秘書工作總結報告

秘書工作總結報告(精品7篇)

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秘書工作總結報告篇2

一、目前主要工作

1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉發和存檔等。

2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。

3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接，及時匯報，反饋信息。

4、負責公司來賓的接待工作。

5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。

6、負責董事長辦公室物品與文件的整理，保證董事長室各類物品正常及時補配，確保董事長各項工作正常開展。

二、下半年工作計劃

1、本職工作技能的提高，時刻反省自己。在做好服務工作的同時，加強學習，通過學習提高工作水平，并在實踐中不斷積累經驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。

2、深入學習各部門業務及行業知識，增強對公司的了解，做好工作開展的基本功。

3、進1步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。

4、辦公技能的學習和提高，為董事長提供更優質的辦公服務，營造良好的辦公環境。

5、加強商務接待禮儀的學習，在細節方面更加完善，為公司來賓提供更細致、優化的服務，提升公司的品質和形象。

三、綜述

1、在過去的4個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求，還需加強學習，不斷改善。

2、在20__年的下半年，我將繼續發揚好的工作作風，揚長補短，努力學習認真工作，以積極、熱情的態度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發展貢獻自己的一份力量。

秘書工作總結報告篇3

入校工作以來，本人除了常規教學工作外還主動承擔了系教學秘書工作。一年來，我在各級領導的關心與支持下積極開展本職工作，協助本系領導做好了行政、科研、教學管理等方面的工作。工作中本人能夠時刻以一名共產黨員的身份嚴格要求自己，模范遵守學院的各項規章制度，工作積極、認真，態度端正，充滿熱情。在實際工作中腳踏實地，勤于思考、善于研究，以嚴謹細致的態度努力完成各項工作任務，保證了系、部工作的高效有序運行，圓滿完成了各級領導交給的各項任務，工作富有成效，得到了領導和同志們的認可。為進一步提高個人工作水平，總結經驗，現將一年來的教學秘書工作總結如下：

一、強化服務意識，為教學工作做好服務保障。

教學工作是學院的中心工作，為師生服務是教學秘書的主要工作任務。教學服務不只是一句口號，不能停留在口頭上，更重要是落在實處。服務教學，既有教學管理制度的制定與落實層面上的，也有具體的教學管理事務性工作，就系教學秘書而言，在服務教學方面大量的工作都體現在具體的事務性工作之中。如教材征訂、教學信息填報、考試事務、教學資料收集等等。

教學秘書的主要工作就是保障教學工作的順利開展，服務的對象主要包括教師和學生兩個部分，通過對教學計劃實施過程中的常規管理，實現維持正常的教學秩序、保證教學任務的順利完成。實際工作中，我一方面強化個人服務意識，充分認識到自己所從事工作的重要性，明確教學秘書工作的服務宗旨，主動擔負起組織育人、管理育人、服務育人的重擔，同時也不斷加強與教師、學生的溝通，急師生所急，處處為廣大師生著想，事無巨細，有條不紊的做好各種事務性工作。并能夠及時反饋教學信息，真正把服務落實于各項教學管理工作中，為日常教學活動的順利進行保駕護航。

二、勤奮工作，認真履行崗位職責。

一名優秀的教師必須要與現任職務建立起深厚的感情，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺把自己的理想和奮斗同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯系起來，努力做好本職工作。

自接手系教學秘書工作以來，我深感責任重大。為了能夠盡快熟悉業務，我利用暑期加班整理資料、分類歸檔，并迅速掌握學校教學管理的相關軟件以及辦公常用設備的使用方法。為了能夠順利迎接新學期，在開學前打印復印教師、學生課表、學生名單，為老師領取教材、教學記錄工作本、教學日歷并做好發放工作。開學以來，積極協助教務處做好學生重修、補考、大學英語四、六級報名等工作;期中教學檢查材料編輯整理;期末考試考查的監考人員安排;負責系里教學設備資料的管理以及借還登記工作;科研工作量以及教學工作量的統計工作;期末考試學生成績錄入;學期教學計劃以及教材征訂的打印整理工作;每個月本系外聘教師課時費核算等等。

除此以外，許多瑣碎的事情不勝枚舉。例如，負責本系以及外聘教師的調、停課手續，通知學生上課及考試的相關信息;與教務處協調聯系臨時講座所需的教室;幫助同事打印、復印資料;日常發票的報銷，等等。

在完成日常的常規性工作之外，我注重加強主動性工作，主動做好系領導的參謀、助手：參與本系的期中教學檢查計劃及結果匯報等撰寫工作;針對學院辦學發展方向、現行教學計劃以及分級教學等提出一些建議和意見;及時關注學生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學的感受，并能將此類信息及時溝通與反饋。

