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    銷售人員崗位職責

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      銷售人員崗位職責包括從最簡單的到最復雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現有客戶并接受客戶的訂單, 今天和大家分享一下銷售人員崗位職責,一起來看看吧!

      第1篇:地產銷售人員崗位職責

      (一)售樓經理職責

      1. 負責現場操作控制,管理人員分配及培訓現場銷售人員;

      2. 協調現場各方面人員營造銷售氣氛,輔助成交;

      3. 制定階段性銷售計劃,推動實施完成銷售目標;

      4. 負責開發商、建筑單位的溝通,及時反饋信息,掌握工程進展情況;

      5. 協助和參與項目銷售策劃;

      6. 負責完成公司下達的銷售計劃指標;

      7. 監督審核售樓員簽定的有效合同,負責落實樓款回收工作;

      8. 做好售后服務工作,及時反饋樓盤質量信息,對客戶負責。

      (二)銷售代表職責

      1. 推行實施銷售計劃;

      2. 負責完成銷售任務及跟進工作;

      3. 負責推介項目,促進成交,簽署預售合同及交房工作;

      4. 收集客戶簽約所存在的問題,并隨時提交銷售經理;

      5. 積極學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;

      6. 維護公司形象和無形資產,嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;

      7. 保持專業服務工作狀態,同事之間相互尊重,團隊配合,互幫互學,共同進步。

      第2篇:銷售員工作職責

      銷售員的工作職責包括兩個方面:

      1.為顧客提供服務。

      2.幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種產品能使他獲得最大的利益。

      銷售員如何幫助顧客呢?

      (1)詢問顧客對商品的興趣、愛好;

      (2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;

      (3)向顧客介紹產品的特點;

      (4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的益處;

      (5)回答顧客對商品提出的疑問;

      (6)說服顧客下決心購買此商品;

      (7)向顧客推薦別的商品和服務項目;

      (8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

      一個好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息,出許多好的主意,提許多好的建議,能夠幫助顧客選擇中意的產品。

      第3篇:公司銷售人員崗位職責

      1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。

      2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率。

      3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

      4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。

      5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

      6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

      7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

      8.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。

      9.積極完成規定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。

      10.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

      11負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

      12.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

      13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

      14.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

      15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。

      16.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。

      17、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。

      18、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

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