
2、全面掌握物業公共設施、設備的使用過程;
3、協調經理送發物業管理方面的文件;
4、負責接待及處理業務咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;
5、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作;
6、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要求及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，做好接待記錄;
7、做好物管費用的收取工作。
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