三、盡職盡責，發揮參謀助手作用。

教學秘書的職責不僅是發揮執行功能，而且還應當協助領導起參謀的作用。教學秘書是連結學院領導、教務處及各系部的橋梁。為充分發揮該職位的橋梁作用，更好的完成各項工作，我平時善于學習研究與教師教學科研工作相關的各項政策和要求。不僅如此，還經常調研教學資源的實際配置情況，各教學人員的秉性及實際從事的各種活動。這為充當領導的參謀準備了充分的物質條件，為向領導提供一些合理的建議和新方案供領導決策參考奠定了堅實的基礎，為領導修改和重新決策提供了寶貴的依據。

四、加強學習，提高個人工作能力。

勤奮學習，是提高能力、作好工作的前提。俗話說：“活到老，學到老”，在學習上我一直嚴格要求自己，努力使自己在學習與工作實踐中提高個人工作能力，以使自己更好地適應工作崗位的需要。教學秘書的能力是影響順利完成教學秘書工作的必備心理條件綜合。一年來，我總是把加強學習和提高工作能力放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能，具有較強的學習緊迫感。為順利完成領導交給的各項任務，我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協調合作的能力、文字寫作的能力、計算機操作能力等方面的培養。

回顧一年來的工作，雖然感覺秘書工作千頭萬緒、比較瑣碎，但更為欣慰的是勞累過后的那種成就感。面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為本系甚至學院各項工作的順利開展提供了有力保障。成績僅僅代表過去，展望未來，本人將繼續努力，不斷更新自己的管理科學和專業知識以及應用技能，以便更好地服務教學，為學院的繁榮與發展盡一份力。

秘書工作總結報告篇4

我于2020年x月x日進入__公司擔任文秘一職，至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業從事的第一份工作，同時也是我職業生涯中的一個重要轉折點，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優劣各半，優勢主要體現在意識習慣和服務預見性思維，劣勢主要體現在專業技能和專業經驗方面的欠缺。

所幸在公司領導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容!

現將工作情況做以下匯報：

一、目前主要工作

1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉發和存檔等。

2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。

3、負責與__商會相關人員進行工作對接，及時匯報，反饋信息。

4、負責公司來賓的接待工作。

5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。

6、負責董事長辦公室物品與文件的整理，保證董事長室各類物品正常及時補配，確保董事長各項工作正常開展。

二、明年工作計劃

1、本職工作技能的提高，時刻反省自己。在做好服務工作的同時，加強學習，通過學習提高工作水平，并在實踐中不斷積累經驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。

2、深入學習各部門業務及行業知識，增強對公司的了解，做好工作開展的基本功。

3、進一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。

4、辦公技能的學習和提高，為董事長提供更優質的辦公服務，營造良好的辦公環境。

5、加強商務接待禮儀的學習，在細節方面更加完善，為公司來賓提供更細致、優化的服務，提升公司的品質和形象。

三、綜述

1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求，還需加強學習，不斷改善。

2、在明年，我將繼續發揚好的工作作風，揚長補短，努力學習認真工作，以積極、熱情的態度投入到明年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發展貢獻自己的一份力量。

秘書工作總結報告篇5

時光匆匆，轉眼間大一上學期已經過去，在這短短的一學期里我們經歷了歡笑和困難的磨礪，有耕耘有收獲，每個人都從中學到了很多，在各種不同的方面都取得了一定的進步。可以說，這一學期將是我們大學四年里值得銘記的一段時光。

_—_上學年，秘書處緊扣校學生會中心工作，健全制度，規范管理，注重服務，督促檢查，催辦落實，統籌協調，組織實施等方面下足功夫、做好文章，努力推動校學生會各項工作地高效順利開展。

一、增強大局意識，積極做好協調工作，確保中心任務順利完成。

能否顧全大局是衡量秘書處工作好壞的首要標準。在第八屆學生會全體會議等學生會重要會議中，秘書處主持了成立大會、積極做好會議記錄及會議服務工作。秘書處充分發揮作用，上下銜接，左右協調，為工作的正常開展起到了中樞作用。在去年9月，秘書處牽頭落實了迎接新生的工作;10月，落實了校學生會各部門的招新工作。

二、增強服務意識，全力做好日常工作。

這一學期，全體成員樹立秘書處工作無小事的思想，勤工作，講服務，辦實事，重質量，努力地做好各項日常工作，熱情地做好服務接待工作。熱情疏導，協調幫助解決一些成員工作中存在的困難和問題。

此外，秘書長積極召開本部門工作會議，明確本部門工作目的，總結各類問題，培訓指導本部門干事的工作，提高了干事們的工作能力和工作效率，讓大家在一起共同學習共同進步。這一學期，在實際的工作中，我們愈發感覺到認真、嚴謹、和耐心的重要性，愈發體會到學會溝通與傾聽的重要性。譬如排值班表，譬如制作點名冊，譬如寫會議記錄，譬如通知部長會議……讓我們知道有些想法沒有實踐就等于空想，有些事情沒有去做就不能體會到開心和成就感。這些有的可能只是瑣碎的小事，但它足夠鍛煉我們的耐心與細心。

