電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的工作內(nèi)容五篇
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員負(fù)責(zé)天貓、淘寶等平臺(tái)知名品牌商家的引進(jìn)工作。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的工作內(nèi)容五篇。
篇一
職責(zé)：
1、熟悉公司和產(chǎn)品，完成用戶售前、售中和售后服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)意向客戶的首購(gòu)轉(zhuǎn)化;
3、負(fù)責(zé)日常客情維護(hù)，客戶關(guān)懷和復(fù)購(gòu)引導(dǎo);
4、與小組團(tuán)隊(duì)成員緊密配合員完成既定銷(xiāo)售任務(wù)。
任職資格：
1、對(duì)大健康或營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充行業(yè)具有濃厚興趣，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作;
2、具備優(yōu)秀的溝通能力、人際交往能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;
3、性格陽(yáng)光，積極向上，具備較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、具有電話銷(xiāo)售、電視購(gòu)物、電商客服等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。
篇二
職責(zé)：
1、擔(dān)任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色，是公司產(chǎn)品、服務(wù)的推廣與營(yíng)銷(xiāo)的主要執(zhí)行者與推動(dòng)者;
2、熟悉大客戶營(yíng)銷(xiāo)或顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)，熟悉通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)方式，開(kāi)發(fā)客戶(公司提供已成交的客戶，進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)及二次
開(kāi)發(fā));
3、根據(jù)市場(chǎng)需求及各大電商平臺(tái)特性進(jìn)行分銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)。
4、了解和收集各大電商平臺(tái)同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息并及時(shí)反饋給上級(jí)。
5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)，工作報(bào)表及其它工作安排。
任職資格：
1、基本：中專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，性別不限。
2、經(jīng)驗(yàn)：有1-2年左右銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;
3、素質(zhì)：性格外向，品行端正，樂(lè)觀積極，堅(jiān)韌抗壓，有責(zé)任心和敬業(yè)精神;
4、能力：良好的溝通表達(dá)能力、敏銳快捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力、嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力。
篇三
職責(zé)：
1、通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)客戶(淘寶平臺(tái))，完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、維護(hù)客戶關(guān)系并協(xié)助客戶確保每個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)正確、高效進(jìn)行;
3、監(jiān)管客戶店鋪行為，對(duì)客戶進(jìn)行管理與考核;
4、分析客戶店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，給出店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)調(diào)整建議，提升公司產(chǎn)品在分銷(xiāo)商業(yè)務(wù)中所占份額，完成銷(xiāo)售目標(biāo);
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，1年以上銷(xiāo)售或渠道分銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)，電商經(jīng)驗(yàn)為佳(了解電商分銷(xiāo)模式與流程，能夠進(jìn)行潛在客戶精準(zhǔn)開(kāi)發(fā));
2、良好的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力，對(duì)數(shù)據(jù)敏感;
3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、極強(qiáng)的工作責(zé)任感、忠誠(chéng)度，執(zhí)行能力強(qiáng);
4、較強(qiáng)的抗壓能力和良好的自我驅(qū)動(dòng)力;
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，***或者是化妝品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
篇四
職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題。
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通。
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶。
任職要求：
1、年齡18-25周歲，中專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、具有熟練的計(jì)算機(jī)基本操作能力。
3、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神和靈活的應(yīng)變能力 ，執(zhí)行力強(qiáng)。
4、有責(zé)任感，善于溝通，踏實(shí)、勤奮、能吃苦、有耐心。
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)者優(yōu)先。
6、對(duì)生活負(fù)責(zé),有理想和人生目標(biāo),希望通過(guò)公司的平臺(tái)體現(xiàn)自己的價(jià)值。
篇五
職責(zé)：
1、開(kāi)發(fā)代理商、渠道商
(通過(guò)各種方式找適合的電商銷(xiāo)售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪，嚴(yán)格考察其銷(xiāo)售能力、付款信用、月備貨額等，并與合格的代理商洽談合作)
2、維護(hù)分銷(xiāo)商、代理商
(利用公司運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)協(xié)助分銷(xiāo)商/代理商、提高其銷(xiāo)售額;并熟練運(yùn)用公司的分銷(xiāo)政策，對(duì)做得好的分銷(xiāo)及時(shí)給予相關(guān)激勵(lì))
3、定期與現(xiàn)有渠道溝通銷(xiāo)售情況、備貨情況、每月對(duì)帳，對(duì)于未達(dá)到銷(xiāo)售期望值的渠道，進(jìn)行原因分析和制訂改善措施;
4、負(fù)責(zé)匯報(bào)每月產(chǎn)品銷(xiāo)售的趨勢(shì)，提出合理化的產(chǎn)品促銷(xiāo)意見(jiàn)，負(fù)責(zé)對(duì)各渠道的貨品的補(bǔ)貨、配送和急件的協(xié)調(diào)處理;
任職資格：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
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