戴爾筆記本怎么使用自帶硬件診斷程序

戴爾筆記本怎么使用自帶硬件診斷程序

　　對(duì)于戴爾(DELL)電腦來(lái)說(shuō)，大家并不陌生，可是當(dāng)電腦出了諸如死機(jī)、藍(lán)屏等問(wèn)題時(shí)，對(duì)于有些朋友來(lái)說(shuō)就無(wú)從下手了。處理類(lèi)似問(wèn)題的方法一般是本著先軟件后硬件的原則，但由于戴爾電腦自帶硬件診斷程序，所以當(dāng)我們碰到上述問(wèn)題時(shí)可以先讓診斷程序幫我們?cè)\斷一下，這樣也可先了解是否硬件有問(wèn)題。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家介紹一下如何使用該診斷程序(Diagnostics)，歡迎大家參考和學(xué)習(xí)。

　　具體的使用方法步驟如下：

　　1、開(kāi)機(jī)后，敲擊鍵盤(pán)上的F12鍵：

　　2、在出現(xiàn)下圖所示的界面(提供新舊界面兩張圖片供參考)后，用方向下鍵選擇【Diagnostics】，再按下回車(chē)鍵：

　　3、之后就進(jìn)入了戴爾硬件診斷程序了(提供新舊界面兩張圖片供參考)，如果在檢測(cè)過(guò)程中有硬件問(wèn)題，機(jī)器會(huì)發(fā)出報(bào)警聲，且屏幕顯示錯(cuò)誤代碼及錯(cuò)誤信息這時(shí)檢測(cè)中斷，如下圖：

　　4、如果有錯(cuò)誤提示，如上圖，我們可以繼續(xù)測(cè)試其他硬件是否有問(wèn)題，這時(shí)可以按下鍵盤(pán)上的Y鍵繼續(xù)檢測(cè)，如果檢測(cè)到最后有如下提示，則表示其他硬件沒(méi)有問(wèn)題：

　　5、如果從開(kāi)始檢測(cè)到結(jié)束檢測(cè)，這過(guò)程中沒(méi)有報(bào)警和錯(cuò)誤代碼提示，則也會(huì)有第4步圖片上的相同提示，那么恭喜你，你的機(jī)器硬件沒(méi)有問(wèn)題，那么剩下就是軟件的問(wèn)題了，多數(shù)情況下重新安裝一下系統(tǒng)就可以解決問(wèn)題了。

　　注意事項(xiàng)：

　　1、如果在保修期用些方法檢測(cè)出硬件問(wèn)題，且不是因?yàn)樽陨碓蛟斐傻挠布?wèn)題，是可以免費(fèi)保修的。

　　2、如果用戴爾的檢測(cè)程序檢測(cè)出問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系戴爾售后，以方便解決問(wèn)題。

　　3、此方法適應(yīng)戴爾的筆記本和臺(tái)式機(jī)。