三、增強管理意識，重點做好規范工作，建立高效運轉的工作機制。

秘書處是學生會連接上下的橋梁、協調內外的紐帶，上傳下達的中樞，工作面廣量大，任務繁雜，秘書處主要把健全制度、規范管理、提高效率作為事務性工作的主線：一抓規章制度的制定與執行。二抓工作計劃的制定與實施，做到目標明確、重點突出、責任明晰、整體推進。提前安排好會議和同志參加人員，使學生會會議和活動有序開展。三抓督促檢查，以召開的重要會議精神及確定的重點工作的落實情況為主，并協助解決落實中遇到的困難，推動規章制度、工作安排、會議決定的落實。同時，對秘書處人員和崗位進行合理分工，明確職責，并健全內部管理，如值勤組長考勤的安排，定期上交的工作總結與計劃，建立規范、合理、簡潔的工作流程，做到忙而不亂、雜而有序，確保工作質量。

在上述工作的同時，秘書處積極做好其他常規工作，如收發保管學生會一般申請表、各部門的工作計劃、工作總結、各系部學生會反饋資料、并及時做好各項歸檔工作。

此外，積極配合其他部門開展各項工作等。

縱觀_-_上學年的工作，秘書處基本上完成了各項工作。獲得了榮譽，制造了影響，鍛煉了新人，增強了自身的素質。但工作中也存在一些不足之處，我們秘書處今后將避免失誤，彌補缺憾，進一步發揮潛力，在新的一年中，爭取更大的成功。

下學期，秘書處仍然將依照學生會本學期的工作宗旨及發展方向，配合學院工作，做好樞紐和管理工作，完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發展，倡導大學生學習與能力共同提高，關心社會，豐富大學生生活。

另外，這學期在秘書處的工作，讓我們對學生會又有了新的認識。下面是我們總結的一些小小的建議，希望對學生會和秘書處今后的發展有些許的益處。

應完善學生會制度。如果說學生會是學生與學校之間的“橋梁”和“紐帶”，秘書處則是校會內部主席團與各部門間的核心和樞紐。如果說選擇在學生會服務是為了鍛煉自身的組織協調能力，那么，選擇在秘書處工作在鍛煉自身能力的同時還能夠最詳細透徹的了解整個學生會。這是我在秘書處工作給我的收獲。通過對秘書處各項工作的了解，提出以下建議：

1、設立學生會獎勵制度。

針對學生會成員有很多不是班內的干部，無法參加班內優秀學生干部競選;工作成績突出，但無獎勵等問題，提出以下建議：

(1)制定一個量化的考核標準，根據這個標準進行評選，并給于張貼。比如設立部門之星，學生會之星等。

(2)在學期末對于學生會成員成績由部長填寫工作情況認定書轉交其系部輔導員。參與優秀學生干部的競選。這樣可以調動學生干部的積極能動性，努力為學生會工作，為學生服務。

2、加強院學生會與各系部學生會及專業分會的溝通與合作

在學院黨委領導、團委及相關部門的指導和幫助下，以“同在學校大家庭，建設校園為大家”的認同感吸引人，以共同的事業凝聚人，逐步理順院學生會與系學生會、專業分會的關系：主動加強與系學生會和專業分會的聯系與交流，增進相互了解，建立有效的溝通渠道，為進一步合作打下基礎;定期向院學生會匯報工作進度，工作計劃，領導專業分會開展工作，熱情為他們提供幫助和支持;積極探索與系學生會聯合的有效途徑與實現方法，搭建與院學生會和專業分會間交流合作的平臺與機制;發揮專業分會的專長，科學分工，有進有退，整合資源，優勢互補，為學生會這個共同的事業發展做出貢獻。

3、實行“權力的下放”。

針對各部成員不能全權組織一次活動，不能對整個活動內容作一個全面的認識，以及活動后資料的整理等問題。我建議實行“權力的下放”，就是誰提出自己的活動計劃，并且此次活動予與實施，那么此次活動的全部內容全權由該成員負責，其他成員輔助完成活動，部長起到督察和指導的作用，并協助把活動的計劃，過程及總結完成，及時上交秘書處存檔。

4、任務及時公示制度(制作工作簡報)：

此工作簡報是向廣大同學公布的。對于廣大學生來說，他們不知道學生會是一個什么樣的團體，也不知道學生會的人成天在忙著一些什么，對學校有何成績等。對于學生會的態度，要么是不清楚，不了解，要么是消極的表示嗤之以鼻。對此提出以下建議：

把學生會的長遠目標，近期活動，近期成果，近期計劃安排等內容以海報或者展板的形式對學生會所有基層成員和本院的同學進行公示，讓大家知道我們在忙些什么，我們真正忙出什么成果出來。

經過總結，我們秘書處在這一學期里，也有很多做的好的地方和做的不好的地方。首先，秘書處和其他兄弟部門一樣，作為學生會的一個常務機構，負責處理檔案、文件、日常回憶、各種申請、辦公室物品的管理工作;其次，秘書處應該是一個監督管理機構，通過各項制度的制定、實施、監督三個環節，協助主席團對學生會工作進行監督管理;最后，秘書處還應該是一個服務機構，是主席團和各部門的情報機構、咨詢機構，各項活動的全程參與者、協助者。而在這些地方我們做的還遠遠不夠，但是我們有信心在下學期里做更好!

秘書工作總結報告篇6

201_年以來，縣委辦公室秘書科在辦公室領導的正確領導下，在其他科室同志們的支持配合下，嚴格按照“認真、高效、協調、服務”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作，充分發揮服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步，為認真履行好秘書科的職責，確保完成領導交辦的各項任務，以實際行動將工作真正的落到實處，我們將重點抓好以下幾個方面的工作：

一是強化學習意識，提高工作本領。堅持把學習放在首位，組織本科室人員認真系統的學習縣委的方針政策。學習業務知識力求學深學透、學以致用，著力提高科室人員的理論素養和業務素質。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。

二是加強會前的組織協調和會議期間的保障工作。繼續堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態度，嚴格按照領導的安排部署，認真負責好每一次的會議準備工作。結合當前縣委的工作要求，我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式相關工作，提早準備，仔細考慮，認真研究，提前安排，做好防范，確保活動的順利有序開展。并以此為契機，努力開創縣委辦公室會議活動工作的新局面。

三是強化服務意識，做好縣委辦公室內部的溝通協調與銜接。著眼大局，做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規范化服務，認真探索，總結日常工作運轉的基本規律和特點，變被動服務為主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協調方方面面的關系，周密安排，不斷提高服務的效率和質量。

四是加強對機關公文處理的管理。對于由秘書科下發的各類文件通知等，下發前要仔細校對，審定后再同志相關單位安排專人領取，并履行好簽字手續。上級單位來的各類文件，及時報送相關領導閱示，確保準確、及時、安全，不讓文件在我們手中延誤，不讓差錯在我們身上發生。

五是以熱情周到的態度對待來人來訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口，秘書科是縣委辦的前沿，秘書科工作人員待人接物的態度直接關系到縣委機關的形象。我們將在處理來人來訪時，做到熱情周到，有禮有節，給來訪者留下良好的印象，以利于其他工作的開展。

六是繼續認真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中，我們對每一個來電都要熱情對待，妥善處理，按規定記錄、上報，盡可能的幫助群眾解決問題，以樹立縣委的良好形象。

七是嚴格落實值班制度。由于辦公室工作的特殊性，值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據日常值班工作中暴露出來的問題，嚴格落實值班制度，保證辦公室晝夜有人在崗，秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表，并發放到各個科室，每天提醒值班人員按時到崗。

以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算，不當之處，敬請領導和同志們批評指正。

秘書工作總結報告篇7

在中心領導的關心和所有同事的支持下，一年來，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業業，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作計劃的實現發揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現將個人工作總結如下：

一、注重學習，注重自身素質的提高

新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的大局出發，從中心整體利益出發，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注意從書本、從現實生活中汲取營養，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯網收費、檔案、電腦等相關業務知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了服務意識。通過學習，提高了業務素質，在落實各項工作的時候，能夠注意態度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，沒有發生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。

二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務

要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：

每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統籌全局，靈活安排。

在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。

與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發現了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。

在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。

嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實，注意要慎，讓領導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。總之，我注意努力成為一個“一要能‘秘’，二要會‘書’”的合格文秘工作人員。

三、存在的不足

本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對聯網收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業素質，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

四、今后努力的方向

注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。

要提高工作質量，還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

秘書工作總結報告篇8

一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要匯報。

一、強化職能，做好服務工作。

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。

一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關于社區建設工作考察報告》、《關于加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。

在陪同領導到牡丹江市社區建設先進區考察后，將先進區的經驗寫入調查報告，并結合我區實際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進社區創新精神在我區廣泛開展社區建設創新大賽，調動了社區工作者創新工作的積極性。東光街道上林社區根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領導加班加點、協同作戰，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。

三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到__地區察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。

二、強化形象，提高自身素質。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。

1 是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

2 是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《__突出基層政權建設》、《__愛國衛生工作結碩果》等信息10條，在《__信息》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區政府和政府辦文件12件，無一件出現問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環節，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查，我都認真準備接待，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情況檢查、區勞動就業中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。